آشنایی با 13 مشکل رایج و خرابی پرینتر برادر + راه حل رفع آنها به زبان ساده

آیا تابه‌حال برایتان پیش آمده که هنگام پرینت‌گرفتن با چاپگر برادر (Brother)، عملکرد پرینترتان مختل شود و نتوانید به‌درستی از اسناد مهم و مورد نیازتان را پرینت بگیرید؟ هر چند که این پرینترها از نظر قابلیت اطمینان و کیفیت چاپ بالا، در دسته بهترین محصولات بازار قرار می‌گیرند، اما مثل هر دستگاه دیگری ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند. در ادامه قرار است مشکلات رایج پرینتر برادر را معرفی کنیم و برای تعمیر خرابی پرینتر برادر راهکارهایی ساده در اختیارتان قرار دهیم. اگر فکر می‌کنید که با تعمیر پرینتر مشکل چاپگرتان حل نمی‌شود و باید پرینتر جدید بخرید، می‌توانید برای مشاوره خرید یا اطلاع از قیمت پرینتر، با شماره 0218363 تماس بگیرید یا در همین صفحه، سفارشتان را ثبت کنید.

خرابی پرینتر برادر؛ مشکلات مربوط به اتصال

مختل‌شدن عملکرد پرینتر برادر، همیشه نشان‌دهنده مشکلی حاد نیست. گاهی اوقات ممکن است با مشکلاتی بسیار ساده مواجه شوید که بدون نیاز به تکنسین و در عرض چند ثانیه بتوانید خودتان مشکل را حل کنید. در ادامه، مشکلات مربوط به اتصال را که ممکن است حین کار با پرینتر برادر با آن‌ها مواجه شوید، معرفی کرده‌ایم:

روشن‌نشدن پرینتر برادر

یکی از رایج‌ترین مشکلات پرینتر برادر، روشن‌نشدن دستگاه است. موارد مختلفی مثل مشکلات مربوط به پریز برق، کابل و… می‌توانند باعث بروز چنین مشکلی شوند. برای رفع این مشکل و خرابی پرینتر برادر، می‌توانید مراحل زیر را طی کنید:

• با اتصال یک دستگاه دیگر به پریز برق، از سلامت پریز برق مطمئن شوید.
• کابل برق یا آداپتور را از نظر آسیب‌دیدگی بررسی کنید.
• بدنه پرینتر را لمس کنید و اگر خیلی داغ شده بود، آن را از برق بکشید و 15 دقیقه بعد مجدد آن را روشن کنید.
• وب‌سایت برند برادر را چک کنید و ببینید که آیا برای سیستم‌عامل پرینتر به‌روزرسانی جدیدی ارائه شده‌است یا خیر. گاهی اوقات قدیمی‌بودن سیستم عامل می‌تواند مانع از روشن‌شدن آن شود.
• اگر با انجام مراحل فوق مشکل پرینتر شما رفع نشد، می‌توانید از تکنسین‌های حرفه‌ای کمک بگیرید.

وصل‌نشدن پرینتر برادر به کامپیوتر

از دیگر مشکلاتی که ممکن است به‌عنوان کاربر پرینتر برادر با آن مواجه شوید، وصل‌نشدن پرینتر به کامپیوتر است. این مشکل بنا به دلایل مختلفی مثل ایراد در کابل، مشکلات شبکه و… رخ می‌دهد و می‌تواند باعث ایجاد اختلال در فرایند چاپ شود. در صورتی‌که هنگام عیب‌یابی خرابی پرینتر برادر با این مشکل مواجه شدید، حتما راهکارهای زیر را برای رفع آن امتحان کنید:

• مطمئن شوید که کابل USB به‌درستی به کامپیوتر و پرینتر متصل شده‌است و معیوب نیست.
• اگر از تکنولوژی وای‌فای برای اتصال پرینتر به کامپیوتر استفاده می‌کنید، ممکن است رمز عبور شبکه اشتباه وارد شده یا پرینتر به شبکه متصل نشده‌باشد.
• نصب نادرست درایور پرینتر، تداخل با فایروال یا آنتی‌ویروس و سایر مشکلات نرم‌افزاری می‌توانند مانع از اتصال پرینتر به کامپیوتر شوند.
• در برخی موارد، ممکن است پای یک مشکل سخت‌افزاری در میان باشد و ایراد از خود پرینتر یا کامپیوتر باشد.

