به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز چهارشنبه ۲۸ شهریور ۱۳۹۷ - تماس با فالنیک : 8363-021

نحوه‌ی پیکربندی ایمیل و هماهنگ سازی در CRM

وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)

زمانیکه بخواهید ارتباط Dynamics 365 (on-premises) با Exchange Server (on-premises) را در CRM تعریف کنید، بعد از ایجاد باید یک پروفایل ایمیل سرور، پردازش ایمیل پیش فرض و هماهنگ سازی باید صورت بگیردکه در این مقاله نحوه ی پیکربندی آموزش داده می‌شود.

روش‌های پیکربندی بصورت پیش فرض برای هماهنگ سازی سمت سرور در ارتباط Dynamics 365 (on-premises)  با Exchange Server (on-premises)) به شرح زیر است:

ابتدا به مسیر زیر رفته و موارد گفته شده را اعمال کنید.

Settings > Email Configuration > Email Configuration Settings

  1. Server Profile: پروفایلی که در مقاله قبل ایجاد کردید.
  2. Incoming Email: هماهنگ سازی سمت سرور یا مسیریاب ایمیل
  3. Outgoing Email: هماهنگ سازی سمت سرور یا مسیریاب ایمیل
  4. Appointments, Contacts, and Tasks: هماهنگ سازی سمت سرور یا مسیریاب ایمیل
  5. Email processing form unapproved user and queues : در این قسمت اگر بخواهید مقدار بصورت پیش فرض باقی بماند، باید در صندوق پستی Approve Email را تنظیم کنید.

پیکربندی صندوق پستی:

برای تنظیم کردن صندوق پستی، شما باید ابتدا پروفایل سرور و روش های تحویل برای ایمیل، قرار ملاقات ها، اشخاص و فعالیت ها را ایجاد کنید. بدین منظور شما نیاز به دسترسی خواندن و نوشتن روی موجودیت  صندوق پستی را دارید.

نحوه‌ی تنظیم کردن صندوق پستی برای پروفایل پیش فرض:

1- در قسمت Setting/Email Configuration روی Mailboxes کلیک کنید.

2- نمای صندوق پستی‌های فعال را انتخاب کنید.

تمام صندوق‌های پستی که می‌خواهید با پروفایل Exchange Server همراه باشد را انتخاب کنید و بعد روی Apply Default Email Settings کلیک کنید و در نهایت ok برای تایید نهایی!

زمانی که روی OK کلیک می‌کنید، بصورت پیش فرض پیکربندی صندوق پستی تست و صندوق‌های پستی فعال می‌شود.

نحوه ی ویرایش صندوق‌های پستی به منظور تنظیم کردن پروفایل و روش های تحویل:

  1. در قسمت Setting/Email Configuration روی Mailboxes کلیک کنید.
  2. نمای صندوق پستی‌های فعال را کلیک کنید.
  3. صندوق‌های پستی که می‌خواهید پیکربندی کنید را تیک بزنید و سپس روی Edit کلیک کنید.
  4. در فرم Change Multiple Records، زیر قسمت Synchronization Method، پروفایل سرور را برای Exchange Server که قبلا ایجاد کردید، تنظیم کنید.
  5. Incoming و OutgoingEmail را به Server-Side Synchronization or Email Router تنظیم کنید.
  6. قرار ملاقات ها، اشخاص و فعالیت ها را به Server-Side Synchronization تنظیم کنید.
  7. در آخر روی Change کلیک کنید.

تایید ایمیل:

شما باید هر کاربر یا صف صندوق پستی را تایید کنید تا قبل از اینکه صندوق پستی بتواند ایمیل را پردازش کند.

به روش زیر تایید ایمیل را انجام دهید:

  1. در قسمت Setting/Email Configuration روی Mailboxes کلیک کنید.
  2. نمای صندوق پستی‌های فعال را کلیک کنید.
  3. صندوق‌های پستی را که می‌خواهید تایید شوند را انتخاب و روی More Commands (…) > Approve Email کلیک کنید.
  4. در نهایت بر روی OK کلیک کنید.

نویسنده :

نحوه‌ی پیکربندی ایمیل و هماهنگ سازی در CRM
به این مطلب امتیاز دهید.

1
دیدگاه بگذارید

avatar
1 نظرات
0 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
1 Comment authors
مجتبی محمودی نظرات اخیر
  اشتراک  
اطلاع رسانی
مجتبی محمودی
مهمان
مجتبی محمودی

بسیار مفید بود برا من
من این کار رو در CRM 2016 انجام دادم

سرور HP ML10 G9

پربازدید ترین مطالب
  • ماه
  • فصل
  • کل
پر بحث ترین ها
کلیه حقوق سایت متعلق به وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی) می باشد.
عضویت در خبرنامه crm فالنیک

عضویت در خبرنامه crm فالنیک

با عضویت در خبرنامه crm فالنیک (ایران اچ پی) اولین نفری باشید که مقالات و محتواهای ناب و تخصصی را دریافت می کنید.

تبریک، شما با موفقیت در خبرنامه عضو شدید.