در این مقاله فالنیک قصد داریم به بررسی جدیدترین مدل زبانی مبتنی بر هوش مصنوعی مجموعه openAI بپردازیم. مجموعه OpenAI، مستقر در شهر سانفرانسیسکو، در 30 نوامبر 2020 چت بات GPT را به علاقه‌مندان فناوری اطلاعات معرفی کردد. خالقان DALL-E 2 و GPT 3 این دستیار فوق‌حرفه‌ای مبتنی بر هوش مصنوعی را در دو نسخه رایگان و پلاس در اختیار کاربران قرار داده‌اند. از ابتدای معرفی، این سرویس به‌دلیل پاسخ‌های واضح و دقیق در بسیاری از حوزه‌های دانش هیاهوی زیادی را در پی داشت به‌طوری که تا 4 دسامبر 2022، بیش از یک میلیون کاربر از آن استفاده کردند.
سم آلتمن، بنیانگذار OpenAI در توضیح این سرویس می‌گوید: نسخه کنونی یک دموی اولیه است و ChatGPT این قابلیت را دارد که از طریق یادگیری عمیق توسعه یابد و به یک دستیار کارآمد برای کاربران تبدیل شود. برای درک بهتر این پلتفرم جدید، تعریف دقیق و مزایا و معایب در ادامه همراه فالنیک باشید. برای داشتن یک سیستم مناسب می‌توانید از کارشناسان فالنیک مشاوره رایگان دریافت کنید و از قیمت لپ تاپ نیز مطلع شوید.
فهرست محتوا
Chat GPT چیست؟
چت جی پی تی، رباتی ساخته شده براساس هوش مصنوعی است که به زبان ساده و محاوره‌ای می‌توانید پاسخ بسیاری از سوالات ساده و پیچیده خود را از آن دریافت کنید. این پلتفرم تولید محتوای چت با استفاده از زبان پردازش طبیعی GPT کار می‌کند. GPT مخفف Generative Pre-trained Transformer و یک مدل زبانی پردازش طبیعی بسیار پیشرفته و توانمند است. این چت بات openAI بهترین عملکرد را به زبان انگلیسی ارائه می‌دهد اما این بدان معنا نیست که در زبان‌های دیگر نمی‌توان از آن بهره لازم را برد. کاربران ایرانی نیز می‌توانند به زبان فارسی از این سرویس استفاده کنند.
مزایا و معایب استفاده از ChatGPT
این بات زبان طبیعی انسان‌ها را درک می‌کند و به سوالات مختلف با جزئیات پاسخ می‌دهد. ChatGPT توانایی دارد سرعت انجام کارها را به مقدار قابل توجهای افزایش دهد. حل مسائل پیچیده ریاضی، تولید محتوای متنی از شعر تا مقاله، ایجاد کدهای برنامه‌نویسی، رفع ایرادات (دیباگ) کدهای برنامه‌نویسی، انجام فعالیت‌های مختلف حوزه دیجیتال مارکتینگ و بسیاری از فعالیت‌های دیگر از طریق ChatGPT امکان پذیراست.
در خصوص این چت نباید نکات زیر را فراموش کنید:
- هرچه تعداد کاربرانی که در سراسر دنیا از آن استفاده می‌کنند، بیشتر باشد؛ عملکرد بهتری را شاهد خواهیم بود.
- در حال حاضر توان پاسخگویی به سوالات خیلی پیچیده وجود ندارد.
- آگاهی نداشتن به تمام آیتم‌های موردنیاز برای پاسخ دادن
- به‌خاطر داشته باشید این هوش مصنوعی یک پیشگو نیست.
- همواره باید یک کارشناس بین پلتفرم GPT و کسب‌و‌کارها وجود داشته باشد، تا صحت مطالب را تایید کند.
- بیان متقاعدکننده‌ای دارد حتی وقتی مطالب اشتباه است.
- برخی الگوها و اصطلاحات خاص در متن تکرار می‌شوند. (زمان استفاده مکرر از پلتفرم، این موارد قابل مشاهده هستند.)
