دستگاه‌های کپی توشیبا از بهترین و باکیفیت‌ترین دستگاه کپی‌های موجود در بازار ایران و جهان هستند. کپی‌های این برند فرقی ندارد که در چه سالی تولید شده یا چه مدلی باشند؛ در صورتی‌که به درستی از آنها استفاده کنید، می‌توانید برای چندین سال روی آنها حساب باز کنید. اما در غیراینصورت ممکن است گاه و بی‌گاه با مشکلات آن دست و پنجه نرم کنید. در ادامه این مقاله فالنیک با ما همراه باشید تا با مشکلات دستگاه کپی توشیبا و راه حل‌های موثر برای رفع آنها آشنا شوید.
لیست مشکلات دستگاه کپی توشیبا
کاغذ در دستگاه کپی توشیبا مچاله شده یا گیر می‌کند
اگر کاغذهای داخل دستگاه کپی توشیبا شما گیر می‌کند یا با ظاهری چروک و مچاله خارج می‌شود، به احتمال زیاد قطعه کاغذ کش دستگاه ایراد دارد. این مشکل اغلب زمانیکه بیش از حد با دستگاه کار کرده باشید، اتفاق می‌افتد. البته دلایلی مانند استاندارد نبودن کاغذ مصرفی و استاندارد نبودن ضخامت کاغذ نیز می‌تواند از دلایل دیگر به وجود آمدن این مشکل باشد.
راه حل:
برای از بین بردن این مشکل باید اقدامات زیر را انجام دهید:
- اگر کاغذ مصرفی خود را به تازگی خریداری کرده‌اید و قبلا از این مدل استفاده نکرده‌اید؛ چند مدل کاغذ جدید را داخل دستگاه قرار دهید و وضعیت را بررسی کنید.
- اگر مشکل با عوض کردن کاغذ برطرف نشد، برای رفع مشکل از یک تعمیرکار در این زمینه کمک بگیرید تا قطعه کاغذ کش را بررسی و در صورت نیاز تعویض کند.
روشن نشدن کپی توشیبا
یکی از وحشتناک‌ترین اتفاق‌هایی که می‌تواند برای هر دستگاه کپی اتفاق بیافتد، روشن نشدن دستگاه است. در این زمان ممکن است استرس بر شما غلبه کند. اما ممکن است علت روشن نشدن کپی توشیبا شما خیلی جدی نباشد. گاهی در اثر ایراد در کابل یا پریز برق این مشکل به وجود می‌آید ولی در موارد جدی‌تر ممکن است برد پاور دستگاه آسیب دیده باشد.
راه حل:
برای حل این مشکل می‌توانید راه حل‌های زیر را پیش بگیرید:
- ابتدا وضعیت کابل‌های اتصال دستگاه کپی را بررسی کنید تا به طور کامل سالم باشد.
- یک وسیله برقی دیگر که سالم است را به پریز برق وصل کنید تا مطمئن شوید پریز برق هم ایرادی ندارد.
- در مرحله آخر دوباره سیم برق دستگاه را به پریز سالم بزنید و با دکمه پاور، دستگاه را روشن کنید.
- چنانچه با انجام این کارها، همچنان دستگاه روشن نشد، باید از یک تعمیرکار برای رفع مشکل کمک بگیرید.
کار نکردن دستگاه کپی توشیبا
گاهی ممکن است علی رغم ارسال فرمان برای چاپ، کپی توشیبا شما عکس العملی نشان ندهد. در این زمان باید وضعیت نمایشگر دستگاه را بررسی کنید تا مشخص شود روی آن اروری ظاهر شده یا خیر. همچنین اگر دستگاه شما نمایشگر ندارد باید وضعیت چراغ‌های روی دستگاه را بررسی کنید. از این طریق می‌توانید علت کار نکردن یا چاپ نکردن دستگاه کپی را بفهمید. در غیر اینصورت باید از یک متخصص برای تشخیص عیب کمک بگیرید؛ زیرا ممکن است مین برد دستگاه شما آسیب دیده باشد.
