لیست کامل خطاهای سری 3100 سرور hp؛ راهنمای جامع برطرف کردن ارورها
یادداشت نویسنده: لیست ارورهای ارائه شده در این مطلب به مرور تکمیل خواهد شد.
یک ادمین شبکه حرفهای باید از توانایی لازم برای به حداقل رساندن زمان داون بودن سرور برخوردار باشد. لازمه این کار، تسلط بر کدها و پیغامهای خطای سرور است. هر چه این تسلط بیشتر باشد، فرآیند عیبیابی و رفع خطای سرور سریعتر و دقیقتر انجام میشود. در همین راستا قصد داریم در ان مقاله شما را با خطاهای سری 3100 سرور hp آشنا کنیم. این خطاها توسط سرورهای HPE ProLiant Gen10 و HPE Synergy تولید میشوند و شما را از برخی مشکلات حیاتی باخبر میکنند! پس شبکه سازمان و شرکت شما بر مبنای سرور hp پایهگذاری شده است، تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
فهرست محتوا
اهمیت خطاهای سری 3100 سرور hp چیست؟
سری 3100 همانند دیگر خطاهای سرور hp اگر جدی گرفته نشوند، میتواند از یک پیام ساده به یک معضل بزرگ تبدیل شوند. این سری از خطاها به موارد متنوعی مانند ماژول TPM، حافظه پایدار سیستم، پیکربندی ماژول NVDIMM، پیکربندی کارت PCIe، رمزنگاری و امنیت قطعات، منبع تغذیه و بسیاری موارد دیگر مربوط میشوند و میتوانند دردسرهای زیادی برای شما ایجاد کنند. پس بهتر است تا کدها و پیغامهای مربوط به این خطاها را بشناسید تا در شرایط حساس بتوانید زمان ازدسترس خارج بودن سرور را به حداقل برسانید.
لیست خطاهای سری 3100 سرور hp
در این بخش هرآنچه را که به خطاهای سری 3100 سرور hp مربوط است، به شما ارائه میدهیم. در ادامه میتوانید کد خطا، پیغام خطای سرور، ترجمه پیغام خطا به فارسی، علت بروز خطا و روش رفع آن را مشاهده کنید. مجدداً لازم به ذکر است که ارورها و راهکارهای موجود در این مقاله به سرور g10 و Synergy اختصاص دارند.
باید به این نکته هم اشاره کنیم که ارورهای سری 3100 پس از روشن شدن سرور و طی فرآیند POST (Power-On Self-Test) رخ میدهند. طی این فرآیند، تمام مشکلات سرورهای hp توسط خود دستگاه بهطور اتوماتیک بررسی و شناسایی میشود و از طریق کد و پیغام، به اطلاع شما میرسد. لیست این ارورها را در ادامه مشاهده میکنید:
خطای 3100 اچ پی: ماژول پلتفرم مورد اعتماد (TPM) با موفقیت به سیستم متصل شد
پیغام خطای سرور:
3100-Trusted Platform Module (TPM) was successfully bound to system.
ترجمه پیغام خطای سرور:
ماژول پلتفرم قابل اعتماد (TPM) با موفقیت به سیستم متصل شد.
راهکار رفع خطا:
نیازی به اقدام خاصی نیست (این پیغام، صرفاً جنبه اطلاعرسانی دارد).
خطای 3101 اچپیای: ماژول پلتفرم مورد اعتماد (TPM) متصلنشده شناسایی شد
پیغام خطای سرور:
3101-Unbound Trusted Platform Module (TPM) detected.
ترجمه پیغام خطای سرور:
ماژول پلتفرم قابل اعتماد (TPM) متصلنشده شناسایی شد.
راهکار رفع خطا:
نیازی به اقدام خاصی نیست (این پیغام، صرفاً جنبه اطلاعرسانی دارد).
