به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز دوشنبه ۲۵ تیر ۱۳۹۷ - تماس با فالنیک : 8363-021

مشکل پرینت نگرفتن و راه‌حل های آن

وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)

مشکل پرینت نگرفتن

آیا برای شما هم اتفاق افتاده که، برگه ای را با پرینتر خود چاپ کنید ولی بعد از دستور پرینت، دستگاه شما هیچ فعالیتی انجام نمی‌دهد؟ نگران نباشید، ما برای شما راهکارهایی را پیشنهاد می‌کنیم تا با انجام آنها بتوانید ایراد پرینت نگرفتن پرینتر را حل کنید.

1- ابتدا یک بار پرینتر و کامپیوتر (لپ تاپ یا دسکتاپ) خود را خاموش و روشن کنید.

2- کابل اتصال پرینتر با کامپیوتر (کابل USB) را جدا کرده و دوباره نصب کنید و یا آن را تعویض کنید.

مشکل پرینت نگرفتن

3- اگر اتصال از طریق وایرلس است، یک بار مودم خود را خاموش و روشن کنید.
4- از READY بودن پرینتر خود مطمئن شوید. اگر پرینتر شما صفحه نمایش دارد، مطمئن شوید که پیغام خطایی را نشان نمی‌دهد و کلمه READY را بر روی صفحه نمایش، نشان دهد. اگر هم صفحه نمایش ندارد و فقط چراغ های LED دارد مطمئن شوید که چراغ سبز روشن است و چراغ نارنجی چشمک‌زن نباشد.

مشکل پرینت نگرفتن

5- تست‌های داخل پرینتر را گرفته و مطمئن شوید که دستگاه از نظر سخت افزاری سالم باشد. برای تست دستگاه‌هایی که صفحه نمایش دارند، از منوی دستگاه وارد منوی REPORT شده و یکی از گزینه ها را برای پرینت انتخاب کنید و در پرینترهای دارای پنل کلیدی دکمه به رنگ سبز یا علامت کاغذ را فشار دهید.

مشکل پرینت نگرفتن

6- از کنترل پنل وارد قسمت Device and Printer شده و از نصب بودن پرینتر خود مطمئن شوید. اگرنصب بود؛ آیکون پرینتر شما باید پر رنگ باشد و علامت هشدار (به رنگ زرد) روی آن نباشد. اگر هم آیکون پرینتر شما در لیست نبو، درایو پرینتر خود را دوباره نصب کنید. فقط به هنگام نصب باید کابل USB از پرینتر جدا شده باشد و در حین نصب درایور، کابل متصل شود و حتما هنگام نصب، اینترنت خود را قطع کنید. در صورت نداشتن درایور پرینتر خود به اینجامراجعه کرده و آخرین درایور پرینتر خود را دانلود کنید.

مشکل پرینت نگرفتن

مشکل پرینت نگرفتن

7- از کنترل پنل وارد قسمت Device and Printer شوید و روی آیکون پرینتر خود راست کلیک کرده و See What’s Printing را انتخاب کنید و از منوی پرینتر، گزینه Cancel All Documents را انتخاب کنید تا فایل های ارسالی و پرینت گرفته نشده از حافظه کامپیوتر پاک شوند.

مشکل پرینت نگرفتن

8- اگر پرینتر پیغام خطا دارد آن را برطرف کنید و دوباره تست کنید. مانند نداشتن کاغذ – گیر کردن کاغذ داخل دستگاه – تمام شدن کارتریج.
9- اگر با انجام مراحل بالا باز موفق به گرفتن پرینت نشدید دستگاه خود را روی یک کامپیوتر دیگر نصب کرده و تست کنید و در صورت نتیجه نگرفتن، با شرکت خدمات و پشتیبانی محصول خود تماس بگیرید.

جهت تعمیر و رفع ایرادات پرینتر خود می توانید با شماره تلفن: 8363-021 واحد خدمات پرینتر فالنیک (ایران اچ پی) تماس گرفته و با کارشناسان جهت ارسال دستگاه برای تعمیر و یا درخواست تعمیر در محل، هماهنگی های لازم را انجام دهید.

ارائه مشاوره رایگان توسط کارشناسان مجرب.

