| نوع | توضیحات | هزینه |
|---|---|---|
| ارسال نرمال تهران | 72 ساعت | خریدهای بالای یک میلیون تومان – رایگان |
| ارسال نرمال شهرستان | 24 تا 48 ساعت | خریدهای بالای دو میلیون تومان – رایگان |
| ارسال اکسپرس تهران | 3 ساعت (در شرایط نرمال) – صرفا مخصوص مناطق 22 گانه تهران | متناسب با منطقه |
| ارسال اکسپرس شهرستان | 24 تا 48 ساعت (شهرستانهای واقع در مناطق صعب‌العبور 72 ساعت) | پس کرایه – متناسب با مسافت و حجم بار |
| ارسال پرمیوم تهران | مخصوص سرور و استوریج – از ۳ ساعت – صرفا مخصوص مناطق 22 گانه تهران | رایگان |
| توجه:به جز ارسال پرمیوم تهران، کلیه محموله‌های بالای 20 کیلوگرم دارای هزینه متناسب با مسافت و حجم بار هستند. نکته: “استان تهران” مشمول ارسال رایگان نیست و فقط “شهر تهران” شامل این شرایط است. محدوده شهر تهران:از جنوب بزرگراه بعثت، از غرب بزرگراه آیت الله سعیدی تا اشرفی اصفهانی ، از شرق بزرگراه باقری تا بسیج و از شمال بزرگراه نیایش تا صدر است. |
||
پس از ارسال کالا در صورتی که در محل آدرس موجود در سفارش، حاضر نباشید، مسئول ارسال پیامکی برای پیگیری تحویل مجدد کالا به شما می‌فرستد. اگر به هر دلیلی کالا به ما مرجوع شد (مثلا اشتباه بودن آدرس سفارش)، از طریق ایمیل یا تماس تلفنی به شما اطلاع می‌دهیم. شما می‌توانید یا سفارش خود را لغو کنید و یا درخواست ارسال مجدد کالا داشته باشید. لطفا توجه داشته باشید حق اخذ هزینه‌های ارسال دوباره -ناشی از خطای مشتری (سفارش دهنده)- برای فالنیک محفوظ است.
فالنیک متعهد به ارسال سفارشات طبق زمان های ذکر شده در جدول بالاست. اما در شرایط نادر، افزایش ناگهانی سفارشات و یا تاخیر شرکت ارسال سفارشات (پست، تیپاکس و …) ممکن است سفارشات با تاخیر مواجه شوند.
در صورت عدم امکان پرداخت آنلاین، پرداخت از طریق کارت به کارت و یا واریز به حساب نیز انجام پذیر است. صفحه روش های پرداخت
در تمامی پکیج های ارسال کالای فالنیک (ایران اچ پی)، امکان پرداخت آنلاین از درگاه بانک ملت وجود دارد.
این شرایط و قوانین، آخرین بار در تاریخ 10 خرداد 1401 به روز شده است.
كليه سفارشهای شهر تهران از طريق پيك و يا آژانس ارسال خواهند شد. سفارشهای خارج از شهر تهران، بسته به حجم و ابعاد و حساسيت محصولات از طريق پست پيشتاز، تيپاكس، چاپار، باربری و ترمينال و يا راه‌های ديگر مورد درخواست مشتری، ارسال خواهند شد.
اگر دوست دارید از اخرین خبر های دیجیتال مطلع بشید کافیه ایمیلتون رو وارد کنید
کلیه حقوق این سایت متعلق به شرکت فالنیک (ایران اچ پی) است.
