آموزش CRM
-
ویژگیهای فیلد Customer در CRM و نحوهی ایجاد آن
امکان جدیدی که در Microsoft Dynamics CRM 2016 اضافه شده، نوع فیلد Customer است. این قابلیت مانند lookup قابل جستجو…
بیشتر بخوانید » -
تعریف Solution در Microsoft Dynamics CRM
Solution در CRM جایی است که تمام اجزا سفارشیسازی شده در یک پروژه، در آن ذخیره شده است. به همین…
بیشتر بخوانید » -
تعریف دیالوگ و گردش کار فرزند در CRM
دیالوگ نیز یکی دیگر از فرآیندهای موجود در مایکروسافت crm است و کار درخواست و پاسخ را انجام میدهد. گردش…
بیشتر بخوانید » -
آموزش Mapping در Microsoft Dynamics CRM
بعضی مواقع لازم است که دادهی یک فیلد در فیلد موجودیت دیگری در سی ار ام ماکروسافت کپی شود که…
بیشتر بخوانید » -
نحوهی پیکربندی ایمیل و هماهنگ سازی در CRM
زمانیکه بخواهید ارتباط Dynamics 365 (on-premises) با Exchange Server (on-premises) را در CRM تعریف کنید باید یک پروفایل ایمیل سرور،…
بیشتر بخوانید » -
نحوهی ایجاد یک Email Server Profile در CRM
زمانیکه بخواهید ارتباط Dynamics 365 (on-premises) با Exchange Server (on-premises) را در CRM مایکروسافت تعریف کنید؛ ابتدا باید یک پروفایل…
بیشتر بخوانید » -
ایجاد Business Rules در CRM چگونه است؟
شما میتوانید با استفاده از Business Rules در CRM، بدون به کارگیری کدهای جاوا اسکریپت یا پلاگین نویسی قوانینی را…
بیشتر بخوانید » -
درباره Mapping در CRM بیشتر بدانید
زمانی که شما یک موجودیت جدید در CRM ایجاد میکنید، قادر هستید آن را با موجودیت دیگری ارتباط دهید. حال…
بیشتر بخوانید » -
نمودارها در CRM و نحوه ایجاد آنها
نمودار، نمای گرافیکی از اطلاعات چندین رکورد از یک موجودیت است. به کمک این نمودارها میتوانید درباره دادههای مختلف مشتریان،…
بیشتر بخوانید » -
چگونه اطلاعات را در Microsoft CRM وارد کنیم؟
نرم افزار Microsoft CRM ابزاری را در اختیار کاربران گذاشته است که به کمک آن میتوانید اطلاعات موجودیتها را وارد…
بیشتر بخوانید »