افزایش امنیت پرینترهای تحت شبکه | روش‌هایی که هکرها نمی‌خواهند بدانید!
تصور کنید در یک سازمان بزرگ کار می‌کنید و اسناد محرمانه‌تان را برای چاپ به پرینتر ارسال کرده‌اید. اما بدون اینکه بدانید، یک هکر به پرینتر تحت شبکه شما نفوذ کرده و این اطلاعات را به‌راحتی سرقت می‌کند. شاید عجیب به نظر برسد، اما پرینترهای تحت شبکه یکی از نقاط ضعف امنیتی پنهان در بسیاری از سازمان‌ها هستند. دروازه‌ای ناامن که هکرها از طریق آن می‌توانند به شبکه داخلی نفوذ کرده، اطلاعات حساس را به سرقت ببرند یا حتی کل سیستم را مختل کنند. اما چرا افزایش امنیت پرینترهای تحت شبکه این‌قدر مهم است؟ پرینترهای امروزی دیگر فقط دستگاه‌هایی برای چاپ اسناد نیستند؛ آن‌ها مجهز به حافظه داخلی، قابلیت اتصال به اینترنت و پروتکل‌های شبکه‌ای هستند که در صورت عدم ایمن‌سازی، می‌توانند مانند یک کامپیوتر هک شوند. اگر تاکنون فکر می‌کردید که هکرها فقط به سرورها و کامپیوترها علاقه دارند، باید بدانید اشتباه کرده‌اید.
خبر خوب این است که با اجرای چند راهکار ساده می‌توانید از این تهدیدات جلوگیری کنید و امنیت پرینترهای تحت شبکه را به میزان قابل توجهی افزایش دهید. در ادامه این مقاله فالنیک با مهم‌ترین روش‌های افزایش امنیت پرینترهای تحت شبکه آشنا می‌شویم تا شما بتوانید از اطلاعات حساس خود در برابر تهدیدات سایبری محافظت کنید؛ پس در ادامه با ما همراه باشید! چنانچه برای اجرای روش‌های اعلام شده مشکلی دارید می‌توانید از خدمات امنیت شبکه تیم فالنیک استفاده کنید تا کارشناسان ما اقدامات لازم را انجام دهند.
فهرست محتوا
چه تهدیدات امنیتی برای پرینترهای تحت شبکه وجود دارد؟
پرینترهای تحت شبکه هم مانند سایر دستگاه‌های متصل به اینترنت، در معرض تهدیدات امنیتی مختلفی هستند. از حملات سایبری گرفته تا نشت اطلاعات حساس، این دستگاه‌ها اگر به درستی ایمن‌سازی نشوند، می‌توانند به نقطه ضعف اصلی در شبکه سازمانی تبدیل شوند. در ادامه، برخی از مهم‌ترین تهدیدات امنیتی برای پرینترهای تحت شبکه را بررسی می‌کنیم:
حملات سایبری
هکرها می‌توانند با استفاده از روش‌های مختلف نفوذ، پرینترهای شبکه‌ای را به عنوان نقطه ورود به شبکه سازمان مورد استفاده قرار دهند:
- دسترسی غیرمجاز به داده‌ها: بسیاری از پرینترهای امروزی دارای هارد دیسک داخلی و حافظه کش هستند که اطلاعات چاپ‌شده را ذخیره می‌کنند. هکرها می‌توانند با نفوذ به این حافظه‌ها، اسناد محرمانه را بازیابی کنند.
- حملات MITM (مرد میانی): در حمله مرد میانی، مهاجم میان کاربر و پرینتر قرار گرفته و اطلاعاتی مانند اسناد ارسال‌شده برای چاپ را شنود یا تغییر می‌دهد.
- نفوذ به شبکه از طریق پرینتر: بسیاری از پرینترها دارای سیستم‌عامل و نرم‌افزارهای داخلی هستند. اگر این سیستم‌ها به‌روزرسانی نشوند، هکرها می‌توانند از آسیب‌پذیری‌های نرم‌افزاری برای ورود به شبکه استفاده کنند.
- حملات DDoS : برخی هکرها با ارسال حجم عظیمی از درخواست‌ها به پرینتر، باعث می‌شوند که این دستگاه از کار بیفتد و عملکرد کل شبکه را مختل کند. برای آشنایی بیشتر می‌توانید مقاله « ddos چیست» را مطالعه کنید.
