به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
تماس با فالنیک : 8363-021
کارتریج و مواد مصرفی

نحوه گزارش گرفتن میزان تونر در کارتریج های لیزری

خیلی اوقات ممکن است نیاز به این داشته باشید که میزان تونر موجود در کارتریج خود را بدانید، چیپست موجود در کارتریج در این مواقع به کمک شما آمده و میزان تونر موجود در کارتریج و تعداد پرینت‌های گرفته شده توسط همان کارتریج را گزارش می‌دهد. با ما همراه باشید تا نحوه گزارش گرفتن میزان تونر موجود در انواع کارتریج ها را برای شما شرح دهیم. با دانستن میزان تونر موجود در کارتریج می توانید در زمان درست سفارش شارژ کارتریج خود را ثبت کنید.

در ادامه قصد داریم تا ابتدا با چیپست کارتریج آشنا شویم و سپس به سراغ نحوه گزارش گرفتن میزان تونر موجود در انواع کارتریج ها برویم:

چیپست چیست؟

چیپست برد الکتریکی در کارتریج است که می‌تواند میزان تونر موجود در کارتریج و تعداد پرینت‌های گرفته شده توسط همان کارتریج را گزارش دهد.
گزارشی که میزان تونر موجود در کارتریج را نشان می‌دهد در بازه 0% تا 100% است که متناسب با میزان تونر موجود در کارتریج در صد آن متغیر است. در تمامی پرینتر‌های لیزری رنگی جهت استفاده از دستگاه باید تمامی کارتریج‌ها حداقل 5% تا 10% تونر داشته باشد در غیر این‌صورت نمی‌توان توسط دستگاه پرینت گرفت و با ارورهای INSTALL BLACK CARTRIDGE و NO SUPPLY برخورد خواهیم کرد که در این شرایط کارتریج تعویض یا شارژ می‌شود. این ارور در پرینترهای لیزری مشکی نیز دیده می‌شود. ناگفته نماند که در گاهی از اوقات تمام شدن کارتریج به صورت چراغ چشمک زن بر روی دستگاه نشان داده می‌شود.

خدمات شارژ کارتریج فالنیک
بهترین قیمت شارژ کارتریج را برای بهترین کیفیت آن بخواهید، 25 بار شارژ کارتریج در فالنیک معادل یک بار خرید کارتریج است. این کیفیت را مقایسه کنید.
خدمات شارژ کارتریج

نحوه گزارش گرفتن میزان تونر موجود در کارتریج های لیزری رنگی:

الف: دستگاه‌های لیزری رنگی که دارای صفحه نمایش هستند

میزان تونر در کارتریج های لیزری

فشار دادن دکمه: OK یا Menue یا Setting    انتخاب یکی از گزینه های Information یا Reports    انتخاب گزینه ی Supplies Status

ب :دستگاه‌های لیزری رنگی که فاقد صفحه نمایش هستند

میزان تونر در کارتریج های لیزری

برای اینگونه دستگاه‌ها به دو روش می توان میزان تونر موجود در کارتریح را مشاهده نمود:

راه‌حل اول: با فشار دادن دکمه سبز رنگ روی دستگاه به مدت چند ثانیه (تا زمانی که چراغ چشمک زن بر روی دستگاه روشن شود) گزارشی در خصوص میزان تونر در کارتریج ها را دریافت خواهیم کرد.

راه‌حل دوم: در این روش گزارش‌گیری میزان تونر در کارتریج از طریق رایانه کاربر انجام می شود که به شرح زیر است:

All Programs /Devices and printers


در صورتی که برای نصب، راه اندازی، تنظیمات و کار با پرینتر، پلاتر و اسکنر خود مشکل دارید. می‌توانید از کارشناسان ما کمک بگیرید تا آنها از راه دور مشکل را برطرف کنند.
جهت مشاوره و تماس با کارشناس فنی می‌توانید از خط ثابت با شماره تلفن 9099071843 تماس بگیرید.
از ساعت 8:30 تا 17:30پاسخگوی شما هستیم.

نحوه گزارش گرفتن میزان تونر موجود در کارتریج های لیزری مشکی:

الف: دستگاه‌های لیزری مشکی که دارای صفحه نمایش هستند

میزان تونر در کارتریج های لیزری
پیشنهاد مطالعه

فشار دادن دکمه: OK یا Menu یا Setting انتخاب یکی از گزینه های Information یا Reports انتخاب گزینه ی Supplies Status

ب: دستگاه‌های لیزری مشکی که فاقد صفحه نمایش هستند

میزان تونر در کارتریج های لیزری

برای اینگونه دستگاه‌ها به دو روش می توان میزان تونر موجود در کارتریح را مشاهده نمود:

راه‌حل اول: با فشار دادن دکمه سبز رنگ روی دستگاه به مدت چند ثانیه تا زمانی که چراغ چشمک زن بر روی دستگاه روشن شود گزارشی در خصوص میزان تونر در کارتریج ها را دریافت خواهیم کرد.

راه‌حل دوم: در این روش گزارش گیری میزان تونر در کارتریج از طریق رایانه کاربر انجام می شود که به شرح زیر است:

All Programs    Devices and printers    کلیک راست بر روی دستگاه موردنظر    printing preferences انتخاب گزینه    services انتخاب تب آخر گزینه  در قسمت  print information pages  گزینه supply status page  را انتخاب می کنیم

نکته : در پرینتر های لیزری مشکی در صورتی که کارتریج شارژ شده باشد و چیپست آن تعویض نشده باشد تست supply memory  درصدی از تونر کارتریج را نشان نمی دهد و در این موارد با ارور used supply in use یا supply very low مواجه می شویم که این ارور هیچ تداخلی در گرفتن پرینت ایجاد نمی کند و با فشار دادن دکمه Ok می توان آن را رفع کرد.

منبع: فالنیک (ایران اچ پی)

خدمات شارژ کارتریج فالنیک
بهترین قیمت شارژ کارتریج را برای بهترین کیفیت آن بخواهید، 25 بار شارژ کارتریج در فالنیک معادل یک بار خرید کارتریج است. این کیفیت را مقایسه کنید.
خدمات شارژ کارتریج
4.7/5 - (9 امتیاز)
وبینار نقش RFM در نگهداشت مشتری و رشد کسب‌وکار نقش RFM در نگهداشت مشتری و رشد کسب‌وکار

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

‫66 دیدگاه ها

  1. سلام پرینتر hp1020 دارم که کارتریج شارژ نبود پودر خریدم و اقدام به شارژ کردم برای تمیزکردن از جارو برقی استفاده کردم قطعات با دقت بستم اما الان کاغذ کاملا سفید چاپ میکنه علتش چیه تشکر

    1. سلام برشما
      رضا عزیز
      این مشکل می تواند ناشی از عدم شارژ صحیح ، مشکل در درام ، یا مشکل در لیزر باشد ، برای رفع مشکل خود می توانید بررسی شارژ ، تمیز کردن درام ، بررسی لیزر را انجام دهید.

  2. با سلام
    تشکر از زحمات خوبتون . من چاپگر اچ پی M26nw دارم . و کارتریجش 79a هست . برای اولین بار بردم شارژش کنن ولی گفتن هم باید درام عوض شه و هم شارژ بشه . این جمله درسته ؟

    1. درود بر شما
      داریوش عزیز، بله هنگامی که کارتریج برای اولین بار شارژ می‌شود باید علاوه بر تعویض کارتریج قطعه چیپست و درام نیز عوض شد. در غیر اینصورت، حتی با تعویض کارتریج، کیفیت چاپ پرینت مانند گذشته نخواهد بود.
      موفق باشید

  3. با سلام
    خیلی ممنون بابت سایت خوبتون . من یک پرینتر اچ پی 26nw دارم . تازه خریده بودم ولی بعد از چند ماه با این اختار مواجه شدم : Black cartridge very low . بعد بردم هم درام عوض کردم و هم شارژش کردم . ولی باز هم اختار نشون میده و میزانش رو از صفر تا ۱۰۰ درصد نشون نمیده . مشکل چیه ؟

    1. سلام برشما
      امیر عزیز
      این مشکل می تواند ناشی از چیپ کارتریج و یا مشکل درام یا یونیت لیزر باشد ، برای رفع مشکل چیپ رو تعویض کرده و درام را دوباره بررسی کنید.

  4. سلام
    راهی برای دیدن برگه های پرینت شده با کنون 6030 هست
    جون دکمه پاور رو ند ثانیه می گیرم خاموش میشه و دکمه دوم که برا ی ادامه پرینت پس از توقف به دلیل تمام شدن کاغذ هست رو به مدت پند ثانیه می گیرم فقط اطلاعات مدل دستگاه رو توی تست پرینت می نویسه نه تعئپداد چاپ گرفته شده

    1. درود بر شما
      دوست عزیز، تعداد فایل‌های چاپ شده قابل پرینت نیستند.
      موفق باشید

  5. سلام با توجه به راهنمایی های شما من تونستم درصد تونر کارتریج هامو بگیرم و داره ۸۰ یا ۹۰ درصد نشون میده ولی کارتریج ها بسیار کمرنگ هستند دستگاهم ۱۰۲۵ هست ایراد از چی میتونه باشه ممنون میشم راهنماییم کنید 🙏🙏🙏

    1. سلام

      در این صورت بهتر است درام پرینتر را بررسی کنید. در صورتی که پس از تعویض دران، همچنان کیفیت چاپ پایین باشد، ایراد از کارتریج است و میتوانید برای راهنمایی با شماره 0218363 داخلی 223 تماس بگیرید

  6. تازه کارتریجای پرنترم رو شارژ کردم و الان این تست رو که میرم درصد شارژشون رو کم نشون میده آیا کارتریجا رو نصفه برام شارژ کردن؟

    1. سلام

      درصد تونر کارتریج از چیپست آن قابل تشخیص است. در صورتی که چیپست کارتریج تعویض شده باشد، درصد دقیق نشان داده می شود در غیر اینصورت کارتریج می تواند شارژ داشته باشد ولی درصد آن عدد درستی نباشد.

  7. سلام. خسته نباشید. من پرینترم hp laser jet 1005 هستش. وقتی پرینت میگیرم باهاش طرف راست برگه یک خط عمودی از بالا تا پایین سفید کم رنگه. انگار اون خط هرچی نوشته هست رو کمرنگ میزنه بقیه جاها پررنگ. و شکلهارو هم جزئیات رو نمیزنه و بعضی نوشته هارو کمرنگ و بعضیا رو پررنگ میزنه. مشکل چیه؟
    کاغذ کاهی هم باهاش پرینت میگیرم گیر میکنه کاغذ توش. باید کدوم گزینه رو انتخاب کنم که گیر نکنه؟
    ممنون بابت پایخگوییتون

    1. سلام
      ابتدا کارتریج پرینتر را تعویض کنید. اگر مشکل برطرف نشد، قطعا ایراد سخت افزاری است و باید توسط کارشناس بررسی شود.میتوانید درخواست تعمیر پرینتر را ثبت کنید.

  8. سلام.
    من درصد میزان کارتریج پرینترم رو گرفتم که ۱۰۰ درصد بود . حالا آیا می تونم بفهمم که چند تا کاغذ می تونم بزنم؟؟

    1. سلام
      تعداد کاغذهایی که می‌توانید با پرینتر چاپ کنید، به کارتریج شما بستگی دارد. روی بسته بندی کارتریج، ظرفیت چاپ ذکر می‌شود.

    1. سلام
      دستگاه نمیتواند چیپ را بصورت فیزیکی بسوزاند مگر عامل خارجی باعث سوختن فیزیکی شود. در هر صورت باید دستگاه شما توسط متخصص پرینتر بررسی شود.

  9. سلام جوری هست که من بتونم چیپست رو غیر فعال کنم که دیگه بهم پیام نده؟

    1. سلام
      اگر درایور بطورت کامل نصب شده باشد در تنظیمات پرینت میتوانند میزان باقیمانده جوهر را ببینند . البته بستگی به مدل پرینتر هم دارد و هر پرینتری باهم فرق دارد

  10. من کارتریج هام ۸۰ درصد نشون میده ولی کیفیت کارتریج هام خیلی پایین هست همش احساس میکنم کارتریج ها تمام شدن میشه منو راهنمایی کنید؟

    1. سلام
      آیا از کیفیت و سلامت کارتریج و و سلامت پرینتر خود اطمینان دارید؟
      لطفا در صورت امکان با کارتریج دیگری پرینتر را تست کنید. در نهایت اگر مشکل برطرف نشد، درخواست تعمیر پرینتر را ثبت کنید.

  11. سلام
    اگه کارتریج مشکی باشه و پرینتر صفحه نمایش هم نداشته باشه چطور می تونیم گزارش تونر بگیریم

  12. سلام
    اگه کارتریج مشکی باشه و اچ پی هم نباشه و صفحه نمایش هم نداشته باشه چطور میشه گزارش تونر بگیرم؟

    1. سلام
      اگر درایور بطورت کامل نصب شده باشد در تنظیمات پرینت میتوانند میزان باقیمانده جوهر را ببینند . البته بستگی به مدل پرینتر هم دارد و هر پرینتری باهم فرق دارد

  13. بسیار ممنونم خیلی دنبال پیدا کردن میزان کارتریج گشتم تنها جاییکه کمکم کرد اینجا بود
    سپاس و درود

  14. پرینتر به من ارور رو به اتمام بودن کارتریج رو میده در حالیکه من کارتریج رو شارژ کردم یه وقتایی هم به کل از کار می افته سر این کارتریج

    1. سلام

      احتمالا چیپست کارتریج های شما باید تعویض شوند. در این زمینه بهتر است کارتریج را به شرکت فالنیک منتقل کنید و یا اینکه برای تعویض چیپست کارتریج در محل، درخواست خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

  15. سلام من پرینترم رو تازه خریدم حدود ۲۰۰ برگ پرینت گرفتم تا حالا ولی الان جدیدا چند تا نقطه کمرنگه هم میندازه موقع چاپ که در طول یک صفحه چهار تا زیر هم میشه این نقاط اشکالش از چی میتونه باشه؟؟؟

    1. سلام

      یکی از دلایل چاپ شدن نقطه، ایراد درام کارتیج است که باید تعویض شود. شما می توانید کارتریج را به شرکت فالنیک منتقل کنید. همچنین می توانید برای تعمیر کارتریج در محل، درخواست خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

  16. ببخشید من برای اینک ارورش رو مخ بود برنامشو پاک کردم حالا باز میخام بریزم نمیدونم چیکار کنم میشه لطفا راهنمایی کنید برنانه شو دوباره نصب منم ک وضعیت پرینتر رو ببینم؟

    1. سلام وقتتون بخیر

      دقیقا بفرمایید چه برنامه ای را حذف کردید؟ سوال کمی گنگ است

  17. سلام من یکسری کارتریج رنگی دارم مدل ۲۵۲ کارتریج هامو شارژ کردم و الان تست میگیرم نشون میده ۱۵۰۰ عدد پرینت گرفتم که ظرفیت کارتریج هم همین اندازس و الان کمرنگ شده ولی درصدش ۶۰ درصد تونر نشون میده و‌جایی که برام شارژ کرده میگه شارژش تموم‌شده دلیلش چیه؟

    1. به دلیل اینکه قطعات موجود در بازار اورجینال نمیباشند امکان دارد ظرفیت را دو برابر نشان دهد در واقع ظرفیت کارتریج ۲۰۱ ۱۵۰۰ برگ است ولی چیپست دو برابر آن را نشان می دهد و در دوره بعد می توانید زمان شارژ چیپست ها را تعویض نکنید .

  18. ببخشید ممنون از مطلب خوب شما
    درایور پرینتر اچ پی لیزری رنگی از کجا میتونم پیدا کنم؟ سایتایی که برای دانلود گذاشتنش به نظرم خیلی مطمئن نیستن

  19. ممنون از راهنمایی شما
    میشه در مورد درایور این پرینتر‌های فاقد صفحه نمایش هم بگید؟ چون خیلی سخت پیدا میشه

    1. سلام

      -تمامی پرینتر ها از نظر یافتن درایور یکی هستند و فرقی نسبت به داشتن صفحه نمایش ندارند و فقط اگر قدیمی باشند در ویندوز های جدیدتر پشتیبانی نمی شوند و درایور ندارند

  20. سلام بر شما
    من تازه پرینتر خریدم، حدودا چهار ماهه…تازه شارژ کارتریج انجام دادم براش، اما الان بعد از یه هفته میزان تونر رو به من خیلی کم نشون میده و اخطار اتمام کارتریج میده!!! میخوام بدونم پرینترم خراب شده؟ ایراد سخت افزاری پیدا کرده ؟

  21. سلام من پرینتر لیزری دست دوم دارم که صفحه نمایش نداره
    تازه شارژ شده
    چند روز پیش حواسم نبود برگه با منگنه توش گذاشتم
    این چند روزه کیفیتش به شدت پایین اومده بود الانم کلا از کار افتاده
    راهی هست بشه درستش کرد یا باید بردش تعمیرگاه

  22. من تازه کارتریجمو شارژ کردم اما پرینترم در مورد میزان کارتریج به من اطلاعات اشتباه میده!!! چه مشکلی پیش اومده ؟؟؟؟

    1. سلام

      به احتمال زیاد چیپست کارتریج باید تعویض شود. شما می توانید برای تعویض چیپست کارتریج، آن را به شرکت فالنیک منتقل کنید. همچنین می توانید برای تعمیر کارتریج در محل، درخواست خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

  23. من تازه پرینترم رو شارژ کارتریج کردم همین دو هفته پیش…حجم چاپ من هم خیلی بالا نیست اما پرینترم میگه میزان کارتریج من خیلی کمه چرا؟

  24. اگه چیپست کارتریج لیزری رو موقع شارژ عوض نکنیم مشکلی پیش میاد؟ اخه ظاهرش سالمه

    1. سلام

      خیر، چیپست کارتریج زمانی تعویض می شود که در روند چاپ، اختلالی به وجود بیاید.

  25. نحوه گزارش گرفتن میزان تونر موجود در کارتریج های لیزری مشکی برای پرینتر‌های قدیمی اچ پی مثل 1320 هم جواب میده؟

    1. سلام

      بله برای دستگاه‌های لیزری مشکی که فاقد صفحه نمایش هستند همدر این مقاله توضیح داده شده است.

  26. من نمیدونم دستگاهم چه مشکلی پیدا کرده که حتی بعد از شارژ کارتریج هم به من ارور میده تونر نداره!!!!!!! من نمیدونم این مشکل برای ایراد سخت افزاریه یا نرم افزاری دستگاه اگر ممکنه راهنمایی کنید

    1. سلام

      در صورتی که کیفیت کارتریج خوب است ارور به وجود آمده از چیپست کارتریج است و در صورتی که آن را تعویض کنید دیگر این ارور را نخواهید دید . برای تعویض چیپست کارتریج در محل، میتوانید درخواست خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

  27. جوهر پرینتر من به خاطر استفاده کم زود به زود خشک میشه. برای جلوگیری از خشک شدن کارتریج جوهرافشان چه کار باید بکنم؟

    1. سلام برشما
      سمیه شیری عزیز
      برای رفع مشکل خود هنگامی که از پرینتر استفاده نمی کنید، آن را خاموش کنید و درب آن را ببندید. این کار از تبخیر جوهر جلوگیری می کند.

  28. در شارژ کارتریج پرینترهای رنگی اچ پی اگر فقط رنگ سیاه رو شارژ کنم مشکلی پیش میاد؟

  29. من کارتریجمو شارژ کردم تازگیا اما هی به من ارور میده تونر داره تموم میشه!!!!من الان نمیدونم مشکل از کجاست ربطی به تونرم داره ؟

    1. سلام

      ارور مربوط به چیپست کارتریج است. در صورتی که چیپست را تعویض کنید، ارور برطرف می شود. البته اگر هم چیپست را تعویض نکنید مشکلی پیش نمی آید و فقط دستگاه ارور می دهد.

دکمه بازگشت به بالا