چگونه پرینتر را ریست کنیم؟

زمانی که به خاطر عواملی مانند ویروسی شدن پرینتر، تنظیمات آن دچار مشکل شود، ریست پرینتر ، کاری مهم و ضروری است. پس باید نحوه ریست پرینتر را بدانید تا در زمان لازم بتوانید مشکل را برطرف کنید. در این مقاله فالنیک به درخواست پر تکرار شما در این رابطه، یعنی آموزش نحوه ریست پرینتر پرداخته‌ایم. پس در ادامه با ما همراه باشید. اگر مشکل دستگاه با ریست برطرف نشود باید از یک تعمیرکار بخواهید از نزدیک دستگاه شما را بررسی کند. برای ارتباط با کارشناس کافیست روی کلمه تعمیر پرینتر در این صفحه کلیک کنید یا می‌توانید با شماره 0218363 تماس بگیرید.

ریست پرینتر چیست و چه زمانی لازم است؟

ریست پرینتر به معنی بازگرداندن تنظیمات دستگاه به حالت پیش‌فرض کارخانه است. با انجام این کار، تمام تنظیمات اعمال‌شده روی پرینتر مانند تنظیمات شبکه، چاپ، زبان، حافظه موقت و برخی داده‌های ذخیره‌شده پاک می‌شود. این فرآیند مشابه ریست فکتوری در موبایل، تبلت یا تلویزیون است و اغلب برای رفع مشکلات نرم‌افزاری پرینتر استفاده می‌شود. به‌طور معمول زمان‌هایی که خاموش و روشن کردن یا بررسی اتصالات مشکل پرینتر را حل نکند باید سراغ ریست دستگاه بروید. مهمترین زمان‌ها برای ریست پرینتر عبارتند از:

• زمانی که پرینتر هنگ کرده یا به دستورات چاپ پاسخ نمی‌دهد.
• بروز خطاهای نرم‌افزاری یا پیام‌های خطای نامشخص
• به‌هم‌ریختگی تنظیمات پرینتر
• مشکلات مربوط به اتصال پرینتر به سیستم یا شبکه
• قبل از فروش یا واگذاری پرینتر به شخص دیگر

قبل از ریست پرینتر به این نکات توجه کنید

ریست پرینتر اگرچه در بسیاری از مواقع می‌تواند مشکلات دستگاه را برطرف کند، اما اولین و تنها راه‌حل نیست. از آنجایی که با ریست کردن پرینتر، تنظیمات آن به حالت کارخانه بازمی‌گردد، بهتر است قبل از انجام این کار به نکات زیر توجه داشته باشید:

• از تنظیمات مهم پرینتر یادداشت یا نسخه پشتیبان تهیه کنید
  پس از ریست، تنظیماتی مانند اتصال به شبکه، IP، وای‌فای و تنظیمات پیشرفته چاپ پاک می‌شوند و باید مجدد انجام شوند.
• مطمئن شوید مشکل سخت‌افزاری نیست
  ریست پرینتر فقط مشکلات نرم‌افزاری را برطرف می‌کند. اگر دستگاه دچار خرابی قطعات، مشکل کارتریج، درام یا فیوزینگ باشد، ریست کمکی نخواهد کرد.
• پرینتر را یک‌بار خاموش و روشن کنید
  در بسیاری از مواقع، ری‌استارت ساده دستگاه می‌تواند مشکل را بدون نیاز به ریست کارخانه‌ای حل کند.
• مدل و برند پرینتر خود را بررسی کنید
  روش ریست پرینتر در برندهای مختلف مانند HP، Canon، Epson و Brother متفاوت است. انجام روش اشتباه ممکن است باعث بروز خطاهای جدید شود.
• ریست پرینتر را بیش از حد تکرار نکنید
  انجام مکرر ریست، به‌خصوص در بازه‌های زمانی کوتاه، می‌تواند باعث اختلال در عملکرد نرم‌افزاری دستگاه شود.
• اگر پرینتر خطای خاصی نمایش می‌دهد، ابتدا آن خطا را بررسی کنید
  بعضی از ارورها با ریست برطرف نمی‌شوند و نیاز به تنظیمات تخصصی یا تعمیر دارند.

در صورتی که پس از بررسی این موارد همچنان تصمیم به ریست پرینتر دارید، می‌توانید با توجه به نوع دستگاه، از روش‌های ریست نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری استفاده کنید که در ادامه توضیح داده شده‌اند.

مطالب مرتبط: آموزش نحوه کار با پرینتر

روش‌های ریست پرینتر

به‌طور کلی، ریست پرینتر به روش‌های مختلفی انجام می‌شود که انتخاب هر روش به مدل، برند و نوع مشکل دستگاه بستگی دارد. در ادامه، رایج‌ترین روش‌های ریست پرینتر را به‌صورت مرحله‌به‌مرحله توضیح داده‌ایم تا بتوانید با توجه به شرایط، روش مناسب را انتخاب کنید.

