مشکلات رایج و کد خطاهای چاپگر کانن + راه حل رفع آنها

یکی از بهترین و محبوب‌ترین مارک پرینتر، در بازار دستگاه‌های اداری کانن است. این محبوبیت بی‌دلیل نیست و ریشه در عمر مفید و کیفیت بالای چاپگر‌های این برند دارد. اما پرینتر‌ کانن نیز بی‌عیب نیست و گاهی اوقات دچار مشکلاتی می‌شود. در ادامه مقاله قصد داریم به معرفی برخی از مهم‌ترین مشکلات و کد خطاهای چاپگر کانن بپردازیم و نحوه حل مشکل را به شما آموزش دهیم.

در صورتیکه با توجه به راهنمایی‌های انجام شده نتوانستید مشکل را حل کنید یا ابزار و فرصت انجام کار را ندارید می‌توانید از کارشناسان ما کمک بگیرید. کافیست در این صفحه روی کلمه تعمیر پرینتر کلیک کنید یا با شماره 0218363 تماس بگیرید.

چک لیست کد خطاهای چاپگر کانن

در ادامه برخی از مهم‌ترین و رایج‌ترین کد خطاهای چاپگر کانن را بیان و علت بوجود آمدن و راه حل رفع آنها را بررسی می‌کنیم:

کدخطای B203 در پرینتر canon

گاهی بدلیل خرابی هد پرینت یا آپدیت تازه فِرموِر(firmware)، پرینتر نمی‌تواند اسناد را چاپ کند. در این زمان ارور B203 نمایش داده می‌شود. برای بررسی و رفع این مشکل باید هد و کارتریج پرینتر و کاغذهای داخل دستگاه را چک کنید.

ارور 5100 در پرینتر کانن

زمانیکه مشکلاتی مانند آلودگی داخلی، ایراد در مسیر حرکت کارتریج بوجود آید یا مسیر مسدود شود ارور 5100 در پرینتر نمایش داده می‌شود. اگر زمانیکه پرینتر یا کارتریج جدید است این مشکل وجود دارد به احتمال زیاد مشکل از برداشته نشدن نوار محافظ آنهاست. اما اگر پرینتر شما قدیمی است این مشکل بدلیل سرویس نشدن یا فرسوده شدن قطعات است و تعمیرکار باید از نزدیک دستگاه را بررسی و عیب یابی کند.

کدخطای 5200 پرینتر canon

اگر میزان جوهر یا پودر داخل کارتریج کم یا هد پرینتر کثیف باشد ارور 5200 در پرینتر کنان به نمایش در می‌آید. برای بررسی و رفع این مشکل می‌توانید ابتدا کارتریج را تعویض یا شارژ کنید. اما اگر مشکل با این اقدامات برطرف نشد باید برای تمیز کردن هد از یک تعمیرکار کمک بگیرید.

کد خطای 5011

کد خطای 5011 نشان دهنده وجود یک مشکل اساسی، در فرایند چاپگر است. برای رفع مشکلات مربوط به پرینتر کافیست دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید و بعد از چند دقیقه دستگاه را دوباره به برق وصل کرده و روشن کنید.

ارور  6000 در پرینتر کانن

یکی از کد خطاهای چاپگر کانن که ممکن است برای هر مدلی بوجود آید ارور 6000 است. این ارور در اکثر مواقع ناشی از خرابی یا گیر کردن جسم خارجی در سینی پرینتر است. برای رفع مشکل می‌توانید ابتدا سینی و سایر قسمت های پرینتر را تمیز کنید؛ اما اگر مشکل برطرف نشد باید دستگاه را به یک تعمیرکار نشان دهید.

کدخطای 5b00 کانن

این خطا اغلب اوقات در پرینتر‌هایی نشان داده می‌شود، که نیاز به ریست دارند. برای دانستن اطلاعات بیشتر در این زمینه، می‌توانید مقاله آموزش ریست پرینتر کانن را مطالعه کنید. البته استفاده از تانک کارتریج، شارژ یا نشتی جوهر درون پرینتر را نیز نمی‌توان در ظاهر شدن این ارور بی تاثیر دانست. برای رفع ارور 5b00 کانن باید اقدامات زیر را انجام دهید:

• ابتدا باید چاپگر را خاموش کرده و آن را از برق کشیده و کابل‌های مربوط به پرینتر را از برق بکشید.
• درب کارتریج را باز کرده و دکمه روشن و خاموش را فشار دهید.
• دستتان را روی دکمه فشار دهید و همزمان دوشاخه برق دستگاه را نیز به پرینتر بزنید.
• همچنان دکمه خاموش و روشن را نگه دارید تا چاپگر دوباره تنظیمات خود راه بندازد.
• پس از روشن شدن تمامی چراغ‌ها، دستتان را از روی دکمه بردارید.
• به چراغ برق نگاه کرده و منتظر خاموش شدن آن باشید، سپس دکمه خاموش و روشن را فشار داده و رها کنید.
• در چنین شرایطی چراغ سبز دستگاه، شروع به چشمک زدن و در نهایت ثابت شدن خواهد کرد.
• از بسته بودن درب کارتریج اطمینان حاصل کرده و یکبار پرینتر را امتحان کنید.

کدخطای B200 در پرینتر canon

یکی از کد خطاهای چاپگر کانن که برای بیشتر پرینترها بوجود می‌آید، B200 است. اگر با این کد خطا روبرو شده‌اید، باید مشکل را در هد پرینتر جستجو کنید؛ زیرا نامناسب بودن ولتاژ و دما در این قسمت است که منجر به بروز چنین کد خطایی می‌شود. برای رفع این مشکل به گفته کمپانی canon باید اقدامات زیر را انجام دهید:

• ابتدا پرینتر را خاموش کرده و آن را از برق بکشید.
• بعد از خاموش کردن و خنک شدن دستگاه، باید محفظه پرینتر را باز کرده و ببینید آیا قطعات پاره شده کاغذ، گیره، پنبه و دیگر اشیای خارجی داخل پرینتر وجود دارد یا خیر.
• کارتریج‌ها را به آرامی از پرینتر بیرون آورده و با دقت آن‌ها را تمیز کرده و درون دستگاه بگذارید.
• اگر باز هم با این کد خطا روبرو شدید، وقت آن رسیده برای تعمیر پرینتر اقدام کنید.

ارور e02 در پرینتر canon

چنانچه کاغذ بدرستی داخل دستگاه قرار نگیرد یا هد پرینتر بیش از حد داغ شود، کدخطای e02 در پرینتر کنان به نمایش در می آید.

ارور 1000 در پرینتر canon

این ارور پرینتر اغلب بدلیل وجود نداشتن کاغذ در پرینتر بوجود می آید. برای حل مشکل باید کاغذ را داخل سینی بگذارید و گزینه Resume را بزنید.

کدخطای 1305 پرینتر canon

اگر کاغذ در یکی از کاغذکش‌های پرینتر گیر کند ارور 1305 روی آن به نمایش در می آید. در این زمان باید کاغذ را به آرامی از دستگاه خارج کرده و تمامی خورده کاغذها را از دستگاه بیرون بیاورید. سپس درب جلوی دستگاه را باز بگذارید.

کدخطای 1320 پرینتر کانن

یکی از ارور پرینترهای کنون، 1320 است؛ اگر همزمان با ظاهر شدن این ارور چراغ سبز رنگ روی دستگاه هم روشن باشد یعنی رم پرینتر ایراد دارد. برای رفع این ارور باید ابتدا کاغذ را بدرستی داخل سینی ورودی گذاشته شود، سپس دکمه Resume/Cancel روی دستگاه را بزنید.

معنای کدخطای 1688، 1686، E13 و E16

این کد‌های خطا در چاپگر کانن نشان می‌دهد که، کارتریج دستگاه رو به اتمام است. برای رفع این مشکل باید کارتریج‌های سازگار با پرینتر را، جایگزین کارتریج‌های خالی کنید. با دیدن این کد‌های خطا، باید برای تعویض و یا شارژ کارتریج اقدام کنید.

ممکن است حتی بعد از تعویض یا شارژ کارتریج نیز، با این ارور روبرو شوید. بنابراین در چنین شرایطی بهتر است این کد را رد کرده و از پرینتر استفاده کنید. در مدل‌های مختلف کانن، برای رفع این ارور باید دکمه RESET/RESUME/STOP را برای حداقل ده ثانیه بفشارید، با فشردن این دکمه، پیام را رد کرده و پرینتر به شما اجازه چاپ خواهد داد.

جدول سایر ارور پرینترهای کنون

در ادامه برخی دیگر از کد خطاهای چاپگر کانن را بررسی و راه حل هرکدام را بیان می‌کنیم:

مشکلات متداول پرینترهای canon

در ادامه برخی از مشکلات متداولی که برای پرینترهای کانن بوجود می آید را بیان می‌کنیم اما برای اطلاعات دقیق تر در این زمینه می‌توانید مقاله «مشکلات پرینتر» را مطالعه کنید.

پرینتر کانن پرینت نمی‌گیرد

بسیاری از کاربران، با مشکل پرینتر کانن پرینت نمی‌گیرد، روبرو شده‌اند. برای حل این مشکل بهتر است اقدامات زیر را انجام دهید:

• اتصالات به دستگاه را بررسی کرده و از درستی آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
• از وصل بودن پرینتر کانن به برق مطمئن شدید، دکمه روشن شدن دستگاه را بفشارید.
• به لامپ ON نگاه کنید وقتی که از حالت چشمک زدن، به ثابت رسید فرایند چاپ را شروع کنید.

اغلب اوقات این مشکل، هنگامی که فایل ارسالی به پرینتر دارای حجم فراوانی از عکس و اشکال گرافیکی باشد رخ می‌دهد. همچنین یک دلیل دیگر، برای پرینت نگرفتن پرینتر کانن را می‌توان در حافظه موقت دستگاه جستجو کرد. پر شدن حافظه پرینتر، در بسیاری از مواقع منجر به متوقف شدن دستور پرینت می‌شود.

بررسی کردن درایور پرینتر را از یاد نبرید، اطمینان حاصل کنید که از آخرین نسخه نهایی استفاده و آن را آپدیت کرده‌اید. برای اطلاع از نحوه نصب درایور پرینتر کانن روی کامپیوتر می‌توانید مقاله «چگونگی نصب درایور پرینتر کانن در ویندوز ۱۰» را مطالعه کنید.

پرینتر کانن با بهترین کیفیت و گارانتی معتبر

اگر می‌خواهید پرینتر کانن را از یک شرکت حرفه‌ای، معتبر و با سابقه بخرید تا ازکیفیت دستگاه و خدمات پس از فروش آن مطمئن باشید یا از قیمت پرینتر کنون مطلع شوید روی کلمه خرید پرینتر canon کلیک کنید یا برای ارتباط با کارشناسان ما با شماره 02154591907 تماس بگیرید.

پرینتر کانن تماس تلفنی

کند شدن پرینتر کانن

کند شدن پرینتر کانن، یکی از مشکلات رایجی است که کاربران پرینتر کانن همواره با آن مواجه خواهند شد. این مسئله اغلب هنگامیکه قصد دارید، فایلی را با کیفیت بالا چاپ کنید اتفاق می‌افتد. ساده‌ترین راه برای رفع این مشکل، مراجعه به تنظیمات پرینتر و کاهش دادن کیفیت چاپ است. با انجام این کار شما با یک تیر دو نشان می‌زنید. علاوه بر افزایش سرعت پرینتر، در مصرف تونر یا جوهر دستگاه نیز صرفه جویی خواهید کرد.

مشکل سفید پرینت گرفتن canon

مشکل سفید پرینت گرفتن canon یا کمرنگ پرینت گرفتن آن، اغلب ناشی از گرفتگی هد پرینتر و سوزن نازل با جوهر خشک شده است. این مسئله بیشتر اوقات در پرینتر‌های جوهری که، به مدتی طولانی استفاده نمی‌شوند، کاربرد دارد. برای رفع این مشکل کافیست، تمیز کردن هد پریتر به صورت خودکار یا دستی را امتحان کنید. بعد از این پروسه، برگه‌ای را چاپ کرده و دوباره کیفیت پرینت را بسنجید. البته کمرنگ پرینت گرفتن پرینتر کانن، می‌تواند به دلیل برخی از تنظیمات نیز باشد. به تنظیمات پرینتر مراجعه کرده و ببیند آیا کارتریج در حالت اقتصادی قرار گرفته است یا خیر. حالت اقتصادی با اینکه در مصرف تونر یا جوهر صرفه جویی کرده، اما باعث کمرنگ چاپ شدن می‌شود.

همچنین ممکن است همزان با کمرنگ پرینت گرفتن پرینتر، دستگاه به شما هشدار کم بودن جوهر را بدهد. در چنین شرایطی باید برای تعویض و یا شارژ کارتریج اقدام کنید.

خدمات فوری شارژ کارتریج در فالنیک ایران اچ پی

شارژ کارتریج یکی از تخصصی‌ترین خدمات ما در زمینه ماشین‌های اداری است. امکان شارژ کارتریج در محل مشتری و تعمیرگاه ما نیز وجود دارد. برای ثبت سفارش و دریافت قیمت شارژ کارتریج کلیک کنید.

شارژ کارتریجتماس تلفنی

ارور NO PAPER در پرینتر canon

ممکن است در حین استفاده از پرینتر، گاهی اوقات هشدار NO PAPER یا بدون کاغذ روی صفحه نمایش پرینتر ظاهر شود. این درحالیست که، کاغذ درون چاپگر وجود دارد. برای رفع این مشکل، ابتدا باید سینی کاغذ را بررسی کنید، زیرا ممکن است یک شی خارجی درون آن وجود داشته باشد. چاپگر را خاموش کرده و سپس شی را بردارید.

همچنین این امکان وجود دارد که، کاغذ‌ها به درستی وارد کاغذ نشده باشند. قبل از قرار دادن کاغذ درون سینی، ابتدا آن‌ها را به خوبی بررسی کنید و کاغذ‌های بی کیفیت و خیس را از دسته آن‌ها جدا کنید. کاغذ‌ها را مرتب و تراز کرده و سپس درون سینی بگذارید.

ناقص پرینت گرفتن پرینتر کانن

سندی را برای چاپ به پرینتر ارسال کرده‌اید، اما ناگهان متوجه می‌شوید دستگاه در حین کار متوقف شده و دیگر چیزی چاپ نمی‌کند. اگر مشغول چاپ کردن عکس یا فایل‌های سنگین گرافیکی هستید، با مسئله عجیبی روبرو نیستید. سیستم و پرینتر شما، مشغول پردازش داده‌ها هستند، بعد از پردازش داده‌ها فرایند چاپ از سر گرفته خواهد شد.

به یاد داشته باشید، استفاده طولانی مدت از دستگاه نیز، می‌تواند منجر به توقف عملیات چاپ شود. برای جلوگیری از گرم شدن قطعات پرینتر، دستگاه را برای مدتی خاموش کرده و بگذارید استراحت کند. بهتر است پانزده الی بیست دقیقه به آن استراحت دهید، سپس دستگاه را روشن کنید اگر هنوز هم پرینتر کانن پرینت نمی‌گیرد، بهتر است به سرعت برای تعمیر پرینتر اقدام کنید.  

آنچه درباره کد خطاهای چاپگر کانن و مشکلات آن آموختیم

در این مطلب با 29 مورد از کد خطاهای چاپگر کانن و برخی از رایج ترین مشکلات پرینترهای این برند آشنا شدیم. به طور کلی بهتر است برای جلوگیری از مشکلات پرینتر کانن، بهترین و باکیفیت‌ترین مواد و ملزومات مصرفی را انتخاب کنید. همچنین تعویض یا شارژ کارتریج را نیز، به افراد ماهر در این زمینه بسپارید تا نیازی به تعمیر پرینتر نداشته باشید.

تعمیر پرینترهای اداری و خانگی در محل شما

ما با بیش از سه دهه سابقه در صنعت IT، تعمیر انواع پرینترهای خانگی و اداری را با بهترین کیفیت و حتی‌المقدور در محل شما انجام می‌دهیم. برای اطلاع از هزینه‌ها یا اعزام فوری تعمیرکار، تماس بگیرید.

تعمیر پرینترمشاوره رایگان

خلاصه این مقاله

پرینترهای کانن ممکن است با کدهای خطا و مشکلات رایجی مواجه شوند که اغلب راهکارهای عملی دارند. برای خطاهای مرتبط با هد (B203, B200)، مسیر کارتریج (5100) یا جوهر کم/هد کثیف (5200)، کارتریج‌ها، هد و مسیر کاغذ را بررسی و تمیز کنید. در صورت کمبود جوهر، کارتریج را تعویض یا شارژ نمایید. خطای 5011 با خاموش و روشن کردن مجدد دستگاه پس از چند دقیقه مکث حل می‌شود. ارور 6000 (سینی) با تمیز کردن سینی و 1000 (نبود کاغذ) با قرار دادن کاغذ و فشردن Resume رفع می‌گردد. کد 5b00 نیازمند ریست خاص است: پرینتر را خاموش، از برق کشیده، دکمه پاور را نگه داشته و مجدداً به برق وصل کنید تا تنظیمات بازنشانی شود. اگر پرینتر چاپ نمی‌کند، اتصالات، درایورها و حافظه موقت را بررسی کنید. برای کندی چاپ، کیفیت آن را کاهش دهید. مشکل پرینت سفید یا کمرنگ با تمیز کردن هد، تعویض کارتریج یا بررسی تنظیمات اقتصادی حل می‌شود. برای خطاهای اتمام جوهر (مانند 1688)، کارتریج را تعویض کرده و دکمه RESET/RESUME/STOP را برای نادیده گرفتن خطا فشار دهید.