نقض حریم خصوصی
حتی اگر هکرها موفق به نفوذ به شبکه نشوند، بی‌توجهی به امنیت فیزیکی و نرم‌افزاری پرینترها می‌تواند باعث نشت اطلاعات شود:
- اسناد رهاشده در سینی خروجی: یکی از رایج‌ترین مشکلات امنیتی در سازمان‌ها، جمع شدن اسناد چاپ‌شده در سینی خروجی پرینتر است. کارمندان ممکن است ناخواسته یا عمدی اسناد دیگران را مشاهده یا حتی بردارند.
- دسترسی غیرمجاز به فایل‌های ذخیره‌شده در حافظه پرینتر: برخی از پرینترهای پیشرفته، فایل‌های قبلی را در حافظه خود نگه می‌دارند. اگر این داده‌ها رمزگذاری نشده باشند، هر فرد می‌تواند به آن‌ها دسترسی پیدا کند.
- چاپ بی‌رویه و بدون کنترل: اگر دسترسی به پرینترها محدود نشود، همه می‌توانند اسناد محرمانه را بدون مجوز چاپ کرده و به اطلاعات حساس دست پیدا کنند.
- بازدیدکنندگان و افراد غیرمجاز: در برخی محیط‌های کاری، افراد خارجی مانند مشتریان یا پیمانکاران به محل‌هایی که پرینترها قرار دارند، دسترسی دارند. در چنین شرایطی، اسناد چاپ‌شده ممکن است در معرض دید افراد غیرمجاز قرار بگیرند.
11 روش افزایش امنیت پرینترهای تحت شبکه
برای جلوگیری از تهدیدات امنیتی که پرینترهای تحت شبکه را هدف قرار می‌دهند، می‌توانید اقدامات پیشگیرانه زیر را که مهم‌ترین راهکارها برای افزایش امنیت پرینترهای تحت شبکه انجام دهید:
1- غیرفعال کردن ویژگی‌های غیرضروری
بسیاری از پرینترها دارای قابلیت‌های متعددی مانند پروتکل‌های شبکه‌ای ناامن مانند FTP، Telnet و HTTP استفاده می‌کنند که در صورت عدم نیاز، بهتر است غیرفعال شوند.
- پروتکل FTP: این پروتکل برای دریافت فایل‌های چاپی به‌کار می‌رود، اما چون اطلاعات را رمزگذاری نمی‌کند، هکرها می‌توانند به داده‌های ارسال‌شده دسترسی پیدا کنند. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید مقاله « ftp چیست» را بخوانید.
- پروتکل Telnet: Telnet هم برای مدیریت تنظیمات پرینتر استفاده می‌شود، اما به دلیل ارسال اطلاعات به‌صورت متن ساده، امنیت پایینی دارد. در مطلب telnet چیست این پروتکل به طورکامل توضیح داده شده است.
- پروتکل HTTP: این پروتکل هم برای دسترسی به صفحه مدیریت پرینتر کاربرد دارد، اما به جای آن باید از HTTPS استفاده کنید که امن‌تر است.
اگر نیازی به این قابلیت‌ها ندارید، پیشنهاد می‌شود آن‌ها را در تنظیمات پرینتر غیرفعال کنید تا از نفوذ هکرها و سرقت اطلاعات چاپی جلوگیری شود. همچنین، استفاده از پروتکل‌های رمزگذاری‌شده مانند HTTPS و محدود کردن دسترسی‌های غیرضروری می‌تواند امنیت پرینتر شبکه‌ای را تا حد زیادی افزایش دهد.
2- رمز عبور پیش‌فرض را تغییر دهید
یکی از اولین اقداماتی که باید پس از نصب پرینتر شبکه‌ای انجام شود، تغییر رمز عبور پیش‌فرض دستگاه است. بسیاری از هکرها از لیست‌های رمز عبور پیش‌فرض استفاده می‌کنند تا به تنظیمات مدیریتی پرینترها نفوذ کنند. انتخاب رمزهای قوی و پیچیده، احتمال حملات را کاهش می‌دهد.
