در سری نوت بوک مدل HP ProBook G۲ Notebook PCs هنگام انجام بازیابی با کلید F۱۱ ، پیغام “ویندوز کامل نصب نشد” در راه‌اندازی مجدد سیستم، در مرحله برگرداندن ویندوز ۸ به حالت قبل نمایش داده می‌شود. در این مقاله راهی برای حل مشکل بازیابی اطلاعات در نوت‌بوک را به شما ارائه می‌دهیم. با فالنیک همراه باشید.
توضیحات:
روند برگرداندن اطلاعات و بازیابی با کلید F۱۱ به طورکامل انجام نمی‌شود. این موضوع هنگامی رخ می‌دهد که در زمان برگشتن ویندوز ۸ به ویندوز ۷ در بایوس ، پسورد مدیر (Administrator) تنظیم شده است.
محدوده:
اطلاعات این سند شامل دستگاه های زیر است :
- HP ProBook ۴۳۰ G۲ Notebook PC
- HP ProBook ۴۴۰ G۲ Notebook PC
- HP ProBook ۴۵۰ G۲ Notebook PC
- HP ProBook ۴۷۰ G۲ Notebook PC
سیستم عامل:
- Microsoft Windows ۸.۱ Pro (۶۴-bit)
- Microsoft Windows ۷ Professional (۶۴-bit)
راه حل:
برای حل این مشکل با انجام مراحل زیر رمز عبور بایوس را حذف کنید :
۱- سیستم خود را روشن کنید تا زمانی که صفحه‌ی پست را مشاهده کنید.
۲- خیلی سریع دکمه‌ی F۱۰ را فشار دهید و وارد بایوس شوید .
۳- در Security ، Change Password را انتخاب کنید .
۴- پسورد قدیمی را وارد کنید و کلید اینتر را فشار دهید.
۵- در جای خالی، برای وارد کردن پسورد جدید کلید اینتر را فشار دهید.
۶- سپس در جای خالی اعلام پسورد، دوباره کلید اینتر را فشار دهید.
۷- به منوی اصلی برگردید.
۸- گزینه Save the changes and Exit را انتخاب کنید.
۹- بر روی Yes کلیک کنید تا تغییرات اعمال شود و سپس تنظیمات را ذخیره کنید و از بایوس خارج شوید.
۱۰- این بار با فشردن کلید F۱۱ وارد منوی بوت و محیط بازیابی (ریکاوری) شوید .
۱۱- برای تکمیل بازیابی (ریکاوری) ، دستورالعمل‌های نشان داده شده روی صفحه نمایش را دنبال کنید.
توجه:
وقتی روند بازگشت ویندوز به اتمام رسید دوباره می‌توانید با ریست کردن سیستم خود و فشردن دکمه‌ی F۱۰ وارد بایوس شوید و در بخش Security دوباره پسورد بایوس را تنظیم کنید.
