این روز‌ها پرینترهای وایرلس در بازار دستگاه‌های اداری، طرفداران زیادی پیدا کرده‌اند. این محبوبیت ریشه در تکنولوژی به کار رفته در این دستگاه‌ها دارد. زیرا به وسیله روتر یا مودم وایرلس به شما، امکان اتصال وای فای به پرینتر را می‌دهد. اگر چاپگر، از برنامه‌هایی مانند airprint و google cloud print پشتیبانی کند، شما قادر خواهید بود اسناد و عکس‌های مورد نظر خود را از گوشی هوشمند خود به پرینتر فرستاده و در همان لحظه چاپ کنید.
تکنولوژی و قابلیت به کار رفته درون پرینتر وایرلس سبب می‌شود، شما بتوانید دستگاه خود را بین کاربران مختلف به اشتراک بگذارید. به عبارت دیگر به جای خرید پرینتر با یک ویژگی پرینتری با چندین قابلیت خریداری می‌کنید. قیمت چاپگر با این ویژگی بسیار مقرون به صرفه‌تر است.
نصب پرینتر در کامپیوتر به صورت وایرلس نیز یکی از امکانات دیگر و کاربردی دیگری است که پرینترهای اچ پی از آن پشتیبانی می‌کند. در ادامه به آموزش این قابلیت در پرینترهای اچ پی P1102w و M12w می‌پردازیم. با ما همراه باشید:
- مراحل نصب پرینتر به صورت وایرلس
- روش نصب پرینتر از طریق WPS
- مراحل نصب درایور بصورت وایرلس
- مراحل نصب پرینتر بدون داشتن قابلیت Wps در مودم
مراحل نصب پرینتر به صورت وایرلس
- برای نصب پرینتر، ابتدا باید در محل نصب پرینتر یک دستگاه مودم و یا اکسس پوینت داشته باشید.
- بهتر است که مودم یا اکسس پوینت، دارای تکنولوژی Wps باشد.
در صورتی که برای نصب، راه اندازی و کار با پرینتر، پلاتر و اسکنر خود مشکل دارید. میتوانید از کارشناسان ما کمک بگیرید تا آنها از راه دور مشکل را برطرف کنند.
جهت مشاوره و تماس با کارشناس فنی میتوانید از خط ثابت با شماره تلفن 9099071843 تماس بگیرید.
از ساعت 8:30 تا 17:30پاسخگوی شما هستیم.
روش نصب پرینتر از طریق WPS
3- در ابتدای کار پرینتر را روشن کرده و منتظر بمانید تا چراغ سبز دستگاه ثابت شود.
4- روی مودم دکمه‌ای با عنوان WPS وجود دارد که با فشار دادن و یا نگه داشتن آن برای یک یا دو ثانیه، چراغ WPS روشن شده و شروع به چشمک زدن می‌کند.
5- حال دکمه وایرلس را روی پرینتر انتخاب کنید تا چراغ وایرلس که به رنگ بنفش است، شروع به چشمک زدن کند.
6- اگر ایرادی در مودم نباشد و یا تنظیم خاصی در مودم صورت نگرفته باشد (مک فیلتر)، بعد از گذشت یک دقیقه چراغ وایرلس پرینتر ثابت می‌شود و به مودم متصل می‌شود.
7- حال در این مرحله، با نگه داشتن دکمه X روی پرینتر به مدت چند ثانیه، دستگاه شروع به کار کرده و دو برگه برای شما پرینت می‌گیرد که در اولین برگه، اطلاعات سخت‌افزاری دستگاه وجود دارد. در سمت راست برگه اطلاعات مربوط به وایرلس وجود دارد که در قسمت بالا روبروی Status باید Connected نوشته شده باشد، همچنین در چند خط پایین‌تر، مقابل Ipv4Address باید آی‌پی پرینتر شما مطابق با رنج شبکه شما باشد.
اگر تمامی موارد گفته شده با برگه شما نیز مطابقت داشته باشد، اتصال صحیح است و باید به سراغ نصب درایور دستگاه بروید.