خطای 3102 سرور HPE: یک دستگاه بکاپ حافظه پایدار مقیاسپذیر بهصورت بدون استفاده شناسایی شده است
پیغام خطای سرور:
3102-Unused Scalable Persistent Memory backup device detected in Box X Bay Y. This device will be available for operating system usage and will NOT be used for Scalable Persistent Memory backup.
ترجمه پیغام خطای سرور:
یک دستگاه بکاپ حافظه پایدار مقیاسپذیر بهصورت بدون استفاده در باکس X و جایگاه Bay Y شناسایی شده است. این دستگاه فقط برای استفاده سیستمعامل در دسترس خواهد بود و برای پشتیبانگیری Scalable Persistent Memory استفاده «نخواهد شد».
علت خطا:
در زمان تلاش برای بازیابی یک پیکربندی قبلی، دستگاههای ذخیرهسازی پشتیبان مربوط به بیش از یک مجموعه پیکربندی Scalable Persistent Memory شناسایی شدهاند. عملیات با استفاده از اولین مجموعه دستگاه پشتیبان شناساییشده ادامه پیدا میکند.
راهکار رفع خطا:
- دستگاه شناساییشده را مجدداً فرمت کنید تا بهجای دستگاه بکاپ Scalable Persistent Memory، بهعنوان فضای ذخیرهسازی عادی مورد استفاده قرار گیرد. برای راهنمایی بیشتر میتوانید به راهنمای کاربر حافظه پایدار مقیاسپذیر در سایت HPE مراجعه کنید.
- دستگاه موجود در Box X Bay Y را از سیستم خارج کنید.
خطای 3103 سرور اچ پی ای: خطای NVDIMM: پیکربندی NVDIMM-N پشتیبانینشده شناسایی شده است
پیغام خطای سرور:
3103-NVDIMM Error: Unsupported NVDIMM-N configuration detected. All NVDIMMs are disabled.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای NVDIMM: پیکربندی NVDIMM-N پشتیبانینشده شناسایی شده است. تمام NVDIMMها غیرفعال شدهاند.
علت خطا:
ماژولهای NVDIMM در یک پیکربندی پشتیبانینشده نصب شدهاند.
راهکار رفع خطا:
ماژولهای NVDIMM را مطابق یک پیکربندی پشتیبانیشده نصب کنید. مقاله نحوه چیدمان رم در سرورهای hp میتواند در این زمینه به شما کمک کند.
خطای 3105 hpe: پیکربندی کارت PCIe پشتیبانینشده
پیغام خطای سرور:
3105-Unsupported PCIe Card Configuration. The PCIe device installed in Slot X is not supported in the current location.
ترجمه پیغام خطای سرور:
پیکربندی کارت PCIe پشتیبانینشده. دستگاه PCIe نصبشده در اسلات X، در جایگاه فعلی توسط سیستم پشتیبانی نمیشود.
علت خطا:
کارت PCIe در اسلات ناسازگار و پشتیبانینشده نصب شده است.
راهکار رفع خطا:
کارت PCIe را در یک اسلات سازگار و پشتیبانیشده نصب کنید. برای اطلاعات بیشتر میتوانید به راهنمای کاربر سرور Gen10 در سایت HPE مراجعه کنید.
خطای 3106 HP: قفل پیکربندی سرور یک مغایرت شناسایی کرده است
پیغام خطای سرور:
3106-Server Configuration Lock has detected a discrepancy with the DIMM Digital Fingerprint.
ترجمه پیغام خطای سرور:
قفل پیکربندی سرور یک مغایرت در اثر انگشت دیجیتال DIMM شناسایی کرده است.
علت خطا:
ممکن است پس از فعالسازی قابلیت Server Configuration Lock، تغییراتی در سختافزار اعمال شده باشد.
راهکار رفع خطا:
- مطمئن شوید تمام DIMMها بهدرستی نصب شدهاند.
- ROM سیستم را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید.
