آموزش CRM
-
آشنایی با صدای مشتری (voc) + تکنیک های 100% کارساز عملی کردن آن
در دنیای امروزی، مشتریان بیش از هر زمان دیگر از کارفرما میخواهند به انتظارات و خواستههایشان توجه کند. صدای مشتری…
بیشتر بخوانید » -
کامل ترین راهنمای crm عملیاتی
CRM عملیاتی یکی از انواع نرمافزارهای مدیریت کردن ارتباطات با مشتری است که به شرکتها در مدیریت خدمات کمک میکند.…
بیشتر بخوانید » -
راهنمای جامع crm تحلیلی
مدیریت کردن روابط با مشتریان یک جز مهم از هر کسبوکاری است. اگر این بخش از در هر شرکتی به…
بیشتر بخوانید » -
موفقیت مشتری و پشتیبانی مشتری چه فرقی دارند؟
تجربه خوب و رضایت مشتری از کسبوکار شما باعث وفاداری او میشود. این وفاداری، رشد کسب و کار شما را…
بیشتر بخوانید » -
هر آنچه که لازم است در مورد بازاریابی پیامکی یا SMS marketing بدانید
برای موفقیت در دنیای پرهیاهوی تبلیغات، باید به ابزارهای آن مسلط باشید و هوشمندانهتر آن است که کمهزینهترین و پربازدهترین…
بیشتر بخوانید » -
مشتری چیست و انواع آن کدام است ؟
در این روزها که از در و دیوار میشنوید، اگر میخواهید کسب و کارتان رونق پیدا کند، مشتریمدار باشید. در…
بیشتر بخوانید » -
آموزش کاربردی 11 روش بهبود خدمات مشتریان
به نظر شما مهمترین کاری که میتوانید برای بهبود خدمات مشتریان خود انجام دهید، چیست؟ پاسخ روشن است: ارتباط بهتر…
بیشتر بخوانید » -
آشنایی با فرآیند تصمیم گیری مشتری در 10 دقیقه
تا به حال به فرآیندی که مشتری برای خرید یک محصول طی میکند، فکر کردهاید؟ چگونه خودتان تصمیم به خرید…
بیشتر بخوانید » -
برخورد با مشتری با 14 تکنیک موثر
برخورد با مشتری یکی از اصول بسیار مهم در موفقیت هر کسب و کار است. هر چقدر هم که یک…
بیشتر بخوانید » -
آشنایی با کاربردی ترین روش های پیگیری مشتری
بسیاری از مشتریان احتمالی و قدیمی شما تنها با یک بار معرفی محصول یا خدمات جدید، به راحتی خرید خود…
بیشتر بخوانید »