به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز سه شنبه ۱۷ تیر ۱۳۹۹ - تماس با فالنیک : 8363-021

ماژول ارتباط با تلفن (VOIP) در CRM

در بازاریابی و تجارت، اینکه شما به محض دریافت تماس، فورا شخص تماس گیرنده را شناسایی کرده، صفحه مشخصات و فعالیت‌های انجام شده، تعداد فاکتورهای ایجاد شده و اطلاعات دیگر را بررسی کنید، امری مهم تلقی می‌شود. با استفاده از این سرویس در Microsoft Dynamics CRM، یکپارچگی کامل در سیستم بدون واسط‌های سخت‌افزاری امکان‌پذیر است که یکی از مهم‌ترین مزایای این سرویس است.

مهم‌ترین قابلیت‌ها و امکانات سرویس ارتباط با Voip به شرح زیر است:

  1. امکان ثبت اطلاعات مشتری در لحظه تماس
  2. ارتباط دو طرفه میان دو نرم‌افزار CRM و سیستم VOIP
  3. نمایش اطلاعات تماس گیرنده بصورت Pop up
  4. شماره‌گیری از طریق CRM بصورت کلیک بر روی شماره‌ی تلفن مشتری
  5. قابلیت ارتباط بین شعب بدون هزینه به شرط داشتن ارتباط شبکه مبتنی بر IP
  6. امکان ایجاد گزارش از تماس‌های ثبت شده در CRM
  7. امکان ارسال و دریافت فکس
  8. امکان ارسال و دریافت پیام کوتاه
ماژول ارتباط با تلفن (VOIP) در CRM

 

مشاوره و خرید نرم افزار Microsoft Dynamics CRM
با نرم افزار Microsoft Dynamics CRM کمتر کار کنید، بیشتر درآمد کسب کنید. با استفاده از این نرم افزار فروش‌تان را افزایش دهید و کسب و کارتان را بهتر مدیریت و کنترل کنید. جهت مشاوره و خرید، می‌توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید:
مشاوره و خرید نرم افزار crm

نویسنده :

  • Avatar هما زند گفت:

    آیا امکان اتصال سی ار ام شما به سانترال وجود داره؟

  • Avatar زهرا نعیمی گفت:

    اتصال وویپ به سی ار ام از طریقی امکان پذیر هست؟

  • Avatar نگار گفت:

    پروژه ویپ هم شما انجام میدین؟ امکان مشاوره هست ؟با چه شماره ای؟

  • استفاده از مطالب سایت فالنیک (ایران اچ پی) فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به فالنیک (ایران اچ پی) است.
    >