کم رنگ چاپ کردن کپی توشیبا
یکی دیگر از خرابی های دستگاه کپی توشیبا که حداقل یک مرتبه برای هر کاربری به وجود می‌آید؛ کم رنگ چاپ کردن اسناد چاپ شده در کپی توشیبا است. این مشکل اغلب به دلیل تمام شدن تونر کارتریج یا تغییر در تنظیمات رنگ دستگاه به وجود می‌آید. البته در برخی از مدل‌ها در صورتی‌که تونر دستگاه رو به اتمام باشد، ارورهایی به نمایش در‌می‌آید تا کاربر سریع‌تر مشکل را برطرف کند.
راه حل:
برای رفع این مشکل دستگاه کپی توشیبا می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- ابتدا تنظیمات چاپ دستگاه را بررسی کنید تا تغییر نکرده باشد.
- می‌توانید مقداری رنگ و رزولوشن دستگاه را بالا ببرید تا مطمئن شوید ایراد در دستگاه نیست و مقدار تونر کم شده است.
- اگر تنظیمات تغییر کرده است، می‌توانید تنظیمات را به حالت کارخانه‌ای برگردانید.
- اگر کارتریج اضافی دارید، آن را در دستگاه قرار دهید تا از سالم یا کم بودن میزان تونر کارتریج مطمئن شوید.
لکه یا خط داشتن کاغذهای چاپ شده در کپی توشیبا
گاهی ممکن است بعد از چاپ، کاغذهای خارج شده از دستگاه دارای لکه‌های سیاه و سفید یا رنگی یا حتی خط‌های عمودی و افقی باشند. این مشکلات اغلب به دلیل ایراد داشتن درام یا قطعات کارتریج به وجود می‌آیند. در نتیجه باید از یک متخصص کمک بگیرید تا درام یا سایر قطعاتی که ایراد دارند را تعویض کند.
کم بودن سرعت چاپ دستگاه کپی توشیبا
یکی دیگر از خرابی های دستگاه کپی توشیبا، کم شدن سرعت چاپ است. این مشکل علی الخصوص در زمانیکه حجم اسناد چاپ شده زیاد باشد، بسیار وحشتناک است. اما این مشکل اغلب به دلیل چاپ کردن تعداد زیادی سند پشت سر هم به وجود می‌آید.
راه حل
برای حل این مسئله بهتر است کارهای زیر را انجام دهید:
- بعد از چند دقیقه چاپ کردن با دستگاه، مدتی دستگاه را خاموش کنید تا قطعات داخلی مقداری خنک شود.
- چنانچه مدت زیادی است که دستگاه را سرویس نکرده‌اید از یک تعمیرکار کمک بگیرید تا دستگاه را سرویس کند.
چک لیست ارورهای دستگاه کپی توشیبا
تا به اینجا درباره مشکلات دستگاه کپی توشیبا صحبت کردیم و علت به وجود آمدن آنها و نحوه رفع ایراد هرکدام را توضیح دادیم. در ادامه لیست ارورهایی که برای اغلب کپی‌های توشیبا به وجود می‌آید را به شما می‌گوییم تا در زمان روبرو شدن با آنها بتوانید صحیح‌ترین کار ممکن را انجام دهید:
| ارور | معنای ارور |
| ارور C56 کپی توشیبا | خطای ارتباطی بین PFC و پردازند اصلی وجود دارد. |
| ارور C57 | این خطا نشان دهنده ایرادی در ارتباط بین برد IPC و پردازنده اصلی است. |
| ارور C58 | این ارور خبر از خرابی ارتباط بین فینیشر و برد IPC می‌دهد. |
| کد خطا C59 | خطای ارتباطی بین CPU لیزر و CPU اصلی دستگاه وجود دارد. |
| خطای F07 کپی توشیبا | این ارور نشان دهنده ایراد در ارتباط بین برد LGC و SYS است. |
| ارور F11 | این ارور به منزله ایراد در ارتباط بین برد SLG و SYS است. |
| کد خطا C73 | این خطا به معنی مشکل در راه اندازی EEPROM است. |
| خطا C82 | این خطا نشان می‌دهد تنظیم نبودن سنسور دستگاه است. |
| ارور C85 دستگاه کپی توشیبا | اگر موتور سینی lift اشکالی داشته باشد این ارور به نمایش در می‌آید. |
| کد خطا C86 | این ارور نشان دهنده خطایی در سنسور خروجی اصلی دستگاه است. |
| خطای CA9 | اگر مشکلی در انتقال داده‌های تصویر از برد SYS وجود داشته باشد، این ارور در صفحه نمایشگر نشان داده می‌شود. |
| ارور C962 | این ارور نشان دهنده از کار افتادن سنسورهای داخلی دستگاه است. در این زمان باید تنظیمات دستگاه به صورت اصولی انجام شود. |
| کد خطای CAA کپی توشیبا | اگر تنظیمات مربوط به اسکن ثانویه مشکلی داشته باشد این کدخطا به وجود می‌آید. |
| خطای CE1 | اگر حسگر پرتو دستگاه در تشخیص مشکل داشته باشد این کد به نمایش در می‌آید. |
| ارور E35 | این ارور نشان دهنده مشکلی در سنسور انتقال کاست است. |
| کدخطا E3C | این کدخطا نشان می‌دهد که مشکلی در دسترسی به حسگر ثبت به وجود آمده است. |
| خطای E3F دستگاه کپی توشیبا | این ارور نشان دهنده دسترسی نداشتن کپی به سنسور LCF است. |
| ارور E01 | این ارور نشان دهنده این است که کاغذ در درب بغل دستگاه گیر کرده است. |
| کد خطای E02 کپی توشیبا | اگر کاغذ در قسمت فیوزینگ گیر کرده باشد این ارور به نمایش در می‌آید. |
| خطا E03 | این کدخطا نشان می‌دهد که کاغذ در قسمت ADF گیر کرده است. |
| ارور E04 و E05 | این خطا به معنی گیر کردن کاغذ در قسمت‌های مختلف دستگاه است. |
| خطا E08 | این خطا به معنی گیر کردن کاغذ در قسمت دابلکس است. |
| ارور E09 | این خطا به معنی مشکل داشتن سنسور در دابلکس دستگاه است. |
| کد خطا E31 و E32 | این کدخطا نشان می‌دهد که کاغذ در یونیت مربوط به انتقال حرکت کاست گیر کرده است. |
| ارور E41 | اگر در حین چاپ کاور جلویی دستگاه باز شود، این ارور به نمایش گذاشته می‌شود. |
| کد خطای E44 | چنانچه در حین چاپ کاور تغذیه دستگاه باز شود؛ این کدخطا ظاهر می‌شود. |
| خطای E45 کپی توشیبا | این خطا به معنی باز شدن پوشش جانبی مربوط LCF به در زمان چاپ است. |
| ارور E46 | این خطا به معنی باز ماندن درب یونیت تغذیه هنگام چاپ است. |
| کد خطای E47 | این کدخطا نشان می‌دهد که پوشش خروجی در زمان چاپ باز است. |
| خطای E50 و E51 | این ارور به منزله نرسیدن لبه کاغذ به سنسور معکوس در دستگاه است. |
| کد خطای E55 | این کدخطا نشان می‌دهد که کاغذ در مسیر کاغذ کش مانده و CRUN خاموش است. |
| خطای E58 | اگر کاغذ از سنسور معکوس عبور نکند این خطا نشان داده می‌شود. |
| ارور E59 و E5A کپی توشیبا | این خطا به معنی عبور نکردن لبه کاغذ از سنسور خروجی است. |
| خطا E71 | این ارور نشان دهنده متوقف شدن تغذیه اصلی دستگاه است. |
| ارور E72 | اگر مشکلی در کاغذ کش اصلی به وجود آمده و از کار بیافتد این ارور به نمایش گذاشته می‌شود. |
| خطای E74 دستگاه کپی توشیبا | این کدخطا نشان می‌دهد که سنسور معکوس اصلی دستگاه متوقف شده است. |
در این مقاله سعی کردیم تمام نکاتی که لازم است درباره مشکلات دستگاه کپی توشیبا بدانید را به زبان ساده آموزش دهیم. چنانچه با قطعات دستگاه آشنایی کافی ندارید یا ابزار و تجربه تعمیرات دستگاه کپی را ندارید، پیشنهاد می‌کنیم به هیچ وجه خودتان دستگاه را تعمیر نکنید و برای رفع ایراد از یک تعمیرکار با تجربه کمک بگیرید تا مشکل‌های دستگاه دو برابر نشود.
