به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز چهارشنبه ۵ آذر ۱۳۹۹ - تماس با فالنیک : 8363-021

نحوه ارائه خدمات CRM فالنیک

 نحوه ارائه خدمات CRM فالنیک

اولین اصل مدنظر شرکت فالنیک رعایت مفاهیم CRM به‌صورت کامل است. لذا تمام تلاش فالنیک در جهت جلب رضایت مشتریان است. برای این منظور ما سعی کرده‌ایم در ارائه خدماتمان انعطاف پذیر باشیم تا شما را راضی نگه داریم.

نحوه ارائه خدمات حین پیاده سازی نرم افزار

ما با یکی از سه روشی که در زیر ذکر شده‌است پیاده سازی و استقرار نرم افزار را بنا به درخواست شما انجام می‌دهیم.

  1. آموزش کامل به شما داده می‌‌شود و پیاده سازی و استقرار نرم افزار برعهده شما است.
  2. تمامی مراحل کار اعم از استقرار و پیاده سازی بر عهده فالنیک است.
  3. در تمامی مراحل آماده سازی نرم افزار، نیرویی که شرکت شما معرفی کرده است، کنارکارشناسان ماست و به صورت کامل آموزش داده می‌شود.

پیشنهاد ما مورد سوم است زیرا، وابستگی مشتری به ما حداقل می رسد و از لحاظ هزینه نیز، مقرون به صرفه است.

مشاوره و خرید نرم افزار Microsoft Dynamics CRM
با نرم افزار Microsoft Dynamics CRM کمتر کار کنید، بیشتر درآمد کسب کنید. با استفاده از این نرم افزار فروش‌تان را افزایش دهید و کسب و کارتان را بهتر مدیریت و کنترل کنید. جهت مشاوره و خرید، می‌توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید:
مشاوره و خرید نرم افزار crm

آموزش فالنیک شامل چه مواردی است؟

روش اولی که در بالا ذکر شد؛ آموزش کامل به مشتری است. مدت زمان آموزش طبق سرفصل‌های استاندارد مایکروسافت سی آر ام مجموعا ۳۴ ساعت است.

  • آموزش کاربری: آموزش به کاربرهای نرم افزار CRM
  • آموزش راهبری: آموزش به توسعه دهندگان CRM
  • برنامه نویسی: JavaScript, C#

پیشنهاد مطالعه
آموزش Microsoft CRM 

 

آموزش Microsoft CRM

پشتیبانی فالنیک:

پشتیبانی فالنیک نیز به چند روش انجام می شود. روش اول بستن قرارداد است تا مدت زمان مشخصی است. همچنین پشتیبانی ما می‌تواند به صورت ساعتی باشد، که بسته به تعداد ساعت خریداری شده می‌توانید از تخفیف‌های در نظر گرفته شده استفاده کنید.

 

تعداد نفر ساعت

میزان تخفیف

۲۰

۵%

۳۰

۷%

۵۰

۱۰%

 

و روش دیگر به این صورت است که به هنگام بروز مشکل، هزینه پشتیبانی متناسب با تعداد ساعاتی است که صرف حل شدن مشکل می‌شود.


نویسنده :

استفاده از مطالب سایت فالنیک (ایران اچ پی) فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به فالنیک (ایران اچ پی) است.
>
.swin-sc-title.style-2 .title span:after