به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز سه شنبه ۲۰ آذر ۱۳۹۷ - تماس با فالنیک : 8363-021

اینفوگرافیک: 9 مزیت اصلی Microsoft Dynamics CRM

وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)

CRM یا مدیریت روابط با مشتری، در اصلاح به عملکرد، استراتژی و تکنولوژی‌هایی اطلاق می‌شود که شرکت‌ها برای مدیریت و آنالیز تعاملات و داده‌های مشتری استفاده می‌کنند. هدف از آن بهبود روابط تجاری با مشتریان، رضایت مشتری و رشد میزان فروش است.

سیستم‌های CRM طوری طراحی شده‌اند که اطلاعات مشتریان را از کانال‌های متفاوتی گردآوری می‌کند که شامل وب سایت شرکت، تلفن، ایمیل، کالاها و رسانه اجتماعی است. همچنین اطلاعات شخصی مشتریان، سابقه خرید، اولویت ها و علایق خرید در اختیار کارمندان قرار می‌گیرد.

نرم افزار CRM اطلاعات مشتریان را در پایگاه داده CRM نگهداری می‌شود که به راحتی توسط کارمندان شرکت قابل دسترسی و مدیریت است.

مزیت اصلی Microsoft Dynamics CRM

آشنایی بیشتر با نرم افزار Microsoft Dynamics CRM


نویسنده :

اینفوگرافیک: 9 مزیت اصلی Microsoft Dynamics CRM
4 رای، میانگین 5 از 5

دیدگاه بگذارید

avatar
  اشتراک  
اطلاع رسانی
پادکست 10
تعمیر پرینتر تخصصی
ایبوک فالنیک
تک تاک
پادکست
نویسنده مهمان فالنیک
پربازدید ترین مطالب
  • ماه
  • فصل
  • کل
پر بحث ترین ها
استفاده از مطالب سایت فالنیک (ایران اچ پی) فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به فالنیک (ایران اچ پی) است.
عضویت در خبرنامه crm فالنیک

عضویت در خبرنامه crm فالنیک

با عضویت در خبرنامه crm فالنیک (ایران اچ پی) اولین نفری باشید که مقالات و محتواهای ناب و تخصصی را دریافت می کنید.

تبریک، شما با موفقیت در خبرنامه عضو شدید.