لیست کامل خطاهای سری 2100 سرور hp؛ به همراه روش رفع ارورها

اگر از سرور hp در شرکت، سازمان یا کسبوکار خود استفاده میکنید، باید با کدهای خطای آن آشنایی داشته باشید؛ در غیر این صورت ممکن است یک خطای کوچک به یک معضل بحرانی تبدیل شود و ضررهای زیادی را به شما وارد کند. در همین راستا در این مقاله لیست کامل خطاهای سری 2100 سرور hp را به شما ارائه میدهیم و روش رفع آنها را بررسی میکنیم. این لیست در دستهبندی ارورها به شما کمک زیادی میکند و باعث میشود تا در شرایط حساس، واکنشی سریع و حسابشده از خود نشان دهید. توجه کنید که این ارورها مربوط به سرورهای HPE ProLiant Gen10 و HPE Synergy هستند. در ادامه با فالنیک (ایران اچ پی) همراه باشید.
فهرست محتوا
خطاهای سری 2100 سرور hp چرا مهم هستند؟
بهطور کلی تک تک خطاهای سرور hp مهم هستند و باید به آنها توجه شود. البته برخی از پیغامهای سرور جنبه اطلاعرسانی دارند و نیازی به انجام اقدام خاصی برای رفع آنها نیست. خطاهای سری 2100 سرور hp موضوعاتی مانند ارورهای SAN، کارت شبکه، DHCP و فریمور کنترلر را دربرمیگیرند. اگر با این ارورها و روش رفع فوری آنها آشنایی نداشته باشید در زمینه ذخیرهسازی دادهها و ارتباط سرور با شبکه دچار مشکلات جدی خواهید شد.
لیست کامل خطاهای سری 2100 سرور hp
در این بخش تمام خطاهای سری 2100 سرور hp را بررسی میکنیم. این بررسی شامل کد خطا، پیغام خطای سرور، ترجمه پیغام خطا، علت بروز خطا و روش رفع آن میشود. مجدداً دقت کنید که این ارورها به سرور g10 و سرور HPE Synergy اختصاص دارند و راهکارهای ارائهشده، مختص این سرورها هستند.
ذکر این نکته نیز لازم است که ارورهای سری 2100، حین فرآیند POST نمایش داده میشوند. فرآیند POST یا Power-On Self-Test پس از روشن شدن سرور آغاز میشود و طی آن مشکلات سرورهای hp توسط خود سیستم شناسایی میشوند. در ادامه لیست ایورهای سری 2100 را مشاهده میکنید:
خطای 2100 سرور اچپیای: خطای SAN اسلات X – لینک SAN قطع شده است
پیغام خطای سرور:
2100-Slot X SAN Error - SAN link is down. SAN connection not possible.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای SAN اسلات X – لینک SAN قطع شده است. اتصال به SAN امکانپذیر نیست.
علت خطا:
لینک SAN قطع شده است. تا زمانی که این لینک برقرار نشود، اتصال به SAN امکانپذیر نخواهد بود.
راهکار رفع خطا:
- پیکربندی سوئیچ و SAN را بررسی کنید.
- پورتها را مجدداً متصل کنید یا سرور را ریبوت کنید.
- اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با متخصص تماس بگیرید و درخواست تعمیر سرور hp خود را ثبت کنید.
خطای 2101 سرور اچپی: خطای SAN – عدم موفقیت در فرآیند FLOGI (لاگین فابریک)
پیغام خطای سرور:
2101-SAN Error - Fabric Login (FLOGI) failed. SAN connection not possible.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای SAN – فرآیند ورود به فابریک (FLOGI) ناموفق بود. اتصال به SAN امکانپذیر نیست.
علت خطا:
سیستم برای لاگین به SAN Fabric موفق نبوده است. بدون ورود موفق، اتصال به SAN امکانپذیر نبوده است.
راهکار رفع خطا:
- پیکربندی سوئیچ و SAN را بررسی کنید (برای این منظور میتوانید به راهنمای کاربران UEFI در سایت HPE مراجعه کنید).