گیرکردن کاغذ از مشکلات رایج پرینتر برادر

یکی از مشکلاتی که ممکن است حین استفاده از پرینتر برادر رخ دهد، گیرکردن کاغذ در دستگاه است. مواردی مثل استفاده از کاغذ نامناسب، تجمع گردوغبار در دستگاه یا تنظیمات نادرست پرینتر، می‌تواند باعث بروز چنین مشکلی شود. در زیر، یک فرایند مرحله‌به‌مرحله برای رفع این مشکل ارائه شده‌است:

1. برای جلوگیری از آسیب بیشتر، حتما پرینتر را از برق بکشید.
2. کاور پرینتر را باز کرده و با بررسی دقیق، محل گیرکردن کاغذ را پیدا کنید.
3. با احتیاط و بدون کشیدن کاغذ، آن را از پرینتر خارج کنید. در این مرحله باید نهایت دقت و احتیاط را به‌خرج دهید تا کاغذ پاره نشود.
4. با استفاده از یک چراغ‌قوه، تمامی بخش‌های پرینتر را بررسی کنید تا بقایای کاغذ گیرکرده در دستگاه باقی نمانده باشد.
5. اگر برای خارج‌کردن کاغذ سینی کاغذ را از پرینتر خارج کرده‌اید، حتما آن را سر جای خود بگذارید و کاغذها را به‌درستی تراز کنید. قرارگیری نادرست کاغذها می‌تواند منجر به گیرکردن مجدد کاغذ حین چاپ شود.

به منظور جلوگیری از بروز این مشکل، می‌توانید راهکارهایی زیر را هم امتحان کنید:

• هنگام قراردادن کاغذ در سینی، حتما لبه‌های کاغذ را خوب تراز کنید تا مستقیم و صاف داخل سینی قرار بگیرند.
• از کاغذ خیلی ضخیم یا نازک و کاغذی که کیفیت پایینی دارد، استفاده نکنید.
• سینی کاغذ را بیش از اندازه پر نکنید.
• مرتبا چاپگر را تمیز کنید تا گردوغبار در دستگاه جمع نشود.
• گاهی اوقات از یک تعمیرکار بخواهید که پرینتر شما را سرویس‌دهی کند.

مشکلات مربوط به کیفیت چاپ در پرینترهای برادر

خرابی پرینتر برادر در وهله اول می‌تواند کیفیت چاپ را تحت تاثیر قرار دهد و مسائلی مانند کمبود جوهر یا تونر، مشکلات سخت‌افزاری، تنظیمات نادرست و عوامل محیطی نیز می‌توانند این مشکل را تشدید کنند. در زیر، رایج‌ترین مشکلات مربوط به کیفیت چاپ و روش‌های رفع آن‌ها را به شما معرفی کرده‌ایم:

کم‌رنگ‌بودن چاپ

در صورتی که اسناد چاپ‌شده توسط پرینتر برادر، کم‌رنگ هستند، در اولین گام باید میزان تونر و جوهر را بررسی کرده و در صورت لزوم، کارتریج‌ها را تعویض یا شارژ کنید. سپس، سراغ تنظیمات چاپ بروید و در صورت لزوم، کیفیت چاپ را مجددا افزایش دهید. هدهای چاپ یا درام تونر را تمیز کنید؛ گردوغبار و آلودگی این دو قطعه، می‌تواند کیفیت چاپ را کاهش دهد.

ایجاد لکه یا تاربودن چاپ

اگر با مشکل تاربودن چاپ یا ایجاد لکه روی کاغذ مواجه شدید، حتما جنس کاغذ را بررسی کنید. ترجیحا از کاغذی استفاده کنید که با نوع پرینتر شما سازگار باشد و خیلی ضخیم یا بافت‌دار نباشد. تنظیمات مربوط به کیفیت و رزولوشن را بررسی کرده و در صورت نیاز آن‌ها را تغییر دهید. تمیزکردن هد پرینتر و درام تونر نیز برای رفع این مشکل پیشنهاد می‌شود.

