ریکاوری اطلاعات چیست؛ تمام نکات بازیابی اطلاعات هارد

فاجعه‌ای که به احتمال زیاد همه ما آن را تجربه کرده‌ایم: از دست رفتن و پاک شدن اطلاعات هارد، فلش مموری، حافظه داخلی تلفن همراه، کارت SD و دوربین دیجیتال است. پاک شدن اطلاعات انواع حافظه‌ها می‌تواند به دلیل وارد شدن ضربه فیزیکی، نفوذ آب به درون دستگاه، فرمت شدن، خطا و اشتباه انسانی و غیره اتفاق بیفتد.

برای برگرداندن اطلاعات کامپیوتر و احیای حافظه نابود شده چه می‌توان کرد؟ چگونه کامپیوتر خود را ریکاوری کنیم؟ در این مطلب ابتدا به سؤال ریکاوری اطلاعات چیست پاسخ داده‌ایم و سپس نحوه ریکاوری حافظه و بازیابی اطلاعات از دست رفته را به طور جامع برای شما توضیح داده‌ایم. اگر قصد آشنایی با معنی ریکاوری و استفاده از خدمات بازیابی اطلاعات را دارید، با فالنیک همراه باشید.

ریکاوری اطلاعات چیست؟

ریکاوری اطلاعات فرآیندی است که طی آن داده‌های ازدست‌رفته، حذف‎شده یا غیرقابل‌دسترس از تجهیزات مربوط به ذخیره‎‌سازی مانند هارد دیسک، SSD، فلش مموری و کارت حافظه بازیابی می‌شوند. این فرآیند با استفاده از نرم‌افزارهای تخصصی یا خدمات حرفه‌ای انجام می‌شود و فایل‌هایی را که به‌دلیل حذف تصادفی، خرابی سخت‌افزاری، ویروس‌ها یا خطاهای سیستمی از دست رفته‌اند، بازمی‌گرداند.

ریکاوری اطلاعات می‌تواند در سناریوهای مختلف، از خرابی‌های ساده مانند حذف پارتیشن تا مشکلات پیچیده‌تر مانند خرابی فیزیکی هارد انجام شود. موفقیت این فرآیند به عواملی مانند نوع خرابی، سرعت عمل کاربر در بازیابی اطلاعات و ابزارهای مورد استفاده بستگی دارد. پس معنی ریکاوری به فرآیند بازیابی اطلاعات از دسته رفته از روی حافظه‌های ذخیره‌سازی اشاره دارد.

چرا به ریکاوری اطلاعات نیاز پیدا می‌کنیم؟

به طور کلی ممکن است از دست رفتن اطلاعات هارد به دو دلیل سخت افزاری و نرم افزاری اتفاق بیفتد و در پی آن به ریکاوری و بازیابی اطلاعات نیاز پیدا کنیم.

دلایل سخت‌افزاری پاک شدن اطلاعات هارد

این دلایل شامل خرابی هارد درایوها، خرابی کنترلر RAID، از دست رفتن اطلاعات آرایه های RAID، خرابی و ایراد در هد هارد، بدسکتور، خرابی موتور اسپیندل، شوک و نوسانات برقی و شکستن بورد PCB می‌شوند.

دلایل نرم‌افزاری پاک شدن اطلاعات هارد

این دلایل نیز شامل خرابی فریمور و یا ناحیه سرویس سیستم، خرابی در سیستم عامل، ایراد در فایل­‌های پایگاه داده، ایراد در فایل­‌های ماشین مجازی، ایراد در فایل­‌ها به دلیل ویروسی شدن، ویروس­‌ها و باج افزارها و عدم دسترسی به پارتیشن‌ها، نمایش داده نشدن ظرفیت هارد و خرابی جدول پارتیشن می‌شوند.

روش‌های پیشگیری از فقدان اطلاعات

برای این که اطلاعات و داده­ های شما از دست نرود، کارهای زیر را انجام دهید:

تهیه بکاپ را فراموش نکنید

از قدیم گفته‌اند که پیشگیری بهتر از درمان است! پس اگر می‌خواهید کابوس وحشتناک از دست رفتن اطلاعات (Data Loss) گریبان‌گیر شما نشود، بهتر است همیشه یک نسخه‌ بکاپ از اطلاعات مهم خود تهیه کرده و داشته باشید. در مورد PC و لپ تاپ ها، معمولا قبل از خراب شدن کامل هارد درایو، شما متوجه برخی اختلالات در عملکرد دستگاه خود می‌شوید. مثلا ممکن است دستگاه شما هنگام کپی کردن اطلاعات روی هارد درایو دچار مشکل شود و یا عملکرد کلی سیستم با مشکل رو به رو شود، به طوری که ریست کردن سیستم و یا حتی عوض کردن سیستم عامل مشکل شما را برطرف نکند.