مراحل نصب درایور بصورت وایرلس
1- ابتدا سی‌دی درایور را اجرا کنید و روی گزینه Wireless install کلیک کنید. گفتیست مراحل نصب این دو پرینتر به طور کامل یکسان هست و تنها تفاوت در ظاهر برنامه است. شما میتوانید درایور پرینتر اچ پی را، از سایت اصلی کمپانی و یا سایت فالنیک دانلود کنید.
2- سپس رو گزینه Install Printer Software کلیک کنید.
3- حال در صفحه باز شده گزینه Easy Install را انتخاب کرده و بر روی Next کلیک کنید.
4- در این مرحله باید مدل پرینتر خود را انتخاب کنید و Next را کلیک کنید.
5- در صفحه بعد گزینه سوم را انتخاب کنید و Next را کلیک کنید.
6- در این مرحله، بعد از گذشت چند دقیقه پنجره‌ای باز می‌شود و از شما روش پیدا کردن پرینتر را سوال می‌کند که بهتر است همان گزینه اول و پیش فرض را انتخاب کرده و بر روی Next کلیک کنید.
7- در صورت درست بودن اتصال، در صفحه بعدی نام پرینتر شما همراه با اطلاعات شبکه نمایش داده می‌شود. حال بر روی گزینه Next کلیک کنید.
8- در این مرحله پنجره‌ای باز می‌شود با عنوان Direct Print که شما میتوانید قابلیت پرینت مستقیم از طریق موبایل را در آن فعال کنید. برای این کار گزینه Enable Direct Print را انتخاب کرده و بر روی Next کلیک کنید و در آخر گزینه Finish را انتخاب کنید.
مراحل نصب پرینتر بدون داشتن قابلیت Wps در مودم
1- برای این کار، به طور مجدد مراحل 1 تا 4 را انجام داده و در مرحله پنجم گزینه اول را انتخاب کنید.
2- بعد از چند دقیقه از شما درخواست کابل USB می‌شود، که باید آن را نصب کرده و دستگاه را روشن کنید.
3- سپس کابل را متصل کرده و منتظر بمانید تا پبام زیر ظاهر شود.
4- حال در این مرحله، بر روی گزینه Next کلیک کنید و در پنجره بعدی Automatic را انتخاب کرده و مجدد Next را انتخاب کنید.
5- حال پنجره‌ای باز می‌شود و صحت مودم انتخاب شده را تایید می‌کند. در صورت درست بودن مودم انتخاب شده توسط برنامه، بر روی Next کلیک کنید و در آخر گزینه Finish را انتخاب کنید.
هم اکنون پرینتر شما به کامپیوتر وصل شده و به راحتی میتوانید از آن استفاده و اسناد خود را با کیفیت بالا چاپ کنید.
سلام من اینترنت خونه تمام شد دستگاه را ریست کردم که مستقیم با گوشی پرینت بگیرم ولی متاسفانه دیگه وصل نشد امکان دارد راهنماییم کنید ؟؟ چجوری بتونم با گوشی مستقیم به پرینتر وصل بشم .
درود بر شما!
علیرضا عزیز، برای اتصال گوشی به پرینتر به‌طور مستقیم، از قابلیت Wi-Fi Direct استفاده کنید. مراحل زیر را دنبال کنید:
1. مطمئن شوید که پرینتر و گوشی شما به Wi-Fi Direct متصل هستند.
2. در تنظیمات پرینتر، Wi-Fi Direct را فعال کنید.
3. در گوشی، به تنظیمات Wi-Fi بروید و شبکه Wi-Fi Direct پرینتر را پیدا کنید و به آن متصل شوید.
4. سپس از برنامه پرینتر در گوشی خود برای ارسال چاپ (پرینت) استفاده کنید.
اگر این روش جواب نداد، مدل پرینتر و گوشی خود را بررسی و دستورات مشخص آن را دنبال کنید.
سلام
ممنون از اموزش فوق العاده تون
ویندوز کامپیوتر من 7 64 bit ultimate
اما پرینتر من 1102 وایرلس ه
من هم برای نصب این پرینتر واو به واو کارهای شما انجام میدم
اما از اون مرحله روشن کردن کامپیوتر و وصل کابل usb عبور نمی کنه تا نصب شه
نمی دونم دیگه چی باید کنم
کمکم کنید لطفا
درود بر شما
علی عزیز، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
1- بررسی اتصالات:
مطمئن شوید که پرینتر به برق متصل است و روشن شده است.