چاپ سایه‌دار در پرینتر brother

در اولین گام، اطمینان حاصل کنید که پرینتر روی سطحی صاف و بدون لرزش قرار گرفته‌است. سپس، تنظیمات را بررسی کنید و ببینید که نوع کاغذ به‌درستی انتخاب شده‌است یا خیر. همچنین، درام و تسمه انتقال را بررسی کنید و در صورت مشاهده هر گونه آسیب یا کثیفی، آن را تعویض یا تمیز کنید.

عدم ثبات رنگ پرینتر برادر

در صورتی‌که حین پرینت‌گرفتن با این مشکل مواجه شدید، ابتدا تنظیمات رنگ را بررسی کرده و از درستی آن اطمینان حاصل کنید. کالیبراسیون پرینتر نیز می‌تواند به شما در رفع مشکل ثبات رنگ پرینتر کمک کند. همچنین، اگر حین بررسی متوجه شدید که کارتریج خالی است یا جوهر و تونر موجود در آن روبه‌اتمام است، حتما آن را شارژ کنید. برای جلوگیری از بروز این مشکل، حتما از تونر و جوهر باکیفیت و سازگار با چاپگر استفاده کنید.

ایجاد خطوط عمودی‌رنگ در صفحات چاپ‌شده پرینتر brother

ایجاد خطوط عمودی و مشکی‌رنگ روی صفحات چاپ‌شده، یکی از ناخوشایندترین مشکلات خرابی پرینتر برادر است. این مشکل عموما به‌خاطر خرابی درام کارتریج ایجاد می‌شود؛ اگر ذرات گردوغبار یا سایر آلودگی‌ها روی این نوار جمع شوند یا درام آسیب دیده باشد، ممکن است باعث ایجاد خطوط تیره حین چاپ شوند. برای رفع این مشکل می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. پرینتر را از برق بکشید.
2. درب دستگاه را باز کنید و وضعیت کارتریج و درام را بررسی کنید.
3. در صورت امکان از کارتریج دیگری برای پرینت گرفتن استفاده کنید.
4. چنانچه درام آسیبی دارد باید این قطعه توسط تعمیرکار تعویض شود.

مشکلات مربوط به تونر و جوهر در پرینتر brother

گاهی اوقات ممکن است مشکل خرابی پرینتر برادر، کارتریج آن باشد. در زیر، چند مورد از اصلی‌ترین مشکلات مربوط به اجزا به‌همراه راهکارهای رفع آن‌ها ارائه شده‌است:

عدم تشخیص کارتریج توسط پرینتر

در برخی موارد، ممکن است کارتریچ جدید توسط پرینتر شناسایی نشود و خطای «عدم نصب کارتریج no cartridge installed» نشان داده شود. در این حالت، ابتدا باید کارتریج را از دستگاه خارج کنید و مطمئن شوید که نوار محافظ و پوشش دور درام و کارتریج به‌طور کامل برداشته شده‌است. سپس، محل اتصال کارتریج به پرینتر و بالعکس را با یک پارچه بدون پرز تمیز کنید. کارتریج را سر جای خود قرار دهید و پرینتر را مجدد روشن کنید. اگر از این طریق مشکل حل نشد، ممکن است کارتریج ایراد داشته باشد؛ بهتر است آن را به کارتریج جدید و سالم جایگزین کنید.

مشکلات پرینتر برادر برای اسکن و فکس

اگر از پرینترهای چندکاره برادر استفاده می‌کنید، ممکن است با مشکلاتی در رابطه با فکس و اسکن روبه‌رو شوید. متداول‌ترین مشکلاتی که کاربران پرینترهای برادر با آن‌ها مواجه می‌شوند و راهکارهای رفع آن‌ها عبارتند از:

کارنکردن اسکنر

اگر اسکنر پرینتر شما کار نمی‌کند، علت آن می‌تواند مواردی مثل مشکل در اتصال، مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری و… باشد. برای رفع این مشکل، می‌توانید راه حل‌های زیر را امتحان کنید:

• اگر از اتصال وای‌فای استفاده می‌کنید، ببینید که آیا پرینتر و کامپیوتر شما به یک شبکه متصل هستند یا خیر. در صورتی که از اتصال USB استفاده می‌کنید، پورت یا کابل USB را تعویض کنید.
• آخرین نسخه درایورهای پرینتر خود را از وب‌سایت برند برادر دانلود و نصب کنید.
• با استفاده از یک پارچه نرم و بدون پرز، شیشه اسکنر را تمیز کنید.
• پرینتر را خاموش کرده و پس از چند دقیقه، مجددا آن را روشن کنید.

پایین‌بودن کیفیت اسکنر

اگر کیفیت اسکن پایین و تار است یا در فایل نهایی، خطوط مبهم و رنگ‌های به‌هم‌ریخته دیده می‌شود، توصیه می‌کنیم در اولین گام، شیشه اسکنر را تمیز کنید. وجود ذرات کوچک گردوغبار روی این شیشه، کیفیت اسکن را پایین می‌آورد. سپس، تنظیمت اسکن را بررسی کنید و مطمئن شوید که رزولوشن، تنظیمات رنگ و قالب، به‌درستی انتخاب شده‌باشد. اگر با این راهکارها مشکل رفع نشد، احتمالا پای یک مشکل سخت‌افزاری در میان است و بهتر است از یک تعمیرکار ماهر کمک بگیرید.

کارنکردن فکس

اگر پرینتر برادر شما در دریافت و ارسال فکس با مشکل مواجه شده‌است، احتمالا علت آن وجود مشکل در خط تلفن، تنظیمات نادرست یا مشکلات سخت‌افزاری چاپگر است. برای رفع این مشکل باید اقدامات زیر را انجام دهید:

• مطمئن شوید که خط تلفن به‌درستی به پرینتر و جک دیواری متصل شده‌است.
• تنظیمات فکس را بررسی کند و مطمئن شوید که پرینتر در حالت صحیح (ارسال یا دریافت) تنظیم شده‌باشد.
• اگر در ارسال فکس مشکل دارید، دریافت فکس را امتحان کنید. از این طریق، می‌توانید بفهمید که مشکل در ارسال است یا دریافت (و شاید هر دو).
• پرینتر خاموش کرده و چند دقیقه بعد، مجدد آن را روشن کنید. در صورتی که مشکل رفع نشد، از تعمیرکاران متخصص برای عیب‌یابی و رفع مشکلات پرینتر برادر کمک بگیرید.

جدول کدهای خطا در پرینتر برادر

گاهی اوقات ممکن است خود پرینتر با نمایش یکسری کد خطا، به شما بگوید که پرینتر برادر با چه مشکلاتی مواجه شده‌است. در جدول زیر، این کدهای خطا و روش‌های رفع آن‌ها به‌صورت خلاصه به شما ارائه کرده‌ایم:

تعمیر خرابی پرینتر برادر؛ ساده‌تر از آنچه فکرش را می‌کنید!

هر چند که پرینترهای شرکت برادر، یکی از باکیفیت‌ترین و بهترین دستگاه‌های پرینتر در کل جهان هستند، اما این چاپگرها نیز درست مثل هر دستگاه الکترونیکی دیگری ممکن است در شرایطی خاص، دچار خرابی و نقص عملکرد شود. در این مطلب، 13 مورد از مهم‌ترین مشکلات پرینتر برادر را معرفی کردیم و به شما گفتیم که در صورت مواجهه با خرابی پرینتر برادر، چطور خودتان در خانه آن را تعمیر کنید. اگر برای رفع مشکلات پرینتر برادر به مشاوره تخصصی و تعمیر پرینتر فوری نیاز دارید، می‌توانید در همین صفحه درخواستتان را ثبت کنید یا با شماره 0218363 تماس بگیرید.