چگونه خطای گیر کردن کاغذ در پرینترهای اچ پی را حل کنیم؟

چگونه خطای گیر کردن کاغذ در پرینترهای اچ پی را حل کنیم؟

شاید بارها برای شما هم پیش آمده باشد که کاغذ در پرینترتان گیر کند و هنگام پرینت یک مطلب مهم، وقت زیادی از شما گرفته شود. در این مواقع بهترین راه، حفظ خونسردی است. البته ناگفته نماند که رفع این مشکل نیز کار بسیار آسانی است اما که هرگونه عمل اشتباه در خارج کردن کاغذ از پرینتر، باعث خرابی دستگاه خواهد شد. در نتیجه نیاز به تعمیر پرینتر پیدا می‌کنید.

در نتیجه تصمیم گرفتیم در این مطلب فالنیک به شما آموزش دهیم چطور مشکل گیرد کردن کاغذ در پرینتر hp را برطرف کنید تا با انجام کار اشتباه مجبور به خرید یا دریافت قیمت پرینتر جدید نباشید.

علت جمع شدن کاغذ داخل پرینتر

زمانیکه به دنبال یافتن راهی برای رفع مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر هستید، ابتدا باید ببینید که دلیل اصلی بروز این مشکل چیست و عملکرد نادرست کدام قطعه موجب می‌شود که کاغذ داخل پرینتر گیر کند. با گیر کردن کاغذ داخل پرینتر، دستگاه متوقف خواهد شد و شاید اولین چیزی که به ذهنتان برسد، خرابی DC Power است.

اغلب اوقات، دلیل اصلی گیر کردن کاغذ داخل پرینتر به نوع کاغذ مربوط است. همچنین اگر کاغذ کیفیت خوبی نداشته باشد یا حتی تاخورده و چروک باشد هم، داخل پرینتر گیر خواهد کرد.

خراب شدن قطعات و سخت افزار پرینتر است. پس اگر از بابت کاغذی که استفاده می‌کنید اطمینان دارید، باید برای رفع خرابی قطعات و تعمیر پرینتر اقدام کنید.

سینی ورودی پرینتر در طرفین دارای نگهدارنده‌هاییست که کمک می‌کنند تا کاغذ در مسیر درست وارد محفظه پرینتر شود. پس باید از این دسته‌های نگهدارنده برای جا زدن کاغذ استفاده کنید تا کاغذ داخل چاپگر گیر نکند.

تعمیرات تخصصی پرینتر
درصورت وجود تاخوردگی، سوزن و منگنه روی کاغذ، داخل پرینتر گیر خواهد کرد.
تعمیر پرینترهای اداری و خانگی در محل شما
ما با بیش از سه دهه سابقه در صنعت IT، تعمیر انواع پرینترهای خانگی و اداری را با بهترین کیفیت و حتی‌المقدور در محل شما انجام می‌دهیم. برای اطلاع از هزینه‌ها یا اعزام فوری تعمیرکار، تماس بگیرید.

بهترین راه‌ها برای حل مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر hp

تفاوتی ندارد که پرینتر شما ساده و یک کاره است تا چندکاره. به دلایل مختلفی ممکن است کاغذ داخل پرینتر گیر کند یا پرینتر کاغذ را بخورد. در صورت گیر کردن کاغذ داخل پرینتر، اگر شما در حال پرینت گرفتن باشید، عملیات پرینت متوقف شده و چراغ هشدار روی پنل پرینتر اچ پی، شروع به چشمک زدن خواهد کرد. در این زمان باید اقدامات زیر را برای رفع مشکل انجام دهید.

پرینتر را خاموش کنید و کابل آن را از پریز برق بکشید. بهتر است کمی صبر کنید تا فیوز پرینتر خنک شود.

گام اول: درهای پرینتر را باز کنید

با توجه به متفاوت بودن مدل‌های پرینتر و کوچک و بزرگ بودن ابعاد آن، ممکن است نتوانید تشخیص دهید که کاغذ در کدام قسمت پرینترتان گیر کرده‌است. پس باید ابتدا تمامی درهای پرینتر را باز و کاغذ را پیدا کنید.

اگر موفق به پیدا کردن کاغذ نشدید، درب پشتی پرینتر را باز کنید و کارتریج را بیرون بکشید. با پیدا کردن کاغذ گیر کرده داخل پرینتر، باید آن را با دقت خارج کنید.

خطای گیر کردن کاغذ در پرینترهای اچ پی
با احتیاط کارتریج را بیرون کشیده و آن را در جایی خشک قرار دهید.
پیشنهاد مطالعه

گام دوم: بیرون کشیدن کاغذ گیر کرده

برای خارج کردن کاغذ نباید عجله کنید، زیرا پاره شدن کاغذ ممکن است دردسرهای بعدی را به همراه داشته باشد. اگر کاغذ در سینی ورودی گیر کرده، خارج کردن آن آسان است. اما اگر کاغذ داخل پرینتر گیر کرده، باید آن را از مسیر خروج بیرون بکشید. در غیر این صورت ممکن است به غلتک‌ها و قطعات داخلی آسیب جدی وارد کنید.

