به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
تماس با فالنیک : 8363-021
پرینتر

آموزش نحوه ارسال و دریافت فکس با کامپیوتر

ارسال فکس از طریق کامپیوتر

نمی‌توان دستگاه فکس را مانند پرینتر، در دسته لوازم پر کاربرد قرار داد زیرا به طور کلی از این دستگاه برای انجام دادن برخی از کار‌های اداری استفاده شده و کاربرد چندانی برای مصارف خانگی ندارد، به همین دلیل خرید آن چندان مقرون به صرفه به نظر نمی‌رسد. اما با این حال، ممکن است هنوز برای انجام دادن برخی از کار‌های اداری خود به دستگاه فکس نیاز پیدا کنید. اما اگر به این دستگاه دسترسی نداشته باشید چه؟ نگران نباشید در ادامه مقاله به شما نحوه ارسال و دریافت فکس با کامپیوتر و بدون نیاز به دستگاه فکس را آموزش خواهیم داد.

آنچه در این مقاله خواهید خواند:

تعمیرات انواع پرینتر و ماشین های اداری در فالنیک
در صورتی که شما هم به مشکل روشن نشدن پرینتر اچ پی برخورد کردید،  با ما در تماس باشید. کارشناسان متخصص ما با تجهیزات پیشرفته مرکز خدمات فالنیک، آماده پذیرش دستگاه‌های شما هستند.
خدمات تعمیر پرینتر

ارسال فکس با کامپیوتر، مودم فکس

هر دو سیستم عامل ویندوز و مک، در صورت داشتن فکس مودم دارای برنامه‌هایی برای فرستادن فکس بوده و این پروسه را برای شما ممکن می‌کنند. در ادامه مقاله قصد داریم به شما روش ارسال فکس با کامپیوتر، از طریق فکس مودم را بگوئیم.

  • در اولین قدم شما باید، از درستی تجهیزات خود اطمینان حاصل کنید. اگر تمام تجهیزاتی که در ادامه گفته می‌شود را نداشته باشید، نمی‌توانید ارسال فکس با کامپیوتر را انجام دهید. در ابتدا باید یک فکس مودم تهیه کنید، این قطعه باید به یکی از درگاه‌های usb سیستم شما متصل شود. شما به راحتی می‌توانید فکس مودم را از فروشگاه‌های آنلاین تهیه کنید.
آموزش ارسال فکس با کامپیوتر
شما به راحتی می‌توانید فکس مودم را از طریق فروشگاه‌های آنلاین تهیه کنید
  • بعد از تهیه فکس مودم مورد نظر، نیاز به یک خط تلفن فعال دارید که بتوانید به فکس مودم خود متصل شوید. به یاد داشته باشید اگر خط تلفن ثابت ندارید، امکان فرستادن فکس را نیز نخواهید داشت.
  • حالا باید فکس مودم را به یکی از درگاه‌های usb رایانه متصل کرده و سپس خط تلفن را به درگاه فکس مودم وصل کنید. تا زمانیکه از ارسال و دریافت فکس اطمینان حاصل نکرده‌اید، استفاده از خط تلفن را برای دیگران ممنوع کنید.
  • به منوی start رفته و در قسمت جستجو fax را بزنید. اکنون برای شما گزینه Windows Fax and Scan خواهد آمد، روی آن کلیک کنید.
  • حالا از روی پنجره باز شده، سمت چپ رفته و از بالا گزینه new fax را انتخاب کنید. اکنون برای شما منو fax setup باز خواهد شد، در صورت امکان روی گزینه connect to a fax modem کلیک کنید. با انتخاب این گزینه سیستم شما، به فکس مودم متصل خواهد شد و گزینه new fax برای شما باز خواهد شد، اگر قصد دارید در حال حاضر، فکسی بفرستید این گزینه را تایید کرده و دکمه ok را فشار دهید.
ارسال فکس با کامپیوتر
در اولین قدم باید به سراغ منوی start رفته و گزینه Windows Fax and Scan را پیدا کنید.
  • در قسمت To باید شماره‌ای که، قصد فرستادن فکس به آن را دارید را وارد کنید. در قسمت subject موضوع فکس خود را بزنید و در پنجره اصلی نیز متن اصلی فکس را وارد کنید. شما در این قسمت می‌توانید، فایل و یا عکس‌های خود را نیز ضمیمه فکس کنید.
  • بعد از نوشتن متن فکس، به گوشه سمت چپ در قسمت بالا بروید و گزینه send را بزنید.
پیشنهاد مطالعه
دریافت و ارسال فکس با کامپیوتر
دریافت و ارسال فکس با کامپیوترباید اطلاعات لازم را در پنجره new fax وارد کنید

ارسال فکس با اینترنت امکان دارد؟

می‌توان از سیستم یا کامپیوتر شخصی، به جای دستگاه فکس استفاده کرده و ارسال فکس با کامپیوتر را انجام داد. اگر هم که یک پرینتر چندکاره داشته باشید، به راحتی می‌توانید از قابلیت فکس آن استفاده کنید.

اما در کنار همه این امکانات، باید پذیرفت که امکان ارسال فکس با اینترنت با وجود دستگاه فکس غیر ممکن است. زیرا نمی‌توان دستگاه فکس را به صورت مستقیم به اینترنت متصل کرد. این دستگاه فقط می‌تواند، به خطوط تلفن متصل شود.


در صورتی که برای نصب، راه اندازی، تنظیمات و کار با پرینتر، پلاتر و اسکنر خود مشکل دارید. می‌توانید از کارشناسان ما کمک بگیرید تا آنها از راه دور مشکل را برطرف کنند.
جهت مشاوره و تماس با کارشناس فنی می‌توانید از خط ثابت با شماره تلفن 9099071843 تماس بگیرید.
از ساعت 8:30 تا 17:30پاسخگوی شما هستیم.

معرفی نرم افزار ارسال فکس با کامپیوتر

شاید زمانی برسد که به دستگاه فکس دسترسی نداشته و پرینترتان نیز این قابلیت را ندارد، یا دستگاه فکس دارید اما خطوط تلفنی از کار افتاده‌ و قابلیت ارسال فکس ندارید. در چنین شرایطی چه می‌کنید؟ شاید مثل همیشه، برای رفع این مشکل از اینترنت کمک بگیرید.  

باید بدانید که شما از طریق اینترنت و بدون نیاز به هیچ دستگاه فکس و خط تلفنی، می‌توانید ارسال فکس را انجام دهید. به عبارت دیگر یعنی هیچ نیازی به سخت افزار و نرم افزار ندارید. فقط باید با نرم افزار ارسال فکس با کامپیوتر آشنا باشید. در ادامه به معرفی برخی از سرویس‌های آنلاین ارسال فکس می‌پردازیم:

  1. Efax
  2. plus
  3. Myfax
  4. Metrofax
  5. Sfax
  6. com
  7. Hellofax

یکی از سرویس‌های آنلاین ایرانی، در زمینه دریافت و ارسال فکس، fax.ir بود که متاسفانه مدتی است که فعالیتی ندارد. باید به این نکته نیز اشاره کرد که، سرویس‌های هر کدام از سایت‌های گفته شده در ایران استفاده نمی‌شوند.

آموزش ارسال فکس با کامپیوتر

در پرینترهای چهارکاره قابلیتی وجود دارد که شما به راحتی می‌توانید از طریق کامپیوتر و پرینتر خود، برای هر شماره‌ای که نیاز دارید فکس ارسال کنید و دیگر نیاز به چاپ برگه و ارسال آن به صورت فیزیکی نیست. حال در این مقاله روش ارسال فکس از طریق کامپیوتر را به صورت تصویری برایتان توضییح می‌دهیم. با ما همراه باشید:

1- ابتدا چک کنید که پرینتر شما به صورت کامل نصب شده باشد و در قسمت پرینترها، با نام پرینتر خود، دو دستگاه پرینتر وجود داشته باشد که در آخر نام یکی از آنها کلمه  Fax نوشته شده باشد.(شماره 2) در صورت عدم وجود این آیکن با این نام، باید درایور را مجدد به صورت کامل نصب کنید. 

ارسال فکس از طریق کامپیوتر
آموزش ارسال فکس با کامپیوتر از طریق پرینتر چندکاره امکان پذیر است

2- حال فایلی را که می‌خواهید فکس کنید را باز کرده و با فشردن Ctrl+P دستور چاپ دهید.

3- در پنجره باز شده از لیست، پرینتر مورد نظر را جهت ارسال فکس، انتخاب کنید و دستور پرینت ارسال کنید.

ارسال فکس از طریق کامپیوتر
باید از طریق فشردن کلید‌های ترکیبی  ctrl+p پرینتر مورد نظر برای فکس را انتخاب کنید
ارسال فکس از طریق کامپیوتر

4- در این مرحله، در صفحه باز شده، شما می‌توانید در کادر بالا شماره مورد نظر را وارد کرده و گزینه Add را کلیک کرده تا شماره اضافه شود. (در صورت نیاز می‌توانید به هر تعداد که نیاز داشتید شماره وارد کنید تا برای همه آنها به ترتیب فکس ارسال شود.

ارسال فکس از طریق کامپیوتر
در این قسمت شما می‌توانید، هر تعداد شماره که می‌خواهید را وارد کنید

5- بعد از وارد کردن شماره‌ها روی گزینه Send Fax کلیک کنید تا فکس‌ها به ترتیب ارسال شوند. اگر تنظیمات گفته شده را پیدا نمی‌کنید، بهتر است از یک متخصص در این زمینه کمک بگیرید. تغییرات مربوط به تنظیمات و یا تعمیر پرینتر را، به دست افراد ماهر بسپارید. بهتر است برای جلوگیری از هر گونه مشکل در رابطه با جوهر و تونر کارتریج نیز، برای تعویض و یا شارژ کارتریج هم از متخصصین کمک بگیرید. 

نحوه دریافت فکس با کامپیوتر

همانطور که گفتیم برای ارسال و دریافت فکس با کامپیوتر، شما نیاز دارید از سرویس‌های آنلاین استفاده کنید.

پس سرویس ارسال و دریافت فکس آنلاین که مشترک آن هستید و می‌خواهید، برای دریافت فکس از آن استفاده کنید را باز کنید.

منتظر بمانید، تا خط فکس زنگ بخورد. حالا نرم افزار فکس به طور خودکار پاسخ داده و فکس را دریافت می‌کند. سرویس‌های آنلاین، فکس را به صورت الکترونیکی دریافت می‌کنند. بعدا می‌توانید در صورت تمایل، فکس‌های دریافتی خود را چاپ کنید.

در حالت دریافت فکس با کامپیوتر به صورت دستی، بعد از زنگ خوردن خط فکس، دکمه‌ای ظاهر خواهد شد که روی آن نوشته شده answer fax، آن را فشار دهید تا نرم افزار نمابر را دریافت کند.

چگونگی دریافت فکس با دستگاه فکس

  • در قدم اول باید دستگاه فکس را بررسی کرده و مطمئن شوید که تمامی قطعات آن به درستی کار می‌کنند. دستگاه باید به برق وصل بوده و دارای جوهر کافی باشد. سپس باید کاغذ دستگاه را بررسی کنید، اگر استفاده زیادی از دستگاه دارید، جوهر و کاغذ دو المانی هستند که باید همواره به آن‌ها توجه کنید.
  • حالا که منتظر دریافت فکس با دستگاه فکس هستید، باید انتظار شنیدن صدا از دستگاه را داشته باشید. شنیدن صدا از دستگاه فکس به هنگام دریافت فکس، عادی است. نگران نباشید این صدا به شما می‌گوید که دستگاه در حال برقراری ارتباط، با فکس فرستنده است.
  • در مدتی که فکس در حال پردازش سند است، از دست زدن به آن خودداری کنید. نباید هیچ دکمه‌ای را بفشارید، بگذارید فکس کار خود را انجام دهد و چاپ کامل شود.
  • بعد از دریافت فکس، آن را بررسی کرده و ببینید که نتیجه درست چاپ شده است یا نه؟ نام گیرنده را بررسی کنید و از صحت اطلاعات دریافتی اطمینان حاصل کنید.

آموزش نحوه اتصال دستگاه فکس به کامپیوتر

امروزه اغلب شرکت‌ها ترجیح می‌دهند برای صرفه جویی در هزینه‌ها، از یک ماشین چندکاره به جای خرید چندین ماشین اداری استفاده کنند. به همین دلیل استفاده از پرینتر‌های چندکاره در شرکت‌ها روز به روز افزایش می‌یابد. یکی از قابلیت‌های این پرینتر‌ها جدا از پرینت، کپی و اسکن قابلیت فکس است. در ادامه به آموزش نحوه اتصال دستگاه فکس به کامپیوتر، در پرینتر‌های چندکاره می‌پردازیم، با ما همراه باشید:

  1. پرینتر چندکاره داشته باشید یا خود دستگاه فکس تفاوتی ندارد، در هر صورت دستگاه باید به خطوط تلفن وصل شود. پس با استفاده از سوکت معمولی تلفن، خط تلفن را به دستگاه متصل کنید. ورودی سوکت یا جک تلفن اغلب در پشت دستگاه قرار گرفته است.
  2. حالا کابل usb را برداشته و آن را ابتدا به پورت usb چاپگر و سپس انتهای دیگر کابل را به پورت usb کامپیوتر متصل کنید.
  3. حالا دستگاه را به برق زده و سپس کامپیوتر را نیز روشن کنید.

در مرحله بعدی باید دیسک درایور دستگاه فکس را درون سینی کامپیوتر قرار داده و برنامه آن را نصب کنید. به یاد داشته باشید که در این مرحله، باید مطابق دستورالعمل جلو بروید. اگر پرینتر را بین سیستم‌های مختلف به اشتراک گذاشته‌اید، باید نصب درایور دستگاه فکس را تک به تک برای تمامی سیستم‌ها انجام دهید.

تعمیرات انواع پرینتر و ماشین های اداری در فالنیک
در صورتی که شما هم به مشکل روشن نشدن پرینتر اچ پی برخورد کردید،  با ما در تماس باشید. کارشناسان متخصص ما با تجهیزات پیشرفته مرکز خدمات فالنیک، آماده پذیرش دستگاه‌های شما هستند.
خدمات تعمیر پرینتر

4.5/5 - (14 امتیاز)
وبینار نقش RFM در نگهداشت مشتری و رشد کسب‌وکار نقش RFM در نگهداشت مشتری و رشد کسب‌وکار

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

‫30 دیدگاه ها

  1. با سلام در مراحل فوق بعد از انتخاب پرینتر که فکس جلوی اسمش هست و زدن دکمه پرینت یک پیام مبنی بر مشل شبکه یا IP یا firewall میاد و از هر مسیری یمرم ارور رفع نمیشه

  2. سلام. وقت بخیر‌ من جواد اسحاقی هستم از مشهد‌ لطفا بگویید من چگونه میتوانم با یک مودم جیبی 4g به تمام اروپا و آمریکا فکس بفرستم. پاسخ سوالم را خیلی زود به ایمیل من بفرستید.
    javad.eshaghi78@yahoo.com

    1. با سلام
      جواد عزیز، ایا میخواهید با اپلیکیشن خاصی فکس را ارسال کنید؟
      لطفا سوال خود را واضح تر اعلام کنید.

  3. سلام .دستگاه فکس من مدل brother 837-mc هست که از طریق فکس ویندوز ارسال انجام میشه ولی برای دریافت هر بار پرینت انجام میشه و فکس دریافتی وارد سیستم نمیشه.ممنون میشم اگر راهنمایی بفرمایید.
    تنظیمات دریافت درست هست.و دستگاه فکس روی مود تلفن/فکس تنظیم شده

  4. سلام مدل دستگاه ما لیزرجت پرو MFP M426fdn هستش گوشی دستی نداره. نمایشگر لمسی داره بعضی از شرکتها بعد از شماره باید یک شماره داخلی نیز گرفته شود تا به فاکس وصل می شود. در حالی که وقتی شماره گرفته میشه و اپراتور صحبت می کنه صفحه نمایشگر فعال نیست که داخلی گرفته بشه . لطفا راهنمایی فرمایید

  5. سلام روزتون بخیر
    پرینتر ما برند HP مدل laser jet pro mfp m127fn هستش و درایورش رو از سایت alldriver گرفتم و دوباره نصب کردم ولی همچنان پرینتری به اسم فکس ندارم
    لپ تاپ از طریق هاب و شبکه به پرینتر وصل شده
    ممنون میشم راهنماییم کنید

    1. درود بر شما
      علیمردانی عزیز، باید درایور پرینتر را از سایت خود کمپانی اچ پی دانلود و نصب کنید. بعد از دانلود درایور از سایت اصلی، دوباره امتحان کنید.
      موفق باشید

  6. خیلی مشکل داشتم که از طریق کامپیوتر بتونم فکس ارسال کنم. ممنون میشم یه مقاله کاملتر برام ارسال کنید؟

  7. سلام همین طور که خودتون میدونین بیشتر که فکس ارسال میکنیم… باید به داخلی مخصوصی بفرستیم… برای این که به اون داخلی ارسال بشه … باید چی کار کنم؟؟؟در ضمن ایا راه حلی داره که شماره ها رو یک بار فقط وارد کنیم… و از همون ها هر دفعه استفاده کنیم؟؟؟؟

    1. سلام

      -باید گوشی تلفن جداگانه به دستگاه وصل کنید و برای هر بار شماره گیری را کامل انجام دهید

  8. درود بر شما
    ای وسط نگفتین که چطوری خط تلفن به کامپیوتر وصل بشه و نحوه تنظیماتش چیه.
    برای ارسال و دریافت فکس شما حتما به خط تلفن نیاز داری(مگر اینکه از سرور های اینترنتی استفاده کنید)
    اما اصلا هیچ توضیحی ندادید.

    1. اگر توجه کنید گفته شده از طریق پرینترهای 4 کاره این قابلیت وجود دارد و خط تلفن به پرینتر متصل می شود

  9. همه پرینترهای چندکاره قابلیت ارسال فکس رو داره ولی فقط مدلهایی که امکان دیجیتال فکس رو داره میشه باهاشون فکس دریافتی رو تو کامپیوتر ذخیره کرد

  10. سلام . اگر تو قسمت پرینترهای نصب شده، اون پرینتر که آخرش fax داره نبود چیکار باید بکنیم؟

  11. سلام یه سوال داشتم اگر دیگرانم برام فکس بفرستن تو سیستم میشه دریافتش کرد؟

  12. سلام ممنون از مقاله خوبتون یه سوال داشتم کدوم پرینتر ها هستن که همچین قابلیتی دارن ؟
    و سوال بعدیم اینکه آیا دریافت فکس هم به صورت سیستمی انجام میشه؟

    1. تقریبا تمام پرینتر های موجود چهارکاره برند اچ پی این قابلیت رو دارند.
      بله بصورت سیستمی هم میتوانید فکس دریافت کنید

  13. آیا نرم افزاری هست که نیاز به دستگاه فکس نباشه و مستقیم به سیستم ارسال بشه؟
    ممنونم

    1. درود بر شما
      نگار عزیز، اگر میخواهید به دستگاه فکس وصل نشوید باید از برنامه های ارسال فکس با گوشی و خطوط مربوط به آنها استفاده کنید.

  14. سلام و عرض ادب خدمت شما
    من روش گفته شده واسه ارسال فکس از طریق کامپیوتر رو چک کردم و پرینتر گفته شده شما که آخرش باید Fax نوشته شده باشه رو نداشت و با نصب مجدد درایور درست شد و کار کرد وخیلی جالب و کار آمد بود
    یه سوال داشتم
    من دستگاه 1212 دارم و میخام دستگاه جدید بخرم
    چه مدل دستگاهی رو پیشنهاد میکنید که همین امکانات رو داشته باشه و قابلیت دریافت فکس روی کامپوتر رو هم داشته باشه و البته گارانتی معتبر نیز داشته باشه
    در صورت امکان ایمیل شود یا از همین طریق اعلام شود

    1. مدل های M130fw یا M426fdw بهترین دستگاه های موجود برای مصارف اداری هستند
      جهت خرید میتوانید با شماره تلفن 0218363 شرکت تهران فالنیک تماس بگیرید و با گارانتی معتبر دستگاه را تهیه کنید

دکمه بازگشت به بالا