- پورتها را مجدداً متصل کنید یا سرور را ریبوت کنید.
- در صورت تداوم مشکل با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2102 سرور HPE: خطای SAN اسلات X – لینک SAN قطع شده است
پیغام خطای سرور:
2102-Slot X SAN Error - SAN link is down. SAN connection not possible.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای SAN اسلات X – لینک SAN قطع شده است. اتصال به SAN ممکن نیست.
علت خطا:
سیستم موفق به ورود به سرور SAN نشده است. بدون لاگین موفق، امکان بوت از SAN فراهم نیست.
راهکار رفع خطا:
- پیکربندی سوئیچ و SAN را بررسی کنید.
- پورتها را مجدداً متصل کنید یا سرور را ریبوت کنید.
- در صورت تداوم مشکل با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2103 اچ پی: خطای SAN اسلات X – عدم موفقیت در لاگین Name Server
پیغام خطای سرور:
2103-Slot X SAN Error – Name Server login failed. Boot from SAN not possible.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای SAN اسلات X – لاگین Name Server موفقیتآمیز نبوده است. بوت از SAN امکانپذیر نیست.
علت خطا:
هیچ مقصد بوت (Boot Target) روی SAN شناسایی نشده است. بدون وجود مقصد بوت، راهاندازی سیستم از SAN امکانپذیر نخواهد بود.
راهکار رفع خطا:
- پیکربندی سوئیچ و SAN را بررسی کنید.
- پورتها را مجدداً متصل کنید یا سرور را ریبوت کنید.
- اگر مشکل برطرف نشد با یک متخصص تماس بگیرید.
خطای 2104 سرور HP: خطای SAN اسلات X – عدم موفقیت در راهاندازی مجدد آداپتور
پیغام خطای سرور:
2104-Slot X SAN Error – Adapter restart failed. Firmware not ready. Boot from SAN not possible.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای SAN اسلات X – راهاندازی مجدد آداپتور موفق نبوده است. فریمور آماده نیست. بوت از SAN امکانپذیر نیست.
علت خطا:
فریمور آداپتور آماده نیست. تا زمانی که آداپتور با موفقیت ریاستارت نشود، بوت از SAN امکانپذیر نخواهد بود.
راهکار رفع خطا:
- پورتها را مجدداً متصل کنید و سپس سرور را ریبوت کنید.
- اگر مشکل همچنان پابرجا بود، با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2105 hpe: اطلاعات حیاتی محصول (VPD) دردسترس نیست
پیغام خطای سرور:
2105-Vital product data not available.
ترجمه پیغام خطای سرور:
اطلاعات حیاتی محصول دردسترس نیست.
علت خطا:
اطلاعات حیاتی محصول (Vital Product Data) برای آداپتور مشخصشده دردسترس نیست.
راهکار رفع خطا:
فریمور آداپتور را بهروزرسانی کنید.
خطای 2106 اچ پی ای: امکان تغییر Personality آداپتور شبکه وجود ندارد
پیغام خطای سرور:
2106-Unable to change the network adapter's personality.
ترجمه پیغام خطای سرور:
امکان تغییر Personality آداپتور شبکه وجود ندارد.
علت خطا:
تلاش برای تغییر Personality آداپتور به دلیل یک مشکل سختافزاری یا نسخه نادرست فریمور آداپتور ناموفق بوده است.
راهکار رفع خطا:
- کارت را از اسلات خارج کنید و آن را مجدداً بهدرستی در جای خود نصب کنید.
- فریمور کارت را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید.
- سرور را ریبوت کنید.
- در صورت تداوم مشکل با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2107 hp: عدم موفقیت در آپدیت فریمور روی آداپتور
پیغام خطای سرور:
2107-Firmware update on the adapter failed.
ترجمه پیغام خطای سرور:
بهروزرسانی فریمور روی آداپتور ناموفق بوده است.
علت خطا:
فرآیند آپدیت فریمور با شکست مواجه شده است.
راهکار رفع خطا:
- اطمینان حاصل کنید فایل فریمور با آداپتور سازگار است.
- عملیات بهروزرسانی را مجدداً انجام دهید.