مشکل پرینت نگرفتن و راه‌حل های آن
25 رای، میانگین 4.6 از 5

نویسنده مطلب :

تکنسین ماشین‌های اداری است و 10 سال است که به صورت تخصصی به تعمیرات پرینتر و پلاتر می‌پردازد. بسیار عاشق مسافرت و در رانندگی خستگی ناپذیر است.
جواد محمدیان

224
دیدگاه بگذارید

avatar
122 نظرات
102 Thread replies
2 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
38 Comment authors
تیم تحریریه فالنیکریحانهمیریمحمدعلیکریم نظرات اخیر
  اشتراک  
اطلاع رسانی
محمود
مهمان
محمود

سلام ، پرینتر من hp 1102 هستش که بعضی صفحات یک pdf را پرینت نمیگیره مثلا اگه روی اون صفحه تکسی وجود داشته باشه که روی تکس اصلی قرار گرفته باشه یا چیز دیگه ای مثل برش یک قطعه عکس رنگی پرینت نمیگیره هیچ پبامی هم نمیده ممنون میشم راهنمایی کنید

محبت
مهمان
محبت

سلام خسته نباشید.
ما توی ی فروشگاه مشکل پرینتر مون اینه که صفحه اول چاپ میشه اما صفحه های بعد نه اون چراغ نارنجی چشمک زن بعد از چاپ صفحه اول روشن میشه تمام مراحل بالا رو هم چک کردم مشکلی نداشتن میشه راهنمایی کنید

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

ابتدا سایز کاغذ را چک کنید که هم در پرینتر و هم در کامپیوتر یکی باشند. درصورت درست بودن ایراد سخت افزاری میباشد. برای تعمیر درخواست خود را در a4baz.com ثبت نمایید

محمود
مهمان
محمود

سلام پرینتر من hp1102 هستش که بعضی از صفحات pdf که عکس یا فونت رنگی یا دو بعدی هستن رو پرینت نمیگیره لطفا راهنمایی کنید

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

درایور رو پاک کنید و مجدد نصب کنید. برنامه pdf رو تعویض کنید و یا نسخه جدیدتر نصب کنید

حامد
مهمان
حامد

سلام
من ۳ تا دستگاه کپی دارم ک از طریق ip به کامپیوتر وصله وهیچ مشکلی هم ندارم
جدیدا یه دستگاه کپی خریدم تحت هیچ شرایطی پرینت نمیگیره
۱_درایور رو از سایت مرجع گرفتم نصب کردم
۲_دستگاه رو بعد از نصب خاموش وروشن کردم
۳_شک کردم شاید ویندوز مشکل داشته باشه رو یه کامپیوتر دیگه هم امتحان کردم نشد
۴_کابل دستگاه رو عوض کردم
جالب اینجاست ک دستور پرینت ک میدم ارسال میشه بدون هیچ اخطاری ولی پرینت نمیگیره
دیگه خلاصه هرکاری به ذهنم میرسیده انجام دادم
اگه چیزی به ذهنتون میرسه ممنون میشم راهنمایی کنید

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

شبکه نصب کردید یا از طریق کابل usb?

امیر حسینو
مهمان
امیر حسینو

سلام من یه پرینتر کانن ۶۰۳۰ دارم بار اول که خواستم ازش پرینت بگیرم یه کوچولو گرفت بعدش کاغذ توش گیر کرد وقتی هم در آوردمش بازم این ارور رو میده: There is no toner cartridge or there is paper left in the printer. تونر رو هم صحیح جا زدم چیزی هم توش گیر نکرده

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

دستگاه ایراد سخت افزاری دارد . جهت تعمیر درخواست خود را در http://a4baz.com/ ثبت کنید

مریم
مهمان
مریم

سلام خسته نباشید من پرینتر لیزر جت اچ پی ۲۰۳۵ دارم.دی ماه خریده شده .این پرینتر فقط اتصال پارالل داره و یو اس بی .. اون اوایل خوب میگرفت سرعت خوبی داشت ولی چون کابل رو به پورت لب تاب متصل میکردم .ومجبور بودم هر وقت لب تابم رو جایی میبردم اتصال رو جدا کننم .. پورت یو اس بی یکم شل شد و من مجبور شدم به پورت دیگه ای متصل کنم . الان بازم مشکل داره دستور که میدم اصلا پرینت نمیگره باید چند بار لب تاب و پرینتر رو خاموش روشن کنم .. تا پرینت بگیره .وقتی… بیشتر بخوانید »

