به "وبلاگ فالنیک ( ایران اچ پی)" خوش آمدید    |   وبسایت فالنیک (ایران اچ پی)
تماس با فالنیک : 8363-021
پرینتر

پرینتر hp در ویندوز کار نمی کند

مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز 8.1

یادداشت ویراستار: این مطلب در آبان 1399 توسط کارشناسان پرینتر و ماشین‌های اداری فالنیک، بررسی و تایید شده است.

چندین فایل و سند را به پرینتر ارسال کرده‌اید و منتظر چاپ اسناد هستید، اما متوجه می‌شوید پرینتر hp در ویندوز کار نمی کند و آفلاین است. بسیاری از کاربران، بعد از ارتقا سیستم عامل ویندوز، برای استفاده مجدد از پرینتر دچار مشکل می‌شوند. در ادامه به مشکلات نصب پرینترهای hp در ویندوز می‌پردازیم و راهکار‌هایی را برای تعمیر پرینتر به شما ارائه خواهیم کرد. در صورتی‌که تمایل دارید پرینتر hp یا سایر برندها را خریداری کنید یا قیمت پرینتر را بگیرید، بهتر است با شماره 02154591907 تماس بگیرید.

آنچه در این مقاله می‌خوانید:

مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز 10

بعد از ارتقا سیستم عامل به ویندوز 10، متوجه شده‌اید که پرینتر کار نمی‌کند و یا قابلیت‌های آن محدود شده‌اند. به control panel رفته و با کلیک روی devices and printers می‌فهمید، دستگاه در حالت آفلاین قرار گرفته است.

به یاد داشته باشید بعد از ارتقا سیستم عامل، ممکن است برای نصب پرینتر اچ پی در ویندوز 10 با مشکل مواجه شوید.

زیرا سیستم عامل ویندوز 10 خود به خود، درایور‌ها و برنامه‌هایی که با آن سازگار نباشند را حذف و یا غیر فعال خواهد کرد.

 برای رفع مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز 10، کافیست درایور پرینتر اچ پی را بروزرسانی کنید.

برای بروزرسانی یا دانلود درایور پرینتر‌های اچ پی، باید وارد سایت رسمی کمپانی شوید. وقتی وارد صفحه مخصوص این پرینتر در سایت رسمی اچ پی می‌شوید، باید تنظیماتی را در هنگام دانلود و یا آپدیت آن اعمال کنید. در قسمت detected operating system  تنظیمات را از ویندوز پیش فرض به ویندوز 10 تغییر دهید تا درایور مخصوص را دریافت کنید. بعد از دریافت درایور مخصوص ویندوز 10 پرینتر، آن را روی سیستم نصب کنید.

مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز 10
سیستم عامل ویندوز 10 درایور‌ها و نرم افزار‌هایی که با آن سازگار نباشند را حذف خواهد کرد
تعمیر پرینتر در فالنیک
در صورتی که شما هم به مشکلات پرینتر برخورد کردید، با ما در تماس باشید. کارشناسان متخصص ما با تجهیزات پیشرفته مرکز خدمات فالنیک، آماده پذیرش و رفع ایراد پرینتر شما هستند.
تعمیر پرینتر

شما به صورت دستی نیز می‌توانید، درایور پرینتر را آپدیت کنید. کافیست کنترل پنل را باز کرده و به قسمت device manager بروید و پرینتری که قصد آپدیت درایور آن را دارید را انتخاب کنید. در چنین شرایطی در کنار نام پرینتر مورد نظر، یک علامت زرد رنگ مشاهده می‌کنید. حالا روی نام دستگاه راست کلیک کرده و گزینه update driver software را بفشارید. صفحه‌ای برای شما باز خواهد شد، که دو گزینه دارد. گزینه اول search automatically for updated driver software را انتخاب کرده، تا تمامی کار‌ها به صورت خودکار انجام شود.

یک روش دیگر برای آپدیت درایور پرینتر، استفاده از سرویس windows update است. برای استفاده از این سرویس کافیست وارد منوی start  شده و گزینه settings را انتخاب کنید. با باز شدن این صفحه، روی گزینه  update and security کلیک کرده و سپس به قسمت چپ رفته و دکمه windows update  را فشرده و روی check for updates بروید، تا ویندوز اتوماتیک بروزرسانی را انجام دهد.

اگر آپدیت یا درایور جدیدی موجود باشد، ویندوز 10 لیستی از آن را به شما نشان خواهد داد. در صورت مشاهده درایور پرینتر، آن را انتخاب کرده و گزینه install update را بفشارید تا روی سیستم نصب شود.

مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز 7
یکی از روش‌های مختلفی که برای آپدیت درایور پرینتر وجود دارد را انتخاب کرده و این نرم افزار را بروز کنید
پیشنهاد مطالعه

مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز 7

قبل از اینکه برای رفع مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز 7، به سراغ تعمیرکار بروید تا با تعمیر پرینتر و با صرف هزینه‌های بسیار این ایراد را بر طرف کنید، ابتدا خودتان این موارد را که در ادامه گفته خواهد شد بررسی کنید.

