یادداشت ویراستار: این مطلب در آبان 99 توسط کارشناسان پرینتر و ماشین‌های اداری فالنیک، بررسی و تایید شده است.
یادداشت ویراستار: اصل این مطلب در تیر 1399 نوشته شده بود و در خرداد 1403 دوباره بررسی و به‌روز شده است.
یکی از بهترین و محبوب‌ترین مارک پرینتر، در بازار دستگاه‌های اداری کانن است. این محبوبیت بی‌دلیل نیست و ریشه در عمر مفید و کیفیت بالای چاپگر‌های این برند دارد. اما پرینتر کانن نیز بی‌عیب نیست و گاهی اوقات دچار مشکلاتی میشود. در ادامه مقاله قصد داریم به معرفی برخی از مهم‌ترین مشکلات و کد خطاهای چاپگر کانن بپردازیم و نحوه حل مشکل را به شما آموزش دهیم.
در صورتیکه با توجه به راهنمایی‌های انجام شده نتوانستید مشکل را حل کنید یا ابزار و فرصت انجام کار را ندارید میتوانید از کارشناسان ما کمک بگیرید. کافیست در این صفحه روی کلمه تعمیر پرینتر کلیک کنید یا با شماره 0218363 تماس بگیرید.
فهرست محتوا
چک لیست کد خطاهای چاپگر کانن
در ادامه برخی از مهم‌ترین و رایج‌ترین کد خطاهای چاپگر کانن را بیان و علت بوجود آمدن و راه حل رفع آنها را بررسی می‌کنیم:
کدخطای B203 در پرینتر canon
گاهی بدلیل خرابی هد پرینت یا آپدیت تازه فِرموِر(firmware)، پرینتر نمی‌تواند اسناد را چاپ کند. در این زمان ارور B203 نمایش داده میشود. برای بررسی و رفع این مشکل باید هد و کارتریج پرینتر و کاغذهای داخل دستگاه را چک کنید.
ارور 5100 در پرینتر کانن
زمانیکه مشکلاتی مانند آلودگی داخلی، ایراد در مسیر حرکت کارتریج بوجود آید یا مسیر مسدود شود ارور 5100 در پرینتر نمایش داده میشود. اگر زمانیکه پرینتر یا کارتریج جدید است این مشکل وجود دارد به احتمال زیاد مشکل از برداشته نشدن نوار محافظ آنهاست. اما اگر پرینتر شما قدیمی است این مشکل بدلیل سرویس نشدن یا فرسوده شدن قطعات است و تعمیرکار باید از نزدیک دستگاه را بررسی و عیب یابی کند.
کدخطای 5200 پرینتر canon
اگر میزان جوهر یا پودر داخل کارتریج کم یا هد پرینتر کثیف باشد ارور 5200 در پرینتر کنان به نمایش در می‌آید. برای بررسی و رفع این مشکل میتوانید ابتدا کارتریج را تعویض یا شارژ کنید. اما اگر مشکل با این اقدامات برطرف نشد باید برای تمیز کردن هد از یک تعمیرکار کمک بگیرید.
کد خطای 5011
کد خطای 5011 نشان دهنده وجود یک مشکل اساسی، در فرایند چاپگر است. برای رفع مشکلات مربوط به پرینتر کافیست دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید و بعد از چند دقیقه دستگاه را دوباره به برق وصل کرده و روشن کنید.
ارور 6000 در پرینتر کانن
یکی از کد خطاهای چاپگر کانن که ممکن است برای هر مدلی بوجود آید ارور 6000 است. این ارور در اکثر مواقع ناشی از خرابی یا گیر کردن جسم خارجی در سینی پرینتر است. برای رفع مشکل میتوانید ابتدا سینی و سایر قسمت های پرینتر را تمیز کنید؛ اما اگر مشکل برطرف نشد باید دستگاه را به یک تعمیرکار نشان دهید.
کدخطای 5b00 کانن
این خطا اغلب اوقات در پرینتر‌هایی نشان داده میشود، که نیاز به ریست دارند. برای دانستن اطلاعات بیشتر در این زمینه، میتوانید مقاله آموزش ریست پرینتر کانن را مطالعه کنید. البته استفاده از تانک کارتریج، شارژ یا نشتی جوهر درون پرینتر را نیز نمی‌توان در ظاهر شدن این ارور بی تاثیر دانست. برای رفع ارور 5b00 کانن باید اقدامات زیر را انجام دهید:
- ابتدا باید چاپگر را خاموش کرده و آن را از برق کشیده و کابل‌های مربوط به پرینتر را از برق بکشید.
- درب کارتریج را باز کرده و دکمه روشن و خاموش را فشار دهید.
- دستتان را روی دکمه فشار دهید و همزمان دوشاخه برق دستگاه را نیز به پرینتر بزنید.
- همچنان دکمه خاموش و روشن را نگه دارید تا چاپگر دوباره تنظیمات خود راه بندازد.
- پس از روشن شدن تمامی چراغ‌ها، دستتان را از روی دکمه بردارید.
- به چراغ برق نگاه کرده و منتظر خاموش شدن آن باشید، سپس دکمه خاموش و روشن را فشار داده و رها کنید.