ریست نرم‌افزاری پرینتر (Factory Reset)

ریست نرم‌افزاری یا Factory Reset رایج‌ترین روش ریست پرینتر است که از طریق منوی تنظیمات دستگاه انجام می‌شود. این روش اغلب زمانی استفاده می‌شود که پرینتر دچار اختلالات نرم‌افزاری، به‌هم‌ریختگی تنظیمات یا خطاهای سیستمی شده باشد. مراحل ریست نرم‌افزاری پرینتر به شرح زیر است:

1. وارد منوی Settings یا Menu پرینتر شوید.
2. از بین گزینه‌ها، بخش Printer Services یا Device Settings را انتخاب کنید.
3. گزینه Reset to Default Factory یا Restore Factory Settings را بزنید.
4. پیام هشدار مربوط به پاک شدن تنظیمات را مطالعه و تأیید کنید.
5. برای نهایی شدن ریست پرینتر، گزینه Yes یا OK را انتخاب کنید.

پس از انجام این مراحل، پرینتر به تنظیمات کارخانه بازمی‌گردد و ممکن است چند دقیقه طول بکشد تا دستگاه مجدد آماده استفاده شود. این روش به‌خصوص قبل از فروش پرینتر یا تغییر کاربری آن توصیه می‌شود.

ریست سخت‌افزاری پرینتر (Hard Reset)

ریست سخت‌افزاری یا Hard Reset زمانی استفاده می‌شود که دسترسی به منوی تنظیمات ممکن نیست یا پرینتر به دستورات پاسخ نمی‌دهد. در این روش، فرآیند ریست از طریق دکمه‌های فیزیکی دستگاه انجام می‌شود. در مراحل زیر آموزش ریست پرینتر داده شده است:

1. پرینتر را خاموش و کابل برق را از دستگاه جدا کنید.
2. حدود ۳۰ ثانیه صبر کنید تا حافظه موقت دستگاه تخلیه شود.
3. کابل برق را مجدد متصل کرده و پرینتر را روشن کنید.
4. هم‌زمان با روشن شدن دستگاه، دکمه OK یا Resume را حدود ۲۰ ثانیه نگه دارید.
5. با چشمک زدن چراغ‌های پرینتر، فرآیند ریست آغاز می‌شود.
6. چند دقیقه صبر کنید تا ریست پرینتر به‌طور کامل انجام شود.

در طول این فرآیند ممکن است پرینتر به‌صورت خودکار چند بار خاموش و روشن شود که طبیعی است.

ریست پرینترهای بدون صفحه نمایش

پرینترهایی که صفحه نمایش ندارند، از روش ریست سخت‌افزاری برای بازگرداندن تنظیمات به حالت کارخانه استفاده می‌کنند. مراحل ریست این نوع پرینترها مشابه Hard Reset است و از طریق نگه داشتن دکمه‌های فیزیکی انجام می‌شود. در این مدل‌ها برای ریست کردن پرینتر باید اقدامات زیر را انجام دهید:

• ترکیب دکمه‌ها ممکن است بسته به برند متفاوت باشد.
• از دکمه‌های Power، Resume یا Cancel استفاده می‌شود.
• چراغ‌های چشمک‌زن نشان‌دهنده شروع فرآیند ریست هستند.

برای جلوگیری از خطا، بهتر است روش مخصوص مدل پرینتر خود را بررسی کنید.

ریست پرینترهای دارای صفحه نمایش لمسی

اگر پرینتر شما دارای صفحه نمایش لمسی است، ریست آن با ترکیبی از قطع برق و لمس نقاط خاصی از صفحه انجام می‌شود. مراحل ریست کردن پرینتر دارای صفحه نمایش لمسی در این قسمت توضیح داده شده است:

• پرینتر را خاموش کرده و کابل برق را جدا کنید.
• حدود ۳۰ ثانیه صبر کنید.
• برق دستگاه را دوباره متصل کرده و پرینتر را روشن کنید.
• در زمان روشن شدن و بوت دستگاه، انگشت خود را حدود ۲۰ ثانیه روی قسمت پایین سمت راست صفحه نمایش نگه دارید.
• پس از مشاهده عبارت Permanent Storage Init، انگشت خود را بردارید.
• اجازه دهید فرآیند ریست پرینتر به‌طور کامل انجام شود.
• این نوع ریست ممکن است چند دقیقه زمان ببرد و تا پایان فرآیند نباید پرینتر را خاموش کنید.

ریست پرینتر بر اساس برند

با وجود اینکه اصول کلی ریست پرینتر در بیشتر مدل‌ها مشابه است، اما هر برند روش‌ها و جزئیات خاص خود را دارد. به همین دلیل، برای جلوگیری از بروز خطا یا آسیب به دستگاه، بهتر است ریست پرینتر را متناسب با برند آن انجام دهید. به همین منظور و برای آشنایی دقیق با روش ریست هر برند کافیست روی لینک های زیر کلیک کرده و مقاله مرتبط را بخوانید:

• ریست پرینتر hp
• ریست پرینتر کنون
• ریست پرینتر برادر
• ریست پرینتر اپسون

سوالات متداول کاربران درباره ریست کردن پرینتر

آیا با ریست پرینتر تمام اطلاعات و تنظیمات پاک می‌شود؟
بله، با ریست پرینتر تنظیمات دستگاه به حالت کارخانه برمی‌گردد و اطلاعاتی مثل تنظیمات شبکه، چاپ و زبان پاک می‌شوند، اما فایل‌های کامپیوتر شما حذف نمی‌شوند.

