به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز چهارشنبه ۲۰ فروردین ۱۳۹۹ - تماس با فالنیک : 8363-021

ماژول های ارتباطی پیامک و نمابر در CRM

ماژول‌های ارتباطی پیامک و نمابر مبتنی بر Microsoft CRM یکی از قابلیت‌های اساسی این نرم‌افزار است که هر کدام دارای ویژگی‌های منحصر بفردی هستند که در ادامه به برخی از آنها می‌پردازی:.

ماژول پیامکی مبتنی بر  Microsoft CRM

با استفاده از این سرویس در Microsoft CRM قادر به ارسال و دریافت پیامک به همراه گزارش‌ها، از طیرق وب سرویس‌های موجود خواهید بود. برخی از قابلیت‌های این ماژول را می‌توانید در زیر ببینید:

  • امکان ارسال پیامک گروهی برای مشتریان
  • درج کلیه‌ی پیامک‌های دریافتی و ارسالی در سابقه مشتری
  • قابلیت دلیوری پیام کوتاه
  • مشاهده وضعیت‌های پیام‌های ارسالی
  • قابلیت تعریف گردش کار و انجام فعالیت‌های خاص بر روی پیامک‌های دریافتی
  • تعریف محدوده زمانی برای ارسال پیامک
  • ارسال پیامک خودکار و دارای متن داینامیک از طریق گردش کارها
  • تعریف وب سرویس‌های پیامکی به درخواست مشتری
ماژول های ارتباطی پیامک و نمابر در CRM

ماژول نمابر مبتنی بر  Microsoft CRM

با استفاده از نمابر الکترونیکی در Microsoft CRM قادر به ارسال و دریافت نمابر با قابلیت ارسال آن به ایمیل به همراه کد پیگیری هستید. از دیگر قابلیت‌های این سرویس می‌توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • ارسال نمابر گروهی
  • درج کلیه نمابرها در پرونده مشتری
  • ارسال و دریافت فایل
  • ایجاد صف از نمابرهای دریافتی
  • مشاهده وضعیت نمابرهای ارسالی
  • نمابر خودکار و دارای متن داینامیک از طریق گردش کارها
  • پشتیبانی از وب سرویس ارسال و دریافت فکس
  • تعریف گردش کار و انجام فعالیت‌های خاص بر روی نمابرهای دریافتی
  • تعریف محدوده زمانی برای ارسال نمابر
  • فعال و غیر فعال کردن ارسال و دریافت به صورت مجزا

 


نویسنده :

4
دیدگاه تان را بنویسید

avatar
2 نظرات
2 تعداد پاسخها
0 دنبال کنندگان
 
پربازدیدترین کامنت
پرامتیاز ترین کامنت
2 نویسندگان نظرات
ندا ایزدیهما زندمحمد رضا نظرات اخیر
  اشتراک  
اطلاع رسانی
محمد رضا
مهمان
محمد رضا

باید حتما از جای خاصی پنل تهیه کنیم؟

ندا ایزدی
مدیریت
ندا ایزدی

سلام

خیر، فقط نیاز به ارائه وب سرویس از جانب پروایدر پنل پیامک است

هما زند
مهمان
هما زند

سلام
آیا امکان ارسال پیامک از چندین خط موجود در پنل پیامکی وجود دارد؟

ندا ایزدی
مدیریت
ندا ایزدی

سلام، بله در ماژول پیامکی فالنیک این امکان برای شما فراهم است

استفاده از مطالب سایت فالنیک (ایران اچ پی) فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به فالنیک (ایران اچ پی) است.