- اگر مشکل برطرف نشد، با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2108 سرور اچ پی: عدم موفقیت آداپتور در ریکاوری فریمور
پیغام خطای سرور:
2108-Adapter failed to recover the firmware.
ترجمه پیغام خطای سرور:
آداپتور در ریکاوری فریمور موفق نبوده است.
علت خطا:
آداپتور برای ریکاوری ایمیج فریمور خود، تلاش ناموفقی انجام داده است.
راهکار رفع خطا:
- سرور را ریبوت کنید.
- اگر مشکل ادامه داشت، با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2109 اچ پی ای: عدم موفقیت در اعمال تنظیمات پروفایل Virtual Connect (VC)
پیغام خطای سرور:
2109-Failure to apply Virtual Connect (VC) profile settings.
ترجمه پیغام خطای سرور:
اعمال تنظیمات پروفایل اتصال مجازی (VC) موفقیتآمیز نبوده است.
علت خطا:
آداپتور قادر به اعمال تنظیمات Virtual Connect نیست.
راهکار رفع خطا:
- پیکربندی Virtual Connect را بررسی کنید و از صحت آن مطمئن شوید.
- سرور را ریبوت کنید.
- تنظیمات Virtual Connect را مجدداً اعمال کنید.
- چنانچه مشکل حل نشد، با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2110 سرور HP: عدم موفقیت در پاسخدهی به عملیات ورودی/خروجی (I/O)
پیغام خطای سرور:
2110-Failure to respond to input/output operations.
ترجمه پیغام خطای سرور:
پاسخدهی به عملیات ورودی/خروجی (I/O) ناموفق بوده است.
علت خطا:
کنترلر هنگام انجام عملیات I/O با خطای Timeout مواجه شده است.
راهکار رفع خطا:
- سرور را ریبوت کنید.
- اگر مشکل ادامه داشت، فریمور را آپدیت کنید.
- در صورت پابرجا بودن مشکل، با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2111 سرور اچ پی ای: خطای iSCSI – عدم موفقیت در یافتن آدرس شبکه اولیه DHCP
پیغام خطای سرور:
2111-iSCSI Error - Failed to acquire DHCP Initiator Network Address.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای iSCSI – دریافت آدرس شبکه اولیه DHCP موفق نبوده است.
علت خطا:
- کابل شبکه متصل نیست یا بهدرستی متصل نشده است.
- تنظیمات پیکربندی نادرست است.
راهکار رفع خطا:
- اتصال کابل شبکه به این پورت را بررسی کنید.
- اطمینان حاصل کنید سرور DHCP از سیستم قابل دسترس است.
- بررسی کنید سرور DHCP قادر به ارائه تنظیمات مورد نیاز سیستم مانند آدرس IP، Mask و Gateway باشد.
- مطمئن شوید سرور DHCP بیش از اندازه مشغول نیست.
- سرور را ریبوت کنید و مجدداً تلاش کنید.
- در صورت تداوم مشکل با یک متخصص تماس بگیرید.
خطای 2112 HPE: خطای iSCSI – عدم موفقیت در یافتن آدرس شبکه هدف DHCP
پیغام خطای سرور:
2112-iSCSI Error - Failed to acquire DHCP Target Network Address.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای iSCSI – دریافت آدرس شبکه هدف DHCP موفق نبوده است.
علت خطا:
- کابل شبکه متصل نیست یا بهدرستی متصل نشده است.
- تنظیمات پیکربندی نادرست است.
راهکار رفع خطا:
- اتصال کابل شبکه به این پورت را بررسی کنید.
- دسترسپذیری سرور DHCP از این سیستم را بررسی کنید.
- مطمئن شوید سرور DHCP قادر به ارائه تنظیمات تارگت مورد نیاز سیستم (شامل آدرس IP، شماره پورت و تارگت IQN) است.
- بررسی کنید سرور DHCP بیش از اندازه مشغول نباشد.
- سرور را ریبوت کنید و دوباره تلاش کنید.
