به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز جمعه ۱ تیر ۱۳۹۷ - تماس با فالنیک : 8363-021

ماژول های ارتباطی پیامک و نمابر در CRM

وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)

ماژول‌های ارتباطی پیامک و نمابر مبتنی بر Microsoft CRM یکی از قابلیت‌های اساسی این نرم‌افزار است که هر کدام دارای ویژگی‌های منحصر بفردی هستند که در ادامه به برخی از آنها می‌پردازی:.

ماژول پیامکی مبتنی بر  Microsoft CRM

با استفاده از این سرویس در Microsoft CRM قادر به ارسال و دریافت پیامک به همراه گزارش‌ها، از طیرق وب سرویس‌های موجود خواهید بود. برخی از قابلیت‌های این ماژول را می‌توانید در زیر ببینید:

  • امکان ارسال پیامک گروهی برای مشتریان
  • درج کلیه‌ی پیامک‌های دریافتی و ارسالی در سابقه مشتری
  • قابلیت دلیوری پیام کوتاه
  • مشاهده وضعیت‌های پیام‌های ارسالی
  • قابلیت تعریف گردش کار و انجام فعالیت‌های خاص بر روی پیامک‌های دریافتی
  • تعریف محدوده زمانی برای ارسال پیامک
  • ارسال پیامک خودکار و دارای متن داینامیک از طریق گردش کارها
  • تعریف وب سرویس‌های پیامکی به درخواست مشتری

ماژول های ارتباطی پیامک و نمابر در CRM

ماژول نمابر مبتنی بر  Microsoft CRM

با استفاده از نمابر الکترونیکی در Microsoft CRM قادر به ارسال و دریافت نمابر با قابلیت ارسال آن به ایمیل به همراه کد پیگیری هستید. از دیگر قابلیت‌های این سرویس می‌توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • ارسال نمابر گروهی
  • درج کلیه نمابرها در پرونده مشتری
  • ارسال و دریافت فایل
  • ایجاد صف از نمابرهای دریافتی
  • مشاهده وضعیت نمابرهای ارسالی
  • نمابر خودکار و دارای متن داینامیک از طریق گردش کارها
  • پشتیبانی از وب سرویس ارسال و دریافت فکس
  • تعریف گردش کار و انجام فعالیت‌های خاص بر روی نمابرهای دریافتی
  • تعریف محدوده زمانی برای ارسال نمابر
  • فعال و غیر فعال کردن ارسال و دریافت به صورت مجزا

 


ماژول های ارتباطی پیامک و نمابر در CRM
1 رای، میانگین 5 از 5

نویسنده مطلب :

مشاور، تحلیل‌گر و توسعه دهنده نرم افزار Microsoft Dynamics CRM است. طبیعت گردی، سفر، خواندن کتاب و هر آنچه که به اطلاعاتش اضافه کند، از سرگرمی های اوقات فراغتش هستند.
لیلا محمدپور

ارسال دیدگاه



درخواست نمایندگی ایران اچ پی
کالاهای کمیاب در فالنیک (ایران اچ پی)
پربازدید ترین مطالب
  • ماه
  • فصل
  • کل
پر بحث ترین ها
کلیه حقوق سایت متعلق به وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی) می باشد.
عضویت در خبرنامه crm فالنیک

عضویت در خبرنامه crm فالنیک

با عضویت در خبرنامه crm فالنیک (ایران اچ پی) اولین نفری باشید که مقالات و محتواهای ناب و تخصصی را دریافت می کنید.

تبریک، شما با موفقیت در خبرنامه عضو شدید.