رزرو مشاوره
پذیرفتن کوکی‌ها برای مشاهده سایت الزامی نیست. با این حال خاطر نشان می‌کنیم که عملگرفالنيك ايران اچ اپي، به منظور ارائه خدمات به مشتريان خود از جمله ثبت سفارش، ثبت و ارسال نظر در سايت، عضويت در خبرنامه و ساير امكانات موجود در سايت، ملزم به دريافت اطلاعات مشتريان است. لذا خود را متعهد به حفظ و نگهداری اين اطلاعات می‌داند و سياست جامعی برای حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات مشتریان دارد.
هدف ما، ذخیره کمترین مقدار ممکن از اطلاعات کاربران برای خرید و دیگر تعاملات با سازمان و سایت فالنیک ایران اچ پی است.
به همين منظور ما به هيچ عنوان اطلاعات مشتریان و کاربران خود را فاش نکرده و این اطلاعات را برای اهداف تجاری (مانند بازاریابی) در اختیار شخص یا شرکت دیگری قرار نخواهیم داد.
تنها از اطلاعاتی از شما استفاده خواهیم کرد که در این شرایط و قوانین نام برده می‌شود.
کاربران می‌توانند برای سهولت در فرایند خرید از فروشگاه‌های آنلاین ما، حساب کاربری خود را ساخته و ثبت نام نمایند. بنابراین اطلاعات مندرج در فرم‌های حساب کاربری، در سرورهای ما ذخیره خواهند شد.
ممکن است برای برخی از اهداف بازاریابی با شرکت‌های دیگری همکاری کنیم. در این موارد نام و ایمیل شما را به شرکتی مطمئن خواهیم سپرد. مانند شرکت‌هایی که سرویس‌هایی چون ارسال خبرنامه، نظرسنجی‌ها و آنالیز داده انجام می‌دهند.
شرکت‌های نامبرده اطلاعات شما را نفروخته و یا اجاره نمی‌دهند و نیز مستقیما برای بازاریابی خود از اطلاعات شما استفاده نخواهند کرد.
ما برای انتخاب این شرکت‌ها برای همکاری و دریافت خدمات از آن‌ها، بیشترین تحقیقات و تلاش را انجام می‌دهیم تا از امنیت اطلاعات‌تان و عدم توزیع دوباره آن‌ها جلوگیری کنیم.
نام، آدرس و تلفن شما را در صورتی که حساب کاربری ساخته باشید ذخیره می‌کنیم. اطلاعات بانکی شما از قبیل کارت و کلمات عبور مربوط به آن، در سرور ما ذخیره نشده و اخذ این اطلاعات مستقیما در صفحه مخصوص بانک طرف قرارداد، اتفاق می‌افتد.
امنیت این صفحات عموما با رمز گذاری قدرتمند SSL تامین شده و یکی از راهکارهای تشخیص اصلی یا جعلی بودن آن‌ها توجه به URL آن‌هاست که می‌بایست به نام بانک و HTTPS باشد.
پردازش اطلاعات حساس کاربران، در یک سرور امن صورت می‌گیرد.
ما از ايميل افرادی كه در سايت ثبت نام نکرده‌اند استفاده نمی‌كنيم و صرفاً در زمان‌های مشخصی، خبرنامه‌ها و ایمیل‌های فروش ویژه خود را برای اعضای سايت ارسال می‌کنیم. همه این ایمیل‌ها قابلیت لغو اشتراک دارند و می‌توانید با یک کلیک روی لینکی که در پایین ایمیل قرار دارد، ارسال ایمیل‌های آتی را لغو کنید.
برای عضویت در خبرنامه‌های ما، می‌توانید از طریق حساب کاربری، فوتر سایت یا بخش خرید، اقدام کنید.
کوکی‌ها، فایل‌های کوچک متنی‌اند که وقتی در اینترنت وبگردی می‌کنید، توسط مرورگر، در کامپیوترتان ذخیره می‌شوند. ما از این کوکی‌ها برای ایجاد تجربه‌ای بهتر در زمینه کاربری وبسایت فالنیک استفاده می‌کنیم.
دلایل و شرایط ذخیره‌سازی کوکی‌ها توسط ما:
کالاهای موجود در سبد خرید شما، آمارهای استفاده و کاربری سایت و کالاهای مورد علاقه شماست. این اطلاعات با شخص و یا شرکت دیگری به اشتراک گذاشته نشده و بعد از زمان معقولی منقضی می شوند. کوکی‌ها برای موارد زیر الزامی‌اند:
دسترسی به کوکی‌ها برای مواردی چون مشخص کردن کالاهای موجود در سبد خرید، لیست علاقه‌مندی و تاریخچه فعالیت شما در وب سایت فالنیک، به منظور ارائه پیشنهادها و خدماتی بهتر برای ما الزامی‌اند.
کوکی‌ها به خودی خود نمی‌توانند اطلاعاتی را ذخیره کنند، بنابراین اطلاعات را در یک کلید (key) روی کامپیوترتان ذخیره کرده و اطلاعاتی موقتی را از روی سرور ما دریافت خواهند کرد. شما می‌توانید این مورد را بر روی مرورگر خود غیرفعال کنید، اما توجه داشته باشید با این کار، دیگر نمی‌توانید از تمامی قابلیت‌ها و عملکرد اصلی سایت فالنیک استفاده بهره‌مند شوید.
ما از آنالیز گوگل (GOOGLE ANALYTICS) برای بررسی تعداد بازدید و دریافت آمارهای مرتبط با رفتار کاربران، استفاده می‌کنیم. این سرویس ما را در ارائه خدمات بهتر کمک کرده و حریم شخصی بازدید کنندگان را تحت الشعاع قرار نمی‌دهد. برای ارتباط با ما در خصوص سیاست امنیتی و کوکی‌های ما، از طریق صفحه «تماس با ما» در سایت فالنیک اقدام کنید. این شرایط و قوانین، آخرین بار در تاریخ اول آبان 1403 به روزرسانی شده است.
