-
آموزش CRM
ویژگیهای فیلد Customer در CRM و نحوه‌ی ایجاد آن
امکان جدیدی که در Microsoft Dynamics CRM 2016 اضافه شده، نوع فیلد Customer است. این قابلیت مانند lookup قابل جستجو…
بیشتر بخوانید » -
آموزش CRM
تعریف Solution در Microsoft Dynamics CRM
Solution در CRM جایی است که تمام اجزا سفارشی‌سازی شده در یک پروژه، در آن ذخیره شده است. به همین…
بیشتر بخوانید » -
آموزش CRM
تعریف دیالوگ و گردش کار فرزند در CRM
دیالوگ نیز یکی دیگر از فرآیندهای موجود در مایکروسافت crm است و کار درخواست و پاسخ را انجام می‌دهد. گردش…
بیشتر بخوانید » -
آموزش CRM
آموزش Mapping در Microsoft Dynamics CRM
بعضی مواقع لازم است که داده‌ی یک فیلد در فیلد موجودیت دیگری در سی ار ام ماکروسافت کپی شود که…
بیشتر بخوانید » -
آموزش CRM
نحوه‌ی پیکربندی ایمیل و هماهنگ سازی در CRM
زمانیکه بخواهید ارتباط Dynamics 365 (on-premises) با Exchange Server (on-premises) را در CRM تعریف کنید باید یک پروفایل ایمیل سرور،…
بیشتر بخوانید » -
آموزش CRM
نحوه‌ی ایجاد یک Email Server Profile در CRM
زمانیکه بخواهید ارتباط Dynamics 365 (on-premises) با Exchange Server (on-premises) را در CRM مایکروسافت تعریف کنید؛ ابتدا باید یک پروفایل…
بیشتر بخوانید » -
آموزش CRM
ایجاد Business Rules در CRM چگونه است؟
شما می‌توانید با استفاده از Business Rules در CRM، بدون به کارگیری کدهای جاوا اسکریپت یا پلاگین نویسی قوانینی را…
بیشتر بخوانید » -
آموزش CRM
درباره Mapping در CRM بیشتر بدانید
زمانی که شما یک موجودیت جدید در CRM ایجاد می‌کنید، قادر هستید آن را با موجودیت دیگری ارتباط دهید. حال…
بیشتر بخوانید » -
آموزش CRM
نمودارها در CRM و نحوه ایجاد آنها
نمودار، نمای گرافیکی از اطلاعات چندین رکورد از یک موجودیت است. به کمک این نمودارها می‌توانید درباره داده‌های مختلف مشتریان،…
بیشتر بخوانید » -
آموزش CRM
چگونه اطلاعات را در Microsoft CRM وارد کنیم؟
نرم افزار Microsoft CRM ابزاری را در اختیار کاربران گذاشته است که به کمک آن می‌توانید اطلاعات موجودیت‌ها را وارد…
بیشتر بخوانید »