- بررسی کنید که آیا این خطا در نتیجه یک تغییر پیکربندی مورد انتظار و هماهنگشده بوده است یا خیر. اگر چنین نبوده، اقدامات لازم برای جلوگیری از دستکاری غیرمجاز سیستم خود را انجام دهید.
⚠️ هشدار: عدم جابجایی و مدیریت صحیح DIMMها بهدلیل کمبود تخصص یا رعایت نکردن نکات ایمنی، میتواند به قطعات DIMM و کانکتور برد سیستم آسیب بزند. بنابراین رفع خطاهای سری 3000 سرور hp که به DIMM مرتبط هستند، بهتر است توسط افراد متخصص انجام شود. برای این منظور میتوانید از خدمات تعمیر سرور hp استفاده کنید.
خطای 3107 سرور اچپی: قفل پیکربندی سرور یک مغایرت شناسایی کرده است
پیغام خطای سرور:
3107-Server Configuration Lock has detected a discrepancy with the System Board Digital Fingerprint.
ترجمه پیغام خطای سرور:
قفل پیکربندی سرور یک مغایرت در اثر انگشت دیجیتال برد سیستم شناسایی کرده است.
علت خطا:
ممکن است پس از فعالسازی قابلیت Server Configuration Lock، تغییراتی در سختافزار اعمال شده باشد.
راهکار رفع خطا:
- ROM سیستم را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید.
- بررسی کنید که آیا این خطا در نتیجه یک تغییر پیکربندی مورد انتظار و هماهنگشده بوده است یا خیر. اگر چنین نبوده، اقدامات لازم برای جلوگیری از دستکاری غیرمجاز سیستم خود را انجام دهید.
خطای 3108 سرور HPE: قفل پیکربندی سرور یک مغایرت شناسایی کرده است
پیغام خطای سرور:
3108-Server Configuration Lock has detected a discrepancy with the Processor X Digital Fingerprint.
ترجمه پیغام خطای سرور:
قفل پیکربندی سرور یک مغایرت در اثر انگشت دیجیتال پردازنده X شناسایی کرده است.
علت خطا:
ممکن است پس از فعالسازی قابلیت Server Configuration Lock، تغییراتی در سختافزار اعمال شده باشد.
راهکار رفع خطا:
- پردازنده را از سرور جدا کرده و آن را مجدداً در جای خود نصب کنید.
- ROM سیستم را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید.
- بررسی کنید که آیا این خطا در نتیجه یک تغییر پیکربندی مورد انتظار و هماهنگشده بوده است یا خیر. اگر چنین نبوده، اقدامات لازم برای جلوگیری از دستکاری غیرمجاز سیستم خود را انجام دهید.
خطای 3109 سرور اچ پی ای: قفل پیکربندی سرور یک مغایرت شناسایی کرده است
پیغام خطای سرور:
3109-Server Configuration Lock has detected a discrepancy with the PCI Device slot X Digital Fingerprint.
ترجمه پیغام خطای سرور:
قفل پیکربندی سرور یک مغایرت در اثر انگشت دیجیتال دستگاه PCI نصبشده در اسلات X شناسایی کرده است.
علت خطا:
ممکن است پس از فعالسازی Server Configuration Lock، دستگاه تغییر کرده باشد.
راهکار رفع خطا:
- بررسی کنید که تمام کارتهای توسعه بهدرستی در جای خود نصب شده باشند.
- ROM سیستم را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید.
- بررسی کنید که آیا این خطا در نتیجه یک تغییر پیکربندی مورد انتظار و هماهنگشده بوده است یا خیر. اگر چنین نبوده، اقدامات لازم برای جلوگیری از دستکاری غیرمجاز سیستم خود را انجام دهید.
خطای 3110 hp: قفل پیکربندی سرور یک مغایرت شناسایی کرده است
پیغام خطای سرور:
3110- Server Configuration Lock has detected a discrepancy with the Security Configuration Digital Fingerprint.
ترجمه پیغام خطای سرور:
قفل پیکربندی سرور یک مغایرت در اثر انگشت دیجیتال پیکربندی امنیتی شناسایی کرده است.