برای خارج کردن کاغذ هم از دو دست خود استفاده کنید، زیرا ممکن است با فشار یک دست، کاغذ پاره شده و تکه‌های آن داخل پرینتر بماند.

درصورتی که کاغذ داخل پرینتر پاره شده و با دست قادر به خارج کردن آن نبودید، بهتر است از یک موچین یا پنس استفاده کنید. اما اگر با این روش هم کاغذ خارج نشد، بهتر است برای رفع مشکل از یک متخصص کمک بگیرید.

حل مشکل گیر کردن کاغذ داخل پرینتر
از وارد کردن فشار برای خارج کردن کاغذ خودداری کنید.
در صورتی که برای نصب، راه اندازی، تنظیمات و کار با پرینتر، پلاتر و اسکنر خود مشکل دارید. می‌توانید از کارشناسان ما کمک بگیرید تا آنها از راه دور مشکل را برطرف کنند.
جهت مشاوره و تماس با کارشناس فنی می‌توانید از خط ثابت با شماره تلفن 9099071843 تماس بگیرید.
از ساعت 8:30 تا 17:30پاسخگوی شما هستیم.

گام سوم: پرینتر را به حالت اول بازگردانید

بعد از اینکه کاغذها را از پرینتر خارج کردید، کارتریج پرینتر را در جای خود قرار داده و درهای پرینتر با ببندید. کابل برق پرینتر را به پریز وصل کرده و آن را روشن کنید. یک صفحه را به صورت تستی پرینت بگیرید. اگر مشکل برطرف شده بود، شما کار را به درستی انجام داده‌اید.

خطای گیر کردن کاغذ در پرینترهای اچ پی
کارتریج را با کمی فشار در جای خود ثابت کنید.
پیشنهاد مطالعه

گام چهارم: ریست کردن پرینتر برای رفع خطای گیر کردن کاغذ

گاهی اوقات حتی با وجود خارج کردن کاغذ از پرینتر، باز هم با خطای گیر کردن کاغذ داخل آن روبرو خواهید بود. در این شرایط بهترین کار ریست کردن پرینتر است.

  • اگر پرینتر خاموش است، آن را روشن کنید و صبر کنید تا آماده به کار شود.
  • کابل برق را از پرینتر و پریز برق جدا کنید.
  • برای مدت 60 ثانیه صبر کنید.
  • سیم برق را دوباره به پریز وصل کنید. بهتر است کابل برق پرینتر، بدون واسطه به پریز متصل باشد.

با این روش پرینتر شما ریست شده و مشکل خطای خورده شدن کاغذ برطرف می‌شود.

تعمیرات تخصصی پرینتر
گاهی تنها با جدا کردن کابل پرینتر، مشکلات آن برطرف خواهد شد.

در این مطلب سعی کردیم نکاتی که می‌تواند به شما در رفع مشکل گیر کردن کاغذ در پرینترهای اچ پی کمک کند، اشاره کنیم. در صورتی که با راه حل های اعلام شده، مشکل دستگاه برطرف نشد، باید از تعمیرکار کمک بگیرید.

شرکت فالنیک با سال‌ها سایبقه درخشان در زمینه فروش و خدمات پس از فروش ماشین‌های اداری، اماده ارائه خدمات به شماست. شما می‌توانید برای خرید پرینتر hp، شارژ کارتریج hp، کارتریج hp و … از کارشناسان ما کمک بگیرید.

پرینتر hp با بهترین کیفیت و گارانتی معتبر
اگر می‌خواهید پرینتر hp را از یک شرکت حرفه‌ای، معتبر و با سابقه بخرید تا ازکیفیت دستگاه و خدمات پس از فروش آن مطمئن باشید، روی کلمه خرید پرینتر hp کلیک کنید یا برای ارتباط با کارشناسان ما و گرفتن قیمت چاپگر hp با 02154591907 تماس بگیرید. تا از خدمات مشاوره ما به رایگان استفاده کنید.
4/5 - (17 امتیاز)

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

‫102 دیدگاه ها

  1. سلام.بعد از خارج کردن کاغد گیر کرده در پرینتر دوباره ان را روشن کردم ولی صدای جِرجِر کردن دستگاه شروع شد.بلافاصله پرینتر را خاموش کردم.مشکل ان چیست؟

    1. سلام
      ممکن است در حین خارج کردن کاغذ، به غلتک‌های پرینتر آسیب وارد کرده باشید. بهتر است دستگاه شما توسط کارشناس بررسی شود.

