چگونه از وضعیت گارانتی و وضعیت دستگاه تعمیری خود باخبر شویم؟
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که بخواهید بعد از ارسال کالا به واحد خدمات، بدانید دستگاه شما در چه مرحله‌ای از تعمیر قرار دارد و یا اینکه قصد داشته باشید از مقدار زمان باقیمانده گارانتی دستگاه خود، (پرینتر، سرور و لپ تاپ) با خبر شوید.
فالنیک امکان ویژه‌ای را در اختیار مشتریان خود قرار داده و تنها با چند کلیک ساده و همراه داشتن شماره سریال دستگاه مورد نظر خود و شماره پذیرش، از وضعیت گارانتی و دستگاه تعمیری خود مطلع شوید. در ادامه با آموزش تصویری و ویدیویی این قابلیت همراه فالنیک باشید:
برای آگاهی از وضعیت گارانتی و وضعیت دستگاه تعمیری خود مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید :
1- وارد سایت Falnic.com شوید.
2- از تب خدمات و پشتیبانی وارد قسمت چک کردن وضعیت گارانتی و چک کردن وضعیت دستگاه تعمیری شوید.
3- جهت اطلاع از وضعیت گارانتی کالای خود مانند تصویر زیر، شماره سریال آن را در کادر مشخص شده درج و دکمه بررسی گارانتی را بزنید.
4- جهت اطلاع از وضعیت دستگاه تعمیری خود مانند تصویر زیر، شماره پذیرش آن را در کادر مشخص شده درج و دکمه بررسی وضعیت دستگاه را بزنید.
در ادامه می‌توانید با آموزش ویدیویی بررسی وضعیت گارانتی و وضعیت دستگاه تعمیری همراه ما باشید:
