مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه|راهکاری برای امنیت سازمان
تصور کنید در یک شرکت، همه کارمندان به یک پرینتر شبکه‌ای دسترسی دارند. یکی از کارمندان جدید، به اشتباه صدها صفحه از یک فایل محرمانه مالی را پرینت می‌گیرد! حالا تصور کنید این اطلاعات روی دستگاه باقی مانده و یک فرد کنجکاو یا کارمند ناراضی آن را بردارد. این فقط یک سناریوی ساده از مشکلاتی است که نبود مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه می‌تواند ایجاد کند. از هدر رفتن کاغذ و جوهر گرفته تا نشت اطلاعات حساس، دسترسی کنترل‌نشده به پرینترهای شبکه‌ای می‌تواند یک کابوس واقعی برای کسب‌وکارها باشد. اما آیا می‌توان جلوی این مشکلات را گرفت؟ چطور می‌توانید مطمئن شوید که فقط افراد مجاز از پرینتر استفاده می‌کنند؟
در این مقاله فالنیک به شما نشان می‌دهیم که چطور با تنظیم سطح دسترسی کاربران، می‌توانید امنیت، بهره‌وری و هزینه‌های سازمان خود را کنترل کنید؛ پس در ادامه مطلب با ما همراه باشید تا نحوه مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه را آموزش ببینید. چنانچه با راهنمایی‌های انجام شده نتوانستید دسترسی کاربران را مدیریت کنید می‌توانید از خدمات امنیت شبکه تیم فالنیک استفاده کنید.
فهرست محتوا
انواع دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه
برای پرینترهای تحت شبکه، انواع مختلفی از دسترسی‌ها وجود دارد که به کاربران این امکان را می‌دهد که چه نوع عملیاتی می‌توانند روی پرینتر انجام دهند. این سطوح دسترسی اغلب به چهار دسته اصلی تقسیم می‌شوند:
دسترسی Print
این دسترسی به کاربران این امکان را می‌دهد که فقط اسناد را به پرینتر ارسال کنند و آنها را پرینت بگیرند. در این دسترسی کاربران نمی‌توانند هیچ عملیات دیگری مانند مدیریت یا حذف کارها را روی پرینتر انجام دهند. این دسترسی برای افرادی که فقط نیاز به چاپ اسناد دارند و نیازی به تغییر تنظیمات یا مدیریت پرینتر ندارند، مناسب است.
دسترسی Manage this Printer
در دسترسی Manage this Printer کاربر می‌تواند تنظیمات پرینتر را مشاهده و تغییر دهد. این شامل تنظیمات شبکه، تنظیمات کاغذ، تغییر در وضعیت پرینتر و حتی تعویض تونر یا جوهر می‌شود. اما کاربر نمی‌تواند کارهای در حال پرینت را متوقف کند. این دسترسی برای مدیران و مسئولان IT که مسئول نگهداری و پیکربندی پرینترها هستند، ضروری است.
دسترسی Manage Documents
این دسترسی به کاربران اجازه می‌دهد که اسناد در صف پرینت را مشاهده، لغو یا اولویت آنها را تغییر دهند. این سطح دسترسی فقط برای مدیریت و دستکاری صف پرینت است و شامل تنظیمات دستگاه یا تغییرات فنی نمی‌شود. این دسترسی بیشتر برای کاربرانی که مسئول نظارت بر کارهای چاپی در صف پرینت هستند و باید نظارت کنند که هیچ سندی جا نمانده یا چاپ‌های تکراری ارسال نشوند، پیشنهاد می‌شود.
دسترسی Special Permissions
دسترسی Special Permissions به مدیران اجازه می‌دهد که سطح دسترسی‌های خاص‌تری را برای کاربران تنظیم کنند. برای مثال، دسترسی به گزارش‌ها، وضعیت مصرف مواد مصرفی یا سایر ویژگی‌های پیشرفته‌تر. این دسترسی برای مدیران ارشد یا متخصصین ITسازمان مناسب است. اگر در شرکت شما گزارش‌های دقیق درباره کارکرد پرینتر گرفته می‌شود این دسترسی کاربرد دارد.
مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه در سیستم عامل‌های مختلف
برای ایجاد و مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه، می‌توانید از چند روش مختلف بسته به سیستم‌عامل و نوع شبکه استفاده کنید. در اینجا نحوه تنظیم این دسترسی‌ها در پرینترهای تحت شبکه در سیستم‌عامل‌های ویندوز، لینوکس/یونیکس و مک را بیان می‌کنیم:
مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه در ویندوز
در ویندوز برای تنظیم دسترسی‌های مختلف به پرینترهای تحت شبکه، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا به Control Panel بروید.