علت خطا:
مؤلفههای پیکربندی امنیتی سیستم پس از فعالسازی قابلیت Server Configuration Lock تغییر کردهاند.
راهکار رفع خطا:
بررسی کنید که آیا این خطا در نتیجه یک تغییر پیکربندی مورد انتظار و هماهنگشده بوده است یا خیر. اگر چنین نبوده، اقدامات لازم برای جلوگیری از دستکاری غیرمجاز سیستم خود را انجام دهید.
خطای 3111 اچ پی: قفل پیکربندی سرور یک مغایرت شناسایی کرده است
پیغام خطای سرور:
3111-Server Configuration Lock has detected a discrepancy with the Firmware Revisions Digital Fingerprint.
ترجمه پیغام خطای سرور:
قفل پیکربندی سرور یک مغایرت در اثر انگشت دیجیتال بررسی مجدد نسخههای فریمور شناسایی کرده است.
علت خطا:
نسخه فریمور سیستم پس از فعالسازی قابلیت Server Configuration Lock تغییر کرده است.
راهکار رفع خطا:
بررسی کنید که آیا این خطا در نتیجه یک تغییر پیکربندی مورد انتظار و هماهنگشده بوده است یا خیر. اگر چنین نبوده، اقدامات لازم برای جلوگیری از دستکاری غیرمجاز سیستم خود را انجام دهید.
خطای 3113 اچ پی ای: خطای سلامت حافظه پایدار HPE
پیغام خطای سرور:
3113-HPE Persistent Memory Health Error - Processor X DIMM Y - The Persistent Memory Module is approaching the end of its usable wear leveling.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای سلامت حافظه پایدار HPE – پردازنده X اسلات DIMM Y – ماژول حافظه پایدار در حال نزدیک شدن به پایان عمر مفید ناشی از فرآیند Wear Leveling است.
علت خطا:
یک ماژول حافظه پایدار HPE به دلیل یکی از موارد زیر، وضعیت ناسالم گزارش کرده است:
- تعداد کم بلاکهای یدکی در دسترس
- فعال شدن مکانیزم Package Sparing
راهکار رفع خطا:
- لاگ مدیریت یکپارچه (Integrated Management Log) را برای رویدادهای مرتبط با این خطا بررسی کنید و اقدامات پیشنهادشده را انجام دهید.
- از تمامی دادههای ذخیرهشده در نواحی پایدار (Persistent Regions) ماژول HPE Persistent Memory نسخه بکاپ تهیه کنید.
- در صورت تداوم مشکل، ماژول حافظه پایدار HPE را تعویض کنید.
- اگر مشکل حل نشد با یک متخصص تماس بگیرید.
خطای 3115 سرور HP: خطای سلامت حافظه پایدار HPE
پیغام خطای سرور:
3115-HPE Persistent Memory Health Error - Processor X DIMM Y - The Persistent Memory Module has experienced an issue and is no longer resilient.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای سلامت حافظه پایدار HPE – پردازنده X اسلات DIMM Y – ماژول حافظه پایدار دچار مشکل شده و دیگر دارای قابلیت تابآوری (Resiliency) نیست.
علت خطا:
یک ماژول حافظه پایدار HPE به دلیل یکی از موارد زیر، وضعیت سلامت ناسالم گزارش کرده است:
- عدم وجود بلاک یدکی در دسترس
- خرابی داخلی
راهکار رفع خطا:
- لاگ مدیریت یکپارچه (Integrated Management Log) را برای رویدادهای مرتبط با این خطا بررسی کنید و اقدامات پیشنهادی را انجام دهید.
- از تمامی دادههای ذخیرهشده در نواحی پایدار ماژول HPE Persistent Memory نسخه بکاپ تهیه کنید.
- با یک متخصص تماس بگیرید تا حافظه پایدار را بررسی کند.
