به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز پنج شنبه ۳ بهمن ۱۳۹۸ - تماس با فالنیک : 8363-021
۲۳خرداد

280

۰

قابلیت app در Dynamics 365 Microsoft

با اضافه شدن این قابلیت به آپدیت ۳۶۵ نرم افزار سی آر ام مایکروسافت، امکان انتخاب و قرار دادن اجزایی مانند Entities، داشبوردها، فرم‌ها و… در یک App جدید، فراهم شده است. محیط طراحی App، به شما کمک می‌کند تمام این اجزاء را به راحتی اضافه و یا حذف کرده و محیط کاری خود را بدون نیاز به نوشتن کد، طراحی کنید. در ابتدا برای طراحی، لازم است با مفاهیم […]

۳۱اردیبهشت

540

۰

معرفی ورژن ۹٫۰ نرم افزار مایکروسافت داینامیک ۳۶۵

برای افرادی که با تجارت و بازرگانی سروکار دارند، نرم افزار مایکروسافت داینامیک ۳۶۵ نرم افزار آشنایی است که توسط شرکت مایکروسافت توسعه یافته است. نرم افزار مایکروسافت داینامیک ۳۶۵ روی افزایش تعداد مشتریان هر سازمان تمرکز دارد و یکی از نرم افزارهای پیشرو و قابل دسترس در بازار است. این نرم افزار بیشتر روی قسمت فروش، بازاریابی و سرویس خدمات مشتریان متمرکز است و تاکنون نسخه‌های مختلف این نرم […]

۲۲فروردین

928

۰

قابلیت جدید Perform Action در Processها در Dynamics CRM 2016

یکی از قابلیت‌های جدیدی که در نسخه Dynamics CRM 2016 / ۳۶۵ میتوان به آن اشاره کرد و از آن بهره برد، امکان افزودن و اجرای Action در Workflow، Dialog و Actionها است. از طریق این قسمت شما می‌توانید یک Action پیش فرض یا یک Action کاملا سفارشی را در هر جایی از فرآیند خود فراخوانی و اجرا کنید. با انتخاب این قسمت شما می‌توانید دو طبقه بندی از Actionها […]

۱۹اسفند

1015

۰

نحوه Trace کردن پلاگین در Dynamics CRM

حتما برای شما هم خیلی پیش آمده که در CRM پلاگین نوشته باشید و بخواهید که آن را کنترل کنید و در بین کدهایتان از سرویس ITracingService برای Trace کردن استفاده کنید. در این مقاله قصد داریم یک روش کاملا ساده و آسان را که یکی دیگر از قابلیت‌های CRM 2016/365 است را توضیح دهیم. با فالنیک همراه باشید: نحوه Trace کردن پلاگین در Dynamics CRM ۱- ابتدا وارد تنظیمات […]

۶اسفند

1884

۰

موجودیت Feedback در Dynamics CRM 2016 /365

با استفاده از موجودیت Feedback در CRM که در آپدیت ۱ نسخه CRM 2016 و Dynamics 365 اضافه شده است، شما می‌توانید برای موجودیت‌های خود و رکوردهایشان بازخورد (Feedback) و رتبه بندی (Rating) ثبت کنید که در سناریوهای فروش برای ارزیابی محصولات و ارزیابی پشتیانی و ارائه خدمات به مشترکین کاربرد بسیاری دارد. برای استفاده از این قابلیت، ابتدا باید آن را برای موجودیت مدنظر فعال کرد که برای این […]

۲۳بهمن

832

۶

نحوه ایجاد Auto Complete برای فیلدهای Text در CRM

حتما برای شما هم پیش آمده که بخواهید درهنگام تایپ در یک فیلد از نوع Single Line of Text سیستم به شما پیشنهاداتی را بدهد، در نسخه جدید CRM این قابلیت ایجاد شده و شما می‌توانید با نوشتن اسکرپیت مربوطه به راحتی این قابلیت را به CRM خود اضافه کنید. سناریو: فرض کنید که فیلدی به نام استان در فرم متشری داریم و می‌خواهیم هنگامی که کاربر در این فیلد […]

۶دی

1230

۰

آیا تاریخچه‌ Microsoft Dynamics CRM را می‌دانید؟

تعریف Microsoft Dynamics CRM مایکروسافت داینامیک CRM نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری است که توسط شرکت مایکروسافت توسعه یافته و بر روی افزایش تعداد مشتریان برای هر سازمان، تمرکز دارد. نرم افزار CRM یکی از صنایع پیشرو و قابل دسترس در بازار به شمار می‌آید. تمرکز اصلی این نرم افزار روی قسمت فروش، بازاریابی و سرویس خدمات به مشتریان است. مایکروسافت داینامیک CRM سیستمی برای مدیریت ارتباطات یک شرکت […]

۲دی

1117

۲

نحوه‎ اضافه کردن آیکون به ستون‌ها در CRM

در Dynamics 365 شما می‌توانید آیکون و tooltip را به نمای grid ستون‌ها اضافه کنید. که این نشان‌گرهای تصویری در نماها کمک بسیاری به تحلیل و یافتن موارد می‌کند. در مثال زیر نحوه‌ی اضافه کردن آیکن به ستون ها را در CRM به شما آموزش می‌دهیم. با ما همراه باشید: قصد داریم برای ستون priority در موجودیت case، نشانگر تصویری اضافه کنیم. ۱- ابتدا سه تصویر با رنگ قرمز، سبز […]

۲۵آذر

1093

۱

Auditing در CRM چیست؟

Auditing در CRM چیست؟ Microsoft Dynamics 365 با ابزارهای مختلف به شما کمک می‌کند تا داده‌ها را مدیریت و کنترل کنید که یکی از این ابزار ویژگی Auditing است. این ویژگی به شما این امکان را می‌دهد تا تغییرات ایجاد شده در Dynamics 365 را کنترل کنید. همچنین زمانیکه یک کاربر به سیستم خود log in می‌کند. اگر Auditing فعال باشد، CRM بطور خودکار logهایی از تغییرات را ایجاد می‌کند. […]

۲۳آبان

1939

۳

نحوه‌ی ایجاد یک Email Server Profile در CRM

زمانیکه بخواهید ارتباط Dynamics 365 (on-premises)  با Exchange Server (on-premises) را در CRM تعریف کنید، ابتدا باید یک پروفایل ایمیل سرور ایجاد کنید که در این مقاله نحوه‌ی ایجاد یک پروفایل ایمیل سرور را آموزش خواهیم داد. با ما همراه باشید: نحوه‌ی ایجاد یک email server profile در ارتباط Dynamics 365 (on-premises)  با Exchange Server (on-premises) برای ایجاد پروفایل ایمیل سرور، ابتدا به مسیر زیر رفته و موارد گفته شده […]

استفاده از مطالب سایت فالنیک (ایران اچ پی) فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به فالنیک (ایران اچ پی) است.