- روی Devices and Printers کلیک کنید.
- پرینتر مورد نظر خود را پیدا کرده و روی آن کلیک راست کنید، سپس Printer properties را انتخاب کنید.
- سپس به تب Sharing بروید.
- گزینه Share this printer را فعال کنید.
- در تب Security، می‌توانید دسترسی‌های مختلف را برای کاربران و گروه‌های مختلف تنظیم کنید.
- همچنین برای اضافه کردن کاربران یا گروه‌های جدید، روی دکمه Add کلیک کنید و نام کاربر یا گروه را وارد کنید.
- پس از اضافه کردن، می‌توانید برای هر کاربر یا گروه، سطح دسترسی مناسب را از طریق چک‌باکس‌ها انتخاب کنید.
- اگر نیاز به تنظیمات ویژه‌تری برای دسترسی‌ها دارید، می‌توانید با استفاده از گزینه‌های Advanced Security Settings، دسترسی‌های پیچیده‌تری مانند گزارش‌گیری و نظارت روی فعالیت‌های پرینتر را برای مدیران ایجاد کنید.
مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه در Linux/Unix
در سیستم‌عامل‌های لینوکس یا یونیکس، اغلب دسترسی‌ها به پرینترها از طریق تنظیمات فایل‌های پیکربندی و دستورات ترمینال مدیریت می‌شود. برای مدیریت دسترسی کاربران در این سیستم عامل‌ها باید مسیر زیر را طی کنید:
- برای نصب و پیکربندی پرینتر، ابتدا باید CUPS (Common Unix Printing System) را نصب کنید.
- پس از نصب، با استفاده از دستور زیر می‌توانید پرینترها را اضافه کنید:
sudo lpadmin -p <printer_name> -E -v <printer_URI> -m <driver>
| <printer_name> | نام پرینتر |
| <printer_URI> | آدرس شبکه پرینتر |
| <driver> | درایور مربوطه برای پرینتر |
- برای دادن دسترسی‌های مختلف به کاربران، می‌توانید از فایل پیکربندی /etc/cups/cupsd.conf استفاده کنید.
- در این فایل، می‌توانید دسترسی‌ها را به‌صورت خاص برای کاربران یا گروه‌ها تنظیم کنید.
<Location /printers>
Order Deny,Allow
Deny From All
Allow From 192.168.1.0/24 # اجازه دسترسی از شبکه خاص
</Location>
- پس از ویرایش فایل، سرویس CUPS را ریستارت کنید.
sudo systemctl restart cups
- سپس برای مدیریت صف پرینت، از دستور زیر استفاده کنید.
lpstat -o # مشاهده وضعیت صف پرینت
cancel <job_id> # لغو یک کار چاپی خاص
- برای ایجاد دسترسی‌های خاص می‌توانید از دستورات زیر استفاده کنید.
sudo lpadmin -p <printer_name> -u allow:<user_name>
- البته باید در نظر داشته باشید که این دستور دسترسی به پرینتر را فقط برای یک کاربر خاص فراهم می‌کند.
مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه در مک
برای تنظیم دسترسی‌های مختلف به پرینترهای تحت شبکه در سیستم‌عامل مک (macOS)می‌توانید از ابزارهای داخلی این سیستم‌عامل استفاده کنید. برای تنظیم دسترسی‌ها را در سیستم عامل مک کافیست اقدامات زیر را انجام دهید:
- ابتدا باید پرینتر تحت شبکه را به سیستم مک خود اضافه کنید.
- برای اینکار باید به System Preferences بروید.
- روی Printers & Scanners کلیک کنید.
- روی دکمه + در پایین لیست پرینترها کلیک کنید تا پنجره‌ای برای اضافه کردن پرینتر باز شود.
- از لیست پرینترهای شناسایی‌شده، پرینتر تحت شبکه خود را انتخاب کنید.
- پس از انتخاب، پرینتر به لیست اضافه خواهد شد.
- بعد از اضافه کردن پرینتر به سیستم، می‌توانید دسترسی‌های مختلف برای کاربران مختلف را تنظیم کنید. در macOS، برای این کار از تنظیمات Sharing استفاده می‌شود.
- به System Preferences بروید و سپس Sharing را انتخاب کنید.
- در پنجره Sharing، گزینه Printer Sharing را فعال کنید.
- پرینترهایی که می‌خواهید به اشتراک بگذارید را انتخاب کنید.
- پس از فعال کردن Printer Sharing، می‌توانید سطح دسترسی کاربران به پرینتر را تنظیم کنید.
