زمانی که شما یک موجودیت جدید در CRM ایجاد می‌کنید، قادر هستید آن را با موجودیت دیگری ارتباط دهید. حال این ارتباط می‌تواند 1 به N یا N به 1 و یا N به N باشد که با توجه به نیازتان آن را انتخاب می‌کنید. برای دریافت مشاوره، دمو و کاتالوگ رایگان درباره نرم افزار CRM مایکروسافت فارسی می‌توانید در این صفحه سفارشتان را ثبت کنید یا با شماره 02154591983 تماس بگیرید.
زمانی که شما یک رکورد ایجاد می‌کنید داده ها از موجودیت اصلی به موجودیت مرتبط با استفاده از Mapping، کپی می‌شود. برای مثال شما می‌خواهید فیلد آدرس را در فرم مشتری و فیلد آدرس در فرم شخص را Map کنید. با استفاده از Map، زمانی که کاربر شخصی را با اکانت مشخصی اضافه می‌کند، فیلد آدرس در فرم شخص به طور خودکار در فیلد آدرس در فرم مشتری کپی می‌شود.
شما همچنین می‌توانید یک مشخصه را در چند مشخصه‌ی دیگر Map کنید. برای مثال شما می‌توانید اطلاعات آدرس در فرم مشتری را در دو فیلد مختلف آدرس کپی کنید.
توجه داشته باشید که تغییراتی که بعد از Map بر روی رکورد اصلی انجام می‌دهید روی رکورد مرتبط اعمال نمی‌شود.
برای Map کردن باید به نکات زیر توجه داشت:
- نوع و فرمت فیلدها باید یکی باشد.
- طول فیلد در رکورد وابسته نباید کمتر از فیلد در رکورد اصلی باشد.
- فیلد موجودیت وابسته نباید در Map دیگری استفاده شده باشد.
- فیلد در موجودیت اصلی حتما باید در فرم visible باشد.
- فیلد موجودیت وابسته باید فیلدی باشد که کاربر بتواند در آن داده وارد کند.
منبع: powerobjects.com
لطفه طریقه MAP کردن رو هم آموزش بدین؟
بله، این لینک رو میتونید مطاله کنید:
https://falnic.com/blog/mapping-training-in-microsoft-dynamics-crm.html