به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز جمعه ۳۱ فروردین ۱۳۹۷ - تماس با فالنیک : 8363

اینفوگرافیک: 9 مزیت اصلی Microsoft Dynamics CRM

وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)

CRM یا مدیریت روابط با مشتری، در اصلاح به عملکرد، استراتژی و تکنولوژی هایی اطلاق می شود که شرکت ها برای مدیریت و آنالیز تعاملات و داده های مشتری استفاده می کنند. هدف از آن بهبود روابط تجاری با مشتریان، رضایت مشتری و رشد میزان فروش است.

سیستم های CRM طوری طراحی شده اند که اطلاعات مشتریان را از کانال های متفاوتی گردآوری می کند که شامل وب سایت شرکت، تلفن، ایمیل، کالاها و رسانه اجتماعی است. همچنین اطلاعات شخصی مشتریان، سابقه خرید، اولویت ها و علایق خرید در اختیار کارمندان قرار می گیرد.

نرم افزار CRM اطلاعات مشتریان را در پایگاه داده CRM نگهداری می شود که به راحتی توسط کارمندان شرکت قابل دسترسی و مدیریت است.

مزیت اصلی Microsoft Dynamics CRM


اینفوگرافیک: 9 مزیت اصلی Microsoft Dynamics CRM
1 رای، میانگین 5 از 5

نویسنده مطلب :

تیم تحریریه فالنیک

ارسال دیدگاه



پربازدید ترین مطالب
  • ماه
  • فصل
  • کل
پر بحث ترین ها
کلیه حقوق سایت متعلق به وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی) می باشد.
عضویت در خبرنامه crm فالنیک

عضویت در خبرنامه crm فالنیک

با عضویت در خبرنامه crm فالنیک (ایران اچ پی) اولین نفری باشید که مقالات و محتواهای ناب و تخصصی را دریافت می کنید.

تبریک، شما با موفقیت در خبرنامه عضو شدید.