به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز سه شنبه ۳۰ مرداد ۱۳۹۷ - تماس با فالنیک : 8363-021

مشکل پرینت نگرفتن و راه‌حل های آن

وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)

مشکل پرینت نگرفتن

آیا برای شما هم اتفاق افتاده که، برگه ای را با پرینتر خود چاپ کنید ولی بعد از دستور پرینت، دستگاه شما هیچ فعالیتی انجام نمی‌دهد؟ نگران نباشید، ما برای شما راهکارهایی را پیشنهاد می‌کنیم تا با انجام آنها بتوانید ایراد پرینت نگرفتن پرینتر را حل کنید.

1- ابتدا یک بار پرینتر و کامپیوتر (لپ تاپ یا دسکتاپ) خود را خاموش و روشن کنید.

2- کابل اتصال پرینتر با کامپیوتر (کابل USB) را جدا کرده و دوباره نصب کنید و یا آن را تعویض کنید.

مشکل پرینت نگرفتن

3- اگر اتصال از طریق وایرلس است، یک بار مودم خود را خاموش و روشن کنید.
4- از READY بودن پرینتر خود مطمئن شوید. اگر پرینتر شما صفحه نمایش دارد، مطمئن شوید که پیغام خطایی را نشان نمی‌دهد و کلمه READY را بر روی صفحه نمایش، نشان دهد. اگر هم صفحه نمایش ندارد و فقط چراغ های LED دارد مطمئن شوید که چراغ سبز روشن است و چراغ نارنجی چشمک‌زن نباشد.

مشکل پرینت نگرفتن

5- تست‌های داخل پرینتر را گرفته و مطمئن شوید که دستگاه از نظر سخت افزاری سالم باشد. برای تست دستگاه‌هایی که صفحه نمایش دارند، از منوی دستگاه وارد منوی REPORT شده و یکی از گزینه ها را برای پرینت انتخاب کنید و در پرینترهای دارای پنل کلیدی دکمه به رنگ سبز یا علامت کاغذ را فشار دهید.

مشکل پرینت نگرفتن

6- از کنترل پنل وارد قسمت Device and Printer شده و از نصب بودن پرینتر خود مطمئن شوید. اگرنصب بود؛ آیکون پرینتر شما باید پر رنگ باشد و علامت هشدار (به رنگ زرد) روی آن نباشد. اگر هم آیکون پرینتر شما در لیست نبو، درایو پرینتر خود را دوباره نصب کنید. فقط به هنگام نصب باید کابل USB از پرینتر جدا شده باشد و در حین نصب درایور، کابل متصل شود و حتما هنگام نصب، اینترنت خود را قطع کنید. در صورت نداشتن درایور پرینتر خود به اینجامراجعه کرده و آخرین درایور پرینتر خود را دانلود کنید.

مشکل پرینت نگرفتن

مشکل پرینت نگرفتن

7- از کنترل پنل وارد قسمت Device and Printer شوید و روی آیکون پرینتر خود راست کلیک کرده و See What’s Printing را انتخاب کنید و از منوی پرینتر، گزینه Cancel All Documents را انتخاب کنید تا فایل های ارسالی و پرینت گرفته نشده از حافظه کامپیوتر پاک شوند.

مشکل پرینت نگرفتن

8- اگر پرینتر پیغام خطا دارد آن را برطرف کنید و دوباره تست کنید. مانند نداشتن کاغذ – گیر کردن کاغذ داخل دستگاه – تمام شدن کارتریج.
9- اگر با انجام مراحل بالا باز موفق به گرفتن پرینت نشدید دستگاه خود را روی یک کامپیوتر دیگر نصب کرده و تست کنید و در صورت نتیجه نگرفتن، با شرکت خدمات و پشتیبانی محصول خود تماس بگیرید.

جهت تعمیر و رفع ایرادات پرینتر خود می توانید با شماره تلفن: 8363-021 واحد خدمات پرینتر فالنیک (ایران اچ پی) تماس گرفته و با کارشناسان جهت ارسال دستگاه برای تعمیر و یا درخواست تعمیر در محل، هماهنگی های لازم را انجام دهید.

ارائه مشاوره رایگان توسط کارشناسان مجرب.

نویسنده :

مشکل پرینت نگرفتن و راه‌حل های آن
31 رای، میانگین 4.6 از 5

259
دیدگاه بگذارید

avatar
139 نظرات
120 Thread replies
3 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
55 Comment authors
FARZANEHتیم تحریریه فالنیکsarakamranمهدی نظرات اخیر
  اشتراک  
اطلاع رسانی
محمد
مهمان
محمد

سلام پرینتر من EPSON P50 هست .یک مشکل داره الان که دکمه قطره ودکمه کاغذ وسطل زباله روشن می شود یک بار قطره یک بار کاغذ اصلا هم قطع نمیشود مشکلش چیه ممنون میشم راهنمایی کنین

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

دستگاه ایراد سخت افزاری دارد و نیاز به تعمیر دارد

حسین
مهمان
حسین

با سلام وخسته نباشید
پرینتر من HP laserjet pro M12w هستش . بعضی صفحات PDF را نمیگیره و پیغام output file name را میده . ممنون میشم راهنمایی کنید.