3- به‌روزرسانی مداوم فریمور و نرم‌افزارها
شرکت‌های سازنده پرینتر، به‌طور مرتب به‌روزرسانی‌های امنیتی ارائه می‌دهند تا آسیب‌پذیری‌های شناسایی‌شده را برطرف کنند. پس باید مطمئن شوید که جدیدترین فریمور و نرم‌افزارهای امنیتی پرینتر را نصب کرده‌اید تا احتمال حملات سایبری را کاهش دهید. برای آپدیت فریمور می‌توانید مطلب «آپدیت فریمور پرینتر» را مطالعه کنید.
4- محدود کردن دسترسی به پرینتر
پرینتر شما باید دسترسی محدودی داشته باشد در غیر اینصورت مانند این است که در خانه شما همیشه باز است و هرکسی بدون اجازه می‌تواند وارد آن شود. اگر پرینتر تحت شبکه شما برای همه قابل دسترسی باشد، هرکسی که به شبکه وصل شود می‌تواند از آن استفاده کند، حتی افراد غیرمجاز یا هکرها. برای جلوگیری از این مشکل، می‌توانید از لیست‌های کنترل دسترسی (ACL) استفاده کنید. این لیست‌ها مشخص می‌کنند که چه افرادی یا چه دستگاه‌هایی اجازه دارند به پرینتر متصل شوند. برای مثال با مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه می‌توانید تعیین کنید که فقط کامپیوترهای شرکت به پرینتر دسترسی داشته باشند و هیچ فرد خارجی نتواند از پرینتر استفاده کند.
مطالب مرتبط: اشتراک گذاری چاپگر در شبکه وایرلس
5- از رمزگذاری برای انتقال داده‌ها استفاده کنید
فرض کنید یک نامه محرمانه دارید که باید آن را به یک دوست در شهر دیگری بفرستید. اگر این نامه را بدون پاکت ارسال کنید، هر کسی در مسیر، می‌تواند آن را بخواند. اما اگر آن را داخل یک پاکت مهر و موم‌شده بگذارید، محتوای آن مخفی می‌ماند. در دنیای دیجیتال، رمزگذاری همین کار را انجام می‌دهد. وقتی اطلاعاتی را از کامپیوتر به پرینتر ارسال می‌کنید، اگر این داده‌ها رمزگذاری نشده باشند، هکرها می‌توانند آن‌ها را شنود کنند یا دستکاری کنند. این موضوع برای اسناد حساس یا محرمانه اهمیت بسیار زیادی دارد. برای رمزگذاری روی اطلاعات باید از روش‌های زیر استفاده کنید:
- استفاده از HTTPS به‌جای HTTP: اگر پرینتر شما از طریق یک مرورگر وب مدیریت می‌شود، از HTTPS استفاده کنید؛ زیرا HTTP ناامن است و اطلاعات را به‌صورت متن ساده ارسال می‌کند.
- فعال‌سازی IPsec برای ارتباطات شبکه‌ای: IPsec مثل یک تونل رمزگذاری‌شده است که داده‌ها را ایمن نگه می‌دارد و فقط دستگاه‌های مجاز می‌توانند اطلاعات را دریافت کنند.
- استفاده از SNMPv3 برای مدیریت پرینتر: SNMP پروتکلی است که برای مدیریت پرینترها و سایر دستگاه‌های شبکه استفاده می‌شود. نسخه‌های قدیمی مانند SNMPv1 و SNMPv2 ناامن هستند، اما SNMPv3 رمزگذاری دارد و از نفوذ هکرها جلوگیری می‌کند.
- چاپ از راه دور را فقط از طریق کانال‌های امن انجام دهید: اگر پرینتر شما از راه دور (مثلاً از طریق اینترنت) مدیریت یا استفاده می‌شود، حتماً از یک پروتکل‌های رمزگذاری‌شده برای ارسال دستورات چاپ استفاده کنید تا اطلاعات شما در مسیر دزدیده نشود.
6- پاک کردن اطلاعات ذخیره‌شده در حافظه پرینتر
بسیاری از پرینترهای جدید اطلاعات مربوط به اسناد چاپ‌شده را برای مدتی در حافظه داخلی ذخیره می‌کنند. فعال کردن ویژگی پاک‌سازی خودکار حافظه پس از هر چاپ و یا تنظیم دوره‌ای برای حذف اطلاعات ذخیره‌شده، از نشت اطلاعات جلوگیری می‌کند.