- اگر مشکل پابرجا بود، با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2113 سرور hp: خطای iSCSI – عدم موفقیت در یافتن آدرس آی پی سرور DHCP iSNS
پیغام خطای سرور:
2113-iSCSI Error - Failed to acquire DHCP iSNS Server IP address.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای iSCSI – دریافت آدرس آی پی سرور DHCP iSNS موفق نبوده است.
علت خطا:
- کابل شبکه قطع است یا بهدرستی متصل نشده است.
- تنظیمات پیکربندی نادرست است.
راهکار رفع خطا:
- بررسی کنید که کابل شبکه به این پورت متصل باشد.
- مطمئن شوید که سرور DHCP از سیستم قابل دسترسی است.
- مطمئن شوید که سرور DHCP برای ارائه تنظیمات iSNS پیکربندی شده است.
- بررسی کنید که سرور DHCP بیش از اندازه مشغول نباشد.
- سرور را ریبوت کنید و مجدداً تلاش کنید.
- در صورت تداوم مشکل با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2114 اچپیای: خطای iSCSI – عدم موفقیت در لاگین iSCSI
پیغام خطای سرور:
2114-iSCSI Error - iSCSI login failed.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای iSCSI – لاگین به iSCSI موفق نبوده است.
علت خطا:
- کابل شبکه قطع است یا بهدرستی متصل نشده است.
- تنظیمات پیکربندی نادرست است.
راهکار رفع خطا:
- مطمئن شوید که کابل شبکه به این پورت متصل است.
- اگر تنظیمات بهگونهای پیکربندی شده است که توسط سرور DHCP ارائه شود، مطمئن شوید که این سرور از سیستم قابل دسترس است و بیش از اندازه مشغول نیست.
- اگر تنظیمات روی سیستم بهصورت دستی اعمال میشوند، بررسی کنید که تنظیمات کنترلر، پیکربندی اولیه و پیکربندی تارگت (شامل هرگونه تنظیمات احراز هویت) درست باشند.
- مطمئن شوید که تارگت بهدرستی پیکربندی شده باشد.
- سرور را ریبوت کنید و دوباره تلاش کنید.
- در صورت تدام مشکل با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2115 اچپی: خطای iSCSI – بوت LUN در دسترس نیست
پیغام خطای سرور:
2115-iSCSI Error - Boot LUN not available.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای iSCSI – بوت LUN در دسترس نیست.
علت خطا:
تنظیمات پیکربندی نادرست است.
راهکار رفع خطا:
- بررسی کنید پیکربندی iSCSI روی Target صحیح باشد و Initiator مجوز دسترسی به Disk/LUN را داشته باشد.
- سرور را ریبوت کنید.
- اگر مشکل برطرف نشد، با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2116 سرور HPE: خطا – فریمور کنترلر آماده نیست
پیغام خطای سرور:
2116-Error - Controller firmware not ready.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطا – فریمور کنترلر آماده نیست.
علت خطا:
فریمور کنترلر مقداردهی اولیه نشده یا دچار خرابی شده است.
راهکار رفع خطا:
- سرور را ریبوت کنید و دوباره تلاش کنید.
- فریمور کنترلر را آپدیت کنید.
- اگر مشکل ادامه داشت، با متخصص تماس بگیرید.
خطای 2119 سرور اچپی: خطای اسلات X – Rx/Tx روی این دستگاه غیرفعال شده است
پیغام خطای سرور:
2119-Slot X Error - Rx/Tx is disabled on this device because an unsupported SFP+ or QSFP module type was detected.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای اسلات X – ارسال/دریافت (Rx/Tx) روی این دستگاه غیرفعال شده است؛ چرا که یک نوع ماژول SFP+ یا QSFP پشتیبانینشده شناسایی شده است.
علت خطا:
یک ماژول ترنسیور پشتیبانینشده (SFP+ یا QSFP) به آداپتور متصل بوده است.
راهکار رفع خطا:
ماژول ترنسیور را با یک نسخه سازگار و پشتیبانیشده جایگزین کنید.
