به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز شنبه ۳۱ فروردین ۱۳۹۸ - تماس با فالنیک : 8363-021

مشکل پرینت نگرفتن و راه‌حل های آن

وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)

آیا برای شما هم اتفاق افتاده که، برگه ای را با پرینتر خود چاپ کنید ولی بعد از دستور پرینت، دستگاه شما هیچ فعالیتی انجام نمی‌دهد؟ نگران نباشید، ما برای شما راهکارهایی را پیشنهاد می‌کنیم تا با انجام آنها بتوانید ایراد پرینت نگرفتن پرینتر را حل کنید.

1- ابتدا یک بار پرینتر و کامپیوتر (لپ تاپ یا دسکتاپ) خود را خاموش و روشن کنید.

2- کابل اتصال پرینتر با کامپیوتر (کابل USB) را جدا کرده و دوباره نصب کنید و یا آن را تعویض کنید.

3- اگر اتصال از طریق وایرلس است، یک بار مودم خود را خاموش و روشن کنید.
4- از READY بودن پرینتر خود مطمئن شوید. اگر پرینتر شما صفحه نمایش دارد، مطمئن شوید که پیغام خطایی را نشان نمی‌دهد و کلمه READY را بر روی صفحه نمایش، نشان دهد. اگر هم صفحه نمایش ندارد و فقط چراغ های LED دارد مطمئن شوید که چراغ سبز روشن است و چراغ نارنجی چشمک‌زن نباشد.

5- تست‌های داخل پرینتر را گرفته و مطمئن شوید که دستگاه از نظر سخت افزاری سالم باشد. برای تست دستگاه‌هایی که صفحه نمایش دارند، از منوی دستگاه وارد منوی REPORT شده و یکی از گزینه ها را برای پرینت انتخاب کنید و در پرینترهای دارای پنل کلیدی دکمه به رنگ سبز یا علامت کاغذ را فشار دهید.

6- از کنترل پنل وارد قسمت Device and Printer شده و از نصب بودن پرینتر خود مطمئن شوید. اگرنصب بود؛ آیکون پرینتر شما باید پر رنگ باشد و علامت هشدار (به رنگ زرد) روی آن نباشد. اگر هم آیکون پرینتر شما در لیست نبو، درایو پرینتر خود را دوباره نصب کنید. فقط به هنگام نصب باید کابل USB از پرینتر جدا شده باشد و در حین نصب درایور، کابل متصل شود و حتما هنگام نصب، اینترنت خود را قطع کنید. در صورت نداشتن درایور پرینتر خود به اینجا مراجعه کرده و آخرین درایور پرینتر خود را دانلود کنید.

 

تعمیر و مشاوره تخصصی انواع برندهای پرینتر در فالنیک
در صورتی که در پرینت گرفتن اسناد خود به مشکل برخورد کردید و یا تعمیر پرینتر خود، با کارشناسان فالنیک در ارتباط باشید. همراه با 6 ماه گارانتی معتبر ایران اچ پی بر روی تمامی تعمیرات
ثبت تیکت

7- از کنترل پنل وارد قسمت Device and Printer شوید و روی آیکون پرینتر خود راست کلیک کرده و See What’s Printing را انتخاب کنید و از منوی پرینتر، گزینه Cancel All Documents را انتخاب کنید تا فایل های ارسالی و پرینت گرفته نشده از حافظه کامپیوتر پاک شوند.

8- اگر پرینتر پیغام خطا دارد آن را برطرف کنید و دوباره تست کنید. مانند نداشتن کاغذ – گیر کردن کاغذ داخل دستگاه – تمام شدن کارتریج.
9- اگر با انجام مراحل بالا باز موفق به گرفتن پرینت نشدید دستگاه خود را روی یک کامپیوتر دیگر نصب کرده و تست کنید و در صورت نتیجه نگرفتن، با شرکت خدمات و پشتیبانی محصول خود تماس بگیرید.

تعمیر و مشاوره تخصصی انواع برندهای پرینتر در فالنیک
در صورتی که در پرینت گرفتن اسناد خود به مشکل برخورد کردید و یا تعمیر پرینتر خود، با کارشناسان فالنیک در ارتباط باشید. همراه با 6 ماه گارانتی معتبر ایران اچ پی بر روی تمامی تعمیرات
ثبت تیکت

 

نویسنده :

مشکل پرینت نگرفتن و راه‌حل های آن
55 رای، میانگین 4.6 از 5

471
دیدگاه بگذارید

avatar
247 نظرات
224 تعداد پاسخها
13 دنبال کنندگان
 
پربازدیدترین کامنت
پرامتیاز ترین کامنت
161 نویسندگان نظرات
ندا ایزدیراضیهیلداعلیزادهرضا نظرات اخیر
  اشتراک  
اطلاع رسانی
حمید
مهمان
حمید

من از داخل خود مرورگر ، تاریخچه مرورگر و کوکی و… رو پاک کردم و پرینتر ک با شبکه بهش وصلم دیگه برای من یکی پرینت نمیگیره

لطفأ راهنمایی کنین

مرسی

وحید
مهمان
وحید

باسلام واحترام.

من مغازه کافی نت دارم یک پرینترچندکاره اچ پی دارم وآن راروی دوتاکلاینت شیرکردم همه چیزش درسته وهیچ مشگلی نیست فقطاکثراوقات باکلاینت دستورپرینت میدم پرینت نمیگیره.

لطفامراراهنمایی نمایید. باتشکر.

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

سلام دوست عزیز؛

لطفا مدل دستگاه و ویندوز ها را اعلام کنید

امید
مهمان
امید

ببخشید من پرینتر HP DeskJet 2130 دارم

پرینترم هر دو کارتریجش سالمه و تست هم به صورت کامل میگیره و مشکلی نداره

وی موقع پرینت گرفتن از کامپیوتر چراغ کارتریج مشکلی روشن میشه و کامپیوتر هم اخطار میده ک کارتریج رنگی تموم شده و عوضش کنم

ی دوستی گفت مشکل نرم افزاریه

میشه لطفا راهنماییم کنید ک چیکار باید کنم؟؟؟

ممنون میشم

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

کارتریج را از طریق ظاهری نمیتوان عیب یابی کرد

ابتدا باید کارتریج دستگاه شما تعویض شود و در صورت سالم بودن کارتریج دستگاه نیاز به تعمیر دارد.

جهت عیب یابی میتوانید دستگاه خود را با شرکت فالنیک منتقل کنید تا دستگاه و کارتریج های شما تست شوند.

رضا
مهمان
رضا

سلام من یه پرینتر سه کاره HP mfp12 دارم .وقتی میخام چیزی کپی بگیرم دکمه کپی رو میزنم ر صقحه نمایشش میزنه calibrating و هیچ کاری نمیکنه اسکن هم نمیکنه از داخل کامپیوتر!اما پرینت میگیره از ورد و … کمکم کنید؟

بهروز وحید
مهمان
بهروز وحید

پرینت hp officejet4255 دارم موقع پرینت کمی پرینت می کنه بعد متوقف میشه بارها مجددا نصب کردم کابل عوض کردم ولی مشکل حل نشد

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

وقتی متوقف میشه پیغامی هم میده؟

روی سیستم دیگری تست کرده اید؟

وحید
مهمان
وحید

ببخشید پرینتر من پرینت سفید میگیره یه دفعه اینجور شد و نمیدونم مشکلش چیه اگه میشه راهنماییم کنید ممنون

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

ابتدا کارتریج را یک بار خارج کرده و مجدد جا بزنید.

تست داخلی خود دستگاه را بگیرید و مطمئن شوید که ایراد از دستگاه است .

در صورت برطرف نشدن با شرکت فالنیک تماس بگیرید.

مریم
مهمان
مریم

سلام.میشه بگید چطور میشه کلمه Readyرو روی صفحه نمایشگرظاهرکرد? من پرینترم مدل laser jet pro MFP M127هست وقتی میخوام پرینت بگیرم اصلا نمیشه باهاش پرینت گرفت بعد رو صفحه نمایشگر هم یه سری جملاتی میاد که اصلا نمیدونم به چه زبونی ،بعد کلمه Readyکه شما میگید هم فعال نیست

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

با سلام

دوست عزیز جهت راهنمایی با شرکت تماس بگیرید.

شماره ۰۲۱۸۳۶۳

مونا
مهمان
مونا

من میخواستم کارای کارآموزی مو انجام بدم به شدت به دستگاه نیاز دارم و اصلا وقت ندارم لطفا اگه میشه سریع راهنمایی کنید

م.م
مهمان
م.م

سلام .رو صفحه نمایشگر پرینترم یه زبانی غیرازانگلیسی نوشته میشه که نمیدونم چی می نویسی وپرینت هم نمی گیره،چطور میتونم زبان نمایشگر پرینترروعوض کنم???

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

مدل پرینتر شما چیست؟

saman
مهمان
saman

سلام. من پرینتر رنگی چند کاره دارم که مدتیه فقط با یه رنگ پرینت می کنه فقط رنگ زرد. یه دوستی گفت که از طریق ورد میشه درست کرد اما من ورد۲۰۱۳ دارم و نمی دونم چجوری درستش کنم البته پرینترم هم EPSON ECS/P-R است

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

مدل دستگاهی که نوشته اید اشتباه است و از روی دستگاه مدل آن را بنویسید

اگر فقط رنگ زرد چاپ می کند درصورت جوهری بودن دستگاهتان باید هد آن تعمیر شود.

sadegh
مهمان
sadegh

باسلام

من ی کارتریج۰۵A دارم و شارژش کردم مشکلم اینه که وقتی پرینت میگیره نقطه های هوا میندازه روی پرینت

کسی میتونه ما رو راهنمایی کنه دراین مورد ؟

خیلی ممنونم

هم درام

هم مگنت

و فوم رولرش رو هم عوض کردم

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

ایراد مربوط به مگنت و اتصالات آن می باشد.

امير صفي زاده
مهمان
امير صفي زاده

سلام ببخشید من امروز یک پرینتر خریدم وقتی خواستم پرینت بگیرم کاغذ داخل دستگاه گیر کرد و من هم پرینتر را خاموش کردم و از پشت کارتریج کاغذ رو در آوردم اما الان وقتی پرینتر را روشن میکنم پیغام خطا میدهد و پرینت نمیگیرد چه کار کنم ؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

مدل دستگاه چیست؟

پیغامی که می دهد چیست؟

غزل
مهمان
غزل

سلام. من یه پرینتر سامسونگ مدل ML-1640 دارم. خیلی وقت بود ازش استفاده نکرده بودم و کلا جمعش کرده بودم حالا میخوام دوباره استفاده کنم. از اونجا که اون موقع که خریدم روی ویندوز ۷ قابلیت نصب نداشت از اینترنت دانلود کردم تا بتونم نرم افزارشو روی لپ تاپم نصب کنم و تونستم نصب کنم اما وقتی میخوام پرینت بگیرم یه کادر save as to file باز میشه و پرینت نمیگیره و آیکون پرینتر رو task bar میاد که روش مینویسه ۰ documents pending to printer. البته چراغ تونر هم قرمزه ولی در قسمت printer & device پیغام خطایی نمیده… بیشتر بخوانید »

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

ابتدا تست داخلی دستگاه را با نگه داشتن دکمه قرمز و رها کردن آن بعد از چشمک زدن چراغ سبز، بگیرید

اگر بعد از تست، چاپ شما انجام شد، دستگاه سالم است و ایراد مربوط به درایور یا ویندوز است.

مسعود
مهمان
مسعود

سلام … من دفتر پیشخوان دولت دارم از همه سایتها و همه فایل ها میتونم پرینت بگیرم ولی فقط از سایت مخابرات نمیتونم پرینت قبض تلفن و ریز مکالمات رو بگیرم.یعنی فقط مینویسه printing dacument.

با یه سیستم دیگه هم امتحان کردم نمیشه ولی با یه پرینتر دیگه میشه پرینت گرفت… امروز درایور رو از سایت hp دانلود کردم باز هم نشد … مدل پرینترم laser jet mfp m127

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

سلام. به احتمال زیاد فایل چاپی سنگین بوده و زمان زیادی میبرد تا پرینت بگیرد. اگر با زمان زیاد نیز پرینت نگرفت تعداد صفحات را هنگام چاپ کمتر انتخاب کنید و مجدد تست کنید

sina
مهمان
sina

سلام پرینتر من پرینت نمیگیره و ارور magiczone protect mode off میده

مشکل چیه؟؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

این ارور در صفحه نمایش پرینتر شما نمایش داده می شود یا در کامپیوتر؟

علیرضا
مهمان
علیرضا

سلام من پرینتر mf210کنون رو دارم هنوز دو روز نیست خریدم..کابل یو اس بی رو که وصل میکنم erorمیده هر کاری میکنم اروره نمیره…چند کابل هم امتحان میکنم همینه مشکل از کابل هست چیکار کنم درست بشه..ممنون

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

این ارور در کامپیوتر شما نمایش داده می شود یا در پرینتر؟

با کامپیوتر دیگری هم تست کردید؟ در صورت داشتن گارانتی به واحد گارانتی دستگاه خود مراجعه و در غیر اینصورت با شرکت فالنیک تماس حاصل فرمایید.

امید
مهمان
امید

من پرینتر hp deskjet 2130 دارم

بعد از نشستی کارتریج رنگ مشکی

پرینتر خطای خراب بودن کارتریج رنگی را میدهد

ولی وقتی که تست میگیرم رنگ ها کاملا سالم هستند

حتی بردم یک جا و گفتند مشکل کارتریجه

کارتریج هم خریدم ولی باز خطای خراب بودن کارتریج رنگی را میدهد

میگویند مشکل نرم افزای است

اگه میشه راهنمایی ام کنید

دیگه نمیدونم باید چیکار کنم

سروش
مهمان
سروش

سلام

من کاتریچ نو گرفتم ولی متاسفانه پرینترم پرینت نمیگیره مدلشم HPLOSE JET1320

لطفا دلیل erro دادنش رو بهم بگید

ممنون

ویدا
مهمان
ویدا

باسلام,، به تازگی موقع پرینت دچار این مشکل شدم که وقتی quik print را می زنم دو بار پرینت گرفته می شود در صورتی که ctrl+p را بزنیم درست عمل می کند و یک پرینت می گیرید.مشکل از کجاست؟؟؟؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

با چه نرم افزاری پرینت میگیرید؟

تنظیمات مربوط به quick print را چک کنید شاید در قسمت copy به جای عدد ۱ عدد ۲ خورده باشد

و شاید هم ایراد از ماوس کامپیوتر باشد که به جای کلیک عمل دابل کلیک انجام می دهد.

ویدا
مهمان
ویدا

در سایت بانک ملت موقعی که میخواهم نرخ ارز را ببینم اسکرول مربوط به نرخ ارز بیشتر اوقات نیست و نمی توانم مثلا نرخ فروش یورو که آخر لیست هست را ببینم توضیح اینکه در همه مرورگرها همین مشکل را دارم و بنا به کارم به این سایت نیاز دارم ، فقط هم روی سیستم من اینجوریه . چه کار باید بکنم؟؟؟؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

دوست عزیز باید سایت Trust شود. برای اینکار به تنظیمات مرورگر خود، به طور پیش فرض فایرفاکس بروید و گزینه Security را انتخاب کرده و در قسمت General بر روی Exception کلیک کنید.

در پنجره باز شده آدرس سایت مورد نظر را وارد کرده و ذخیره کنید.

ویدا
مهمان
ویدا

سلام

پرینتر که من با آن کار میکنم نوع ایپسون است، اما زمانیکه روشن میکنم چراغ اش سرخ گردیده وپرینت نمیکند مشکل در چیست؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

احتمال زیاد کارتریج آن تمام شده و با دستگاه ایراد سخت افزاری دارد.

جهت راهنمایی با شرکت تماس بگیرید.

۰۲۱۸۳۶۳

علی
مهمان
علی

سلام

روی سیستم من دو تا پرینتر نصب هست

یک پرینتر اچ پی مدل p1006 و یک پرینتر صنعتی Argox

الان که میخوام پرینتر رو روی اچ پی تنظیم کنم ست نمیشه و ارور میده با این مضمون eror command process

راه حلی اگر هست ممنون میشم بفرمایید

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

هنگام پرینت تیک گزینه collect را چک کنید اگر بود بردارید و اگر هم نبود قرار دهید و تست کنید

در صورت بالا بودن حجم فایل نیز این ایراد ممکن است بوجود بیاید

در صورت امکان درایور یونیورسال را دانلود و نصب کنید

علیحسین
مهمان
علیحسین

سلام

پرینتر از کامپیوتری که مستقیم وصل است پرینت میگیرد از سایر کامپیوترهای شیر شده پرینت نمیگیرد

مشکل راه حل؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

ابتدا پرینتر را از کامپیوترهای شیر شده پاک کنید.

پرینتر را نیز ار سیستم اصلی پاک کنید و مجدد نصب کرده و شیر کنید.

روی سیستم های دیگر نیز مجدد پرینتر شیر شده را نصب کنید

محمود
مهمان
محمود

باسلام و احترام-پرینتر ۱۳۲۰ اچ پی دارم – ویندوز۷ ۳۲بیتی- پرینتربه اصلی وصل هست-مشکل دوتاس:

۱- پرینت ۱۰برگی بدم میزنه همه صفحاتو میزنه ولی اگر یک برگی رو چندسری دستوربدم فقط یکی میزنه×! (درایورش اتواماتیک ازویندوزنصب شد:ولی سی دی نصبم دارم که به این ویندوز۳۲ بیتی نمیخونه)

۲- اخیرا کارت ورود به جلسه رو ازسایت سنجش میزنم که بنظرحدود۴مگ حجم بیشترنداره اما چشمک زدنش خیلی طول میکشه ! پرینترهای معمولی از فایل رو عادی میزنه (حافظه پیشفرض دستگاه ۱۲۸ زده که بعید میدونم!) زبان چاپش هم PCL 5 هستش قبلا باویندوزXPو PCL 6 مشکلی اینجوری نداشت.

باتشکر

مریم
مهمان
مریم

سلام پیرنترمن اچ پیه و روی صفحه ی خودش یه علامت خطر هست کنارش یه سطل زباله چراغ سطل زباله هه روشن شده دلیلش چیه؟

تیم تحریریه فالنیک
مدیریت
تیم تحریریه فالنیک

چراغ مربوط به کارتریج بوده و پیام میدهد که کارتریج تمام شده یا روبه اتمام است . باید تعویض شود.

1 2 3 10
دیتا ریکاوری
مقایسه کارایی SSD ها و HDD ها
ایبوک فالنیک
تک تاک
پادکست
نویسنده مهمان فالنیک
پربازدید ترین مطالب
  • ماه
  • فصل
  • کل
پر بحث ترین ها
استفاده از مطالب سایت فالنیک (ایران اچ پی) فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به فالنیک (ایران اچ پی) است.

عضویت در خبرنامه فالنیک

15000 تومان هدیه اولین خرید کارتریج

با عضویت در خبرنامه فالنیک (ایران اچ پی)

- ارسال رایگان

- تخفیفات شگفت انگیز

- تضمین بهترین قیمت

تبریک ،شما با موفقیت در خبرنامه فالنیک عضو شدید.