- تهدید احتمالی برخی مشاغل در آینده، هر چند که نمی‌تواند صددرصد جایگزین انسان شود.
- در حال حاضر اطلاعات آن تنها تا پایان سال 2021 است.
- باید مراقب باشید با استفاده از این پلتفرم، خلاقیت و ایجاد ارزش افزوده در کارها از بین نرود.
- مانند استفاده از تمام تکنولوژ‌ی‌ها حواستان به استفاده بیش از حد و اعتیادگونه از این فناوری نیز باشد.
- این پلتفرم براساس نحوه پرسش و همچنین تاریخچه سوالات کاربران پاسخ‌ها را تولید می‌کند. در صورت نیاز به پرسیدن سوال در حوزه دیگر، بهتر است مجدداً در صفحه جدید این کار را انجام دهید.
- پاسخ برخی سوالات را به‌صورت نیمه‌تمام ارائه می‌دهد و در صورت نیاز باید با درخواست مجدد بخواهید آن را کامل کند.
آیا هوش مصنوعی برای انسان خطرناک است؟
یکی از سوالاتی که ذهن بسیاری از کاربران را درگیر کرده این است که آیا هوش مصنوعی برای انسان خطرناک است یا خیر؟ در ویدئوی کوتاه زیر به این سوال پاسخ داده‌ایم:
چالش‌های استفاده از ChatGPT در ایران
- تحریم کاربران ایرانی
- تحریم کاربران برخی از کشورها )حتی با VPN)
- شلوغی سرور نسخه رایگان و قطعی‌های موقت
- تحریم شماره موبایل کاربران ایرانی
باید به‌خاطر داشته باشید که این سرویس به‌تازگی ارائه شده‌است و دارای ایرادات و کاستی‌هایی است که گروه openAI نیز در صفحه اصلی این سرویس به آن اشاره کرده‌اند. اما با این حال دستیار قدرتمندی در بسیاری از حوزه‌ها محسوب می‌شود.
نحوه استفاده از ربات چت مبتنی بر هوش مصنوعی Chat GPT
استفاده از این سرویس ساده است اما نه برای کاربران ایرانی. به‌دلیل تحریم‌ها امکان ثبت نام با شماره تلفن همراه داخل کشور وجود ندارد. با این حال کاربران ایرانی می‌توانند از طریق سرویس‌های زیر از ChatGPT استفاده کنند.
- 403.online
- Telegram Bot
- Virtual private network
- shecan.ir
مراحل ایجاد اکانت در ChatGPT
ابتدا باید به وب سایت OpenAI مراجعه کنید. سپس صفحه مربوط به ChatGPT (https://openai.com/blog/chatgpt) را باز کنید. روی گزینه Try CHAT GPT کلیک کنید تا صفحه لاگین باز شود. اگر قبلا در سایت ثبت نام کرده‌اید، کافی‌ست از طریق گزینه Log in وارد حساب کاربری خود شوید. در غیر این صورت باید برای ساختن اکانت از طریق گزینه Sign Up اقدام کنید. به‌‍طور کلی مراحل ساخت اکانت در ChatGPT شامل مراحل زیر است:
- تنظیم DNS
- داشتن ایمیل یا اکانت گوگل
- خرید شماره مجازی (پیشنهاد: نامبرلند)
- ایجاد حساب کاربری
کاربرد ChatGPT در بازاریابی
بات ChatGPT می‌تواند با روش‌های مختلف در بسیاری از بخش‌های بازاریابی دیجیتال وارد شود. یکی از روش‌ها ادغام چت GPT و سیستم پشتیبانی از مشتریان شرکت‌هاست که به کمک آن می‌توان به بسیاری از سوالات مشتریان پاسخ‌های دقیق و شخصی‌سازی شده داد. همچنین ChatGPT می‌تواند به مشتریان محصولات مرتبط را پیشنهاد دهد، سفارش‌ها را پردازش کند و به خودکارسازی فرآیند فروش کمک کند.