خطای 2120 سرور hpe: خطای اسلات X – درایور برای این دستگاه، نسخهای قدیمیتر از ایمیج NVM نسبت به نسخه مورد انتظار را شناسایی کرده است
پیغام خطای سرور:
2120-Slot X Error - The driver for the device detected an older version of the NVM image than expected.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای اسلات X – درایور برای این دستگاه، یک نسخه قدیمیتر از ایمیج NVM نسبت به نسخه مورد انتظار را شناسایی کرده است.
علت خطا:
Option ROM به نسخهای جدیدتر از نسخه پیشفرض موجود در NVM فعلی بهروزرسانی شده است.
راهکار رفع خطا:
شرکت HPE توصیه میکند ایمیج NVM و Option ROM روی آداپتور را بهصورت همزمان و با استفاده از یک بسته فریمور یکسان بهروزرسانی کنید.
خطای 2121 اچ پی ای: یک نسخه NVM جدیدتر از نسخه اورجینال شناسایی شده است
پیغام خطای سرور:
2121-A newer version of the NVM was detected than the original version.
ترجمه پیغام خطای سرور:
یک نسخه NVM جدیدتر از نسخه اورجینال شناسایی شده است.
علت خطا:
NVM به یک نسخه جدیدتر از نسخه اورجینال توزیعشده با نسخه فعلی Option ROM آپدیت شده است.
راهکار رفع خطا:
هر دو فریمور مربوط به NVM و Option ROM روی آداپتور را بهروزرسانی کنید.
خطای 2122 سرور اچ پی: خطای اسلات X – درایور UEFI برای این دستگاه متوقف شده است
پیغام خطای سرور:
2122-Slot X Error - The UEFI driver for the device stopped because the NVM image is newer than expected.
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای اسلات X – درایور UEFI برای این دستگاه متوقف شده است، چرا که ایمیج NVM از نسخه مورد انتظار جدیدتر است.
علت خطا:
نسخه فعلی NVM توسط درایور UEFI پشتیبانی نمیشود.
راهکار رفع خطا:
جدیدترین نسخه درایور UEFI را نصب کنید. شرکت HPE توصیه میکند ایمیج NVM و Option ROM روی آداپتور را بهصورت همزمان و با استفاده از یک بسته فریمور یکسان بهروزرسانی کنید.
خطای 2150 سرور HPE: خطای حافظه تصحیحشده
پیغام خطای سرور:
2150-Corrected Memory Error (Processor/Board X, DIMM Y, Address 0x, Count Z).
ترجمه پیغام خطای سرور:
خطای حافظه تصحیحشده (پردازنده/برد X، اسلات DIMM Y، آدرس 0x<آدرس حافظه سیستم>، تعداد Z).
علت خطا:
خطای حافظه شناسایی شده و بهطور خودکار اصلاح شده است.
راهکار رفع خطا:
نیازی به اقدام خاصی نیست.
مجموعه مقالات مرتبط درباره خطاهای سرور HPE
از طریق لینکهای درج شده در جدول زیر، میتوانید به لیست خطاهای سریهای دیگر سرورهای HPE دسترسی پیدا کنید:
| خطاهای سری 100 سرور hp | خطاهای سری 200 سرور hp |
| خطاهای سری 300 سرور hp | خطاهای سری 400 سرور hp |
| خطاهای سری 500 سرور hp | خطاهای سری 1700 سرور hp |
| خطاهای سری 1800 سرور hp | خطاهای سری 1900 سرور hp |
آنچه درباره خطاهای سری 2100 سرور hp یاد گرفتیم
در این مقاله خطاهای سری 2100 سرور hp را با هم مرور کردیم و روشهای برطرف کردن آنها را طبق مستندات سایت HPE ارائه دادیم. این سری از خطاها بیشتر به SAN، آداپتور شبکه و سرور DHCP اختصاص دارند و آشنایی با آنها به شما کمک میکند تا مشکلات سرور خود را سریعتر برطرف کنید. چنانچه برای این منظور به مشاوره تخصصی یا استفاده از خدمات تعمیر سرور hp نیاز داشتید، با شماره 8363-021 تماس بگیرید تا کارشناسان ما راهنماییهای لازم را به شما ارائه دهند.



