آموزش CRM
-
اتوماسیون اداری چیست و چه تفاوتی با CRM دارد؟
شما در کسب و کارتان از اتوماسیون اداری استفاده می‌کنید یا نرم افزار CRM؟ آیا می‌دانید اتوماسیون اداری چیست و…
بیشتر بخوانید » -
ویژگی های سفارشی سازی اطلاعات در CRM مایکروسافت
اگر قصد خرید یک نرم افزار crm قدرتمند را دارید اما نمی‌دانید که می‌تواند پاسخگوی نیازهای شما باشد یا خیر…
بیشتر بخوانید » -
آشنایی با ماژول های مختلف نرم افزار crm مایکروسافت
آیا با ماژول های crm مایکروسافت آشنایی دارید؟ آیا می‌دانید نرم افزار crm قدرتمند مایکروسافت که یکی از بهترین crmها…
بیشتر بخوانید » -
5 تعریف اشتباه و کلیشه‌ای درباره crm
از آنجایی که سوابق، تجربیات و فعالیت کسب و کارها متفاوت است؛ طیف گسترده‌ای از تعاریف برای نرم افزار crm…
بیشتر بخوانید » -
آشنایی با عناصر اصلی نرم افزار crm
راهکارهای مختلفی برای نرم افزار CRM در دسترس هستند اما فقط برخی از آنها هر چهار عنصر اصلی CRM یعنی…
بیشتر بخوانید » -
چه کسانی در سازمان مالک CRM هستند؟
CRMها می‌توانند بسیاری از فرآیندها و کارهای شما را به صورت سیستمی و اتوماتیک انجام دهند. پس در مدیریت زمان…
بیشتر بخوانید » -
43 سوالی که باید قبل از خرید CRM بپرسید
آیا می‌دانید، هنگام خرید CRM، چه سوالاتی را باید بپرسید و در مورد آنها اطلاعات بدست آورید تا بتوانید نرم…
بیشتر بخوانید » -
CRM چطور برنامه‌های مختلف را با هم یکپارچه می‌کند؟
در سال‌های نه چندان دور زمانی که یک کسب وکار تصمیم می‌گرفت از طریق پیاده‌سازی نرم‌افزار، عملیات خود را خودکار…
بیشتر بخوانید » -
ایجاد ارتباط در نرم افزار crm چگونه است؟
خلاقیت یا ارتباطات، سومین عنصر یک طرح اجرایی قوی CRM است. بسیاری از شرکت‌ها کمپین‌های ارتباطی مبتنی بر پایگاه داده…
بیشتر بخوانید » -
پشتیبانی مشتریان چیست و چه تاثیری در کسب و کار دارد؟
آیا می‌دانید پشتیبانی مشتریان چیست و چه تاثیری در کسب و کار دارد؟ آیا می‌دانید به کمک پشتیبانی مشتری می‌توانید…
بیشتر بخوانید »