مطمئن شوید که شبکه Wi-Fi شما فعال است و کامپیوتر شما به آن متصل است.
نام و رمز عبور شبکه Wi-Fi خود را دو باره بررسی کنید.
2. دانلود درایور پرینتر:
به وب سایت HP (https://www.hp.com/us-en/home.html) بروید.
در قسمت جستجو، مدل پرینتر خود را یعنی “HP LaserJet P1102w” وارد کنید.
به صفحه محصول پرینتر خود بروید.
در بخش “Drivers & Software” درایور مناسب برای سیستم عامل ویندوز 7 64 بیتی خود را دانلود کنید.
3. نصب درایور پرینتر:
فایل درایور دانلود شده را اجرا کنید.
دستورالعمل های روی صفحه را برای نصب درایور دنبال کنید.
در هیچ مرحله ای نیاز به اتصال کابل USB نیست.
4. اضافه کردن پرینتر:
به “Start Menu” بروید و “Devices and Printers” را انتخاب کنید.
در نوار ابزار، روی “Add a printer” کلیک کنید.
در لیست دستگاه های پیدا شده، پرینتر خود را انتخاب کنید و روی “Next” کلیک کنید.
اگر پرینتر شما در لیست قابل مشاهده نبود، روی “The printer that I want isn’t listed” کلیک کنید و سپس “Add a network, wireless or Bluetooth printer” را انتخاب کنید.
دستورالعمل های روی صفحه را برای اضافه کردن پرینتر به صورت دستی دنبال کنید.
پرینتر من هی تست پرینت میگیره چطور این حالت رو خاموش کنم لطفا رانمایی کنید hp jetlazer m12pro
درود بر شما
ماهرخ عزیز، برای رفع مشکل اقدامات زیر را انجام دهید:
دکمه “Power” را روی پرینتر خود فشار دهید تا روشن شود.
منتظر بمانید تا چراغ LED پرینتر ثابت بشود.
دکمه “Menu” را روی کنترل پنل پرینتر خود فشار دهید.
با استفاده از دکمه های جهت دار، به گزینه “System Setup” بروید و آن را انتخاب کنید.
به گزینه “Reports” بروید و آن را انتخاب کنید.
به گزینه “Self Test Page” بروید و آن را انتخاب کنید.
دکمه “Off” را فشار دهید تا حالت تست چاپ را خاموش کنید.
دکمه “Menu” را فشار دهید تا به منوی اصلی بازگردید.
دکمه “Power” را فشار دهید تا پرینتر خود را خاموش کنید.
سلام
اگر روی مودم مک فیلتر داشته باشیم ، روشی برای اتصال پرینتر به صورت وایرلس وجود داره ؟
درود بر شما
سعید عزیز، بله، حتی اگر روی مودم خود مک فیلترینگ فعال باشد، روش هایی برای اتصال پرینتر به صورت بی سیم وجود دارد.
با این حال، نحوه انجام این کار به نوع مودم، پرینتر و تنظیمات مک فیلترینگ شما بستگی دارد. در اینجا چند روش کلی وجود دارد که می توانید امتحان کنید:
1. استفاده از WPS:
WPS (Wi-Fi Protected Setup) یک روش ساده برای اتصال دستگاه ها به شبکه Wi-Fi بدون نیاز به دانستن رمز عبور است.
اگر هم مودم و هم پرینتر شما از WPS پشتیبانی می کنند، می توانید از این روش برای اتصال پرینتر به صورت بی سیم استفاده کنید.
برای اتصال با استفاده از WPS، دستورالعمل های موجود در دفترچه راهنمای پرینتر و مودم خود را دنبال کنید.
2. استفاده از اتصال Wi-Fi Direct:
Wi-Fi Direct یک فناوری Wi-Fi است که به شما امکان می دهد دستگاه ها را به طور مستقیم به یکدیگر بدون نیاز به اتصال به شبکه Wi-Fi متصل کنید.
اگر پرینتر شما از Wi-Fi Direct پشتیبانی می کند، می توانید از این روش برای اتصال آن به صورت بی سیم به رایانه یا تلفن هوشمند خود استفاده کنید.
برای اتصال با استفاده از Wi-Fi Direct، دستورالعمل های موجود در دفترچه راهنمای پرینتر و دستگاه خود را دنبال کنید.