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

برنامه pdf رو پاک کنید و مجدد نصب کنید. چک کنید پرینتر شما بصورت پیش فرض باشد و تیک سبز داشته باشد

yasin
مهمان
yasin

printr 5200 خطای printing show me how میزنی میشه راهنمایی کنید

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

پیغام خطا نمیباشد و دستگاه در حال پرینت منو دستگاه میباشد.احتمالا دکمه دستگاه گیر کرده و باید چک شود

Arash
مهمان
Arash

سلام من پرینترم باکابل به کامپیوتر متصل است ولی بازم کار نمیکنه روشن خاموش هم کردم وراستی پرینترم سیاه و سفیده

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

با کامپیوتر دیگه ای هم تست کنید. کابل یو اس بی رو تعویض کنید

ویانا
مهمان
ویانا

سلام خسته نباشید .
پرینتر من h209b هستش .رنگا رو نمیشناسه و اصلا چاپ نمیکنه .

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

احتمال زیاد هد دستگاه سوخته و باید تعویض شود.

ویانا
مهمان
ویانا

هد دستگاه کجا باید بخریم .نمایندگی ارومیه داره؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

سلام لطفا با واحد فروش فالنیک در تماس باشید.

۰۲۱۸۳۶۳ داخلی ۱۲۰

امین
مهمان
امین

سلام فایل پرینتر من در devices and printer کم رنگ هست و تیک سبز نداد و پرینتر پرینت نمیگیره لطفا راهنمایی بفرمایید

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

ارتباط پرینتر با کامپیوتر برقرار نیست. کابل یو اس بی را چک کنید و یا تعویض کنید. پرینتر را روی سیستم دیگری نصب کنید و تست کنید

پژمان
مهمان
پژمان

سلام . پرینتر ۲۰۱۵ اچ پی دارم موقع چاپ وسط برگه رو کمرنگ چاپ میکنه . کارتریج رو هم عوض کردم مشکلم حل نشد . لطفا راهنمایی کنید

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

ایراد سخت افزاری میباشد و نیاز به سرویس دارد

مهرداد
مهمان
مهرداد

سلام، من پرینترم hp p2035 وقتی پرینت میگیرم وقتی روی کاغذ چاپ شده با دست میکشم جوهرش میریزه دلیل چی میتونه باشه؟؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

ایراد سخت افزاری میباشد و نیاز به تعمیر دارد

admin
مهمان
admin

چاپگرسامسونگ ml1640دارم که هر۲یا۳بارچاپ میگیرم بعدش چراغ قرمزروشم میشه دلیلش چیه؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

دستگاه ایراد سخت افزاری دارد و نیازمند تعمیر است.

عزیزی
مهمان
عزیزی

سلام چاپگرمن canonmf4010 هست درایوشونصب میکنم ولی علامت هشدارروی ایکون ان هست درلیست سیستمم هم این مدل چاپگرنیست.چکارکنم؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

احتمالا درایو را درست نصب نکرده اید و یا درایور ایراد دارد و برای این مدل نمیباشد. درایور را مجدد از اینترنت دانلود کنید و نصب کنید

مهدی
مهمان
مهدی

سلام پرینتر اچ پی ۲۱۳۰ جوهر افشان اخطار incompact کاتریج میده تازه کاتریجو جوهر کردم

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

کارتریج خرابه و باید تعویض کنید

kamran
مهمان
kamran

سلام
پرینتر hp402 n
هستش نصب کردم رو سیستم تنظیمات سیستم با دستگاه یکی هست باز هم
پیغام or press ok to use available media میزنی

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

پرینتر خود را ریست فکتوری کنید. درایور را پاک کنید و مجدد نصب کنید و از تنظیمات پرینتر وارد قسمت تنظیم سایز کاغذ شوید و کاغذ پیش فرض را A4 انتخاب کنید:

Setup-System Setup- Paper Setup – Default Paper Size

sara
مهمان
sara

سلام پرینتر من laserjet pro mfp m125a هستش پرینت pdf میخوام بگیرم نمیشه میاد داخل اون صفحه ک وقتی میخوایم پرینت بگیریم اما نمیگیره .اما صفحات دیگه رو مکیگیره مثلا word و دلیلش چیه .البته قبلامیگرفتم این دوروزه ک نمیگیره .ممنون میشم راهنمایی کنین .

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

ابتدا برنامه pdf رو مجدد نصب کنید و تست کنید. اگر درست نشد با لینک زیر مراجعه کنید:

https://falnic.com/blog/?p=6461

FARZANEH
مهمان
FARZANEH

عالییییییی بود ممنون

1 4 5 6
استوریج های کیونپ در فالنیک
پربازدید ترین مطالب
  • ماه
  • فصل
  • کل
پر بحث ترین ها
کلیه حقوق سایت متعلق به وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی) می باشد.
عضویت در خبرنامه فالنیک

عضویت در خبرنامه فالنیک

در خبرنامه پرینتر فالنیک عضو شوید و مطالب مربوط به پرینتر را در ایمیل خود دریافت کنید.

تبریک ،شما با موفقیت در خبرنامه فالنیک عضو شدید.