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

شما ابتدا پرینتر رو روی سیستم دیگری نصب و تست کنید. اگر درست نشد کابل یو اس بی رو تعویض کنید. اگر بازهم جواب نداد ایراد سخت افزاری میباشد و احتمالا باید پورت یو اس بی تعویض شود

محمد
مهمان
محمد

سلام
مدل پرینتر من hp m176 هستش، بعضی وقتها میخوام پرینت یا کپی بگیرم این اخطار (cool down mode)رو میده و حدودوا ۲ دقیقه طول میکشه تا کار خواسته شده رو انجام بده، ممنون میشم علتش رو بگید، با تشکر

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

دستگاه در محلی قرار دارد که جریان هوا کم است و فن دستگاه بخوبی کار نمیکند. باید اطراف دستگاه تقریبا ۲۰ سانتیمتر از دیوار فاصله داشته باشد

مهرزاد
مهمان
مهرزاد

باسلام. ایا پرینتری هست که روی یک سطح صاف مثل یک ورق A4 مسی پرینت کنه؟ ممنون از پاسخ شما

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

وجود دارد. باید در اینترنت جستجو کنید

مریم
مهمان
مریم

سلام روز بخیر من به تازگی ی چاپگر hiti 525 تهیه کردم اما مشکل رنگ در چاپ دارم مثل اینگه رنگهارو خوب نمیشناسه میخوام ی نازل چک بگیرم چه کاری انجام بدم

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

مدل رو اشتباه نوشتید. مدل صحیح ذکر شود

مرتضی
مهمان
مرتضی

سلام
من یه پرینتر hp-1102دارم.تو ویندوز ۱۰ ، چیزی داخل بخش see what’s printing نشون نمیده.اگه فایلی داخل حافظه پرینتر باشه و بخام پاکش کنم، نمیتونم

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

احتمال اینکه فایل داخل حافظه خود پرینتر باشه زیاده. با خاموش و روشن کردن پرینتر حافظه خالی میشه.

مرتضی
مهمان
مرتضی

سلام
خسته نباشید
من یه پرینتر hp-1102 دارم.یه مشکل داره که تو ویندوز ۱۰ چیزی داخل حافظه پرینت نشون نمیده.یعنی وقتی یه فایل تو انتظار چاپه و میخام اونو کنسل کنم ، چیزی داخل بخش see what’s printing نشون نمیده و نمیتونم اونو پاک کنم.
میشه راهنماییم کنید.

محمدعلی
مهمان
محمدعلی

سلام.
من کارتریج پرینترمو دارم شارژ کردم ولی به محض پرینت زدن برگه رو کاملا مشکی میزنه و اصلا درست پرینت نمیگیره.
مدل پرینترم
لکسمارک E260 است.

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

اتصالات کارتریج ایراد داره یا تونر اشتباه داخل کارتریج ریخته شده

روزبه
مهمان
روزبه

عرض ادب و احترام. سپاس از وقتی که می ذارید. پرینتر ۱۰۰۶ بنده ارور firm war download error می ده و چاپ نمی کنه . اتصلاتش هم درست هست.

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

احتمال زیاد برد پرینتر شما مشکل دارد و باید تعمیر و یا تعویض شود

ساناز
مهمان
ساناز

سلام پرینتر من نصف صفحه رو پرنت میگیره ولی نصف صفحه سفیده مشکلش چیه ؟ مدلش هم HP laser jet p1102

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

ابتدا کارتریج را تعویض کنید اگر درست نشد ایراد سخت افزاری است

m
مهمان
m

سلام من یک پرینتر epson t50 دارم ک دوتا کامپیوتر رو ب شبکه وصل کردم در کامپیوتر ادمین چاپر رو که در فتوشاپ میخام عکس چاپ کنم پرینت رو که میزنم خیلی طول میکشه که صفحه پرینت ظاهر بشه در کامپیوتری که بهشبکه متصل هست چاپگر هست ولی رنگهاش غیر فعالهو چاپ نمیکنه باید چکارش کنم ؟؟؟؟ بعد یه از مدتی عکسهایی ک چاگ میکنم رنگشون پخش میشه و کم کم عکسه محو میشه علتش چیه؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

علت اینکه در کامپیوتر دوم چاپ نمیکند این است که باید دوباره حذفش کنید و مجدد نصب کنید. محو شدن عکس و ایرادات کیفیتی مربوط به جوهر است که غیر اورجینال هست و به همین دلیل بعد از مدتی عکس بی کیفیت می شود.