سلام
آیا امکان این هست که پرینتر به وای فای ۳ گوشی متصل باشه و در صورت نیاز با هر کدومش پرینت گرفت یا فقط میشه به یک گوشی اتصالش داد؟
درود بر شما
جواد عزیز، بله، امکان اتصال یک پرینتر به طور همزمان به چند گوشی از طریق Wi-Fi وجود دارد.
در واقع، تعداد گوشی هایی که می توانید به پرینتر متصل کنید به مدل پرینتر و قابلیت های آن بستگی دارد.
برخی از پرینترها از قابلیت “Multi-Device Connectivity” پشتیبانی می کنند که به شما امکان می دهد آنها را به طور همزمان به چند دستگاه متصل کنید.
سلام من پرینتر hp1102wدارم که نصب کرده بودم و به راحتی پرینت می گیرم ولی از وقتی رمز مودم را عوض کردم دیگه نمی تونم وصل بشوم لطفا راهنمایی بفرمایید
درود بر شما
ابوالفضل عزیز، مشکل عدم اتصال پرینتر HP 1102w شما به Wi-Fi بعد از تغییر رمز عبور مودم، یک مشکل رایج است و به چند دلیل می تواند اتفاق بافتد:
1. عدم به روز رسانی تنظیمات Wi-Fi پرینتر:
احتمالاً تنظیمات Wi-Fi ذخیره شده در پرینتر شما با رمز عبور جدید مودم مطابقت ندارد.
برای حل این مشکل، باید تنظیمات Wi-Fi پرینتر خود را به روز کنید.
2. مشکل در اتصال Wi-Fi:
ممکن است مشکلی در اتصال Wi-Fi مودم یا پرینتر شما وجود داشته باشد.
برای بررسی این مورد، می توانید مودم و پرینتر خود را ریستارت کنید و همچنین مطمئن شوید که هر دو در محدوده یکدیگر هستند.
3. تداخل در شبکه Wi-Fi:
ممکن است تداخلی در شبکه Wi-Fi شما وجود داشته باشد که باعث از اتصال پرینتر شما جلوگیری می کند.
برای بررسی این مورد، می توانید کانال Wi-Fi مودم خود را تغییر دهید.
سلام.
در زمان نصب با هر کدام از روشهایی که گفتین و انجام دادم صفحه ای که Wi-Fi Direct را فعال کنیم یا غیر فعال بگذاریم را نمایش نمیدهد. چیکار کنم که وای فای دایرکت فعال بشه؟؟؟؟؟
چراغ آبی روشن و ثابت هست و تست که از دستگاه گرفتم به مودم متصل و فعال هست.
درود بر شما
مجتبی عزیز، با توجه به اینکه در زمان نصب پرینتر HP LaserJet M12w خود، صفحه مربوط به فعال سازی Wi-Fi Direct را مشاهده نمی کنید و چراغ آبی ثابت روشن است و پرینتر به مودم متصل و فعال می باشد، چند راه حل وجود دارد که می توانید برای فعال کردن Wi-Fi Direct آزمایش کنید:
1. بررسی تنظیمات منو پرینتر:
دکمه “Power” را روی پرینتر خود فشار دهید تا روشن شود.
منتظر بمانید تا چراغ LED پرینتر ثابت بشود.
دکمه “Menu” را روی کنترل پنل پرینتر خود فشار دهید.
با استفاده از دکمه های جهت دار، به گزینه “Wireless Setup” بروید و آن را انتخاب کنید.
به گزینه “Wi-Fi Direct” بروید و آن را انتخاب کنید.
در صورت وجود، گزینه “Enable Wi-Fi Direct” را انتخاب و آن را روی “On” تنظیم کنید.
دکمه “Menu” را فشار دهید تا به منوی اصلی بازگردید.
دکمه “Power” را فشار دهید تا پرینتر خود را خاموش کنید.
2. استفاده از نرم افزار HP Printer Control:
نرم افزار HP Printer Control را از وب سایت HP دانلود و نصب کنید. (https://support.hp.com/us-en).
پرینتر خود را به کامپیوتر خود متصل کنید.
نرم افزار HP Printer Control را باز کنید.
در نوار ابزار، روی “Settings” کلیک کنید.
به گزینه “Wireless” بروید.
به گزینه “Wi-Fi Direct” بروید.
در صورت وجود، گزینه “Enable Wi-Fi Direct” را انتخاب و آن را روی “On” تنظیم کنید.
روی “Apply” کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شود.
3. ریست فکتوری پرینتر:
دکمه “Power” را روی پرینتر خود فشار دهید تا روشن شود.
منتظر بمانید تا چراغ LED پرینتر ثابت بشود.
دکمه “Power” و دکمه “Cancel” را به طور همزمان و به مدت 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
پرینتر شما ریست خواهد شد و تنظیمات به تنظیمات کارخانه بازنشانی می شود.
پس از ریست فکتوری، باید مراحل نصب را دوباره انجام دهید.
یک دستگاه پرینتر P1102W خریدم. در همان ابتدا موقع چاپ، چند سانت از سمت چپ کاغذ را پرینت نمیگیرد. لطفا راهنمایی کنید.
درود بر شما
محمد عزیز، احتمالا کارتریج مشکل دارد، آن را بررسی کنید.
موفق باشید
سلام من با فشار دادن دکمه ی x باز هم خطا میزنه و روشن نمیشه
درود بر شما
مهدیه عزیز، دستگاه باید از نزدیک بررسی شود، برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه با شماره 02154591919 تماس بگیرید.
موفق باشید
سلام و خدا قوت مشکل من با پرینتر hp m12w هست که بصورت وایرلس مشکل پیدا می کنه
اگر ایمیل دارید تا اسکرین شات بفرستم
ایراد فایروال میگیره
با سلام
دوست عزیز، لطفا اسکرین شات خود را به ایمیل زیر ارسال کنید:
b.esmaeilzadeh@falnic.com
سلام مودم من دکمه wpsنداره
روش دوم رو تا مرحله 6 رفتم اما نمی تونه پرینتر رو شناسایی کنه . به طور دستی ip پرینتر رو وارد کردم ولی باز شناسایی نمی کنه . لطفا راهنمایی کنید چه کار کنم
با سلام
دوست عزیز، شما میتوانید با شماره ۰۲۱۸۳۶۳ و داخلی ۵۴۲ تماس بگیرید، همکاران ما پاسخگوی شما هستند.
سلام خسته نباشید . من مراحل رو انجام میدم (روش بدون wps) محله ای که باید درخواست اتصال کابل کنه این کارو انجام نمیده . رو دو تا سیستم هم تست کردم لطفا کمکم کنید.
با سلام
دوست عزیز؛ پرینتر شما باید توسط کارشناس بررسی شود. لطفا درخواست تعمیر پرینتر را ثبت کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.
بدون مودم گوشی بهش وصل میشه با کابل میخوام بخرم hpm12w
با سلام
دوست عزیز، لطفا سوال خود را واضح تر بیان کنید. با تشکر
عالی بود کار درست شد
درود بر شما
منصور عزیز، خوش حالیم که توانستیم به شما کمک کنیم. نظرات شما انرژی بخش تیم فالنیک است.
بی نهایت سپاسگزارم واقعا توضیحات شما به من کمک کرد
درود بر شما
مرتضوی عزیز، خوش حالیم که توانستیم به شما کمک کنیم. نظرات شما انرژی بخش تیم فالنیک است.
باسلام، پرینتر hp m28w خربداری کردم دکمه wps مودم رو نگه میدارم اما چراغی ندارهذکه روشن بشه تابتونم مابقی اقدامات رو انجام بدم چیکار کنم؟
سلام
از داخل تنظیمات مودم میتوانید وارد قسمت وایرلس شوید و از آن قسمت wps را فعال کنید.
سلام و خسته نباشید
driver نصب دستگاه 4 کاره hp laserjet 3055 برای ویندوز 8 به بالا رو میخواستم از کجا میتونم پیدا کنم؟
لطفا کمک کنید
سلام
شما میتوانید از سایت اچ پی، درایور موردنظر خود را دانلود کنید. فقط به نسخه موردنیاز خود توجه کنید.
سلام
ممنون ولی مثل اینکه سایت مشکل داره Access Denied
سلام
لطفا از این لینک؛ دانلود درایور پرینتر استفاده کنید.
سلام دوستان بنده سی دی درایو پرینتر HP LaserJet P1102w را گم کردم باید چی کار کنم.
سلام
شما می توانید درایور پرینتر مورد نظر خود را در لینک زیر بیابید و دانلود کنید:
https://falnic.com/driver
سلام
من جدیدا یه پرینتر 12w خریدم و بصورت وایرلس هم نصب کردم و با لپ تاپ هم تونستم پرینت بگیرم
ولی با گوشی نمیتونم و موقع پرینت میزنه No Airprint found
ولی با گوشی دیگه کار میکنه
پرینتر شما با گوشی های آیفون کار نمیکنه و باید گوشی اندروید داشته باشید
با سلام من تمام مراحل رو انجام دادم . پرینتر آی پی گرفته ولی موقع پرینت پیغام آفلاین بودن میده ؟
سلام
احتمالا ویندوز ایراد دارد. بهتر است روی ویندوز دیگری تست کنید
با سلام و تشکر از راهمایی شما درایور hp laser jetp1102w vh kwf بصورت وایر لس . ولی امروز از کار افتاد . اگر زحمت نیسست راهنمایی بفرمایید تشکر
سلام
مجددا این مراحل را طی کرده و درایور پرینتر خود را نصب کنید.
سلام مودمم wps نداره روش دوم رو رفتم و الان با موبایل و با استفاده از وای فای و برنامه اچ پی پرینت براحتی پرینت میگیرم اما از لپ تاپ بدون کابل نمیتونم میشه بگید علت چیه که لپ تاپ با کابل میشه اما بدون کابل نمیشه
ممنونم
سلام
باید پرینتر رو به مودم کانکت کنید تا بتونبد با لپ تاپ هم پرینت بگیرید
سلام، پرینتر من hp M12w هست ، نیاز به راهنمایی برای نصب مجددش دارم
سلام
شما میتوانید با کارشناسان فنی ما در این زمینه صحبت کنید.
شماره تماس: ۰۲۱۸۳۶۳ داخلی ۵۵۵۱
درود بر شما
آیا می توانیم پرینترHP M12W را بدون مودم و با استفاده اینترنت موبایل راه اندازی و استفاده کنیم؟ لطفا راهنمایی بفرمایید.
سلام
شم میتوانید از طریق وای فای دایرکت و بصورت مستقیم گوشی رو به پرینتر وصل کنید و از طریق وای فای پرینت بگیرید
سلام من میخوام پرینتری خریداری کنم که قابلیت ایرپرینت داشته باشه شما میتونین راهنمایی کنید منو؟
سلام
شما می توانید در این زمینه با کارشناسان فروش فالنیک در ارتباط باشید.
0218363 داخلی 5544
با سلام
پرینتر من 1102 بدون وایرلس هست امکان این هست که وایرلس دار بشه؟
ممنون میشم راهنمایی کنید
خیر علاوه بر برد فرمتر برد پاور و پنل دستگاه 1102 وایرلس با 1102 معمولی متفاوت می باشد.
P1102w ایرپرینت هم داره؟
سلام
خیر این پرینتر قابلیت air print ندارد. شما می توانید برای خرید پرینتری که این قابلیت را داشته باشد، با مشاورین ما در تماس باشید.
شماره تماس: 0218363 داخلی 5544
سلام من نمیتونم پرینتر رو به وای فای وصل کنم و یه سوال دیگه اینکه میشه ازطریق گوشی مستقیم با پرینتر پرینت گرفت با تشکر اگه میشه راهنمایی کنید مدل پرینتر p1102wهست
سلام
مراحلی که در این مقاله ذکر شد رو طی کردید؟ چه اروری دریافت می کنید؟
رای پرینت از طریق گوشی نیز برنامه hp eprint را نصب کنید.
سلام و عرض ادب من با روش wps نصب کردم و تست هم با موفقیت چاپ کرد اما وقتی میخوام از یک صفحه پرینت بگیرم هیچ عملی انجام نمیده لطفا راهنماییم کنید
سلام
موقع چاپ چک کنید پرینتر درست انتخاب شده باشد. در صورتی که مشکل حل نشد، درخواست خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید تا کارشناس با شما تماس گرفته و راهنماییتان کند.
https://a4baz.com/