پس اگر تشخیص دادید که مشکل از هارد درایو شما است، به سرعت و قبل از اینکه سیستم شما به طور کامل از کار بیفتد اقدام به تهیه یک نسخه‌ پشتیبان از اطلاعات مهم خود کنید. نرم افزارهای پشتیبان گیری مختلفی هستند که می‌توانند این کار را برای شما انجام دهند، اما اگر می‌خواهید به طور دستی فایل های خود را کپی پیست کنید، دقت کنید که در هر مرحله فقط این کار را برای تعداد محدودی فایل انجام دهید، زیرا کپی کردن همزمان تعداد زیادی فایل باعث کاهش سرعت عملیات کپی پیست و بالا رفتن احتمال کرش کردن عملیات می‌شود. در مقاله روش های بکاپ گیری از اطلاعات کامپیوتر و هارد اکسترنال می‌توانید با مراحل انجام دادن این کار بیشتر آشنا شوید.

مراقب سیستم‌عامل باشید

همیشه حواستان به عملکرد صحیح سیستم‌عامل باشد. بهتر است که از سیستم‌عامل اورجینال استفاده کنید، اما اگر چنین نیست، همیشه سیستم‌عامل خود را به آخرین نسخه آپدیت کنید. گاهی باگ‌های سیستم‌عامل باعث می‌شوند که به‌طور پیش‎بینی‌نشده، مجبور به عوض کردن سیستم‌عامل شوید و برخی از فایل‌هایتان را از دست بدهید.

از آنتی‌ویروس قوی استفاده کنید

یک آنتی‌ویروس قوی و مطمئن، سیستم شما را در برابر ویروس‌ها و تهدیدات سایبری مصون نگه می‌دارد. برای اطمینان بیشتر، از آپدیت بودن آنتی‌ویروس خود نیز مطمئن شوید.

در هنگام ریکاوری اطلاعات هارد به چه نکاتی توجه کنیم؟

برای ریکاوری حافظه و بازیابی اطلاعات هارد، شرایط درایو خود را بررسی کنید:

بررسی آسیب فیزیکی به هارد

در مورد هارد درایو خارجی، باید نگاهی دقیق به درایو خود بیندازید. آیا درایو شما ضربه خورده و یا آسیبی دیده است؟ و یا اثر خم شدگی یا شکستگی بر روی آن دیده می‌شود؟ قبل از هر اقدامی مطمئن شوید که شرایط درایو شما به اندازه‌ی کافی برای استفاده مناسب است، زیرا در غیر این صورت ممکن است آسیب‌های وارده به آن را افزایش دهید. اگر درایو شما از نظر فیزیکی آسیب شدیدی دیده باشد، حتما باید آن را تحویل متخصصان ریکاوری حافظه و بازیابی اطلاعات دهید.

بررسی ایراد در اتصالات و کابل‌ها

گاهی اوقات از کار افتادگی هارد درایو خارجی به دلیل مشکل کابل‌های اتصالی آن با کامپیوتر اتفاق می‌افتد، بنابراین باید امیدوار باشید که مشکل شما همین بوده و درایو شما صدمه ندیده باشد! پس قبل از بردن آن به تعمیرگاه مطمئن شوید که اتصال کابل‌های آن سالم باشند. دقت کنید، قبل از اینکه هر نوع سخت افزاری را باز کنید، مطمئن شوید که الکتریسیته ساکن بدن خود را با اتصال به زمین تخلیه کرده باشید سپس می‌توانید هارد دیسک خود را به صورت یک حافظه خارجی به دستگاه دیگری متصل کنید. اگر هارد اکسترنال شما مشکل پیدا کرده باشد، با این کار به سادگی می‌توانید بفهمید که مشکل از خود هارد بوده و یا از اتصالات آن.

برای این که ابزار مورد نیاز برای اتصال امن این درایو به کامپیوتر دیگری را داشته باشید. بهتر است  هارد خود را از محفظه‌اش خارج کرده و از یک کابل SATA/IDE به USB یا یک محفظه USB جدید برای اتصال آسان آن به کامپیوتر استفاده کنید. اگر درایو شما بدون مشکل توسط کامپیوتر شناخته شد، پس مشکل از اتصالات آن بوده است، در غیر این صورت مشکل هارد شما جدی است.

در مورد هارد درایو داخلی، از کارکرد صحیح اتصالات آن مطمئن شوید گاهی اوقات از کار افتادگی آن می‌تواند به دلیل مشکل در اتصالات فیزیکی آن با مادربورد باشد. پس در اولین قدم، برق سیستم خود را کاملا قطع کرده، الکتریسیته ساکن موجود در بدن خود را تخلیه کرده و اتصال کابل‌های پاور و دیتای هارد خود را بررسی کنید. پس از انجام این کار، کامپیوتر خود را دوباره روشن کنید.