- در صورت تداوم مشکل، ماژول حافظه پایدار HPE را تعویض کنید.
خطای 3116 سرور HP: خطای سلامت حافظه پایدار HPE
پیغام خطای سرور:
3116-HPE Persistent Memory Health Error - Processor X DIMM Y - The Persistent Memory Module has experienced a critical error and may no longer be operational.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای سلامت حافظه پایدار HPE – پردازنده X اسلات DIMM Y. ماژول حافظه پایدار با یک خطای بحرانی مواجه شده است و ممکن است دیگر عملیاتی نباشد.
علت خطا:
یک ماژول حافظه پایدار HPE به دلیل بروز یک خطای داخلی بحرانی، وضعیت ناسالم گزارش کرده است.
راهکار رفع خطا:
- لاگ مدیریت یکپارچه (Integrated Management Log) را برای رویدادهای مرتبط با این خطا بررسی کنید و تمام اقدامات پیشنهادی را انجام دهید.
- از تمامی دادههای ذخیرهشده در نواحی پایدار ماژول HPE Persistent Memory نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- با یک متخصص تماس بگیرید و خطا را اعلام کنید.
- در صورت تداوم مشکل پس از بررسی متخصص، ماژول HPE Persistent Memory را تعویض کنید.
خطای 3117 اچ پی: هشدار درصد عمر باقیمانده حافظه پایدار HPE
پیغام خطای سرور:
3117-HPE Persistent Memory Remaining Alert - Processor X DIMM Y - The Persistent Memory Module has Z percent or less of its specified life remaining.
ترجمه پیغام خطای سرور:
هشدار عمر باقیمانده حافظه پایدار HPE – پردازنده X اسلات DIMM Y – از عمر درجشده در مشخصات ماژول حافظه پایدار، Z درصد یا کمتر باقی مانده است.
علت خطا:
یک ماژول حافظه پایدار HPE اعلام کرده است که عمر باقیمانده آن از میزان مشخصشده، به سطحی کاهش یافته که بهزودی نیاز به تعویض خواهد داشت.
راهکار رفع خطا:
- لاگ مدیریت یکپارچه (Integrated Management Log) را برای رویدادهای مرتبط با این خطا بررسی کنید و تمام اقدامات پیشنهادی را انجام دهید.
- نسبت به ثبت سفارش ماژول جایگزین HPE Persistent Memory اقدام و برای تعویض آن در آینده نزدیک برنامهریزی کنید.
خطای 3118 سرور اچپیای: هشدار درصد عمر باقیمانده حافظه پایدار HPE
پیغام خطای سرور:
3118-HPE Persistent Memory Percentage Remaining Alert - Processor X DIMM Y - The Persistent Memory Module has Z percent or less of its specified life remaining.
ترجمه پیغام خطای سرور:
هشدار درصد عمر باقیمانده حافظه پایدار HPE – پردازنده X اسلات DIMM Y – از عمر درجشده در مشخصات ماژول حافظه پایدار، Z درصد یا کمتر باقی مانده است.
علت خطا:
یک ماژول حافظه پایدار HPE اعلام کرده است که عمر باقیمانده آن به مقدار بسیار پایینی رسیده است و باید در آینده نزدیک تعویض شود.
راهکار رفع خطا:
- لاگ مدیریت یکپارچه (Integrated Management Log) را برای رویدادهای مرتبط با این خطا بررسی کنید و تمام اقدامات پیشنهادی را انجام دهید.
- از تمامی دادههای ذخیرهشده در نواحی پایدار ماژول HPE Persistent Memory نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- ماژول حافظه پایدار HPE را تعویض کنید.
خطای 3119 سرور hpe: هشدار درصد عمر باقیمانده حافظه پایدار HPE
پیغام خطای سرور:
3119-HPE Persistent Memory Percentage Remaining Alert - Processor X DIMM Y - The Persistent Memory Module has Z percent or less specified life remaining. Future errors on this PMM may result in loss of data.
