آموزش CRM
-
بهترین روش ثبت اطلاعات مشتریان کسب و کار
داشتن اطلاعات دقیق و سازمان‌دهی‌شده درباره مشتریان، تاثیر چشمگیری بر موفقیت شما خواهد داشت. این داده‌ها که مواردی مانند نام،…
-
چطور عملکرد کسب‌وکار را بررسی کنیم؟
طبق بررسی‌هایی که در Harvard Business Review انجام شده‌است، تقریبا 25 درصد از زمان مدیران و صاحبان کسب‌وکارها صرف ارزیابی…
-
چرا اطلاعات مشتریان گم می شود؟
طبق آمارها و گزارش‌های شرکت آمریکایی گارتنر (Gartner)، شرکت‌ها به‌خاطر گم شدن اطلاعات مشتریان و یا پایین‌بودن کیفیت داده‌های مرتبط،…
-
آشنایی با راهکارهای نوین کاهش هزینه جذب مشتری
آیا تابه‌حال به این فکر کرده‌اید که میزان بازدهی و موفقیت فعالیت‌های بازاریابی شما در جذب مشتریان جدید چقدر است؟…
-
اهمیت نرم افزار CRM برای کسب و کارها
فرض کنید که در مسیر توسعه کسب‌وکار، کانال‌های ارتباطی متعددی ایجاد کرده و مشتریان جدیدی به‌دست آورده‌اید؛ اما یک آن…
-
چطور بهره وری تیم بازاریابی را افزایش دهیم؟
افزایش بهره وری تیم بازاریابی ، به‌معنای داشتن مشتریانی شادی و راضی و در نتیجه، افزایش درآمد است. اما از…
-
9 دغدغه مدیران کسب و کارهای متوسط و بزرگ
در بازار بی‌ثبات و شدیدا رقابتی دنیای امروز، قطعا به‌عنوان مدیر و صاحب یک کسب‌وکار، با چالش‌های زیادی مواجه هستید.…
-
چطور بهره وری تیم فروش را افزایش دهیم؟
از آنجایی تیم فروش در خط مقدم کسب‌وکار شما قرار دارد و عملکرد آن به طور مستقیم بر رشد و…
-
تفاوت مشتری و مصرف کننده چیست؟
در دنیای بازاریابی و تبلیغات، مفاهیم مختلفی وجود دارد که به‌اشتباه یکسان در نظر گرفته می‌شوند؛ در حالی که این…
-
چطور بهره وری و راندمان کارکنان را افزایش دهیم؟
متاسفانه، نتایج بررسی‌ها نشان می‌دهد که بهره‌وری بسیار از کارکنان در اکثر صنایع، کمتر از 60 درصد است. این آمار…