  2. با سلام.ببخشید من اصلا نمیتونم در پرینتر را باز کنم که کارتریچ را از داخلش دربیارم.میشه راهنماییم کنید؟

    1. سلام

      به دفترچه راهنمای پرینتر مراجعه کنید
      در هر مدل پرینتر روش باز کردن درب فرق دارد

  3. سلام
    کاغذ درون درب پشتی چاپگر مچاله شده و گیر کرده و بیرون نمیاد لطفا راهنمایی بفرمایید چکارش کنیم

    1. سلام

      با توجه به مشکلی که گفتید، پرینتر باید بررسی شود و نمی توان به صوت متنی پاسخی داد. شما می توانید پرینتر را به شرکت فالنیک منتقل کنید. همچنین در صورت تمایل می توانید درخواست تعمیر پرینتر در محل خود را در سایت فالنیک ثبت کنید:
      https://falnic.com/services/office-machine/printer-repair

  4. با سلام کاغذ من درون چاپگر گیر کرد بعد محکم کشیدمش بیرون پاره شد حالا دیگه نمیتونم درش بیارم چیکار کنم

    1. سلام
      بهتر است خودتان اقدامی نکنید. چرا که ممکن است قطعات پرینتر آسیب ببیند. شما می توانید پرینتر را به شرکت فالنیک منتقل کنید. همچنین در صورت تمایل می توانید درخواست تعمیر پرینتر در محل خود را در سایت ما ثبت کنید:
      https://falnic.com/services/office-machine/printer-repair

  5. سلام من کاغذ گیر کرده درون پرینتر رو خیلی با شدت از درون دستگاه بیرون کشیدم
    از اون موقع به بعد متوجه شدم زده black cartrig is very low الان مشکل کجاست

    1. سلام

      این ارور مربوط به تمام شدن کارتریج است و به جمع شدن کاغذ ارتباطی ندارد. شما می توانید در فروشگاه اینترنتی پرینت فالنیک کارتریج خود را آنلاین خریداری کنید:
      https://falnic.com/shop/cartridges

  6. سلام پرینتر من اچ پی ۱۲۱۵ هست وقتی روشن میکنم آماده بکار که میشه یک پرینت میگیره و بعد چراغ چشمک زن خطا روشن میشه ودیگه پرینت نمیده
    باید دوباره خاموش روشن کنم تا پرینت دوم رو بگیرم لطفا راهنماییم کنید

  7. سلام
    پرینتر 1102 دارم و داخلش کاغذ گیر کرده بود که خارج کردم ولی بعد از خارج کردن کاغذ دستگاه دیگه کار نمیکنه و ارور میده که Install Black cartridge
    کارتریج رو چندبار جا زدم ولی نشد

    1. درود بر شما دوست عزیز
      ریشه مشکلتان از جای‌گذاری نادرست یا مشکل در تماس کارتریج با پرینتر است. ابتدا کارتریج را به دقت بررسی کنید که هیچ گونه کثیفی یا چیزی مانع اتصال آن به درستی نشده باشد. سپس، کارتریج را کاملا از دستگاه خارج کنید و دوباره به دقت جا بزنید. اگر همچنان مشکل پابرجاست، بهتر است کارتریج را تعویض کنید.

  8. سلام من کاغذ گیر کرده درون پرینتر رو خیلی با شدت از درون دستگاه بیرون کشیدم
    از اون موقع به بعد متوجه یه سری مشکلات کوچک در کارکردش شدم
    ممکنه قطعه ای پرینتر شکسته شده باشه؟

  9. سلام پرینتر اچ پی ۱۰۲۰ را راه اندازی کردم بعد چند پرینت خطای جمع شدن کاغذ داد و چراغ هشدار شروع به پشمک زدن کرد ولی کاغذ گیر نکرده بود تونر هم سرجایش قرار داشت . دستگاه پرینت میگیرد ولی چراغ هشدار همچنان در حال چشمک زدن است لطفا راهنمایی کنید

  10. سلام
    من یه پرینتر 2055 اچ پی دارم و بصورت چند تا در میون کاغذ داخل دستگاه گیر میکنه و بعدش پیغام Jam in cartridge area میده
    مشکل از چیه؟
    کاغذ ها مو هم عوض کردم
    کارتریج هم عوض کردم

    1. احتمال زیاد دستگاه شما زیاد کار کرده و نیاز به سرویس و تعمیر قسمت خروجی دارد

    1. درود بر شما
      مهرداد عزیز، خوشحالیم که توانسته ایم به شما کمک کنیم؛ نظرات شما انرژی بخش تیم فالنیک است.

  11. سلام پرینتر من مدل6273 است،داخل ان کاغذگیر کرده بود تمام انرا در اوردم البته تکه تکه ولی دوباره پیغام کاغذ گیر کرده رامی اورد ،چکار کنم
    ممنون میشم راهنماییم کنید

    1. سلام
      احتمالا یا باز کاغذ باقی مانده یا سنسور آسیب دبده. شما می توانید دستگاه را به تعمیرگاه فالنیک منتقل کنید. همچنین می توانید برای تعمیر در محل پرینتر درخواست خود را در سایت فالنیک ثبت کنید.
      https://falnic.com/services/office-machine/printer-repair

    1. درود بر شما
      بردیا عزیز، خوشحالیم که توانسته ایم به شما کمک کنیم؛ نظرات شما انرژی بخش تیم فالنیک است.

    1. درود بر شما
      فاطمه عزیز، خوشحالیم که توانسته ایم به شما کمک کنیم؛ نظرات شما انرژی بخش تیم فالنیک است.

دکمه بازگشت به بالا