منذ عام 1374 هجري شمسي، حينما بدأنا مسيرتنا ببيع شاشات HP، وحتى يومنا هذا، ونحن بجانبكم بأكبر تشكيلة من منتجات HP، كانت رسالتنا ولا تزال تقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة في مجال تقنية المعلومات، بهدف الارتقاء بجودة حياتكم. سواء بدأنا باسم إيران HP، أو سنواصل مسيرتنا باسم فالنیک إيران HP.في بدايات نشاطنا، كانت مبيعات شاشات HP ثم الطابعات تشكل الحصة الأكبر من أعمالنا. ومع مرور السنوات وتطورها، توسعت مجموعة منتجات وخدمات فالنیک بشكل ملحوظ، وانضم المزيد من الكفاءات إلى فريق عمل فالنیک.
نحن شركة حلول متكاملة في مجال التكنولوجيا؛ نوفر لكم جميع احتياجات البنية التحتية لتقنية المعلومات، من البداية إلى النهاية، لمساعدتكم في نمو أعمالكم وتحقيق أهدافكم وطموحاتكم. مهمتنا الأساسية هي إكمال منظومة تقنية المعلومات في مؤسستكم من خلال الخدمات والمنتجات التالية:
إذا كان لديكم عمل تجاري يتطلب منتجات وخدمات مبتكرة وحديثة في مجال الأجهزة والبرمجيات، أو كنتم تبحثون عن تصميم وتقديم حلول متنوعة في مجال تقنية المعلومات، أو تسعون إلى تطوير هياكل أعمالكم أو تحديث منتجاتكم، فنحن هنا لدعمكم، لضمان تجربة ممتعة وفعالة في استخدام التكنولوجيا.
منذ اليوم الأول لانطلاق أعمالنا، حرصنا على اتخاذ خطوات ثابتة ومدروسة في سبيل تقديم خدمات ومنتجات تقنية المعلومات عالية الجودة. يقدم الخط الزمني التالي نظرة سريعة على أبرز محطات ثلاثة عقود من نشاط فالنیک:
انطلقت "پرینت فید" كعلامة فرعية متخصصة في خدمات الطباعة والأجهزة المكتبية ضمن مجموعة فالنیک.
نلنا ترخيص الضمان الرسمي لمنتجات HP من منظمة دعم المستهلكين والمنتجين.
افتتحنا مركزًا متطورًا لخدمات ما بعد البيع يحمل اسم فالنیک إيران HP.
حصلنا على التصنيف الممتاز من منظمة صناعات تكنولوجيا المعلومات في مجال خدمات ما بعد البيع.
قمنا بتوطين نظام Microsoft CRM لرفع كفاءة إدارة علاقات العملاء.
حصلنا على الترخيص الرسمي لتقديم الخدمات الفنية في مجال أمن تكنولوجيا المعلومات (أفتا).
أنشأنا مركز خدمات ما بعد البيع والضمان الخاص بـ فالنیک إيران HP.
أضفنا منتجات الخوادم ومعدات الشبكات إلى مجموعة منتجاتنا.
تحولنا إلى أول متجر متخصص في بيع منتجات HP في إيران، تحت اسم iranhp.ir.
اتخذنا قرارًا استراتيجيًا بالتخصص الكامل في منتجات HP.
بدأنا مسيرتنا ببيع شاشات HP، لنضع أولى لبنات فالنیک في عالم التكنولوجيا.
تستند رسالتنا في تقديم الخدمات والمعدات إلى خمس قيم أساسية.
النمو والتكامل بين رأس المال البشري يشكلان أساس ثقافتنا التنظيمية، السعي المستمر لبناء هذه الثقافة والحفاظ عليها يمثل أهم ميزة تنافسية لنا.
ينصب تركيز جهودنا على تقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات عملائنا، وتقديم قيمة مضافة (مادية ومعنوية)
استقطاب الأفراد ذوي الكفاءات العالية والمتخصصين ذوي الأهداف الواضحة، هو مهمتنا المستمرة لتحقيق الانسجام بين رأس المال البشري ونمو البلاد. في هذا السياق، نؤمن بأهمية التدريب المستمر
إيماننا راسخ بتحقيق منفعة عامة ورد الجميل للمجتمع. نعمل على تحقيق هذا الهدف من خلال استقطاب الكفاءات،التعاون مع الجامعات، التفاعل مع المنظمات الخيرية.
تحقيق التنمية المستدامة والمستمرة هو هدفنا التالي لتحقيق الفائدة للمؤسسة، و الموظفين، و العملاء، و المجتمع وجميع أصحاب المصلحة.
بدأت فالنیک بفريق صغير مكون من ثلاثة أفراد، ولكن اليوم، وبعد مرور ثلاثة عقود من العمل، نقدم خدماتنا لكم من خلال أكثر من 90 موظفًا دائمًا. ليس من الممكن ذكر جميع أفراد فالنیک في هذه العجالة، ولكن إدارة هؤلاء الموظفين ورفقتهم لكم في طريق النجاح ونمو أعمالكم، أصبحت ممكنة بفضل القادة التالية أسماؤهم.
خبيرًا متخصصًا في 7 أقسام
مشروع ناجح في مجال تقنية المعلومات
ترخيص رسمي في مجال تقنية المعلومات
لقد أثبتنا التزامنا بتقديم منتجات وخدمات ذات جودة عالمية من خلال الحصولنا على شهادة ISO 9001:2015 المعترف بها. تؤكد هذه الشهادة على نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة (TQM) من خلال التقييمات الدورية لجودة المنتجات والخدمات. بناءً على هذه الشهادة، ستحصلون على خدمات ومنتجات فالنیک وفقًا للمعايير الدولية
تفتخر فالنیک بحصولها على التراخيص اللازمة من الجهات ذات الاختصاص، مما يعكس التزامها بتقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة لعملائها بكل تفانٍ. فيما يلي الشهادات والتراخيص الرسمية التي حصلت عليها فالنیک، والتي تم تأكيدها ومنحها من قبل مختلف الجهات: