رزرو مشاوره

آشنایی با crm تحت وب مایکروسافت

به کمک نرم افزار Crm تحت وب یا crm ابری می‌توانید تمامی اقدامات لازم در راستای مدیریت اطلاعات کاربران را به سادگی انجام دهید. برای گرفتن مشاوره و دموی رایگان برای خرید crm تحت وب می‌توانید با شماره 02154591983 تماس بگیرید. کارشناسان ما به رایگان مشاوره‌های لازم را خدمتتان ارائه می‌دهند تا بتوانید با توجه به نیازتان بهترین تجربه را از خرید نرم افزار CRM مایکروسافت داشته باشید.

عواقب نخریدن از فالنیک
مزیت رقابتی

فرهنگ سازمانی ما بر رشد و هم‌افزایی سرمایه‌های انسانی، نوآوری و ابتکار بنا شده است و هدف آن رشد افراد و در نتیجه خدمت‌رسانی بهتر آن‌ها.

مزیت رقابتی

فرهنگ سازمانی ما بر رشد و هم‌افزایی سرمایه‌های انسانی، نوآوری و ابتکار بنا شده است و هدف آن رشد افراد و در نتیجه خدمت‌رسانی بهتر آن‌ها.

مزیت رقابتی

فرهنگ سازمانی ما بر رشد و هم‌افزایی سرمایه‌های انسانی، نوآوری و ابتکار بنا شده است و هدف آن رشد افراد و در نتیجه خدمت‌رسانی بهتر آن‌ها.

نرم افزارcrm تحت وب چه مزایایی دارد؟

بهترین نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب باید دارای ویژگی‌های مختلفی باشند که از مهم‌ترین آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد. خوشبختانه تمامی این موارد در نرم افزار cloud dynamics crm 365 دیده شده و قابل ارائه به مشتریان است.

چرا باید از خدمات فالنیک استفاده کنیم؟

فالنیک با بیش از 30 سال سابقه در زمینه فروش تجهیزات و ارائه خدمات شبکه، نامی آشنا در حوزه IT کشور است. ما تجربه همکاری با بیش از 9 هزار شرکت و سازمان و 30 هزار مشتری حقوقی و حقیقی را در کارنامه داریم.

حسن سابقه

بیش از 30 سال سابقه در عرضه تجهیزات شبکه و خدمات راه اندازی شبکه


هزاران پروژه موفق

سابقه همکاری با بیش از 9 هزار سازمان و 30 هزار مشتری حقیقی

تعمیرات تخصصی با تجهیزات مدرن

تعمیرگاه مرکزی با وسعت بیش از 600 متر، مجهز به تجهیزات مدرن و با حضور متخصصان خبره

پوشش کامل خدمات و تجهیزات

امکان تامین قطعات و تجهیزات شبکه در سریع‌ترین زمان ممکن

شرکای تجاری بین‌المللی

نماینده رسمی کیونپ و شریک تجاری کسپرسکی در ایران

نرم افزارcrm تحت وب یا crm ابری چیست؟

نرم افزارcrm تحت وب یا crm ابری از جمله راهکارهایی است که شرکت‌ها جهت رونق کسب و کارهای کوچک و متوسط در سایه تکنولوژی به وجود آورده‌اند. شرکت ماکروسافت نیز این قابلیت را در چند سال اخیر به کاربران معرفی کرده‌است تا به کمک آن، هر کسب و کاری در هر اندازه با هر میزان بودجه بتواند از امکانات نرم افزار crm تحت وب استفاده کند.

به صورت کلی، به هر سرویسی که کاربر از طریق اینترنت به آن دسترسی داشته باشد، سرویس ابری گفته می‌شود. افزارcrm تحت وب یا ابری این امکان را برای شما فراهم می‌کند که بدون نیاز به سخت‌افزاری خاص بتوانید از نرم‌افزار و ویژگی‌های crm ابری که متناسب با نیاز سازمان شما است، استفاده کنید.

crm ابری چه کمکی به شما می‌کند؟

به کمک نرم افزار crm ابری می‌توانید بدون خرید تجهیزات سخت افزاری خاص (سرورهای قدرتمند) یا فراهم کردن زیرساخت ویژه‌ای، به راحتی در هر محل و با هر دستگاهی، در عرض چند ثانیه به اطلاعات اتوماسیون تحت وب خود، اطلاعات مشتریان، وضعیت فروش، کمپین‌ها و … دسترسی داشته باشید.

قیمت اتوماسیون اداری تحت وب چقدر است؟

بسته به اینکه تمایل دارید چه امکاناتی روی crm ابری داشته باشید، تعداد کاربران شما چند نفر است و … قیمت نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب تعیین می‌شود. اما به طور کلی راه اندازی اتوماسیون اداری تحت وب قیمت پایین‌‌تری نسبت به راه اندازی crm نصبی خواهد داشت. اما برای اطلاعات دقیق درمورد قیمت آنها پیشنهاد می‌کنیم روی دکمه درخواست مشاوره رایگان کلیک کنید یا با شماره 02154591983 تماس بگیرید تا کارشناسان ما راهنمایی‌های لازم را خدمتتان ارائه کنند.

crm ابری با crm نصبی چه تفاوتی دارد؟

مهم‌ترین تفاوتی که crm ابری نسبت به crm نصبی دارد، فضای ذخیره سازی آنهاست. در CRM نصبی، فضای ذخیره سازی شما به میزان حافظه و زیرساخت‌های شما (فضای سرور) محدود است؛ از طرفی تمامی زیرساخت‌های موردنیاز در شرکت خود شما نگهداری می‌شود. در نتیجه پس از نصب و تحویل نرم‌افزار، مسئولیت نگهداری از سرور و سایر سخت‌افزارها به عهده خود شما است؛ که بهتر است برای حفظ و نگهداری آن از یک متخصص در زمینه IT کمک بگیرید تا مدیریت کامل دیتابیس توسط تیم IT شما انجام شود.

اما در نرم افزار  crmابری شما با محدودیت تعداد کاربر و فضای ذخیره سازی روبه‌رو نیستید. در نسخه اصلی نرم افزار crm تحت وب، تعداد مشخصی کاربر تعریف شده است. چنانچه شما تمایل داشته باشید تعداد کاربران خود را از مقدار مشخص شده افزایش دهید باید به ازای هر 5 نفر مبلغی مجزا پرداخت کنید. اما در حال حاضر فضای ذخیره سازی صفحات آن محدودیتی ندارد. در جدول زیر تفاوت‌های crm ابری و نصبی بیان شده است.

هر آنچه که در سی آر ام محلی می‌توانید داشته باشید با سی آر ام ابری هم خواهید داشت و هیچ محدودیتی وجود ندارد.

crm محلیcrm ابری
محل نصب crmروی سرور‌های داخلی شرکتروی سرورهای شرکت ارائه دهنده
دسترسی به نرم افزاربه کمک شبکه داخلی شرکت در محل کاراز طریق اینترنت در هر محلی امکان دسترسی دارد.
امنیتباید توسط کارشناس IT انجام شود.به صورت منظم از اطلاعات بکاپ گرفته می‌شود.
آپدیتباید توسط شرکت خدمات دهنده و کارشناس IT انجام شود.می‌تواند ادمین خود شرکت آن را آپدیت کند.
زمان برای راه اندازی

چند ساعت

نیاز به راه اندازی زیرساخت+ نصب نرم افزار

در عرض چند دقیقه
هزینههزینه نرم افزار + ماژول‌ها + هزینه خرید تجهیزات زیر ساخت + کارشناس ITفقط هزینه نرم افزار و ماژول‌ها

چرا باید crm تحت وب را از شرکت فالنیک بخرید؟

یکی از مهم‌ترین فاکتورها که باید در زمان خرید نرم افزار crm ابری در نظر بگیرید، این است که شرکتی را برای خرید نرم افزار انتخاب کنید که چندین سال سابقه در حوزه فروش این محصول داشته باشد. از طرفی مشتریان آن از خرید و خدمات دریافت شده رضایت کامل داشته باشند.

شرکت فالنیک بیش از 11 سال سابقه در حوزه فروش نرم افزار crm مایکروسافت فعالیت دارد. متخصصین ما با توجه به نیاز شما برای طراحی اتوماسیون اداری تحت وب اقدام می‌کنند. از طرفی می‌توانند ماژول‌های مختلف مانند نرم افزار مدیریت فروش تحت وب را روی crm شما راه اندازی کنند.

از ویژگی‌های دیگر نرم افزار crm تحت وب شرکت فالنیک ‌می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • ارائه ماژول پیامک و ماژول فارسی ساز به صورت رایگان
  • 6 ساعت آموزش کاربری رایگان
  • 3 ماه پشتیبانی رایگان
  • امکان استفاده از تقویم شمسی روی نرم افزار
  • امکان استفاده از تمامی فرم‌ها به زبان فارسی
  • راه اندازی ساده و بدون قطعی
  • کاربری آسان
  • پیاده سازی نرم افزار مطابق با نیاز مشتری
  • بالاترین سطح امنیت اطلاعات به جهت نگهداری داده‌ها در مراکز داده امن
  • امکان بکاپ گیری به صورت روزانه، هفتگی، ماهانه و … طبق درخواست مشتری
  • امکان اتصال به نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب از هر دستگاه در هر محل
  • صرفه‌جویی در هزینه‌ها در بخش خرید تجهیزات، نگهداری‌های نرم افزاری و سخت افزاری و استخدام نیروها

مراحل خرید crm آنلاین در فالنیک چیست؟

برای خرید اتوماسیون اداری تحت وب یا همان نرم افزار crm ابری در فالنیک کافیست اقدامات زیر را انجام دهید:

  • در این صفحه روی دکمه درخواست دمو یا مشاوره رایگان کلیک کنید.
  • پس از تماس و راهنمایی کارشناسان ما، لیست نیازمندی‌های خود (RFP) را آماده سازی کنید.
  • در این مرحله پروپوزال، لیست قیمت و زمان پیاده سازی نرم افزار، توسط کارشناسان خدمتتان اعلام می‌شود.
  • پس از تایید نهایی، لازم است پیش پرداخت به شماره حساب اعلام شده، واریز شود.
  • سپس قرارداد بر اساس لیست نیازمندی‌های تعریف شده (RFP) بسته می‌شود.
  • حال کارشناسان ما نصب و راه اندازی نرم افزار را برای شما انجام می‌دهند.
  • سپس قسمت‌های مختلف مانند نرم افزار مدیریت فروش تحت وب پیاده سازی می‌شود.
  • در مرحله آخر کاربری نرم افزار توسط کارشناسان متخصص خدمتتان آموزش داده می‌شود.

آیا از نرم افزار crm ابری می‌توانیم روی تلفن همراه استفاده کنیم؟

در حال حاضر اپلیکیشن موبایل برای mscrm نرم افزار online وجود دارد، اما نمی توان از این اپلیکیشن به زبان فارسی و با تقویم شمسی بهره برد.

برای استفاده از سی آر ام ابری از طریق تلفن همراه یا تبلت می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

  • از طریق مرورگر خود آدرس crm تحت وب را وارد کنید.
  • سپس یوزر و پسورد اکانت crm خود را وارد کنید.
  • در این صورت می‌توانید به راحتی به همه امکانات نرم افزار crm ابری دسترسی داشته باشید.

نصب و راه‌اندازی شبکه چه مزایایی دارد؟

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است.

لورم ایپسوم متن ساختگی
 با تولید سادگی
لورم ایپسوم متن ساختگی
 با تولید سادگی
لورم ایپسوم متن ساختگی
 با تولید سادگی
لورم ایپسوم متن ساختگی
 با تولید سادگی
لورم ایپسوم متن ساختگی
 با تولید سادگی
لورم ایپسوم متن ساختگی
 با تولید سادگی
لورم ایپسوم متن ساختگی
 با تولید سادگی
لورم ایپسوم متن ساختگی
 با تولید سادگی
لورم ایپسوم متن ساختگی
 با تولید سادگی

رضایت مشتریان

حضور کارشناس پشتیبانی چقدر مورد نیاز است؟

حضور کارشناس پشتیبانی، کلید موفقیت کسب‌وکارهای آنلاین است. یک کارشناس پشتیبانی حرفه‌ای، با پاسخگویی سریع و مؤثر به سوالات مشتریان، رضایت آن‌ها را جلب کرده و به وفاداری آن‌ها می‌افزاید. همچنین، آن‌ها می‌توانند با شناسایی مشکلات و ارائه راهکارهای مناسب، از بروز مشکلات بزرگ‌تر جلوگیری کنند. در دنیای رقابتی امروز، داشتن یک تیم پشتیبانی قوی، تفاوت بین موفقیت و شکست را رقم می‌زند.

سرویس 

7/24

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ.

سرویس 

7/24

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ.

سرویس 

7/24

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ.

موارد مهم پشتیبانی شبکه

تعرفه پشتیبانی شبکه
قرارداد پشتیبانی شبکه
چک لیست پشتیبانی شبکه

تعداد دفعات پشتیبانی شبکه چقدر است؟

پشتیبانی تلفنی نامحدود

با پشتیبانی تلفنی نامحدود فالنیک، هر زمان که در نصب و راه اندازی شبکه خود به مشکل برخوردید، کارشناسان ما آماده‌اند تا شما را راهنمایی کنند. از مشاوره اولیه تا رفع مشکلات پیچیده، ما در کنار شما هستیم.

پشتیبانی ریموت نامحدود

با پشتیبانی حضوری نامحدود فالنیک، کارشناسان ما به محل شما آمده و تمامی مراحل نصب و راه اندازی شبکه را به صورت حضوری انجام می‌دهند. خیالتان راحت باشد، شبکه شما در بهترین شرایط راه‌اندازی خواهد شد.

پشتیبانی حضوری نامحدود

با پشتیبانی ریموت نامحدود فالنیک، کارشناسان ما از راه دور به سیستم شما متصل شده و مشکلات شبکه شما را برطرف می‌کنند. بدون نیاز به حضور فیزیکی، شبکه شما همیشه بهینه خواهد بود.

روال انجام نصب و راه‌اندازی شبکه در فالنیک

برقراری تماس

تماس با فالنیک و ثبت درخواست نصب و راه اندازی شبکه

بررسی

بررسی شبکه توسط متخصص راه اندازی شبکه

ارائه خدمات

شبکه‌ای امن، سریع و پایدار را برای کسب‌وکار شما طراحی و پیاده‌سازی می‌کنیم.

تحویل

تست پروژه توسط متخصصان و تحویل به مشتری

به مشاوره نیاز دارید؟

با کارشناس ما تماس بگیرید.

مشتریانی که به فالنیک اعتماد کرده‌اند

80+

نیروی متخصص در 7 دپارتمان

9000+

پروژه IT موفق

10+

مجوز رسمی در حوزه IT

خواند‌نی‌های شبکه

خدمات دیگر فالنیک

سوالات متداول در رابطه با crm تحت وب یا crm ابری

چطور از crm رایگان تحت وب استفاده کنم؟

می‌توانید 30 روز به صورت رایگان و بدون خرید اتوماسیون اداری تحت وب، از نسخه دمو استفاده کنید و با امکانات مختلف آن آشنا شوید. سپس در صورتی‌که از اتوماسیون تحت وب رایگان راضی بودید، برای خرید نسخه اصلی اقدام کنید. برای استفاده و دانلود رایگان نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب، می‌توانید روی قسمت درخواست دمو کلیک کنید.

نسخه شخصی سازی شده پس از خرید نرم افزارcrm تحت وب توسط کارشناسان فنی و با توجه به نیاز شما طراحی می‌شود.

نسخه ارائه شده در نرم افزار سی آر ام فارسی online به صورت خام و به زبان انگلیسی است. در نسخه نهایی ماژول فارسی ساز روی crm نصب می‌شود.

بنا به شرایط شما جواب این سوال متفاوت است. چنانچه سازمان شما کوچک یا متوسط است و تهیه زیرساخت‌های لازم برای شما هزینه‌ی زیادی دارد یا کارمند IT ندارید، نر افزار CRM ابری برای شما مناسب است. در غیر اینصورت بهتر است برای خرید CRM نصبی یا سرویس لوکال اقدام کنید.

بله، نرم‌افزار ابری در هر زمانی قابلیت انتقال به سرویس محلی شما را دارد. در نتیجه پس از خرید سرور و زیرساخت به راحتی می‌توانید اطلاعاتتان را به سرور خودتان متصل و انتقال دهید.

پس از اینکه ورژن جدیدی توسط شرکت مایکروسافت ارائه شود، سرویس ابری توسط تیم فالنیک نیز به نسخه جدید به‌روزرسانی می‌شود.

بسته به اینکه سرعت اینترنت چقدر است، سرعت crm تحت وب متفاوت خواهد بود. چنانچه از اینترنت پر سرعت استفاده می‌کنید و باز کردن صفحات در اینترنت برای ما مشکلی ندارد، سرعت crm ابری نیز برای شما مناسب خواهد بود. اما در صورتی‌که سرعت اینترنت شما کند باشد، سرعت لود شدن صفحات crm ابری هم کم خواهد بود.

× رزرو وقت مشاوره موضوع موردنظر خود را برای دریافت مشاوره انتخاب کنید.