- در قسمت Users در پنجره Printer Sharing، می‌توانید کاربران و گروه‌های مختلف را اضافه یا حذف کنید.
- برای هر کاربر، سطح دسترسی Print را فعال کنید تا آنها بتوانند از پرینتر برای چاپ استفاده کنند. برای اضافه کردن کاربر جدید، روی + کلیک کرده و کاربر یا گروه را از لیست موجود انتخاب کنید.
- اگر نیاز به دسترسی‌های مدیریتی دارید، می‌توانید به مدیر سیستم دسترسی‌های بیشتری بدهید تا تنظیمات پرینتر را تغییر دهد.
- در macOS، می‌توانید دسترسی‌ها را بر اساس گروه‌های مختلف تنظیم کنید. به عنوان مثال، اگر بخواهید دسترسی به پرینتر را فقط به اعضای یک گروه خاص بدهید.
- کافیست به System Preferences بروید و سپس Users & Groups را انتخاب کنید.
- کاربری که می‌خواهید دسترسی به پرینتر داشته باشد را انتخاب کنید، یا یک گروه جدید ایجاد کنید.
- مطمئن شوید که کاربر یا گروه مورد نظر، دارای دسترسی‌های کافی برای استفاده از پرینتر است.
سوالات متداول کاربران درباره مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه
در ادامه با رایج‌ترین سوالات کاربران درباره مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه آشنا می‌شویم و به آنها پاسخ می‌دهیم:
آیا کاربران عادی می‌توانند دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه را تغییر دهند؟
در برخی موارد، ممکن است کاربران عادی بتوانند تنظیمات دسترسی ساده‌تری مانند چاپ از پرینتر را تغییر دهند (برای مثال انتخاب یک پرینتر پیش‌فرض)، اما تغییرات اساسی مانند سطح دسترسی به پرینتر، مدیریت صف چاپ، اشتراک‌گذاری پرینتر و تنظیمات امنیتی باید توسط مدیر شبکه انجام شود.
آیا می‌توان دسترسی افراد یا گروه‌های خاصی برای چاپ را محدود کرد؟
بله، می‌توان دسترسی خاصی به افراد یا گروه‌ها برای چاپ محدود کرد. این کار اغلب از طریق تنظیمات امنیتی پرینترهای تحت شبکه یا با استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت چاپ انجام می‌شود. شما می‌توانید برای هر کاربر یا گروهی محدودیت‌هایی مثل تعداد صفحات، نوع چاپ (رنگی یا سیاه‌وسفید)، یا نوع کاغذ را مشخص کنید. این تنظیمات به‌ویژه در سازمان‌ها و محیط‌های کاری با تعداد زیادی کاربران و نیازهای خاص چاپ مفید است و باید توسط مسئول IT شرکت انجام شود.
آیا می‌توانم دسترسی به پرینتر تحت شبکه را برای گروه‌های مختلف (مثل تیم فروش، تیم فنی یا مدیران) متفاوت کنم؟
بله، این امکان وجود دارد. در سیستم‌های مدیریت چاپ و پرینترهای تحت شبکه می‌توانید برای گروه‌های مختلف دسترسی متفاوتی تعریف کنید. برای مثال تیم فروش می‌تواند فقط به چاپ‌های سیاه‌وسفید محدود شود، در حالیکه تیم فنی یا مدیران ممکن است دسترسی به چاپ رنگی یا چاپ روی کاغذهای خاص داشته باشند. این کار اغلب از طریق تعیین مجوزها یا استفاده از پروفایل‌های مختلف انجام می‌شود.
چگونه می‌توان از دسترسی غیرمجاز به پرینتر تحت شبکه جلوگیری کرد؟
برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به پرینترهای تحت شبکه می‌توانید از روش‌های مختلفی استفاده کنید. یکی از این روش‌ها، تنظیم رمز عبور برای دسترسی به پرینتر است. همچنین می‌توانید با استفاده از فایروال‌های شبکه، محدودیت‌هایی برای دسترسی به پرینتر ایجاد کرد. مهم است که فقط کاربران مجاز بتوانند از پرینتر استفاده کنند، بنابراین نظارت دقیق بر دسترسی‌ها و تعریف قوانین مناسب ضروری است. برای اطلاعات بیشتر در این زمینه می‌توانید مقاله «افزایش امنیت پرینترهای تحت شبکه» را مطالعه کنید.
آیا باید رمز عبور برای پرینتر تحت شبکه تنظیم کنم؟
بله، تنظیم رمز عبور برای پرینترهای تحت شبکه می‌تواند یک لایه امنیتی اضافی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز فراهم کند. با این کار فقط کاربران یا مدیرانی که رمز عبور را دارند می‌توانند تنظیمات پرینتر را تغییر دهند یا از پرینتر استفاده کنند. این اقدام برای حفظ امنیت اطلاعات چاپی در محیط‌های کاری ضروری است.
چگونه از پرینترهای تحت شبکه در برابر تهدیدات خارجی یا ویروس‌ها محافظت کنم؟
برای محافظت از پرینترهای تحت شبکه در برابر تهدیدات خارجی و ویروس‌ها، باید از فایروال‌ها و نرم‌افزارهای امنیتی استفاده کنید که ترافیک ورودی و خروجی را کنترل کنند. همچنین می‌توانید پرینترها را به شبکه‌های داخلی محافظت‌شده متصل کنید. البته آپدیت‌های منظم نرم‌افزاری و فریمور پرینتر نیز از بروز آسیب‌پذیری‌ها جلوگیری می‌کند.
آیا نرم‌افزارهایی برای مدیریت دسترسی به پرینتر تحت شبکه وجود دارد؟
بله، نرم‌افزارهای مختلفی برای مدیریت دسترسی به پرینترهای تحت شبکه وجود دارد. این نرم‌افزارها به مدیران شبکه این امکان را می‌دهند که دسترسی کاربران را به‌طور دقیق تنظیم کرده، فعالیت‌های چاپ را نظارت کنند و گزارش‌های دقیق از میزان استفاده از پرینتر دریافت کنند. این ابزارها می‌توانند به‌ویژه در سازمان‌ها و محیط‌های کاری بزرگ که نیاز به کنترل دقیق روی منابع دارند، مفید است.
آیا نرم‌افزارهای مدیریت چاپ می‌توانند سطح دسترسی به پرینتر را کنترل کنند؟
بله، نرم‌افزارهای مدیریت چاپ این قابلیت را دارند که سطح دسترسی به پرینتر را کنترل کنند. این نرم‌افزارها اغلب اجازه می‌دهند که دسترسی به پرینترها را براساس نقش‌ها و گروه‌های مختلف کاربران محدود کنند. برای مثال می‌توانید برای گروه‌های مختلف امکان استفاده از ویژگی‌های خاص مانند چاپ رنگی یا تغییر تنظیمات چاپ را محدود کنید.
چگونه تعداد صفحات چاپ شده توسط هر کاربر یا گروه را محدود کنم؟
برای محدود کردن تعداد صفحات چاپ شده توسط هر کاربر یا گروه، می‌توانید از نرم‌افزارهای مدیریت چاپ استفاده کنید که این قابلیت را دارند. این نرم‌افزارها به شما امکان می‌دهند که محدودیت‌هایی برای تعداد صفحات چاپ‌شده توسط هر کاربر یا گروه تعیین و از بروز مصرف بی‌رویه یا غیرضروری جلوگیری کنید.
آیا تنظیمات دسترسی در پرینتر تحت شبکه به نوع شبکه (TCP/IP) بستگی دارد؟
بله، تنظیمات دسترسی در پرینترهای تحت شبکه می‌تواند به نوع شبکه TCP/IP وابسته باشد. پروتکل‌های مختلفی برای اتصال و مدیریت پرینترهای تحت شبکه استفاده می‌شود، مانند SMB برای ویندوز و IPP برای چاپ اینترنتی. بنابراین، تنظیمات مربوط به دسترسی به پرینتر، از جمله پیکربندی آدرس IP و پروتکل‌های استفاده‌شده، به نوع شبکه و نحوه اتصال آن بستگی دارد. برای اطلاعات بیشتر در این زمینه می‌توانید مقاله «tcp ip چیست» را مطالعه کنید.
آنچه درباره مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای شبکه آموختیم
مدیریت دسترسی کاربران در پرینترهای تحت شبکه یکی از نکات کلیدی برای حفظ امنیت و بهینه‌سازی عملکرد در سازمان‌ها است. با استفاده از سطوح مختلف دسترسی، از جمله دسترسی‌های محدود به چاپ و دسترسی‌های مدیریتی پیچیده‌تر، می‌توانید سطح دسترسی به پرینترها را به شکلی ایمن تنظیم کنید. این کار نه تنها موجب افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها می‌شود بلکه از دسترسی غیرمجاز به دستگاه‌های چاپی جلوگیری می‌کند. چنانچه خودتان امکان مدیریت دسترسی را ندارید می‌توانید از خدمات شبکه تیم متخصص ما استفاده کنید. همچنین، در صورتی که پرینتر سازمانی شما نیاز به بررسی و تعمیر دارد، خدمات تعمیر پرینتر فالنیک می‌تواند در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل دستگاه شما را برطرف کند.