- در چنین شرایطی چراغ سبز دستگاه، شروع به چشمک زدن و در نهایت ثابت شدن خواهد کرد.
- از بسته بودن درب کارتریج اطمینان حاصل کرده و یکبار پرینتر را امتحان کنید.
کدخطای B200 در پرینتر canon
یکی از کد خطاهای چاپگر کانن که برای بیشتر پرینترها بوجود می‌آید، B200 است. اگر با این کد خطا روبرو شده‌اید، باید مشکل را در هد پرینتر جستجو کنید؛ زیرا نامناسب بودن ولتاژ و دما در این قسمت است که منجر به بروز چنین کد خطایی میشود. برای رفع این مشکل به گفته کمپانی canon باید اقدامات زیر را انجام دهید:
- ابتدا پرینتر را خاموش کرده و آن را از برق بکشید.
- بعد از خاموش کردن و خنک شدن دستگاه، باید محفظه پرینتر را باز کرده و ببینید آیا قطعات پاره شده کاغذ، گیره، پنبه و دیگر اشیای خارجی داخل پرینتر وجود دارد یا خیر.
- کارتریج‌ها را به آرامی از پرینتر بیرون آورده و با دقت آنها را تمیز کرده و درون دستگاه بگذارید.
- اگر باز هم با این کد خطا روبرو شدید، وقت آن رسیده برای تعمیر پرینتر اقدام کنید.
ارور e02 در پرینتر canon
چنانچه کاغذ بدرستی داخل دستگاه قرار نگیرد یا هد پرینتر بیش از حد داغ شود، کدخطای e02 در پرینتر کنان به نمایش در می آید.
ارور 1000 در پرینتر canon
این ارور پرینتر اغلب بدلیل وجود نداشتن کاغذ در پرینتر بوجود می آید. برای حل مشکل باید کاغذ را داخل سینی بگذارید و گزینه Resume را بزنید.
کدخطای 1305 پرینتر canon
اگر کاغذ در یکی از کاغذکش‌های پرینتر گیر کند ارور 1305 روی آن به نمایش در می آید. در این زمان باید کاغذ را به آرامی از دستگاه خارج کرده و تمامی خورده کاغذها را از دستگاه بیرون بیاورید. سپس درب جلوی دستگاه را باز بگذارید.
کدخطای 1320 پرینتر کانن
یکی از ارور پرینترهای کنون، 1320 است؛ اگر همزمان با ظاهر شدن این ارور چراغ سبز رنگ روی دستگاه هم روشن باشد یعنی رم پرینتر ایراد دارد. برای رفع این ارور باید ابتدا کاغذ را بدرستی داخل سینی ورودی گذاشته شود، سپس دکمه Resume/Cancel روی دستگاه را بزنید.
معنای کدخطای 1688، 1686، E13 و E16
این کدهای خطا در چاپگر کانن نشان میدهد که، کارتریج دستگاه رو به اتمام است. برای رفع این مشکل باید کارتریج‌های سازگار با پرینتر را، جایگزین کارتریج‌های خالی کنید. با دیدن این کدهای خطا، باید برای تعویض و یا شارژ کارتریج اقدام کنید.
ممکن است حتی بعد از تعویض یا شارژ کارتریج نیز، با این ارور روبرو شوید. بنابراین در چنین شرایطی بهتر است این کد را رد کرده و از پرینتر استفاده کنید. در مدل‌های مختلف کانن، برای رفع این ارور باید دکمه RESET/RESUME/STOP را برای حداقل ده ثانیه بفشارید، با فشردن این دکمه، پیام را رد کرده و پرینتر به شما اجازه چاپ خواهد داد.
جدول سایر ارور پرینترهای کنون
در ادامه برخی دیگر از کد خطاهای چاپگر کانن را بررسی و راه حل هرکدام را بیان می‌کنیم:
| ارور | علت | راه حل |
| 1600-1660 | جوهر کارتریج تمام شده | کارتریج جدید یا شارژ شده را جایگزین و دکمه Resume/Cancel را بزنید. |
| 1401 – 1403 | خرابی سنسور دما یا درست نصب نشدن هد پرینتر | باید هد پرینتر را دوباره نصب کنید. |
| 1841 | باز بودن دریچه داخلی | دریچه داخلی را ببندید و دکمه Resume/Cancel را بزنید. |
| 1851- 1856 | حین چاپ دریچه داخلی باز شده است. | دریچه داخلی را ببندید و دکمه Resume/Cancel را بزنید. |
| 1681 – 1680 | کارتریج های هم رنگ به اشتباه در دستگاه نصب شده است. | کارتریج ها را در محل درست خود نصب کنید. |
| 1700 | جوهر بیش از اندازه در دستگاه وجود دارد. | باید مقداری از جوهر را خالی کنید یا بتوانید از آن بخوبی استفاده کنید. |
| 1281 | درب جلویی دستگاه به اشتباه قرار گرفته است. | باید درب را در محل درست خود قرار دهید و دکمه Resume/Cancel را بزنید. |
| 1284 | درب جلو در موقعیت پایین قرار گرفته است. | درب را به بالا بیاورید و دکمه Resume/Cancel را بزنید. |
| 2500 | تنظیمات هد پرینتر با مشکل روبرو شده است. | باید تعمیر توسط تعمیرکار انجام شود. |
| 1063 | کاغذ وارد شده به دستگاه کوچکتر از حد استاندارد است. | کاغذ با سایز مناسب را در دستگاه بگذارید. |
مشکلات متداول پرینترهای canon
در ادامه برخی از مشکلات متداولی که برای پرینترهای کانن بوجود می آید را بیان می‌کنیم اما برای اطلاعات دقیق تر در این زمینه میتوانید مقاله «مشکلات پرینتر» را مطالعه کنید.
