به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
امروز چهارشنبه ۳۰ بهمن ۱۳۹۸ - تماس با فالنیک : 8363-021
۱مرداد

822

۰

نحوه جستجوی پیشرفته در Microsoft Dynamics CRM

جست‌وجوی پیشرفته، در CRM لیستی از نتایج واحد را در تمام ماهیت‌ها طبق متن جست وجو و منطبق با هر کلمه در هر جست‌وجو فراهم می‌کند. قابلیت جست‌وجوی جدید برای هرکسی خارج از الگوی پیش‌فرض است. زمانی که این امر میسر می‌شود، کاربران می‌توانند چندین موجودیت سریع و رکوردهای مورد نظر را با توجه به شروطی که تعریف می‌کنند، پیدا کنند. جستجوی پیشرفته جست‌وجوی پیشرفته به کاربران این اجازه را […]

۱۴تیر

1343

۴

چگونه موجودیت ها را در CRM سفارشی سازی کنیم؟

برای سفارشی سازی موجودیت ها در CRM، توجه داشته باشید که زبان نرم افزار انگلیسی باشد. حال برای سفارشی سازی به مسیر زیر مراجعه کنید : Setting / customization / customize the system / Entities در این قسمت می‌توانید یک موجودیت جدید ایجاد کنید و یا موجودیت از قبل ایجاد شده را ویرایش کنید. هر موجودیت خود داری چند بخش است از قبیل: Forms Views Charts Fields Relationships Business Rules […]

۷تیر

810

۰

از نرم افزار CRM چه می‌دانید؟

نرم افزار  CRM با قابلیت‎های منحصر بفرد خود، برای مدیریت و حفظ ارتباط با مشتری طراحی شده است و با بهره‌گیری از قابلیت‌های ویژه‌ی خود می‌تواند به کاهش هزینه‌ها و افزایش بالقوه‌ی فروش کمک کند و بستر مناسبی است تا مدیران بتوانند از طریق کانال‌های مختلف ارتباطی از قبیل وب سایت شرکت، تلفن، ایمیل، چت آنلاین، پیامک و … اطلاعات را مدیریت و کامپایل کنند. سه ماژول اصلی و مهم […]

۸شهریور

1291

۱

اینفوگرافیک: ویژگی های برجسته CRM

در نرم افزار CRM، امکان مدیریت اطلاعات در زمینه فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش وجود دارد. CRM با داشتن پتانسیل و انعطاف پذیری، و همچنین امکان سفارشی سازی، می تواند در طراحی و تولید برنامه های کاربردی تحت وب نیز استفاده شود. در ادامه اینفوگرافی ارایه شده که ویژگی های برجسته این نرم افزار را نمایش می دهد. آشنایی با نرم افزار Microsoft Dynamics CRM منبع: گروه خبری فالنیک (ایران اچ […]

۲۷مرداد

1648

۰

اینفوگرافیک: ۹ مزیت اصلی Microsoft Dynamics CRM

CRM یا مدیریت روابط با مشتری، در اصلاح به عملکرد، استراتژی و تکنولوژی‌هایی اطلاق می‌شود که شرکت‌ها برای مدیریت و آنالیز تعاملات و داده‌های مشتری استفاده می‌کنند. هدف از آن بهبود روابط تجاری با مشتریان، رضایت مشتری و رشد میزان فروش است. سیستم‌های CRM طوری طراحی شده‌اند که اطلاعات مشتریان را از کانال‌های متفاوتی گردآوری می‌کند که شامل وب سایت شرکت، تلفن، ایمیل، کالاها و رسانه اجتماعی است. همچنین اطلاعات […]

۲۶اردیبهشت

1143

۰

CRM چیست؟

واژه CRM مخفف عبارت Customer Relationships Management به معنای مدیریت ارتباط با مشتریان است، که به عنوان ابزار تکنولوژیکی قوی به کمک شما آمده و درجمع آوری اطلاعات شما از مشتریان، افزایش سرعت عمل شما در پاسخگویی به آنها و در نهایت به جلب رضایت مشتریان خواهد انجامید و نتیجه نهایی آن، افزایش میزان فروش است. CRM چیست؟ CRM یک پلت فرم چند‌ جانبه است که تمامی مسائل حساس مربوط به […]

۱۸اردیبهشت

1952

۰

نیازهای سخت افزاری و نرم افزاری Microsoft Dynamics CRM 2016

نرم افزار مایکروسافت CRM یک نرم افزار WebClinet است. برای نصب و پیاده‌سازی نسخه CRM 2016 بهتر است از دو سرور اصلی (یک سرور برای نصب برنامه و یک سرور برای نصب پایگاه داده) استفاده شود. در این مقاله نیازهای سخت افزاری و نرم افزاری این دو سرور بیان شده است. میزان سخت افزار مورد نیاز بستگی به شرایط یک سازمان دارد، شرایطی از قبیل: ۱- تعداد کاربرانی که به […]

۱۴اردیبهشت

1310

۰

قابلیت‌های اضافه شده به Microsoft Dynamics CRM 2016

نرم افزار مایکروسافت CRM از بهترین نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری است که از طریق اتوماسیون سازی فرآیندهای کسب و کار، به کاهش هزینه‌ها و افزایش سودآوری سازمان‌ها کمک می‌کند و با بهبود تجربه مشتری رضایت و وفاداری مشتریان را به ارمغان می‌آورد. مایکروسافت طی نسخه‌های به روز شده این نرم افزار، یک سری قابلیت‌ها را به آن اضافه می‌کند که در اینجا قصد داریم به برخی از قابلیت‌های […]

۱۲اردیبهشت

972

۰

۱۰ قابلیت اصلی نسخه Microsoft Dynamics CRM 2015

نرم افزار مایکروسافت CRM جز ۳ نرم افزار برتر دنیا در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری می باشد، که طی نسخه های بروز شده قابلیتهای اساسی و مهمی به آن افزوده شده است. در این مقاله ۱۰ قابلیت اصلی Microsoft CRM 2015 که نسبت به نسخه های قبلی مایکروسافت CRM اضافه شده است بیان می شود. قابلیتهای مناسب برای ادمین‌های Microsoft CRM ۱- فرآیندهای کاری (Business Processes) به جای ایجاد […]

استفاده از مطالب سایت فالنیک (ایران اچ پی) فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به فالنیک (ایران اچ پی) است.