7- تنظیم چاپ ایمن (Secure Print)
بسیاری از پرینترهای پیشرفته از ویژگی چاپ ایمن پشتیبانی می‌کنند که تا زمانی که کاربر با وارد کردن یک کد PIN هویت خود را تأیید نکند، چاپ انجام نمی‌شود. این قابلیت مانع از دسترسی افراد غیرمجاز به اسناد محرمانه می‌شود.
8- استفاده از فایروال و جداسازی شبکه پرینتر
بهتر است پرینترها در یک شبکه مجزا از سایر دستگاه‌ها قرار گیرند تا در صورت وقوع حمله، سایر بخش‌های شبکه آسیب نبینند. همچنین، پیکربندی فایروال برای مسدود کردن ترافیک غیرمجاز به پرینترها یک لایه امنیتی اضافی ایجاد می‌کند. برای آشنایی بیشتر با فایروال می‌توانید مقاله «فایروال چیست» را مطالعه کنید.
9- مانیتورینگ و بررسی لاگ‌های امنیتی
پرینترها باید به‌طور مرتب بررسی شوند تا فعالیت‌های مشکوک، تلاش‌های ناموفق برای ورود یا استفاده غیرمجاز شناسایی شود. بررسی لاگ‌های امنیتی پرینترها کمک می‌کند تا فعالیت‌های مشکوک مانند تلاش‌های ناموفق برای ورود، چاپ‌های غیرمجاز یا تغییرات غیرعادی در تنظیمات شناسایی شوند. این کار اغلب توسط مدیران IT و امنیت شبکه انجام می‌شود، اما در کسب‌وکارهای کوچک، صاحبان شرکت نیز می‌توانند از طریق پنل مدیریت پرینتر یا نرم‌افزارهای مانیتورینگ شبکه این لاگ‌ها را بررسی کنند.
برای افزایش امنیت حتی می‌توانید تنظیمات را به شکلی انجام دهید که گزارش‌های لاگ به صورت خودکار به ایمیل فرد مربوطه ارسال شود تا در صورت بروز تهدید، سریع اقدام کند. مهم‌ترین مواردی که باید بررسی شوند شامل دسترسی‌های غیرمجاز، تغییرات تنظیمات و چاپ‌های مشکوک هستند.
10- آموزش کاربران درباره امنیت پرینتر
بسیاری از مشکلات امنیتی ناشی از خطاهای انسانی است. آموزش کارکنان درباره چاپ ایمن، عدم رها کردن اسناد در سینی خروجی پرینتر، و جلوگیری از اتصال فلش مموری‌های ناشناس به پرینتر، نقش مهمی در کاهش تهدیدات امنیتی دارد.
11- غیرفعال کردن چاپ از راه دور در صورت عدم نیاز
آخرین راهکار برای افزایش امنیت پرینترهای تحت شبکه، غیر فعال کردن چاپ از راه دور است. اگر نیازی به چاپ از راه دور وجود ندارید، بهتر است این قابلیت غیرفعال شود تا از سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری شود.
افزایش امنیت پرینترهای تحت شبکه در یک نگاه
افزایش امنیت پرینترهای تحت شبکه یکی از اقدامات ضروری برای محافظت از اطلاعات سازمانی و جلوگیری از تهدیدات سایبری است. در صورتی که این موضوع نادیده گرفته شود، پرینترهای متصل به شبکه می‌توانند به نقاط ضعف امنیتی تبدیل شده و راه را برای نفوذ هکرها باز کنند. به همین دلیل، اجرای راهکارهایی مانند به‌روزرسانی سیستم‌افزار، غیرفعال کردن پروتکل‌های ناامن، محدود کردن دسترسی کاربران، استفاده از رمزگذاری، و بررسی منظم لاگ‌های امنیتی می‌تواند نقش مهمی در کاهش این تهدیدات داشته باشد.
با رعایت این اقدامات، علاوه بر جلوگیری از نشت اطلاعات و سوءاستفاده‌های احتمالی، امنیت کلی شبکه سازمانی نیز بهبود می‌یابد. اگر برای اجرای این راهکارها به کمک یک کارشناس فنی نیاز دارید، می‌توانید از خدمات شبکه فالنیک استفاده کنید و سفارش خود را به بهترین متخصصان این حوزه بسپارید. همچنین، در صورتی که پرینتر سازمانی شما نیاز به بررسی و تعمیر دارد، خدمات تعمیر پرینتر فالنیک می‌تواند در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل دستگاه شما را برطرف کند.
