به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
تماس با فالنیک : 8363-021
آموزش CRM

یکپارچگی Microsoft Dynamics CRM با دیگر محصولات مایکروسافت

نرم افزار Microsoft Dynamics CRM

یکی از مهمترین قابلیت‌های مهم CRM مایکروسافت یکپارچگی آن با دیگر محصولات مایکروسافت است. محصولات مایکروسافت از جمله:

  • Windows Server
  •  Microsoft Exchange
  •  Microsoft Lync
  • Microsoft SharePoint
  •  Yammer

این محصول راه حل‌های طراحی شده‌ای برای کار با این نرم افزارها را ارائه می‌دهد و ارزش تکنولوژی تجارت‌تان را بالا می‌برد.

نرم افزار Microsoft Dynamics CRM

 

SQL Server:

نرم افزار Dynamics CRM، قدرت Microsoft SQL Server را در بر می‌گیرد. Microsoft SQL Server می‌تواند 1 میلیون command را در هر ثانیه مدیریت کند و 460 درصد هزینه مدیریت آن کمتر از بانک اطلاعاتی oracle است. این مزایا به ترتیب منجر می‌شود تا Dynamics CRM یک سیستم قوی با کمترین هزینه‌ی مالکیت نسبت به رقبا را داشته باشد.

با CRM فروش‌تان را 300% افزایش دهید!
نرم‌افزار CRM مایکروسافت کمک می‌کند رابطه خود و مشتریان‌تان را بهتر کرده و فروش‌تان را سه برابر کنید! برای مشاوره، دریافت دموی رایگان یا خرید CRM کلیک کنید.
نرم افزار CRMمشاوره تلفنی

Exchange and Outlook:

Dynamics CRM با نرم افزارهای Exchange and Outlook یکپارچه است. Exchange و Outlook وظیفه‌ی مدیریت ایمیل‌های تجاری، تقویم و مخاطبین را بعهده دارد. ترکیب Dynamics CRM با Exchange و Outlook اجازه می‌دهد تا بینهایت کاربر با CRM در یک واسط کاربری مناسب و آشنا در تقابل باشند.

نرم افزار Microsoft Dynamics CRM
پیشنهاد مطالعه

Microsoft Lync:

ابزاری است برای ارتباطات یکپارچه، به شما اجازه می‌دهد تا از حضور افراد با استفاده از گزینه‌های Available,Busy و Away با خبر باشید و امکان برقراری انواع تبادل اطلاعات و ارتباط را به سادگی برای شما ایجاد می‌کند. Dynamics CRM یکپارچگی محکمی با Microsoft Lync دارد.

نرم افزار Microsoft Dynamics CRM

Yammer: شبکه اجتماعی پیشرفته‌ای است که با Dynamics CRM یکپارچگی دارد و اجازه می‌دهد تا تجربه و تخصص را در سازمان خود بطور کارآمدی به اشتراک بگذارید در نتیجه مشتریان جدید به دست آورید و بهترین خدمات را برای مشتریان موجود ارائه دهید.

پیشنهاد مطالعه

همه‌ی این اطلاعات و تخصص ها در پلت فرم شبکه ی داخلی به اشتراک گذاشته می‌شود و بطور خودکار در رکوردهای مرتبط CRM ذخیره می‌شود بنابراین دیگر افراد در هر زمان می‌توانند از آن استفاده کنند.

نرم افزار Microsoft Dynamics CRM
پیشنهاد مطالعه

SharePoint: زمانیکه اطلاعات در طول ارتباط با مشتریان وارد سیستم می‌شوند، اسناد تجاری در تمام این چرخه ایجاد می‌شوند.

 Dynamics CRM با SharePoint یکپارچه است که این ابزار پوشه‌ای برای ذخیره و سازماندهی کردن اطلاعات رکوردهای مرتبط CRM و دسترسی آسان به آنها ایجاد می‌کند. بدون در نظر گرفتن اینکه رکوردهای account, contact, opportunity, case باشد یا انواع رکوردهای سفارشی سازی شده!

نرم افزار Microsoft Dynamics CRM

 

با CRM فروش‌تان را 300% افزایش دهید!
نرم‌افزار CRM مایکروسافت کمک می‌کند رابطه خود و مشتریان‌تان را بهتر کرده و فروش‌تان را سه برابر کنید! برای مشاوره، دریافت دموی رایگان یا خرید CRM کلیک کنید.
نرم افزار CRMمشاوره تلفنی

منبع: Powerobject.com

 

4.5/5 - (2 امتیاز)
وبینار

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

‫8 دیدگاه ها

  1. سلام امکان استفاده از شبکه داخلی برای این نرم افزار وجود داره ؟

    1. با سلام
      دوست عزیز، این نرم افزار تحت شبکه است و کاربران با استفاده از یوزرهای Active Directory می بایست وارد سی ار ام شوند.

  2. با سلام من وقتی میخام خروجی به اکسل بگیرم نرم افزار به من ارور میده علتش چی میتونه باشه؟

    1. سلام . احتمالا دسترسی شما در این مورد بسته شده است به ادمین CRM اطلاع دهید تا دسترسی شما را چک کند.

  3. من یک فایل اکسل از مشتری ها رو میخوام وارد سی ار ام کنم اما مدام ارور میده و اجازه نمیده وارد شه از کجا بفهمم مشکلش چیه؟

    1. سلام

      به منظور بررسی مشکل از قسمت data management – data import-failure بررسی کنید.

دکمه بازگشت به بالا