تاکنون در حوزه استفاده از ChatGPT برای ساخت چت‌بات‌ها، تعاملات کاربران با اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌ها، بهینه‌سازی تجربه کاربری و در نهایت بهبود سرویس‌دهی، پیشرفت‌های قابل توجهی صورت گرفته است. همچنین شرکت OpenAI نسخه جدیدی از این مدل با نام GPT-4 را معرفی کرده است که به دستیار شخصی هوشمندی تبدیل شده و قابلیت شناخت نسخه صوتی پشتیبانی شده توسط شرکت Siri و Google Assistant را نیز داراست.
در تصویر زیر 15 کاربرد ChatGPT را در بازاریابی مشاهده می‌کنید:
در حوزه‌های زیر می‌توان از چت جی پی تی در دیجیتال مارکتینگ کمک گرفت:
- تولید محتوای متنی برای جذب ترافیک ورودی و خروجی
- تولید متادیسکریپشن
- تولید تایتل مقالات
- خلق تاپیک پیلار و کلاستر
- کپی‌رایتینگ عنوان مقالات
- ترجمه متون و کلمات کلیدی
- تحلیل احساسات محتوا
- تدوین سوالات متداول (FAQ)
- خلق و تدوین استراکچر اسکیما
- لینک‌سازی
- راهنمای دستورات Regexسرچ کنسول
- ویرایش جملات
- تدوین سناریو ویدئو
- کدنویسی افزونه
- کپی‌رایتینگ
- تبلیغات کیورد ریسرچ کمپین‌هایPPC
- خلق پست‌های بلاگ
- نوشتن توضیحات محصول
- خلق کپشن پست سوشال
- پشتیبانی از خدمات و محصولات
در این قسمت باید مجدداً تکرار کنیم که پس از انجام تمام این موارد، یک متخصص باید انجام صحیح این مطالب را بررسی کند.
نکاتی برای استفاده بهتر از بات ChatGPT
برای داشتن نتیجه بهتر هنگام استفاده از ChatGPT نکات زیر را رعایت کنید:
- به تاریخچه گفت‌وگو توجه کنید.
- نقش خود را به عنوان یک متخصص ایفا کنید.
- اگر پاسخ را دوست نداشتید، از کلید regenerateاستفاده کنید.
- به جزییات اشاره کنید.
- صفت اضافه کنید و…
- اعداد معجزه می کنند! مثال: 10مورد از…
- سوال عمومی و کلی نپرسید؛ نظرت در مورد فوتبال…
- محدودیت و الزامات را در پایان سوال خود بنویسید.
- قدم به قدم پیش بروید…
- خالق باشید و تفکر انتقادی را به‌کار ببرید.
برای نوشتن مطالب می‌توان از ChatGPT استفاده کرد؟
برای پاسخ به این سوال باید بگوییم نه. چت ChatGPT و سایر پلتفرم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی که در سال‌های اخیر معرفی شده‌اند، ابزارهای حرفه‌ای برای کمک به کاربران هستند اما به‌تنهایی نمی‌توانند مطالب قابل استناد، دقیق و منحصربه‌فرد تولید کنند.
البته، با توجه به رشد روزافزون در تحقیقات و تکنولوژی، پیش‌بینی می‌شود که ChatGPT و دیگر مدل‌های پردازش زبان طبیعی در آینده نزدیک برای تولید محتوا و بهبود سرویس‌های اینترنتی به صورت گسترده‌تری مورد استفاده قرار می‌گیرند.
سرویس ChatGPT به‌عنوان یک دستیار عالی و کارآمد ایده‌های جالبی را در اختیار نویسندگان قرار می‌دهد اما خصوصیات ویژه‌ای مانند خلاقیت در آن کمتر دیده می‌شود. محتوای تولید شده توسط کاربران با توجه به درنظر گرفتن مخاطبان و پرسونای آنها تولید می‌شود در حالی که این مورد در ابزارهای هوش مصنوعی مانند چت جی پی تی با مشکلاتی همراه است.