هارد فرمت شده را چگونه بازیابی کنیم؟

اگر هارد شما آسیب فیزیکی ندیده و اطلاعات آن پاک شده باشد، شانس بالایی برای بازیابی اطلاعات وجود دارد. از کپی اطلاعات جدید روی حافظه خودداری کنید، زیرا این کار بازیابی را دشوار می‌کند. بهتر است حافظه را سریعاً جدا کرده و به متخصصان بسپارید. نرم‌افزارهای ریکاوری رایگان ممکن است ناکارآمد باشند و حتی روند بازیابی را سخت‌تر کنند. برای بهترین نتیجه، حافظه را از طریق پورت USB به کامپیوتر متصل کرده و از نرم‌افزارهای معتبر استفاده کنید یا به متخصص مراجعه کنید.

نکات مهم در ریکاوری اطلاعات USB و کارت حافظه

در این قسمت می‌خواهیم به ریکاوری حافظه و بازیابی اطلاعات USB و کارت SD بپردازیم. اگر USB شما توسط کامپیوتر تشخیص داده نمی‌شود، آن را بر روی سیستم‌های مختلفی امتحان کنید. ابزارهای موجود روی ویندوز می‌توانند تا حدی شما را کمک کنند. اگر از کار افتادگی حافظه جانبی شما به دلیل آسیب‌های فیزیکی باشد، تقریبا بازگردانی اطلاعات آن غیرممکن می‌شود. اما برخی اوقات USB و کارت SD شما از نظر فیزیکی آسیب ندیده اند ولی به دلایل دیگری کار نمی‌کنند و شما نمی‌توانید به اطلاعات درون آن‌ها دسترسی داشته باشید. در این حالت نرم افزارهایی مثل EaseUS Data Recovery می‌توانند مشکل شما را تا حدی حل کنند. اما اگر در آخر سیستم موفق به تشخیص USB شما نشد، باید برای ریکاوری حافظه و بازیابی اطلاعات آن به متخصصان ریکاوری حافظه و بازیابی اطلاعات مراجعه کنید.

همین امر برای کارت SD هم صادق است. از خشاب‌های مختلف برای اتصال کارت SD به سیستم استفاده کنید تا مطمئن شوید که آیا آسیب از خود کارت SD است یا نه.

نکات مهم ریکاوری هارد کامپیوتر

ریکاوری کامپیوتر فرآیندی است که در آن مشکلات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری رفع شده و سیستم به حالت عادی بازمی‌گردد. این شامل تشخیص دقیق مشکل و اعمال راهکار مناسب است تا کاربر بتواند پس از خرابی، به کار عادی خود ادامه دهد. از مهم‌ترین اقداماتی که برای این منظور باید انجام دهید، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• کارهای غیرعلمی و غیرمنطقی (مانند گرم کردن، تکان دادن یا قرار دادن هارد در فریزر) انجام ندهید.
• به صدای هارد گوش دهید؛ صدای کلیک یا چرخش غیرعادی نشانه خرابی است.
• چک کنید هارد توسط لپ تاپ یا کامپیوتر شناسایی می‌شود یا خیر.
• اگر مدار PCB مشکل داشته باشد، باید حتماً به متخصص مراجعه کنید.

تمام موارد بالا در مقاله راهنمای بازیابی اطلاعات هارد لپ تاپ و کامپیوتر به‌طور مفصل توضیح داده شده‌اند.

پادکست با موضوع ریکاوری اطلاعات چیست

در این پادکست، به پاسخ سؤال ریکاوری اطلاعات چیست می‌پردازیم و نکات مهم مربوط به آن را بررسی می‌کنیم. همچنین مواردی مانند دلایل خرابی هارد را مورد بررسی قرار داده‌ایم (از دقیقه 8:05 تا 30:19). با ما در این پرونده همراه باشید. 

دانلود

آنچه درباره سؤال ریکاوری اطلاعات چیست یاد گرفتیم

پاسخ سؤال ریکاوری اطلاعات چیست به‌طور خلاصه چنین است: تمام اقداماتی که برای بازگرداندن فایل‌ها و اطلاعات از دست رفته از روی حافظه‌های ذخیره‌سازی انجام می‌شود. این اقدامات می‌تواند از طریق نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات صورت گیرد؛ اما روش مطمئن‌تر، مراجعه به متخصصان حرفه‌ای است. اگر شما هم به این خدمات نیاز پیدا کرده‌اید، می‌توانید با شماره 8363-021 تماس بگیرید و از تجربه متخصصان ما بهره‌مند شوید.

بازیابی اطلاعات از تمام دستگاه‌های ذخیره‌سازی

مرکز تخصصی بازیابی اطلاعات فالنیک اطلاعات می‌تواند اطلاعات تمام دستگاه‌های ذخیره‌سازی را (فلش، هارد اینترنال و اکسترنال، ذخیره‌سازهای شبکه و...) را بازیابی می‌کند. برای اطلاع از هزینه یا ثبت سفارش کافی‌ست با ما تماس بگیرید.

خدمات بازیابی اطلاعاتمشاوره رایگان