مهسا
مهمان
مهسا

با سلام و عرض ادب و خسته نباشید من یک پرینت مدل laser jet p1005 دارم که چند روزی بود که پرینت نمیگیرفت با اینکه از سالم بودن قسمت های سخت افزاری مطمئن بودم درایو را دوباره نصب کرده ام اما الان یک فایل test pegeدر قسمت داکیومنت پرینتر وجود دارد که نه پرینت گرفته میشود و نه کنسل میشود ودوباره هیچ فایلی را نمیتوانم پرینت بگیرم با ابنکه بارها دستگاه و کامپیوتر را خاموش و روشن کرده ام لطفا راهنمایی بفرمایید مممنون

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

سلام. کلید win+R رو روی کیبورد بزنید. سپس کلمه services.msc را تایپ کنید و اینتر رو بزنید. در پنجره باز شده دنبال Print Spooler بگردید و آن را باز کنید و گزینه Stop را بزنید. سپس کامپیوتر را ریست کنید و مجدد همین فرمان را اجرا کنید و اینبار گزینه استارت را بزنید و بعد فایل test page را کنسل کنید.

حسین
مهمان
حسین

مشکلم اینکه من پرینتر مدل ۲۶ahp گرفتم کارتریجو از حالت پلمپ خارج کردن اما بازم هشدار میده کارتریج بلاکه. سوالم اینکه پشت کارتریج داخل دستگاه پلمپ نارنجی لاکی هست که پشت کارتریج بسته اونم باید باز بشه بجز لاستیک نارنجی کارتریج در دوطرفش هست..؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

بله یک پلاستیک نارنجی رنگ روی چیپست کارتریج قرار داره که اون روهم باید جدا کنید

رضاجهانی
مهمان
رضاجهانی

با سلام من یک دستگاه پرینتر ۴ کاره برادر دارم مدل MFC-L-2700DW الان روی مانیتور دستگاه نوشته print unable 04 و هیچ گونه پرینتی نمیتونم بگیرم لطفا راهنمایی کنید.باتشکر

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

دستگاه ایراد سخت افزاری دارد و باید به تعمیرگاه منتقل شود

کریم
مهمان
کریم

سلام وقتی دستگاه پرینتر ۱۱۰۲ دوتا چراغ با هم روشن میشه سنسور زیر در که باز و بسته میشه خراب بود عوض کردم دوباره همون ارور میده لطفا راهنمایی

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

دستگاه ارور برد دارد و باید جهت تعمیر به شرکت منتقل شود

محمدعلی
مهمان
محمدعلی

سلام من وقتی میخام از pdf پرینت بگیرم اون رو با فرمت file سیو میکنه و پرینت نمیگیره اما فایلای وُرد و پاور پوینت رو میگیره

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

هنگام پرینت باید اسم پرینتر خودتون رو به درستی انتخاب کنید. اگر نشد برنامه pdf رو مجدد نصب کنید. پرینتر نصب شده رو چک کنید ببینید به حالت پیش فرض میتوانید ست کنید یا خیر. اگر ست نشد به لینک زیر مراجعه کنید.

https://falnic.com/blog/?p=6461

میری
مهمان
میری

سلام کاغذ داخل پرینترم گیر کرده باید چه کار کنم؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

درود بر شما
مطلب رفع مشکل گیر کردن کاغذ را بخوانید.

ریحانه
مهمان
ریحانه

سلام من یه پرینتر Panasonic KX-MB2085CX دارم وقتی میخوام با لب تابم کپی کنم برام کپی نمیگیره هیچ اروری هم نمیده و روی صفحه نمایشه پرینتر هم نوشته copies:01
استارت رو که میزنم فقط کاغذه سفید میده
ممنون میشم کمک کنید

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

درایو رو پاک کرده و مجدد نصب کنید. کابل USB رو چک کنید و در صورت امکان تعویض کنید

1 3 4 5
تخفیف ویژه آچارباز
کالاهای کمیاب در فالنیک (ایران اچ پی)
پربازدید ترین مطالب
  • ماه
  • فصل
  • کل
پر بحث ترین ها
کلیه حقوق سایت متعلق به وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی) می باشد.
عضویت در خبرنامه فالنیک

عضویت در خبرنامه فالنیک

در خبرنامه پرینتر فالنیک عضو شوید و مطالب مربوط به پرینتر را در ایمیل خود دریافت کنید.

تبریک ،شما با موفقیت در خبرنامه فالنیک عضو شدید.