شرایط و قوانین

شرایط و قوانین استفاده از وب‌سایت فالنیک

راه‌های ارتباط با فالنیک

فالنیک برای پاسخگویی به درخواست‌های شما که به هر شکلی به آن اعلام کرده‌اید، مجاز است از سرویس‌های الکترونیکی همچون پیام کوتاه، پست الکترونیکی و یا سایر روش‌ها استفاده کند. فالنیک برای ارسال پیامک از سرویس پیامکی با شماره ۳۰۰۰۸۳۶۳ و یا ۰۲۱-۸۳۶۳ استفاده می‌کند. پست الکترونیکی فالنیک با آدرس Info@falnic.com برای کاربران ارسال خواهد شد. هرگونه پیامی که از منبعی غیر از موارد فوق ارسال گردد جعلی بوده و فالنیک هیچ‌گونه مسئولیتی در برابر آن نمی‌پذیرد.

لطفاً در صورت مشاهده، مورد را جهت پیگیری‌های قانونی به ایمیل info@falnic.com ارسال فرمایید. ضمناً هر دو سرویس مذکور جهت برقراری ارتباط شما با فالنیک نیز قابل استفاده است و شما می‌توانید از طریق این سرویس‌ها هرگونه پیام یا درخواست خود را ارسال کنید. در صورتی که تمایلی به دریافت خبرنامه‌های فالنیک از طریق پست الکترونیک ندارید، می‌توانید در قسمت پایین همان پست الکترونیک و با انتخاب گزینه «لغو اشتراک» و یا از طریق منوی حساب کاربری خود در سایت، ارسال خبرنامه را غیرفعال کنید.

ارایه خدمات پشتیبانی

خدمات پشتیبانی به خدماتی اطلاق می‌شود که پس از پایان دوره ضمانت کالا (گارانتی) در مقابل دریافت مبلغ به مشتری ارائه می‌گردد، این خدمات در فالنیک برای هر گروه کالایی به شرح زیر است:

• سرور، ذخیره سازها و تجهیزات شبکه تا ۵ سال
• محصولات چاپ و تصویرسازی (پرینتر، اسکنر و...) تا ۵ سال
• محصولات پردازش شخصی (کامپیوتر، لپ تاپ، تبلت و...) تا ۲ سال

مالکیت سایت

کلیه متون، مقالات، عکس‌ها، طرح‌های گرافیکی و هرگونه داده‌ای در سایت فالنیک، تحت مالکیت فالنیک است و استفاده از آن بایستی تحت مجوز فالنیک صورت بگیرد. لذا هرگونه استفاده و بهره‌برداری از این مطالب و محتواها در جهت اهداف تجاری بدون مجوز فالنیک مشمول پیگرد قانونی خواهد بود.