چرا بعد از ریست پرینتر، مشکل دستگاه هنوز برطرف نشده است؟
چون ریست فقط مشکلات نرم‌افزاری را رفع می‌کند و اگر ایراد سخت‌افزاری، کارتریج، درام یا قطعات داخلی وجود داشته باشد، نیاز به تعمیر تخصصی است.

آیا ریست پرینتر باعث ریست شدن کارتریج یا تونر می‌شود؟
خیر، ریست پرینتر تنظیمات دستگاه را بازنشانی می‌کند و تأثیری روی چیپ کارتریج یا میزان تونر ندارد.

ریست پرینتر با ریست چیپ کارتریج چه تفاوتی دارد؟
ریست پرینتر مربوط به تنظیمات کلی دستگاه است، اما ریست چیپ کارتریج فقط شمارنده تونر یا جوهر را بازنشانی می‌کند و دو فرآیند جدا هستند.

چطور بفهمیم پرینتر ما نیاز به ریست دارد یا تعمیر؟
اگر خطاها نرم‌افزاری، موقتی یا مربوط به تنظیمات باشند، ریست کمک می‌کند؛ اما در صورت صدای غیرعادی، چاپ ناقص یا ارور سخت‌افزاری، دستگاه نیاز به تعمیر دارد.

ریست کردن تنظیمات پرینتر چگونه است؟
ریست تنظیمات پرینتر از طریق منوی Settings و انتخاب گزینه Factory Reset یا با استفاده از دکمه‌های فیزیکی دستگاه انجام می‌شود و بسته به برند متفاوت است.

آنچه درباره ریست پرینتر آموختیم

در این مقاله به‌طور کامل توضیح دادیم که ریست پرینتر چیست، چه زمانی لازم است و چگونه می‌توان آن را با روش‌های مختلف و متناسب با برند دستگاه انجام داد. ریست پرینتر راه‌حل مؤثری برای رفع مشکلات نرم‌افزاری، هنگ کردن دستگاه و به‌هم‌ریختگی تنظیمات است، اما همیشه به‌تنهایی کافی نیست. اگر با وجود انجام صحیح مراحل ریست، مشکل پرینتر شما برطرف نشد، احتمال دارد ایراد از قطعات سخت‌افزاری، کارتریج، درام یا بخش‌های داخلی دستگاه باشد.

در چنین شرایطی توصیه می‌کنیم برای جلوگیری از آسیب بیشتر، از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید. کارشناسان فالنیک می‌توانند پرینتر شما را به‌صورت دقیق بررسی و در کوتاه‌ترین زمان مشکل آن را برطرف کنند؛ برای دریافت مشاوره یا ثبت درخواست تعمیر، کافیست روی لینک زیر بزنید یا با شماره 0218363 تماس بگیرید.

تعمیر پرینترهای اداری و خانگی در محل شما

ما با بیش از سه دهه سابقه در صنعت IT، تعمیر انواع پرینترهای خانگی و اداری را با بهترین کیفیت و حتی‌المقدور در محل شما انجام می‌دهیم. برای اطلاع از هزینه‌ها یا اعزام فوری تعمیرکار، تماس بگیرید.

تعمیر پرینترمشاوره رایگان

خلاصه این مقاله

ریست پرینتر برای بازگرداندن تنظیمات دستگاه به حالت کارخانه و رفع مشکلات نرم‌افزاری، هنگ کردن یا تنظیمات به هم ریخته ضروری است و تمام تنظیمات قبلی را پاک می‌کند. سه روش اصلی برای ریست پرینتر وجود دارد: ۱. ریست از طریق منو: وارد بخش Settings پرینتر شوید، گزینه Printer Services و سپس Reset to Default Factory را انتخاب و با Yes تأیید کنید. ۲. ریست سخت‌افزاری (برای پرینترهای بدون صفحه نمایش نیز): پرینتر را خاموش کرده، کابل برق را برای ۳۰ ثانیه جدا و سپس وصل کنید. پرینتر را روشن کرده و در حین بوت، دکمه OK یا Resume را ۲۰ ثانیه نگه دارید تا چراغ‌ها چشمک بزنند و دستگاه ریست شود. ۳. ریست برای پرینترهای دارای صفحه نمایش لمسی: پس از ۳۰ ثانیه قطع و وصل برق، پرینتر را روشن کنید. هنگام بوت شدن، انگشت خود را حدود ۲۰ ثانیه روی قسمت پایین سمت راست صفحه لمسی نگه دارید. با مشاهده عبارت "Permanent Storage init"، انگشت را برداشته و اجازه دهید ریست کامل شود. اگر مشکل دستگاه پس از ریست برطرف نشد، باید با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید.