به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز جمعه ۷ اردیبهشت ۱۳۹۷ - تماس با فالنیک : 8363

چگونه حافظه پرینتر را پاک کنیم؟

وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)

چگونه حافظه پرینتر را پاک کنیم؟

یک پرینتر، به دلایل مختلف سخت افزاری مثل جمع شدن کاغذ، پرینت را به طور ناگهانی متوقف می‌کند. اما اگر پرینتر به لحاظ ظاهری خوب به نظر برسد ولی در عین حال کار نکند، به احتمال زیاد عملیات پرینت، در حافظه پرینتر گیرکرده است. بیشترین گیر در عملیات مربوط به حافظه کامپیوتر شما است و با یک فرمان در ویندوز و یا راه اندازی مجدد کامپیوتر اصلاح می‌شود.
اگر با پاک کردن حافظه پرینتر مشکل حل نشد، راه اندازی مجدد پرینتر همه داده‌های متوقف در پرینتر را پاک می‌کند.

حافظه پرینتر چگونه کار می کند؟

برای نگهداری دستورات چاپی که در زمان‌های مختلفی به پرینتر ارسال می‌شود، کامپیوتر شما صف انتظار چاپ ایجاد می‌کند. این صف، که برای همه کاربران آن کامپیوتر کار می‌کند، لیستی از دستورات چاپ درخواستی را با تمام داده های مورد نیاز در حافظه موقت پرینتر که به آن قرقره چاپ (Print (Spool گفته می‌شود، ذخیره می‌کند. وقتی که پرینتر یک دستور چاپ را به پایان می‌رساند، کامپیوتر دستور بعدی را از SPOOL ارسال می‌کند.

بیشتر پرینترهای جوهرافشان خانگی، دستور پرینت‌ها را مستقیم از اطلاعات SPOOL دریافت می‌کنند. بنابراین، برای پاک کردن اسنادی که گیر کرده، باید داده‌ها را به جای اینکه از حافظه خود پرینتر پاک کنید، به طور مستقیم از صف انتظار Spool پاک کنید. بعضی پرینترهای گران قیمت، مثل پرینترهای لیزری تحت شبکه) NETWORKED LASER PRINTER (دارای حافظه موقت هستند که در داخل پرینتر تعبیه شده است

لغو دستورات چاپ

برای پاک کردن صف انتظار چاپ روی ویندوز 7 و 8: گزینه Devices and printers را از Control panel باز کنید و روی پرینتری که نیاز به پاک کردن دستورات چاپ دارد، کلیک راست کنید. بعد آن، روی گزینه See What’s Printing کلیک کرده و منوی پرینتر را باز کنید.

Cancel all document را انتخاب کنید و سپس گزینه YES را بزنید، لیست پرینت در عرض چند ثانیه پاک خواهد شد. اگر یک یا چند دستور چاپ در لیست باقی بماند، کامپیوتر خود را ریست کنید تا حافظه آن پاک شود. هر کامپیوتری برای پرینتر تحت شبکه یک لیست انتظار دارد. بنابراین در صورتیکه این کار مشکل شما را برطرف نکرد، ممکن است مجبور شوید این عمل را روی چندین کامپیوتر روی شبکه انجام دهید.

چگونه حافظه پرینتر را پاک کنیم؟

RESET کردن پرینتر

اگر بعد از پاک کردن دستورات چاپ از روی کامپیوتر، پرینتر شما هنوز کار نمی‌کند، ممکن است لازم باشد تا پرینتر خود را RESET کنید تا دستورها از حافظه آن پاک شود. برای این کار؛ پرینتر را خاموش کنید و پریز آن را از برق جدا کنید. قبل از اتصال مجدد سیم برق، پرینتر را برای دقایقی رها کنید تا مطمئن شوید حافظه تمام انرژی خود را از دست داده است. بعد از زدن پرینتر به برق و روشن کردن آن، قبل از ارسال دستور پرینت جدید، منتظر شوید پرینتر مراحل راه اندازی خود را انجام دهد.

پاک کردن اطلاعات ذخیره شده چاپی در تنظیمات حافظه پرینتر

بعضی از پرینترها اطلاعات تنظیمات پرینتر را در حافظه بلند مدت ذخیره می‌کنند، حتی اگر دستگاه را از برق هم بکشید، اطلاعات در حافظه باقی می‌ماند. این اطلاعات شامل تنظیمات شبکه و تنظیمات کاغذ است. پاک کردن این اطلاعات که به آن تنظیم مجدد سرد (Cold Reset) گفته می‌شود، پرینتر را به تنظیمات کارخانه برمی‌گرداند.

این کار مشکلات حاد پرینتر را حل می‌کند، اما برای رفع مشکل “دستورات گیر کرده در حافظه” ضروری نیست. فرآیند پاک کردن حافظه دائم، بر اساس نوع برند و مدل پرینترها تغییر می‌کند. به عنوان مثال در بسیاری از پرینترهای لیزری اچ‌پی نیاز است کلید GO را هنگامREBOOT شدن دستگاه نگه دارید.

خدمات و تعمیرات پرینتر و ماشین های اداری در فالنیک (ایران اچ پی)

منبع: techwalla.com


چگونه حافظه پرینتر را پاک کنیم؟
10 رای، میانگین 4.4 از 5

نویسنده مطلب :

تیم تحریریه فالنیک

۱۱۸ دیدگاه

  • آرمین گفت:

    پاک کردن حافظه پرینتر آسیبی به پرینتر نمیزنه؟

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      پاک کردن حافظه پرینتر صرفاً جهت حذف کارهای چاپی موجود در صف پرینت انجام می شود و به پرینتر آسیبی نمی زند.

  • میثم شفیعی گفت:

    با سلام

    من یک پرینتر hpm401 خریداری کردم

    بعد از یک مدت هروقت دستور چاپ بهش میدم به کندی پرینت میگیره و سرعت چاپش کم شده

    میخاستم دلیلشو بپرسم

    ممنون میشم راهنمایی بفرمائید

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      با سلام

      برای موردی که بیان کردید دو حالت زیر ممکن است اتفاق افتاده باشد:

      ۱- اگر دستور چاپ دیر به پرینتر ارسال می شود: ممکن است مشکل از درایور، ویندوز و یا کابل دستگاه باشد.

      ۲- اگر دستگاه دیر عمل چاپ را انجام می دهد و کاغذ به کندی خارج می شود: ممکن است تنظیمات دستگاه تغییر کرده باشد، برای حل این مشکل می توانید از بخش تنظیمات service دستگاه گزینه Reset Factory را انتخاب کنید.

      در صورتی که با انجام موارد بالا مشکلات حل نشد می توانید با تماس با شماره ۸۳۶۳-۰۲۱ داخلی ۲۰۱ از راهنمایی کارشناسان فالنیک (ایران اچ پی) استفاده کنید.

  • m.a گفت:

    پرینتر من الارم جوهر میده .جوهر تازه خریدم زدم بازم چراغ جوهر روشنه.باید چی کار کنم؟؟؟ممنون میشم اگر پاسخ بدید

  • محمد حسن گفت:

    با سلام . مرسی از راهنمایی های خوبتون . پرینتر من مدل HP COLOR Laser jet CP5225 چگونه حافظه داخلی فرمت کنم . لطفا راهنمایی کنید . مرسی

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      این دستگاه حافظه ای ندارد که نیاز به فرمت داشته باشد. بعد از هربار خاموش و روشن شدن بافر دستگاه تخلیه می شود. فقط می توانید از طریق منوی دستگاه اقدام به ریست فکتوری (بازگشت به تنظیمات کارخانه) آن کنید.

  • رضایی گفت:

    سلام

    پرینتر من hp LaserJet p2015

    هست

    وقتی پرینت میگیرم پرینت نمیگیره و توی کاغذی که برا پرینت گذاشتم خطای insufficient memory میده

    حالا باید چیکارکنم که درست شه

    ممنون میشم راهنماییم کنید

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      سلام دوست عزیز

      این پیغام خطا به یکی از دلایل زیر می تونه باشه:

      ۱- امکان داره کامپیوتر شما فضای خالی نداشته باشه. (درایو C پر باشه)

      ۲- حجم فایلی که به پرینتر می فرستید زیاد باشه. (برای تست کردن این مشکل می توانید یک پرینت ساده و کم حجم به پرینتر ارسال کنید)

      ۳- حافظه دستگاهتون کافی نیست، برای رفع این مشکل باید رم پرینتر خود را افزایش دهید.

  • تینا گفت:

    سلام مدل پرینتر من hp laserjet pro mfp m226-میخوام پرینت بگیرم اون صفحه هایی که قبلا پرینت گرفتم و پرینت میگیره اون ص ای که میخوام پرینت بگیره رو نمیگیره همش اون ص های قبلیه میشه راهنمایی کنین؟

  • پدرام گفت:

    با سلام و تشکر از راهنمای های مفید شما . من یک پرینترcanon g2400 خریداری کردم بعد از نصب در هنگام درخواست پرینت پیغام میدهد که پرینتر در حال انجام عملیات دیگری است. در حالی که هیچ دستور پرینت دیگری به آن نداده ام

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      با سلام

      احتمالا مراحل نصب اولیه به درستی انجام نشده و دستگاه آماده به کار نمی شود.

      جهت راهنمایی بیشتر با شرکت تماس بگیرید .

      شماره ۰۲۱۸۳۶۳ داخلی ۲۰۲

  • zt گفت:

    سلام من یک پرینتر سه کاره کنون mf3010 خریدم اولین کاغذی که خواست برای تست پرینت بگیره داخل دستگاه گیر کرد و وقتی کاغذ را خارج کردم چراغ چشمک زن مدام چشمک میزنه با اینکه کاغذی هم در دستگاه گیر نکرده….چند لحظه هم خاموش کردم ولی باز هم چزاغ چشمک زن چشمک میزنه و نمیتوانم چاپ کنم

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      با سلام

      احتمالاً قسمتی از کاغذ داخل دستگاه باقی مانده یا سنسور دستگاه آسیب دیده و باید جهت بررسی به شرکت منتقل نمایید.

      شماره تماس ۰۲۱۸۳۶۳ داخلی ۲۰۲

      آدرس: میدان فردوسی، خیابان ایرانشهر جنوبی، مقابل اداره پست، پلاک ۱۶

  • امیرحسین گفت:

    با سلام خدمت شما

    پرینتر من اچ پی ۲۵۵۰ است مشکل من در هنگام پرینت عکس و فایلهایی است که حاوی تصویر است . نه عکس را پرینت میگیرد و نه صفحاتی که حاوی عکس است راه حل مشکل چیست

    با تشکر

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      باید درایور را مجدد از سایت hp.com دانلود کنید و یا روی سیستم دیگری نصب و تست کنید، ایراد مربوط به درایور است.

  • هادی گفت:

    ,با نصب دوباره ویندوز هفت و دانلود نرم آفزار آن از سایت اچ پی برای مدل ۲۰۳۵ ولی پرینتر متصل نمی شود در حالی که با همان ویندوز قبلا کار می کرد. کابل اتصال را هم چک کردم سالم است

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      ابتدا هر برنامه ای راکه مربوط به پرینتر است را پاک کرده و سپس مجدداً جهت نصب اقدام کنید فقط کابل usb را از ابتدا به دستگاه متصل نکنید و صبر کنید تا پیغام اتصال کابل را بدهد و بعد اقدام به وصل نمودن کابل کنید.

      ازقسمت Device and printer چک کنید هنگامی که کابل را وصل می کنید سخت افزار جدید شناسایی می شود یا نه احتمال دارد درایور های پورت usb نصب نشده باشد.

  • پریا گفت:

    خیلی هم عالی . دعاتون کردم-_-

  • حامد گفت:

    با عرض سلام . من یک پرینتر hp laserjet p1005 دارم . امروز یک pdf که با برنامه reader باز کرده بودم پرینت گرفتم اما نگرفت و به قسمت حافظه رفت و بعد از آن چند word پرینت گرفتم اما نگرفت و پشت آن pdf در صف انتظار رفت . وقتی همه ی آن هارا cancle کردم و لبتاپ را restart کردم باز یکی از word ها در انجا با status به حالت printing یا deleting مانده است و نمی توانم پرینت بگیرم . چگونه آن را cancle کنم تا کلا حافظه اش خالی شود ؟؟؟؟؟؟؟؟؟ لطفا زود جواب بدید . متشکرم

  • Zibaie گفت:

    وقتی دستور چاپ چند برگ از یک صفحه را صادر میکنم (مثلا ۲ یا ۳ چاپ ) تعداد برگه های خروجی چاپ شده ۴ یا ۹ برگه میشود.

    بعنوانی تعداد چاپ را به توان میرساند.

    لطفا بفرمایید مشکل چیست ؟و چگونه مرتفع میشود؟

    با تشکر.

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      لطفا مدل دستگاه را بیان کنید.

      درایور را یک بار پاک کنید و مجدد نصب کنید.

      در قسمت تنظیمات پرینتر روی کامپیوتر رفته و به دنبال قسمت copy بگردید و آن را روی ۱ بگذارید

  • فرشاد گفت:

    سلام.من دو پرینتر hp laserjet p2014 و hp laserjet p2015 دارم.مشکل من اینه که پرینتر پرینت نمیگیرد.البته تست دستگاه کار میکند.درخواستها به چاپگر ارسال میشوند و توی صف قرار میگیرند اما چاپ نمیشوند و ارور میدهد.درایورها رو هم دوباره نصب کردم ولی درست نشد.ممنون میشم کمکم کنید

  • دریا گفت:

    سلام..پرینتر ما سه کاره است و الان کاغذی ک چاپ میکنه رنگش خیلی کمرنگه…برا کپی ک روشنایی رو میذارم رو پر رنگ ترین موردش و لی کم رنگه هنوز…برای پرینت هم که رنگ فونت ما سیاهه ولی رنگش به حد خاکستری و کمرنگ ترش میزنه…

    من شنیدم که کارتریج جدید بذاریم بهتره تا اینکه شارژ بشه..یعنی چی؟ تفاوتشون در چیه؟حالا واقعا با شارژ، کیفیت چاپ پایین میاد؟ نهایتا کدوم بهتره؟

    راستی یه مورد دیگه که، قبلا پرینتر از فلش مستقیم pdf رو چاپ میکرد ولی الان یه مدته که رو صفحه ش ارور میده که failur و اینا داره و چاپ نمیکنه..به اسم فایل هم حساس نیست ..میشه یه راهنمایی کنین؟

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      کمرنگ بودن پرینت و کپی بیشتر مربوط به کارتریج می شود و اگر فقط کارتریج را شارژ کرده باشید و قطعات داخل کارتریج تعویض نشده باشد، مخصوصا در سری اول، کیفیت چاپ پایین آمده و پرینت و کپی کمرنگی می گیرد و نیاز به تعویض درام و یا مگنت دارد.

      اگر فلش را نمی خواند ابتدا فلش را چک کنید که ویروسی نباشد و چک کنید که سیستم فورمت فلش Fat32 باشد.

  • امید گفت:

    سلام.خسته نباشید

    بنده یک پرینتر HP DESKJET2130 دارمالان بار دوم هست که کارتریج خودشو شارژ میکنم و کارتریج هم سالم سالم هست اما وقتی میزارمش داخل دستگاه میزنه که کارتریج رو شارژ کنید و لازم به ذکر هست که بگم توی برنامه ی پرینتر شارژ کارتریج رو نشون نمیده

    اگه لطف کنید طریقه یریست این دستگاه رو هم بگید ممنونم

    با سپاس فراوان

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      کارتریج های جوهر افشان اچ پی قابلیت ریست شدن را ندارند و اگر شارژ کنید بازهم آن را خالی نشان می دهد ولی تا زمانی که ارور نشان داده نشود، عمل چاپ را انجام می دهند.

  • کریمی گفت:

    سلام من یه چاپگر m552 hp گرفتم

    یک پورت برای فلش مموری داره نمیدونم چطور میشه از مموری چاپ بگیرم

    ممنون میشم راهنماییم کنیین

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      سلام من یه چاپگر m552 hp گرفتم

      یک پورت برای فلش مموری داره نمیدونم چطور میشه از مموری چاپ بگیرم

      ممنون میشم راهنماییم کنیین

  • محمود گفت:

    سلام پرینترسه کاره اچ پی مدل ام۱۲۵ دارم حافظه ی دستگاه را طبق دستورالعمل پاک کردم ودستگاه دوباره پرینت میگیرد ولی چراغ پرشدن حافظه ان خاموش نمیشود لطفا راهنمایی فرمایید باسپاس فراوان

  • محمودبنیامین گفت:

    سلام من چه پرینتری بگیرم در حد چهارصد تومن . شاید هفته ای دویست تا پرینت داشته باشم سرم از پرینتر درنمیاد بهم یه اسم بگین و یه قیمت خدا عمرتون بده

  • hamed گفت:

    merciiiii agha mamnon kheyli mofid bod

  • فردوس گفت:

    سلام . سوال داشتم امید است که جوابم را زود بدهید حافظی پرنتر epson L220 را چگونه خالی کنم

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      با سلام. اگر چراغ دستگاه شما روشن مانده و دستگاه هیچ کاری انجام نمی دهد باید دستگاه شما سرویس و ریست شود.

      جهت اطلاعات بیشتر و توضیح کاملتر با شماره ۰۲۱۸۳۶۳ تماس بگیرید.

  • حسین گفت:

    سلام خسته نباشید

    پرینتر m1522 دارم فکس که میفرستن اون طرف برگه a5 فکس میشه ولی سمت من که دریافت میکنم به دلیل قسمت تاریخ و مشخصاتی که روی سر برگ میفته a5 نمیشه چه جوری سر برگ رو تنظیم کنم که چاپ نشه ممنون

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      در صورت امکان با شماره تلگرام شرکت ۰۹۱۹۰۱۳۰۱۵۰ سوالتون رو دقیقتر مطرح کنید . سوالتون نامفهوم میباشد. ممنون

  • سیدمحمدرضاحسینی گفت:

    سلام-من پرینترم موقع روشن شدن همه چراغ های لودستگاه چشمک میزنه ولی پرسیدم گفتند باید ریست بشه مدلش هم-hp photosmart D5663 است لطفاراهنماییم کنید.

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      اگر همه باهم چشمک میزند و صفحه مانیتور دستگاه هم اروری را نشان نمی دهد و صفحه خاموش روشن می شود (آبی رنگ) دستگاه نیاز به تعمیر و تعویض قطعه دارد و باید به شرکت منتقل شود

  • حمزه کردزنگنه گفت:

    سلام خسته نباشید. من مشکلی برای چاپ پیش امده برام اگه راهنماییم کنید خیلی ممنون میشم. ( زیاد وارد نیستم) . چاپ گر در ویندوز ۱۰ نصب کردم کنار ایکون چاپگر در صفحه پرینت علامت سیو هم هست. حالا وقتی میزنم روی چاپ کردن مسیر سیو کردن رو نوش میده. چطور از این حالت درش بیارم که چاپ کنه نه سیو کنه. پرینتر سامسونگ ۱۶۶۰ دارم

  • احسان گفت:

    سلام پرینتر سه کاره کانن mf 3010 دارم که فقط از قسمت کپی استفاده می نمایم بعد از یکسال استفاده سرعت کپی گرفتن دستگاه خیلی کاهش پیدا نموده علت چیه ؟

  • حسینی گفت:

    باعرض سلام وخسته نباشید.

    من یک پرینتر مدل HPLaser jetP2055 دارم چند مدت هست که برای هر دستور چاپ همزمان یک کاغذ سفید بعنوان تست را هم اول اجرا میکند برای رفع این مشکل چکارکنم.

    اگرکمکم کنید ممنون میشم.

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      درایور را پاک کرده و مجدد نصب کنید.

      از داخل تنظیمات پرینتر یکبار ریست فکتوری انجام دهید.

      با سیستم دیگری نیز تست کنید.

  • مبین غفاری گفت:

    باسلام

    پرینتر من HP1102 میخواستم بدونم قابلیت سیو کردن پرینت ها رو داره یانه

  • چاپخانه زمانی گفت:

    من پرینتر اپسون مدل ۱۴۱۰دارم حافظه اش پر شده چگونه باید خالی کنم

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      اگر ممکنه منظورتون رو کاملتر بیان کنید.

      اگرپرینترتان ارور می دهد و کار نمی کند نیاز به تعمیر دارد و اگر کار می کند و پرینت های اضافه می گیرد باید دستگاه را خاموش کرده و در قسمت پرینتر ها وارد شوید و روی آیکون پرینتر خود راست کلیک کرده و گزینه See whats printing را زده و فایل های موجود را پاک کنید.

  • علی -ش گفت:

    سلام : من یک دستگاه چاپگر مدل (کانون ) LBP3010Bیک کاره دارم مدتی است که چاپ نمی کند وعلامت × وخطا رانشان می دهدلطفا” راهنمایی کنید.

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      سلام : من یک دستگاه چاپگر مدل (کانون ) LBP3010Bیک کاره دارم مدتی است که چاپ نمی کند وعلامت × وخطا رانشان می دهدلطفا” راهنمایی کنید.

  • یزدانی گفت:

    سلام و خسته نباشید . پرینتر ما مدل hp laserJet p2035 هست و مدتیه که هم کاغذ جمع میکنه و هم اینکه قسمت بالایی موردی که میخوام پرینت کنم رو چاپ نمیکنه هر چقدر هم میزنم که نوع کاغذ A4 بازم این مشکل هست … به نظرتون ایراد کار چیه ؟

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      ابتدا از قسمت بالا و پایین دستگاه تست خود دستگاه رو بگیرید.

      درایور را پاک کرده و مجدد نصب کنید.

      در صورت درست نشدن ایراد سخت افزاری میباشد و باید به تعمیرگاه منتقل شود.

  • محسن جعفری گفت:

    سلام من پرینترم را نصب کردم پرینت میگیره اما روی صفحه در کامپیوتر کاتریج ها را نشان نمی دهد

  • سامان گفت:

    سلام،من میتونم متوجه شم دوستانم از پرینتر من چه چیزهایی را پرینت گرفتن؟جایی ذخیره میشه؟پرینتر من اچ پی ۲۰۱۵،ممنون

  • زهرا گفت:

    من پرینتر M125nw اچ پی خریدم می خواستم دکمه های روی صفحه ی کنترل پنل آن را برایم معرفی کنید

  • امین گفت:

    با سلام

    پرینتر بنده canon mg2540s است

    کاتریچ مشکی رو شارژ کردم اما مجددا پیغام تعویض کاتریج رو میده

    لطفا راهنمایی کنید

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      از روی پنل دستگاه دکمه قرمز رنگ(مثلث) رو چند ثانیه نگه دارد (۱۰ثانیه) سپس رها کنید. اگر ایراد برطرف نشد کارتریج باید تعویض شود

  • ELHAM گفت:

    می خوام یه صفحه پرینت کنم که موقع درخواست می گه ۴۰۰ صفحه می خواد پرینت بگیره مشکل کجاست؟

  • ابراهیمی گفت:

    با سلام پرینتر رنگی لیزری hp cp1215 در نصف صفحه خطوط چاپ شده سایه از یک رنگ دیگر دارد

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      اگر درایور را کامل نصب کرده باشید یک برنامه به نام Hp Toolbox برای شما نصب می شود

      وارد برنامه شده و از قسمت Quality کالیبره را انتخاب کنید در صورت درست نشدن کارتریج هارا تعویض کنید.

      اگر بازهم نشد دستگاه نیاز به تعمیر دارد

  • طیبه سراجی گفت:

    پرینتر m401hp400 داردم بعد از چند بار پرینت متوقف میشه باید روشن خاموش بشه تا بگیره چرا؟

  • Tina گفت:

    سلام . من پرینترhp مدل M277dw دارم . ممنون میشم اگه راهنمایی کنید نحوه زوم کردن وتغییر سایز کپی از A4به A5 یا بلعکس.

    از کجا میشه راهنمای کار با دستگاه و قسمت کپی رو پیدا کرد؟

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      سلام . من پرینترhp مدل M277dw دارم . ممنون میشم اگه راهنمایی کنید نحوه زوم کردن وتغییر سایز کپی از A4به A5 یا بلعکس.

      از کجا میشه راهنمای کار با دستگاه و قسمت کپی رو پیدا کرد؟

  • مبینا گفت:

    سلام

    من حافظه پرینترمو پاک کردم ولی با این حال از چیزه دیگه ای پرینت میگیره یا ارور میده

    مدلش برادر۲۱۴۰

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      ایراد نرم افزاری است و باید در قسمت پرینترها در کامپیوتر وارد شوید و روی اسم پرینتر خو راست کلیک کنید و گزینه See What’s Printing را برنید ودر کادر باز شده تمامی فایل های موجود جهت پرینت را پاک کنید

  • حمید گفت:

    با سلام خدمت اساتیت محترم پرینتر من hp mf1522 چهار کاره می باشد وقتی که میخوام از چیزی کپی بگیرم کم رنگ میگیره تنظیماتش هم درسته از ویندوز که نوشته پرینت میگیرم خوبه ولی توی کپی نه لطفا راهنمایی کنید مشکل از کجاست با تشکر

  • حامد گفت:

    سلام دوستان

    پرینتر من hp laserjet 400m401 dn هست و تو شبکه شیر شده منتهی بعضی از سیستم ها میتونن پرینت بگیرن و بعضی ها نه

    خوشحال میشم راهنماییم کنید

    توضیح اینکه آی پی پرینتر درست و سیر به درستی انجام شده

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      احتمال زیاد مشکل مربوط آی پی و تنظیمات مربوط به شبکه شما میباشد

      تمامی قسمت های مربوط به آی پی را چک کنید که در تمامی کامپیوتر ها درست باشند

      ip Address

      Subnet

      Gateway

      DNS

  • مرضیه گفت:

    سلام

    میخواستم بپرسم آیا روشی وجود داره که بشه پرینتر آخرین برگه ای که پرینت زده رو مجددا چاپ کنه؟ مثلا فایل اصلی رو نداریم و آخرین برگی که چاپ کردیم رو بخوایم…

  • س.ج گفت:

    من دستگاه پرینترم canon 3010 سه کار هستش وقتی پرینت میگیرم یک برگ که میگیره دومین برگ رو هم گزارش کارچاپ میکنه میده من نمیخوام چاپ کنه من فقط همون یک برگی که پرینت گرفتم میخوام که بده برگه دوم نگیره توی وورد این اتفاق میوفته چیکار کنم گزارش پرینت واسم نزن

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      اگه فقط توی word این مشکل وجود داره و تو فایل های دیگه مشکلی نداره باید افیس رو پاک کنید و مجدد نصب کنید

  • حسین هاشمب پور گفت:

    سلام . اچی پی ۱۳۰۰ دارم فقط یه صفحه چاپ میگیره

  • عباس توکلی گفت:

    سلام پرینتر من مدل hp127fn هستش هر تماس بدون پاسخی رو پرینت میگیره.اینو چطوری غیر فعال کنم

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      مراحل زیر را طی کنید

      Menu=>report=>fax report=>

      در این قسمت قسمت هایی را که نیاز ندارید رو روی حالت never و یا No قرار دهید

  • omidreza گفت:

    سلام خدمت شما .

    من همه ی کار هارو کردم ولی وقتی چیزی رو میزنم که پرینت بگیره حدود ۲۰تا برگه رو واسم توش کد های نامفهوم مینویسه و میده بیرون در حالی که هیچی تا الان با هاش پرینت نگرفتم.

    صفحه تست خود پرینتر هم سالم میده و هیچ اروری داخلش نیست.

    مدل:samsung -ml 2250

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      ایراد فقط میتواند از درایور کابل و یا ویندوز باشد

      ابتدا کابل رو تعویض کنید

      بعد درایور و در آخر ویندوز

  • مهسا گفت:

    با سلام

    مشکلی که من با پرینترم دارم اینه که نمیتونم به فایل هایی که چند وقت پیش پرینت کردم دست پیدا کنم نمیدونم کجا ذخیره میکنه اینارو؟

  • nima گفت:

    سلام من یه پیرینتر ۴ کاره ۱۳۰fwدارم میخواستم تنضیماتشو به حالت اور برگردونم چه کاری باید انجام بدم؟

  • رضا مهربان گفت:

    سلام

    ما در شرکتمون یه پرینتر pro400

    داریم که اون اوایل با سرعت بالا چاپ میگرفت و الان کند شده

    به فکر ریست کردن پرینتر افتادیم

    منتها از اونجایی که این پرینتر شبکه هست و سه تا از کامپیوترامون بهش وصله آیا ریست کنیم از شبکه خارج میشه و بهم میریزه؟؟

    ممنون از شما

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      اگر ریست شود، تنظیمات به حالت کارخانه برمیگردد

      اگر تنظیمات شبکه را مجدد روی پرینتر انجام دهید و همان آی پی قبلی را وارد کنید مشکلی پیش نمی آید

  • محمد میرحسینی گفت:

    سلام دوستان پرینتر جوهر اشانhpمدل ۷۲۶۳ دارم پیغامink system failur میده مشکل چیه کسی میتونه کمکم کنه ممنون میشم

  • رضا گفت:

    سلام

    ما یه پرینتر ۲۰۳۵داریم که وقتی ریپورت دستگاه رو میگیریم تعداد برگه های چاپ شده کل دستگاه رو میده آیا میشه متوجه شد که هر کارتریج چند برگ پرینت گرفته یانه؟

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      در صورت اصلی بودن کارتریج میتوانید میزان کارکرد کارتریج را از طریق تنظیمات پرینتر داخل کامپیوتر پرینت بگیرید.

  • بابک گفت:

    سلام ادمین لطفا کمکم کن

    من میخوام پرینت بگیرم تا لحظه اخر میرم تعداد صفحه رو هم میزنم وقتی چاپ رو میزنم میگه باید بصورت pdf ذخیره کنی بعد چاپ کنی ذخیره رو میزنم دیگه بعدش میره جاهای دیگه.قبلا این ارور ذخیره رو نمیداد راحت چاپ میکردم چیکارکنم این ارور حذف شه

    help me admin

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      هنگام چاپ پرینتر را انتخاب نکرده اید و باید پرینتر مورد نظر را از کادر پرینترها هنگام چاپ انتخاب کنید

  • عادل گفت:

    با سلام و خسته نباشید.

    من یک پرینتر اچ پی ۱۲۱۲ چهارکاره دارم.متاسفانه هر برگ رو کپی می کنم،درجه رنگش(سیاه سفید)۲ درجه زیاد میشه.روی دستگاه با کلیدش تنظیم میکنم ولی دوباره خودش زیاد میشه و ثابت نمیمونه.لطفا راهنمایی بفرمایید.ممنون

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      وارد منوی دستگاه شده و از قسمت copy setp تنظیمات مربوط به کمرنگی را انجام دهید و بعد در همان قسمت گزینه Set As New Default را بزنید تا تنظیمات ذخیره شود

  • رضا گفت:

    مدل پرینتر ۲۰۵۵

    در رابطه با اینکه هر کارتریج چند برگ پرینت گرفته

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      وارد منو شده و از قسمت ریپورت گزینه Supply Status را انتخاب کنید

      هر کارتریجی که داخل دستگاه باشد کارکرد آن را نشان میدهد

  • حسین گفت:

    سلام

    بنده یه پرینتر ۱۰۱۸ دارم بعضی از مواقع پرینت نمیگیره و باید دستگاه رو روشن خاموش کنم و یا درب دستگاه رو باز و بسته کنم تا پرینت بگیره

    مشکل چیه؟؟

    تشکر

  • احسان گفت:

    سلام به کارشناس محترم لطفاً کمک کنید مدت یک سال است پرینتر hpمن موقع گرفتن پرینت تاریخچه را نیز چاپ می کند مثلاً یک برگ را چاپ کنم برگه دوم نیز که شامل تاریخچه همین چاپ است چاپ می گردد لطفاً راهنمایی کنید چطور از این کار جلوگیری کنم

  • ابراهیم گفت:

    سلام

    خدا قوت

    بنده یه پرینتر ۱۰۰۵دارم که هر سه تا پرینت در میون روی صفحه لب تابم ارور میده و عکس پرینترو میزنه که میگه کارتریجو از داخلش دربیار و چراغ پرینتر قرمز میشه و کامپیوتر رو ریست میکنم تا درست شه

    مشکل چیه؟

    ممنون

  • امین گفت:

    سلام من یک چاپگر رنگی سه کاره که مدلش laserjet100color MFP M175a است دارم و الان هیچ کدوم

    از قابلیت هاش کار نمی کنند . وقتی دستگاه روشن می شه ارور supply memor yerror نمی دونم مشکل از

    کجاست . لطفاً راهنماییم کنید.

    ممنون

  • محمدی گفت:

    پرینتر من رنگ هارو ابی مزند یا رنگو کلن اشتباه میزند اول درست کارمیکرد چند وقت استفاده نکردم بد دوبار استفاده کردم اینتری شد

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      اگر دستگاه جوهری است این مشکل مربوط به هد و کارتریج است و اگر لیزری است ایراد از کارتریج و یا دستگاه است
      جهت تعمیر در سایت https://a4baz.com درخواست خود را ثبت کنید

  • محمد جواد گفت:

    سلام خسته نباشید دوستان یک پرینتر hp مدل laser jet pro 400 m401d دارم موقع پرینت زدن ارور ۵۲ scaner میده به نظرتون مشکلش چیه؟

  • رضایی گفت:

    با سلام به چه روشی حافظه داخلی پرینتر مدل hp laserjet m1212nf mfp پاک کنم

    • تیم تحریریه فالنیک تیم تحریریه فالنیک گفت:

      با خاموش و روشن کردن دستگاه حافظه پرینتر خالی می شود مگراینکه فایل های چاپی داخل کامپیوتر باقی مانده باشد که بعد از روشن کردن پرینتر مجدد پرینت شوند

  • سیدمهران گفت:

    سلام.پرینترم فقط فایل word پرینت میگیره ولی فایل اکسل و پی دی اف رو پرینت نمیگیره؟/؟/؟/

  • رسولی گفت:

    سلام و خسته نباشید
    من یک پرینتر hp p2015 دارم وقتی که روشن میکنم حرکت گراری هاش کمی و سه تا از چراغ هاش روشن میشه چند بار روشن و خاموش کنم درست میشه وقتی چاپ پربنت میگیرم در حالی که از قسمت فیوزر در حدود ۳ سانتی رد میشه و کاغذ گیر میکنه
    دوستم میگه مشکل از farmtter پرینتر است
    لطفا راهنمایی بفرماید

  • ارسال دیدگاه



    پربازدید ترین مطالب
    • ماه
    • فصل
    • کل
    پر بحث ترین ها
    کلیه حقوق سایت متعلق به وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی) می باشد.
    عضویت در خبرنامه فالنیک

    عضویت در خبرنامه فالنیک

    در خبرنامه پرینتر فالنیک عضو شوید و مطالب مربوط به پرینتر را در ایمیل خود دریافت کنید.

    تبریک ،شما با موفقیت در خبرنامه فالنیک عضو شدید.