پرینتر کانن پرینت نمی‌گیرد
بسیاری از کاربران، با مشکل پرینتر کانن پرینت نمی‌گیرد، روبرو شده‌اند. برای حل این مشکل بهتر است اقدامات زیر را انجام دهید:
- اتصالات به دستگاه را بررسی کرده و از درستی آنها اطمینان حاصل کنید.
- از وصل بودن پرینتر کانن به برق مطمئن شدید، دکمه روشن شدن دستگاه را بفشارید.
- به لامپ ON نگاه کنید وقتی که از حالت چشمک زدن، به ثابت رسید فرایند چاپ را شروع کنید.
اغلب اوقات این مشکل، هنگامی که فایل ارسالی به پرینتر دارای حجم فراوانی از عکس و اشکال گرافیکی باشد رخ میدهد. همچنین یک دلیل دیگر، برای پرینت نگرفتن پرینتر کانن را می‌توان در حافظه موقت دستگاه جستجو کرد. پر شدن حافظه پرینتر، در بسیاری از مواقع منجر به متوقف شدن دستور پرینت میشود.
بررسی کردن درایور پرینتر را از یاد نبرید، اطمینان حاصل کنید که از آخرین نسخه نهایی استفاده و آن را آپدیت کرده‌اید. برای اطلاع از نحوه نصب درایور پرینتر کانن روی کامپیوتر میتوانید مقاله «چگونگی نصب درایور پرینتر کانن در ویندوز ۱۰» را مطالعه کنید.
کند شدن پرینتر کانن
کند شدن پرینتر کانن، یکی از مشکلات رایجی است که کاربران پرینتر کانن همواره با آن مواجه خواهند شد. این مسئله اغلب هنگامیکه قصد دارید، فایلی را با کیفیت بالا چاپ کنید اتفاق می‌افتد. ساده‌ترین راه برای رفع این مشکل، مراجعه به تنظیمات پرینتر و کاهش دادن کیفیت چاپ است. با انجام این کار شما با یک تیر دو نشان می‌زنید. علاوه بر افزایش سرعت پرینتر، در مصرف تونر یا جوهر دستگاه نیز صرفه جویی خواهید کرد.
مشکل سفید پرینت گرفتن canon
مشکل سفید پرینت گرفتن canon یا کمرنگ پرینت گرفتن آن، اغلب ناشی از گرفتگی هد پرینتر و سوزن نازل با جوهر خشک شده است. این مسئله بیشتر اوقات در پرینترهای جوهری که، به مدتی طولانی استفاده نمی‌شوند، کاربرد دارد. برای رفع این مشکل کافیست، تمیز کردن هد پریتر به صورت خودکار یا دستی را امتحان کنید. بعد از این پروسه، برگه‌ای را چاپ کرده و دوباره کیفیت پرینت را بسنجید. البته کمرنگ پرینت گرفتن پرینتر کانن، می‌تواند به دلیل برخی از تنظیمات نیز باشد. به تنظیمات پرینتر مراجعه کرده و ببیند آیا کارتریج در حالت اقتصادی قرار گرفته است یا خیر. حالت اقتصادی با اینکه در مصرف تونر یا جوهر صرفه جویی کرده، اما باعث کمرنگ چاپ شدن میشود.
همچنین ممکن است همزان با کمرنگ پرینت گرفتن پرینتر، دستگاه به شما هشدار کم بودن جوهر را بدهد. در چنین شرایطی باید برای تعویض و یا شارژ کارتریج اقدام کنید.
ارور NO PAPER در پرینتر canon
ممکن است در حین استفاده از پرینتر، گاهی اوقات هشدار NO PAPER یا بدون کاغذ روی صفحه نمایش پرینتر ظاهر شود. این درحالیست که، کاغذ درون چاپگر وجود دارد. برای رفع این مشکل، ابتدا باید سینی کاغذ را بررسی کنید، زیرا ممکن است یک شی خارجی درون آن وجود داشته باشد. چاپگر را خاموش کرده و سپس شی را بردارید.
همچنین این امکان وجود دارد که، کاغذها به درستی وارد کاغذ نشده باشند. قبل از قرار دادن کاغذ درون سینی، ابتدا آنها را به خوبی بررسی کنید و کاغذهای بی کیفیت و خیس را از دسته آنها جدا کنید. کاغذها را مرتب و تراز کرده و سپس درون سینی بگذارید.
در صورتی که برای برطرف کردن مشکلات پرینتر کنان خود مشکل دارید. میتوانید از کارشناسان ما کمک بگیرید تا آنها از راه دور مشکل را برطرف کنند.
جهت مشاوره و تماس با کارشناس فنی میتوانید از خط ثابت با شماره تلفن 9099071843 تماس بگیرید.
از ساعت 8:30 تا 17:30پاسخگوی شما هستیم.
ناقص پرینت گرفتن پرینتر کانن
سندی را برای چاپ به پرینتر ارسال کرده‌اید، اما ناگهان متوجه می‌شوید دستگاه در حین کار متوقف شده و دیگر چیزی چاپ نمیکند. اگر مشغول چاپ کردن عکس یا فایل‌های سنگین گرافیکی هستید، با مسئله عجیبی روبرو نیستید. سیستم و پرینتر شما، مشغول پردازش داده‌ها هستند، بعد از پردازش داده‌ها فرایند چاپ از سر گرفته خواهد شد.
به یاد داشته باشید، استفاده طولانی مدت از دستگاه نیز، می‌تواند منجر به توقف عملیات چاپ شود. برای جلوگیری از گرم شدن قطعات پرینتر، دستگاه را برای مدتی خاموش کرده و بگذارید استراحت کند. بهتر است پانزده الی بیست دقیقه به آن استراحت دهید، سپس دستگاه را روشن کنید اگر هنوز هم پرینتر کانن پرینت نمی‌گیرد، بهتر است به سرعت برای تعمیر پرینتر اقدام کنید.
آنچه درباره کد خطاهای چاپگر کانن و مشکلات آن آموختیم
در این مطلب با 29 مورد از کد خطاهای چاپگر کانن و برخی از رایج ترین مشکلات پرینترهای این برند آشنا شدیم. به طور کلی بهتر است برای جلوگیری از مشکلات پرینتر کانن، بهترین و باکیفیت‌ترین مواد و ملزومات مصرفی را انتخاب کنید. همچنین تعویض یا شارژ کارتریج را نیز، به افراد ماهر در این زمینه بسپارید تا نیازی به تعمیر پرینتر نداشته باشید.
سلام.پرینت رنگی من به جای رنگ قرمز،زرد میشه.کارتریج هم تعویض کردم.لطفا راهنمایی کنید
سلام لطفا برا نصب و راه‌اندازی پرینتر به من کمک کنین بعد نصب توی لیست پرینترها نمیاد
سلام دستگاه وقتی روشن میشود چهاربار چراغ زرد چشمک میزند و قطع میشود وبعد ازدوثانیه دوباره میزند لطفا راهنمایی بفرمایید
درود بر شما
محمد عزیز، این ارور دو علت دارد:
1. مشکل در کارتریج:
احتمال دارد یکی از کارتریج های شما مشکل داشته باشد.
برای بررسی این مورد، کارتریج ها را از پرینتر خارج کنید و دوباره آنها را داخل دستگاه قرار دهید.
اطمینان حاصل کنید که کارتریج ها به درستی در جای خود قرار گرفته باشند.
اگر مشکل برطرف نشد، کارتریج های مشکوک را با کارتریج های جدید و اصل تعویض کنید.
2. مشکل در سخت افزار:
در صورت تداوم مشکل، ممکن است مشکلی در سخت افزار پرینتر شما وجود داشته باشد.برای عیب یابی این موضوع باید تعمیرکار از نزدیک دستگاهتان را بررسی کند.
سلام خسته نباشید ببخشید من اشتباهی چند قطره رنگ قرمز کردم تو مخزن رنگ زرد قسمت بالاییش رو با دستمال کشیدم بیرون تقریبا ۱/۳ دوباره رنگ زرد کردم داخلش مشکلی پیش نمیاد بعدا کار من چاپ عکس حرفه این چیزا نیست میخواستم بدونم مشکلی ایجاد نمیکنه ؟
درود بر شما
زانیار عزیز، جهت اعلام نظر قطعی باید کارشناس از نزدیک دستگاه را بررسی و اعلام نظر کند.
سلام وقت بخیر پرینتر canonمدل mf 4350d ارور out of toner , change toner هنگام کپی گرفتن میده مشکل چیست؟ لطفا راهنمایی کنید.ممنون
درود بر شما
زهرا عزیز، این خطا به این معنی است که سطح تونر در کارتریج پرینتر شما به حداقل رسیده و باید تعویض شود.
برای حل این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. بررسی کارتریج تونر:
ابتدا کارتریج تونر را از پرینتر خارج کنید.
اطمینان حاصل کنید که کارتریج صحیحی را برای مدل پرینتر خود استفاده می کنید.
اگر کارتریج کثیف یا آسیب دیده به نظر می رسد، آن را با کارتریج جدید و اصلی تعویض کنید.
2. نصب کارتریج جدید:
کارتریج جدید را با احتیاط از بسته بندی خارج کنید.
کارتریج را مطابق دستورالعمل های موجود در بسته بندی یا دفترچه راهنمای پرینتر خود نصب کنید.
معمولاً شامل قرار دادن کارتریج در محفظه مربوطه و فشار دادن آن تا زمانی که در جای خود قرار گیرد، می شود.
3. ریست کردن پرینتر:
پرینتر را خاموش کرده و دوشاخه آن را از برق بکشید.
حدود 30 ثانیه صبر کنید.
دوباره پرینتر را روشن کنید و منتظر بمانید تا به طور کامل راه اندازی شود.
سلام پرینتر کانن دارم جوهرافشان
Canon PIXMA G2410
ارور کد P7 میدهد
و چراغ نارجی و پاور هم چشمک میزنه و چراغ نارجی 7 بار چشمک میزنه و حتی اسکنرم دیگه کار نمیکنه ارور میده راهنمایی کنید
درود بر شما
علی عزیز، این مشکل ممکن است به دلایل زیر بوجود آمده باشد.
1- ممکن است کاغذی در مسیر حرکت کاغذ پرینتر گیر کرده باشد. سینی کاغذ را بررسی کنید و هرگونه کاغذی که گیر کرده است را خارج کنید.
همچنین مطمئن شوید که سینی کاغذ به درستی در پرینتر قرار گرفته است.
2- ممکن است کارتریج های پرینتر شما خالی یا معیوب باشد. کارتریج ها را خارج کرده و دوباره نصب کنید. اگر کارتریج ها کثیف یا معیوب به نظر می رسند، آنها را با کارتریج های جدید و اصلی تعویض کنید.
3- هد پرینتر ممکن است کثیف شده باشد و باعث ایجاد مشکل در کارتریج ها شود. با استفاده از دستورالعمل های موجود در دفترچه راهنمای پرینتر خود، هد پرینتر را تمیز کنید.
4. ریست کردن پرینتر:
دستورالعمل های مربوط به ریست کردن پرینتر را در دفترچه راهنمای خود بررسی کنید.
معمولاً شامل خاموش کردن پرینتر، نگه داشتن یک دکمه خاص به مدت چند ثانیه و سپس روشن کردن مجدد آن می شود.
5. به روز رسانی درایورها:
درایورهای پرینتر خود را به روز کنید.
پرینتر کانن211دارم کم کار کرده ولی یکبار هم درام تعویض شده است ولی DENSITYعمل نمیکند و کپی کم رنگ است و پرینت حوب.علت چیست؟
درود بر شما
امیر مسعود عزیز، لایل مختلفی می تواند برای این مشکل وجود داشته باشد. در اینجا چند روش برای عیب یابی و رفع این مشکل ارائه می کنم:
1. بررسی تنظیمات DENSITY:
مطمئن شوید که تنظیمات DENSITY در پرینتر شما به درستی تنظیم شده است.
برای دسترسی به تنظیمات DENSITY، ممکن است لازم باشد از منوی پرینتر یا از طریق نرم افزار همراه پرینتر استفاده کنید.
تنظیمات DENSITY را به مقدار بالاتر تنظیم کنید و ببینید که آیا مشکل برطرف می شود یا خیر.
2. بررسی تنظیمات کنتراست:
تنظیمات کنتراست را نیز بررسی کنید.
گاهی اوقات، تنظیمات کنتراست پایین می تواند باعث کم رنگ شدن کپی ها شود.
3. بررسی تونر:
ممکن است کارتریج تونر شما کم یا تمام شده باشد.
کارتریج تونر را با کارتریج جدید و اصلی تعویض کنید.
4. تمیز کردن یونیت لیزر:
ممکن است یونیت لیزر پرینتر شما کثیف شده باشد.
با استفاده از دستورالعمل های موجود در دفترچه راهنمای پرینتر خود، یونیت لیزر را تمیز کنید.
اگر دفترچه راهنمای خود را ندارید، می توانید دستورالعمل های آنلاین را جستجو کنید.
5. ریست کردن پرینتر:
دستورالعمل های مربوط به ریست کردن پرینتر را در دفترچه راهنمای خود بررسی کنید.
معمولاً شامل خاموش کردن پرینتر، نگه داشتن یک دکمه خاص به مدت چند ثانیه و سپس روشن کردن مجدد آن می شود.
6. به روز رسانی درایورها:
درایورهای پرینتر خود را به روز کنید.
7- اگر مشکل با همه این کارها برطرف نشد باید از یک تعمیرکار برای رفع مشکل کمک بگیرید.
سلام پرینتر من مدلmp630هستش ارور میده میده5100 خاموش روشن هم میکنم درست نمیشه دفترچه راهنماشم ندارم
درود بر شما
علی عزیز، برای رفع این مشکل، می توانید مراحل زیر را امتحان کنید:
1. خاموش و روشن کردن مجدد پرینتر:
این ساده ترین راه حل برای بسیاری از مشکلات است.
پرینتر را خاموش کنید، دوشاخه آن را از برق بکشید و 30 ثانیه صبر کنید.
سپس دوباره آن را روشن کنید و ببینید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
2. بررسی کارتریج ها:
مطمئن شوید که کارتریج های صحیح را برای مدل پرینتر خود نصب کرده اید.
کارتریج ها را خارج کرده و دوباره نصب کنید.
اگر کارتریج ها کثیف یا معیوب به نظر می رسند، آنها را با کارتریج های جدید و اصلی تعویض کنید.
3. تمیز کردن هد پرینتر:
هد پرینتر ممکن است کثیف شده باشد و باعث ایجاد مشکل در کارتریج ها شود.
با استفاده از دستورالعمل های موجود در دفترچه راهنمای پرینتر خود، هد پرینتر را تمیز کنید.
اگر دفترچه راهنمای خود را ندارید، می توانید دستورالعمل های آنلاین را جستجو کنید.
4. ریست کردن پرینتر:
دستورالعمل های مربوط به ریست کردن پرینتر را در دفترچه راهنمای خود بررسی کنید.
معمولاً شامل خاموش کردن پرینتر، نگه داشتن یک دکمه خاص به مدت چند ثانیه و سپس روشن کردن مجدد آن می شود.
5. به روز رسانی درایورها:
درایورهای پرینتر خود را به روز کنید.
خطای در پرینتر و اسکنر کانن چطور رفع میشود؟ ممنونم 5C00
درود بر شما
ندا عزیز، برای رفع این مشکل، می توانید مراحل زیر را امتحان کنید:
1. خاموش و روشن کردن مجدد دستگاه:
این ساده ترین راه حل برای بسیاری از مشکلات است.
پرینتر و اسکنر را خاموش کنید، دوشاخه آن را از برق بکشید و 30 ثانیه صبر کنید.
سپس دوباره آنها را روشن کنید و ببینید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
2. بررسی اتصالات:
مطمئن شوید که کابل USB به درستی به اسکنر و کامپیوتر شما وصل شده است.
از کابل دیگری برای تست استفاده کنید.
پورت USB دیگری را در کامپیوتر خود امتحان کنید.
3. به روز رسانی درایورها:
درایورهای اسکنر خود را به روز کنید.
می توانید درایورهای جدید را از وب سایت Canon دانلود کنید. (https://www.usa.canon.com/support)
از وب سایت Canon درایورهای صحیح و متناسب با مدل اسکنر و سیستم عامل خود را دانلود و نصب کنید.
4. تنظیمات اسکنر را بررسی کنید:
در منوی تنظیمات اسکنر، مطمئن شوید که به عنوان دستگاه پیش فرض تنظیم شده است.
تنظیمات مربوط به پورت و اشتراک گذاری را بررسی کنید.
5. تمیز کردن اسکنر:
ممکن است گرد و غبار یا کثیفی روی شیشه اسکنر باعث ایجاد مشکل شود.
با استفاده از یک پارچه نرم و بدون پرز، شیشه اسکنر را به آرامی تمیز کنید.
6. ریست کردن اسکنر:
دستورالعمل های مربوط به ریست کردن اسکنر را در دفترچه راهنمای خود بررسی کنید.
معمولاً شامل خاموش کردن اسکنر، نگه داشتن یک دکمه خاص به مدت چند ثانیه و سپس روشن کردن مجدد آن می شود.
پرینتر canon مدل MF236n کد 255.0.0 میده. و اسکن و پرینتش کار نمیکنه ، دلیلش چیه؟ ممنون
درود بر شما
سعید عزیز، برای رفع مشکل میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
1. بررسی اتصالات:
مطمئن شوید که کابل USB به درستی به پرینتر و کامپیوتر شما متصل شده است.
از کابل دیگری برای تست استفاده کنید.
پورت USB دیگری را در کامپیوتر خود امتحان کنید.
2. بررسی درایورها:
درایورهای پرینتر خود را به روز کنید.
می توانید درایورهای جدید را از وب سایت Canon دانلود کنید. (https://www.usa.canon.com/support)
از وب سایت Canon درایورهای صحیح و متناسب با مدل پرینتر و سیستم عامل خود را دانلود و نصب کنید.
3. تنظیمات پرینتر را بررسی کنید:
در منوی تنظیمات پرینتر، مطمئن شوید که به عنوان دستگاه پیش فرض تنظیم شده است.
تنظیمات مربوط به پورت و اشتراک گذاری را بررسی کنید.
4. ریست کردن پرینتر:
پرینتر را خاموش کنید و دوشاخه آن را از برق بکشید.
حدود 30 ثانیه صبر کنید.
دوباره پرینتر را روشن کنید.
5. تعویض کارتریج ها:
ممکن است کارتریج های پرینتر شما تمام شده باشد یا معیوب باشد.
کارتریج ها را با کارتریج های جدید و اصلی تعویض کنید.
6. به روز رسانی سیستم عامل:
اطمینان حاصل کنید که از آخرین نسخه سیستم عامل در کامپیوتر خود استفاده می کنید.
اگر با همه این کارها مشکل حل نشد باید تعمیرکار از نزدیک دستگاهتان را بررسی کند.
B631 ارور میده مشگل از کجاست
درود بر شما
مهسا عزیز، لطفا مدل دقیق پرینتر را اعلام کنید.
سلام.خطای لود کورکت پیپر Load Correct Paper در پرینتر مشاهده میشه.
دستور A5 که میدم اینطور میشه.واسه A4 مشکل ندارم
درود بر شما
مجتبی عزیز، برای رفع این مشکل میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
کاغذ را بررسی کنید:
مطمئن شوید که از کاغذ A5 مناسب برای پرینتر خود استفاده می کنید.
کاغذ باید صاف و بدون چین و چروک باشد و لبه های آن با لبه های سینی مطابقت داشته باشد.
همچنین می توانید از نوع متفاوتی از کاغذ A5 برای تست استفاده کنید تا ببینید آیا مشکل از کاغذ فعلی شما است یا خیر.
2. سینی کاغذ را بررسی کنید:
مطمئن شوید که سینی کاغذ به درستی در پرینتر نصب شده است.
سینی را تا انتها داخل پرینتر فشار دهید و مطمئن شوید که قفل شده است.
همچنین ممکن است لازم باشد راهنمای کاربر پرینتر خود را برای دستورالعمل های خاص در مورد نحوه بارگیری کاغذ A5 بررسی کنید.
3. تنظیمات چاپ را بررسی کنید:
مطمئن شوید که اندازه کاغذ در تنظیمات چاپ به درستی به A5 تنظیم شده است.
برای بررسی تنظیمات چاپ، مراحل زیر را دنبال کنید:
در ویندوز، به “Start” بروید، “Devices and Printers” را انتخاب کنید، سپس روی پرینتر خود کلیک راست کنید و “Printing preferences” را انتخاب کنید.
در macOS، به “Apple” > “System Preferences” > “Printers & Scanners” بروید، سپس روی پرینتر خود کلیک کنید و “Options & Supplies” را انتخاب کنید.
در لینوکس، به منوی “Applications” بروید، “Settings” را انتخاب کنید، سپس روی “Devices” و سپس “Printers” کلیک کنید.
در تنظیمات چاپ، به دنبال گزینه ای برای “Paper Size” یا “Page Size” باشید.
“A5” را به عنوان اندازه کاغذ انتخاب کنید.
همچنین ممکن است لازم باشد تنظیمات دیگری مانند “Margins” یا “Fit to Page” را بررسی کنید.
4. پرینتر را ریست کنید:
اگر هیچ یک از راه حل های دیگر کار نکرد، می توانید سعی کنید پرینتر را ریست کنید.
برای ریست کردن پرینتر، مراحل زیر را دنبال کنید:
پرینتر را روشن کنید.
دکمه “Power” را فشار داده و نگه دارید تا چراغ LED خاموش شود.
دکمه “Power” را رها کنید و دوباره آن را فشار دهید.
پرینتر دوباره راه اندازی می شود.
5. درایور پرینتر را به روز کنید:
درایور قدیمی یا خراب پرینتر می تواند باعث مشکلات مختلفی از جمله خطای “Load Correct Paper” شود.
برای اطمینان از اینکه از آخرین درایور پرینتر استفاده می کنید، به وب سایت سازنده پرینتر خود بروید و درایور را برای مدل خاص پرینتر خود دانلود و نصب کنید.
سلام داشتم پرینتر رو رنگ میکردم بعد اینکه درشو بستم کد B200 اومد و اخطار داد داخلش هم تمیز کردم بازم ارور میده چیکار کنم
درود بر شما
کاربر عزیز، این ارور اغلب به دلیل مشکلات زیر رخ می دهد.
مشکل سنسور: سنسور داخل پرینتر ممکن است کثیف یا معیوب باشد و به درستی کار نکند.
مشکل کارتریج: کارتریج ممکن است به درستی نصب نشده باشد، کثیف یا معیوب باشد.
مشکل موتور: موتور ممکن است معیوب باشد و نتواند کارتریج را به درستی حرکت دهد.
مشکل برد مدار: برد مدار ممکن است معیوب باشد و به درستی به سیگنال ها از سنسور یا موتور پاسخ ندهد.
برای حل این مشکل، می توانید مراحل زیر را امتحان کنید:
1. پرینتر را خاموش کنید و دوشاخه آن را از برق بکشید.
2. کارتریج ها را خارج کرده و دوباره نصب کنید.
3. داخل پرینتر را از نظر گرد و غبار یا کثیفی بررسی کنید و در صورت نیاز تمیز کنید.
4. سنسور داخل پرینتر را با یک پارچه نرم و بدون پرز تمیز کنید.
5. پرینتر را روشن کنید و دوباره امتحان کنید.
6. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، درایورهای پرینتر خود را به روز کنید.
7. در نهایت اگر مشکل حل نشد باید از یک تعمیرکار ماهر کمک بگیرید.
سلام
ارور کد۱۳۰۰میده دستگاه،مشکلش چی هست؟؟
درود بر شما
زهرا عزیز، ارور 1300 در پرینتر کانن اغلب به معنای گیر کردن کاغذ در پرینتر است. اگر کاغذی در پرینتر نگذاشتید، ممکن است شی ریزی مانند سوزن منگنه و یا حتی یک تکه کاغذ بسیار کوچک در دستگاه افتاده باشد.
موفق باشید
سلام پرینتر من TS5050 هست کد 6004 امده دیگه کار نمیکنه روشن میشه
درود بر شما
ایرج عزیز، اغلب اوقات ظاهر شدن کد خطای 6004 به قطع شدن ارتباط پرینتر با رایانه بر می‌گردد. باید اتصالات بین دو دستگاه را بررسی و از سالم بودن کابل‌ها اطمینان حاصل کنید.
موفق باشید
سلام من عکس برای پرینت سیاه و سفید که ارسال میکنم وقتی یک عکس در کاغذ A4 باشد کامل پرینت میگیره ولی وقتی دو تا یا چهار تا عکس رو در یکی برگه ارسال میکنم قسمت وسط عکس سفید می افته و نمیدونم چرا . لطفا راهنمایی بفرمایید
درود بر شما
امیر هوشنگ عزیز، درایور را مجدد نصب کنید، با نرم افزار دیگری جهت پرینت تست کنید.
موفق باشید
سلام
پرنتر Canon . MF3010
نشانی IP رو چجوری پیدا کنم؟؟
با سلام، تشکر از سایت خوبتون
چاپگر من کنونه، توسط لپتاپم شناسایی میشه و وقتی دستور چاپ میفرستم هیچ عکس العملی نشون نمیده،حتی کد اخطار هم نمیده. رو بقیه لپتاپا اکیه.
ممنون میشم راهنمایی کنید
درود بر شما
سعید عزیز، درایور رو مجدد نصب کنید
ویندوز تعویض کنید
موفق باشید
سلام
پرینتر کانن c7055i
ارور E000061-003 داده، مشکل از چیه؟
درود بر شما
علیرضا عزیز، این ارور اغلب اوقات هنگامی ظاهر میشود که یک مشکل اساسی در سخت افزار پرینتر وجود داشته باشد.
موفق باشید
سلام پرینتر کانون من ارور ۱۴۰۳می دهد و وارد مرحله پرینت نمی شود مشکل چیه
درود بر شما
ایروانی عزیز، این ارور خبر از وجود مشکل در هد پرینتر میدهد. اگر کارتریج آسیب دیده باشد و یا هد پرینتر قادر به حرکت نباشد با حطا 1403 پرینتر کانن روبرو خواهید شد.
موفق باشید
من چاپگرم mf4010هستش و وقتی فایل رو از کامپیوتر میزنم کپی بشه چاپگرم در حالت printingمیمونه من چیکار کنم این درست بشه؟؟
درود بر شما
ایلیا عزیز، درایور را مجدد نصب کنید
موفق باشید
سلام پرینتر mf237 کنون رو ۲ هفتس خریدم و پس از پرینت با گوشی چراغ سبز شروع میکنه به چشمک زدن و دس از گذشت زمان ۵ دقیقه پرینت میکنه
علت چی هست
ممنون میشم راهنمایی کنین
درود بر شما
احتمالا فایل ارسال شده، سنگین است و حجم بالایی دارد.
موفق باشید
سلام پرینتر من canon-i-sensys-3010
هستش موقع روشن شدن سوت میزنه بعد چند ثانیه سوت قطع میشه بعد دو دکمه اول بالش دوتا علامت قرمز مییاد (یکی علامت که کاغد دردستگاه نیست و یکی علامت که چیزی در دستگاه گیر کرده )و کار نمیکند قبلا هم یک بار شد اما خود به خود درست شد
درود بر شما
باید برای حل این مشکل، سرویس و تعمیر پرینتر را در برنامه خود بگذارید. با سرویس پرینتر نقص‌های فنی و ایرادات کوچک دستگاه برطرف شده و به عمر مفید آن افزوده خواهد شد.
موفق باشید
باسلام
دوست عزیز، لازم است دستگاه شما توسط کارشناس بررسی شود. شما میتوانید با مراجعه به صفحه تعمیر پرینتر، فرم درخواست مشاوره را پر و یا با شماره تلفن 02154591919 درخواست خود را ثبت کنید.
درود بر شما ، پرینتر کنن من ، پیام network scaning میده و پرینت نمیگیره ، چجوری این مشکل رو رفع کنم ؟
درود بر شما
سلیمان عزیز، دستگاه باید توسط متخصص بررسی شود. برای ثبت درخواست تعمیر پرینتر با شماره 02154591919 در ارتباط باشید.
موفق باشید
سلام
سلیمان عزیز، برای حل مشکل باید مجدد درایور را نصب کنید.
وقتی چندتا کاتریج تعویض کردم هرچی پرینت میگیرم صفحه کاملا مشکی میگیرد
درود بر شما
حمید رضای عزیز، دلایل متعددی موجب پرینت گرفتن صفحه مشکی می‌شوند. اما اصلی‌ترین دلایل مربوط به استفاده از کارتریج بی کیفیت و همچنین نوسان شدید ولتاژ و برق است. بهتر است درخواست خود برای سرویس و تعمیر پرینتر را ثبت کنید، تا در اسرع وقت مشکل دستگاه برطرف شود.
موفق باشید
سلام خطا ی 6502 چگونه رفع میشود
درود بر شما
خطای 6502 عموما مربوط به وجود مشکل در کارتریج است.
به این معنا که پرینتر قادر به شناسایی کارتریج نبوده و به همین دلیل کار را متوقف می‌کند.
یکی از راه‌های رفع این ارور، تعویض کارتریج است. بهتر است برای جلوگیری از وقوع چنین مشکلی تعویض کارتریج را به افراد ماهر بسپارید.
موفق باشید.
سلام، لطفا درباره مشکلات پرینتر کانن اس 200 – Canon S200 هم اطلاعاتی به بنده محبت بفرمایید اطلاع بدید، سپاس فراوان