ترجمه پیغام خطای سرور:
هشدار درصد عمر باقیمانده حافظه پایدار HPE – پردازنده X اسلات DIMM Y – فقط Z درصد یا کمتر از عمر مشخصشده ماژول حافظه پایدار باقی مانده است. بروز خطاهای آتی در این PMM ممکن است منجر به از دست رفتن دادهها شود.
علت خطا:
یک ماژول حافظه پایدار اچپیای (PMM) گزارش کرده ات که درصد کمی از عمر مشخصشده آن باقی مانده است. در آینده نزدیک امکان جابجایی بلاکها (Block Swapping) برای بازیابی از خطاها وجود نخواهد داشت و احتمال از دست رفتن دادهها وجود دارد.
راهکار رفع خطا:
- لاگ مدیریت یکپارچه (Integrated Management Log) را برای رویدادهای مرتبط با این خطا بررسی کنید و تمام اقدامات پیشنهادی را انجام دهید.
- از تمامی دادههای ذخیرهشده در نواحی پایدار ماژول HPE Persistent Memory نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- ماژول حافظه پایدار HPE را تعویض کنید.
خطای 3120 اچ پی: خطای سلامت حافظه پایدار HPE
پیغام خطای سرور:
3120-HPE Persistent Memory Health Warning - Processor X DIMM Y - The Persistent Memory Module reported an unsafe shutdown.
ترجمه پیغام خطای سرور:
هشدار سلامت حافظه پایدار HPE – پردازنده X اسلات DIMM Y – ماژول حافظه پایدار یک شاتداون ناایمن را گزارش کرده است.
علت خطا:
ماژول حافظه پایدار HPE یک خاموشی ناایمن را گزارش کرده است. این خطا ممکن است در اثر قطع ناگهانی برق پیش از ذخیره شدن دادهها روی رسانه پایدار ماژول رخ داده باشد.
راهکار رفع خطا:
- لاگ مدیریت یکپارچه (Integrated Management Log) را برای رویدادهای مرتبط با این خطا بررسی کنید و تمام اقدامات پیشنهادی را انجام دهید.
- در صورت تداوم مشکل، اطمینان حاصل کنید که نسخه System ROM و System Programmable Logic Device بهروز هستند.
- مطمئن شوید پاور سرور hp بهدرستی کار میکند و در صورت نیاز نسبت به تعویض آن اقدام کنید.
خطای 3121 سرورهای hp: خطای تایم اوت تراکنش شناسایی شده است
پیغام خطای سرور:
3121-Transaction Timeout Error Detected. Slot X
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای تایم اوت تراکنش شناسایی شده است. اسلات X.
علت خطا:
- فریمور یا درایور دستگاه بهروز نیست.
- دستگاه در حال خراب شدن است.
راهکار رفع خطا:
- فریمور و درایورهای دستگاه مشخصشده را آپدیت کنید.
- اگر مشکل برطرف نشد، با یک متخصص تماس بگیرید.
خطای 3127 HPE: خطای تایم اوت تراکنش شناسایی شده است
پیغام خطای سرور:
3127-Transaction Timeout Error Detected. Embedded X.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای تایم اوت تراکنش شناسایی شده است. دستگاه جاسازیشده X.
علت خطا:
- فریمور یا درایور دستگاه بهروز نیست.
- دستگاه در حال خراب شده است.
راهکار رفع خطا:
- فریمور و درایورهای دستگاه مشخصشده را آپدیت کنید.
- اگر مشکل همچنان پابرجا بود، با یک متخصص تماس بگیرید.
خطای 3130 اچ پی ای: مهم: تنظیمات فعلی پیکربندی منبع تغذیه توصیه نمیشود
پیغام خطای سرور:
3130-IMPORTANT: The current power supply configuration setting is not recommended for the number of power supplies installed. Ensure that the Power Supply Requirements setting in Platform Configuration (RBSU) properly matches the number of installed power supplies.
