چگونه خطای گیر کردن کاغذ در پرینترهای اچ پی را حل کنیم؟

شاید بارها برای شما هم پیش آمده باشد که کاغذ در پرینترتان گیر کند و هنگام پرینت یک مطلب مهم، وقت زیادی از شما گرفته شود. در این مواقع بهترین راه، حفظ خونسردی است. البته ناگفته نماند که رفع این مشکل نیز کار بسیار آسانی است اما که هرگونه عمل اشتباه در خارج کردن کاغذ از پرینتر، باعث خرابی دستگاه خواهد شد. در نتیجه نیاز به تعمیر پرینتر پیدا میکنید.
در نتیجه تصمیم گرفتیم در این مطلب فالنیک به شما آموزش دهیم چطور مشکل گیرد کردن کاغذ در پرینتر hp را برطرف کنید تا با انجام کار اشتباه مجبور به خرید یا دریافت قیمت پرینتر جدید نباشید.
فهرست محتوا
علت جمع شدن کاغذ داخل پرینتر
زمانیکه به دنبال یافتن راهی برای رفع مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر هستید، ابتدا باید ببینید که دلیل اصلی بروز این مشکل چیست و عملکرد نادرست کدام قطعه موجب میشود که کاغذ داخل پرینتر گیر کند. با گیر کردن کاغذ داخل پرینتر، دستگاه متوقف خواهد شد و شاید اولین چیزی که به ذهنتان برسد، خرابی DC Power است.
اغلب اوقات، دلیل اصلی گیر کردن کاغذ داخل پرینتر به نوع کاغذ مربوط است. همچنین اگر کاغذ کیفیت خوبی نداشته باشد یا حتی تاخورده و چروک باشد هم، داخل پرینتر گیر خواهد کرد.
خراب شدن قطعات و سخت افزار پرینتر است. پس اگر از بابت کاغذی که استفاده میکنید اطمینان دارید، باید برای رفع خرابی قطعات و تعمیر پرینتر اقدام کنید.
سینی ورودی پرینتر در طرفین دارای نگهدارندههاییست که کمک میکنند تا کاغذ در مسیر درست وارد محفظه پرینتر شود. پس باید از این دستههای نگهدارنده برای جا زدن کاغذ استفاده کنید تا کاغذ داخل چاپگر گیر نکند.

بهترین راهها برای حل مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر hp
تفاوتی ندارد که پرینتر شما ساده و یک کاره است تا چندکاره. به دلایل مختلفی ممکن است کاغذ داخل پرینتر گیر کند یا پرینتر کاغذ را بخورد. در صورت گیر کردن کاغذ داخل پرینتر، اگر شما در حال پرینت گرفتن باشید، عملیات پرینت متوقف شده و چراغ هشدار روی پنل پرینتر اچ پی، شروع به چشمک زدن خواهد کرد. در این زمان باید اقدامات زیر را برای رفع مشکل انجام دهید.
پرینتر را خاموش کنید و کابل آن را از پریز برق بکشید. بهتر است کمی صبر کنید تا فیوز پرینتر خنک شود.
گام اول: درهای پرینتر را باز کنید
با توجه به متفاوت بودن مدلهای پرینتر و کوچک و بزرگ بودن ابعاد آن، ممکن است نتوانید تشخیص دهید که کاغذ در کدام قسمت پرینترتان گیر کردهاست. پس باید ابتدا تمامی درهای پرینتر را باز و کاغذ را پیدا کنید.
اگر موفق به پیدا کردن کاغذ نشدید، درب پشتی پرینتر را باز کنید و کارتریج را بیرون بکشید. با پیدا کردن کاغذ گیر کرده داخل پرینتر، باید آن را با دقت خارج کنید.

گام دوم: بیرون کشیدن کاغذ گیر کرده
برای خارج کردن کاغذ نباید عجله کنید، زیرا پاره شدن کاغذ ممکن است دردسرهای بعدی را به همراه داشته باشد. اگر کاغذ در سینی ورودی گیر کرده، خارج کردن آن آسان است. اما اگر کاغذ داخل پرینتر گیر کرده، باید آن را از مسیر خروج بیرون بکشید. در غیر این صورت ممکن است به غلتکها و قطعات داخلی آسیب جدی وارد کنید.
برای خارج کردن کاغذ هم از دو دست خود استفاده کنید، زیرا ممکن است با فشار یک دست، کاغذ پاره شده و تکههای آن داخل پرینتر بماند.
درصورتی که کاغذ داخل پرینتر پاره شده و با دست قادر به خارج کردن آن نبودید، بهتر است از یک موچین یا پنس استفاده کنید. اما اگر با این روش هم کاغذ خارج نشد، بهتر است برای رفع مشکل از یک متخصص کمک بگیرید.

جهت مشاوره و تماس با کارشناس فنی میتوانید از خط ثابت با شماره تلفن 9099071843 تماس بگیرید.
از ساعت 8:30 تا 17:30پاسخگوی شما هستیم.
گام سوم: پرینتر را به حالت اول بازگردانید
بعد از اینکه کاغذها را از پرینتر خارج کردید، کارتریج پرینتر را در جای خود قرار داده و درهای پرینتر با ببندید. کابل برق پرینتر را به پریز وصل کرده و آن را روشن کنید. یک صفحه را به صورت تستی پرینت بگیرید. اگر مشکل برطرف شده بود، شما کار را به درستی انجام دادهاید.

گام چهارم: ریست کردن پرینتر برای رفع خطای گیر کردن کاغذ
گاهی اوقات حتی با وجود خارج کردن کاغذ از پرینتر، باز هم با خطای گیر کردن کاغذ داخل آن روبرو خواهید بود. در این شرایط بهترین کار ریست کردن پرینتر است.
- اگر پرینتر خاموش است، آن را روشن کنید و صبر کنید تا آماده به کار شود.
- کابل برق را از پرینتر و پریز برق جدا کنید.
- برای مدت 60 ثانیه صبر کنید.
- سیم برق را دوباره به پریز وصل کنید. بهتر است کابل برق پرینتر، بدون واسطه به پریز متصل باشد.
با این روش پرینتر شما ریست شده و مشکل خطای خورده شدن کاغذ برطرف میشود.

در این مطلب سعی کردیم نکاتی که میتواند به شما در رفع مشکل گیر کردن کاغذ در پرینترهای اچ پی کمک کند، اشاره کنیم. در صورتی که با راه حل های اعلام شده، مشکل دستگاه برطرف نشد، باید از تعمیرکار کمک بگیرید.
شرکت فالنیک با سالها سایبقه درخشان در زمینه فروش و خدمات پس از فروش ماشینهای اداری، اماده ارائه خدمات به شماست. شما میتوانید برای خرید پرینتر hp، شارژ کارتریج hp، کارتریج hp و … از کارشناسان ما کمک بگیرید.




سلام وقت بخیر. من پرینتر Hp1020 دارم در برگه چهارم گیر میکند البته سفید که حدودا یک سوم کاغذ داخل دستگاه گیر میکند و دو سوم برگه چهارم بیرون میاد. البته سرویس کامل انجام دادم و حتی پیکاپ آنرا هم تعویض کردم ممنون میشم اگر راهنمایی بفرمایید که چکار باید بکنم.
درود برشما
اگر برگه چهارم سفید در HP 1020 گیر میکند و پیکاپ هم تعویض شده، احتمال زیاد مشکل از فیوزر (fuser) یا غلتک خروجی است که کاغذ را کامل عبور نمیدهد.
فیوزر را بررسی یا تعویض کنید؛ ممکن است نیاز به تعمیر تخصصی داشته باشد.
هر غلطی میکنم کاغذو خارج کردم باز هعی خطا میده که کاغذ رو خارج کنید!!!خاموش روشن میکنم ریست میکنم فایده نداره
درود بر شما
حدیثه عزیز، احتمالاً کاغذ کوچک یا قطعهای از کاغذ در داخل دستگاه باقی مانده است.
ابتدا ببینید که هیچ تکه کاغذی داخل دستگاه باقی نمانده.
سینی کاغذ و داخل دستگاه را با دقت بررسی کنید.
دستگاه را خاموش کرده و کابل برق را جدا کنید. بعد کمی صبر کنید و دوباره روشن کنید.
اگر باز هم مشکل حل نشد، بهتر است پرینتر را به مرکز خدمات تخصصی تعمیر پرینتر فالنیک (ایران اچ پی) نشان دهید:
https://falnic.com/services/office-machine/printer-repair
سلام
من پرینتر hp p2055d دارم و با هر پرینت یه کاغذ سفید اضافه بیرون می ده علتش چیه ؟
درود بر شما سعید عزیز
ممکن است در تنظیمات چاپ دستور چاپ دو یا چند نسخه از هر صفحه فعال باشد. این تنظیمات را بررسی کنید.
درایور پرینتر را دوباره نصب کنید تا از بروز مشکلات نرمافزاری جلوگیری شود.
اگر رولهای تغذیه کاغذ مشکلی داشته باشند، ممکن است کاغذ اضافه تغذیه شود.
بررسی کنید که حالت چاپ دوبل (Duplex) در پرینتر فعال نباشد.
سلام پرینتر اچ پی مدل laserjatM1522nf دارم مدتی باهاش کار نکردم الان برکه در اول کار روی غلطک اول داخل پرینتر گیر میکنه علتش چیست ضمنا ارور خطای کاتریج هم میدهد لطفا راهنمای کنید ممنونم
درود بر شما
مجتبی عزیز، ابتدا مسیر کاغذ را بررسی کنید و هر گونه کاغذ گیر کرده را به دقت خارج کنید. سپس در صورتی که مشکل حل نشد، پرینتر را ریست کرده و اتصالات داخلی را چک کنید. اگر مشکل ادامه داشت، میتوانید با شماره 0218363 تماس بگیرید.