شرایط ارسال و تحویل کالا

ارسال 1 روزه رایگان کالا!

انواع ارسال سفارشهای اینترنتی فالنیک (ایران اچ پی)

نوعتوضیحاتهزینه
ارسال نرمال تهران24 ساعت (ثبت سفارش قبل از ساعت 14:00)
48 ساعت (ثبت سفارش بعد از ساعت 14:00)
سفارشهای ثبت شده در پنجشنبه، روز شنبه تحویل می‌شوند.
رایگان
ارسال نرمال شهرستان48 ساعت - خریدهای بالای 400هزار تومانرایگان
ارسال اکسپرس تهران3 ساعتمتناسب با منطقه
ارسال اکسپرس شهرستان48 ساعت (شهرستانهای واقع در مناطق صعب‌العبور 72 ساعت)پس کرایه - متناسب با مسافت و حجم بار
ارسال پرمیوم تهرانمخصوص سرور و استوریج - ۳ ساعترایگان
توجه:به جز ارسال پرمیوم تهران، کلیه محموله‌های بالای 20 کیلوگرم دارای هزینه متناسب با مسافت و حجم بار هستند.
نکته: "استان تهران" مشمول ارسال رایگان نیست و فقط "شهر تهران" شامل این شرایط است
محدوده شهر تهران:از جنوب بزرگراه آزادگان، از غرب چهار راه ایران خودرو، از شرق جاده تلو و از شمال میدان قدس است.

ارسال های ناموفق

اگر کالای شما برایتان ارسال شده باشد و شما در مکان مشخص شده (آدرس موجود در سفارش) حاضر نباشید، مسئول ارسال برای شما پیامکی ارسال می‌کند تا شما بتوانید کالای خود را دوباره برای تحویل پیگیری کنید. اگر به هر دلیلی کالا به ما مرجوع شد (مثلا اشتباه بودن آدرس سفارش)، سریعاً شما را از طریق ایمیل یا تماس تلفنی باخبر خواهیم کرد. در این زمان شما می‌توانید سفارش خود را لغو نموده و یا ارسال مجدد کالا را از ما بخواهید. لطفا توجه داشته باشید که ما حق اخذ هزینه‌های ارسال دوباره- ناشی از خطای مشتری (سفارش دهنده)- را برای خود محفوظ می‌داریم.

ارسال ها و یا تحویل های با تاخیر

تمام تلاش ما بر ارسال سفارشات در زمان های ذکر شده در بالاست. اما در شرایط نادر و افزایش ناگهانی سفارشات و یا تاخیر شرکت ارسال سفارشات (پست، تیپاکس و ...) ممکن است سفارشات با تاخیر مواجه شوند.

در صورت عدم امکان پرداخت آنلاین، پرداخت از طریق کارت به کارت و یا واریز به حساب نیز انجام پذیر است. صفحه روش های پرداخت

در تمامی پکیج های ارسال کالای فالنیک (ایران اچ پی)، امکان پرداخت آنلاین از درگاه بانک ملت وجود دارد.

این شرایط و قوانین، آخرین بار در تاریخ 21 آذر97 به روز شده است.

روش‌هاي ارسال :

كليه سفارش‌های شهر تهران از طريق پيك و يا آژانس ارسال خواهند شد. سفارش‌های خارج از شهر تهران، بسته به حجم و ابعاد و حساسيت محصولات از طريق پست پيشتاز، تيپاكس، چاپار، باربری و ترمينال و يا راه‌های ديگر مورد درخواست مشتری، ارسال خواهند شد.