ترجمه پیغام خطای سرور:
مهم: تنظیمات فعلی پیکربندی منبع تغذیه برای تعداد منابع تغذیه نصبشده توصیه نمیشود. اطمینان حاصل کنید که تنظیمات گزینه Power Supply Requirements در بخش Platform Configuration (RBSU) با تعداد منابع تغذیه نصبشده مطابقت داشته باشد.
علت خطا:
تنظیمات فعلی گزینه Power Supply Redundancy Configuration در RBSU از تعداد فعلی منابع تغذیه نصبشده پشتیبانی نمیکند.
راهکار رفع خطا:
- گزینه Power Supply Redundancy را در بخش UEFI System Utilities بهگونهای تنظیم کنید که با تعداد منابع تغذیه نصبشده مطابقت داشته باشد.
- بهعنوان روش جایگزین، یکی از منبعهای تغذیه را که به آن نیازی نیست، از سیستم جدا کنید.
خطای 3134 سرور اچ پی: خطای پاکسازی امن تکدکمهای – ماژول TPM
پیغام خطای سرور:
3134-One-button secure erase error - Trusted Platform Module.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای پاکسازی امن تکدکمهای – ماژول پلتفرم قابل اعتماد (TPM).
علت خطا:
سیستم به دلیل یکی از موارد زیر قادر به اجرای عملیات پاکسازی امن تکدکمهای (One-button Secure Erase) روی ماژول TPM نیست:
- خرابی سختافزاری
- یک مشکل با فریمور دستگاه
راهکار رفع خطا:
- فریمور ماژول TPM را آپدیت کنید.
- عملیات پاکسازی امن را مجدداً اجرا کنید.
- اگر مشکل ادامه داشت، با یک متخصص تماس بگیرید.
مجموعه مقالات مرتبط درباره خطاهای سرور HPE
از طریق لینکهای درج شده در جدول زیر، میتوانید به لیست خطاهای سریهای دیگر سرورهای HPE دسترسی پیدا کنید:
آنچه درباره خطاهای سری 3100 سرور hp یاد گرفتیم
در این مقاله با ارورهای سری 3100 در سرورهای نسل 10 اچ پی آشنا شدیم و راهکارهای رفع آنها را یاد گرفتیم. توجه داشته باشید از آنجاییکه ارورهای این سری به سختافزار حساس سرور مربوط است، بهتر است برای اطمینان خاطر کامل از متخصص برای رفع آنها کمک بگیرید. درصورت نیاز به خدمات تعمیر سرور hp میتوانید با شماره 8363-021 تماس بگیرید و برطرف کردن مشکل سرور خود را به دست متخصصان حرفهای ما بسپارید.
خلاصه این مقاله
این مقاله به خطاهای سری ۳۱۰۰ سرورهای HP Gen10 و Synergy میپردازد که در فرآیند POST شناسایی میشوند و به مشکلات سختافزاری حیاتی اشاره دارند. راهحلها شامل بررسی و نصب صحیح قطعاتی مانند ماژولهای NVDIMM و کارتهای PCIe در اسلاتهای سازگار است. بهروزرسانی فریمور و درایورهای دستگاه نیز برای رفع خطاهایی نظیر تایماوت تراکنش ضروری است. در موارد مربوط به قفل پیکربندی سرور، باید از نصب صحیح DIMMها اطمینان یابید، ROM سیستم را بهروزرسانی کرده و مجاز بودن تغییرات پیکربندی را بررسی کنید. برای خطاهای حافظه پایدار، پشتیبانگیری از دادهها و تعویض ماژول یا تماس با متخصص توصیه میشود. خطاهای منبع تغذیه نیازمند تنظیم مجدد پیکربندی یا حذف منابع تغذیه اضافی است. در نهایت، برای اطمینان از رفع صحیح مشکلات، بهویژه در موارد پیچیده یا تداوم خطا، مشورت با متخصصان تعمیر سرور HP توصیه میشود.