اگر پرینتر اچ پی شما، در سیستم عامل ویندوز 7 آفلاین و غیر فعال است، ابتدا باید تنظیمات و اتصالات پرینتر و سیستم را بررسی کنید. در اولین قدم پرینتر اچ پی را یک بار خاموش و روشن کنید، بعد از راه اندازی مجدد، از روشن بودن پرینتر اطمینان حاصل کنید. سپس سیم برق پرینتر را چک کرده و از وجود جریان برق مطمئن شوید. حالا باید اتصالات کابل usb پرینتر را کنترل کرده و سالم بودن آن را چک کنید.

اگر اتصال پرینتر به سیستم از طریق کابل شبکه است، باید بدانید خرابی آن می‌تواند این اتصال را قطع کرده و پرینتر را آفلاین کند. اگر از ارتباط بی سیم برای اتصال پرینتر و رایانه استفاده می‌کنید و حالا پرینتر hp در ویندوز کار نمی کند، باید با نقطه دسترسی بی سیم یا اکسس پوینت، میزان درستی ارتباط را بسنجید.

مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز 7
برای رفع مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز 7 ابتدا یک بار پرینتر را خاموش و دوباره روشن کنید
پرینتر hp با بهترین کیفیت و گارانتی معتبر
اگر می‌خواهید پرینتر hp را از یک شرکت حرفه‌ای، معتبر و با سابقه بخرید تا ازکیفیت دستگاه و خدمات پس از فروش آن مطمئن باشید، روی کلمه خرید پرینتر hp کلیک کنید یا برای ارتباط با کارشناسان ما و گرفتن قیمت چاپگر hp با 02154591907 تماس بگیرید. تا از خدمات مشاوره ما به رایگان استفاده کنید.
پرینتر hp

مشکل پرینترهای hp در ویندوز 7، پرینت اسپولر را دوباره راه بندازید

پرینت اسپولر وظیفه مدیریت فایل‌هایی که، برای پرینت به پرینتر ارسال می‌شوند را بر عهده دارد. این سرویس دسترسی چندین کاربر به پرینتر را مدیریت می‌کند. گاهی اوقات کارکرد این سرویس، دچار مشکل شده و پرینتر نمی‌تواند دستور چاپ را دریافت کند و در حالت آفلاین قرار می‌گیرد.

در چنین شرایطی برای رفع مشکل پرینترهای hp در ویندوز 7، باید پرینت اسپولر را دوباره راه بندازید. برای راه اندازی مجدد پرینت اسپولر کافیست دکمه‌های R و windows، را باهم بفشارید تا پنجره Run باز شود. در این پنجره عبارت msc را تایپ و دکمه Enter را فشار دهید. پنجره‌ای به نام services باز خواهد شد، دنبال عبارت print spooler بگردید، در چنین شرایطی سرویس پرینت اسپولر باید Running باشد. روی آن دوبار کلیک کرده، stop و سپس ok را بفشارید.

مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز 8.1
پرینت اسپولر وظیفه مدیریت فایل‌هایی که برای چاپ به پرینتر ارسال می‌شوند را دارد

در صورتی که برای نصب پرینتر hp در کامپیوتر خود مشکل دارید. می‌توانید از کارشناسان ما کمک بگیرید تا آنها از راه دور مشکل را برطرف کنند.
جهت مشاوره و تماس با کارشناس فنی می‌توانید از خط ثابت با شماره تلفن 9099071843 تماس بگیرید.
از ساعت 8:30 تا 17:30پاسخگوی شما هستیم.

مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز 8.1

به پرینتر دستور چاپ می‌دهید، اما با پیغام خطا‌های مختلفی مواجه می‌شوید. این یکی از مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز 8.1 است. گاهی اوقات این پیغام خطا به فریز شدن صفحه کامپیوتر منجر خواهد شد. در ادامه به شما چند راهکار برای رفع این خطا‌ها و بر طرف کردن مشکل خواهیم گفت.

برای رفع این مشکل، ابتدا باید به دنبال ایراد در پرینتر باشید. بنابراین در قدم اول، تمامی کابل‌ها و اتصالات پرینتر را بررسی کنید. کابل‌ها باید به درستی به سیستم متصل شده باشند.

حتی باید تنظیمات پرینتر را بررسی کرده و ببینید آیا، میزان مصرف کارتریج در حالت اقتصادی قرار گرفته است یا خیر و در صورت لزوم با رو به اتمام بودن کارتریج، خرید یا شارژ کارتریج hp را انجام دهید. کاغذ را فراموش نکنید، استفاده از کاغذ‌های غیر استاندارد نیز، می‌تواند باعث اختلال در پرینتر اچ پی شود.

اگر در پرینتر خود هیچ اشکالی نمی‌بینید، باید ایراد را در سیستم و درایور جستجو کنید. به Control panel رفته و گزینه devices and printers را انتخاب کنید. حالا لیستی از اسامی پرینتر‌ها می‌بینید، روی نام پرینتر راست کلیک کنید و از میان گزینه‌های داده شده remove devices را انتخاب کنید.

با فشردن این دکمه، پنجره‌ای باز خواهد شد که از شما می‌پرسد، آیا از پاک کردن درایور پرینتر مطمئن هستید یا خیر؟ اگر می‌خواهید این عمل را انجام بدهید، گزینه yes را بزنید. سپس دوباره درایور مناسب سیستم عامل خود را، از طریق سایت اچ پی دانلود کنید. اگر هنوز هم با مشکل نصب پرینترهای hp در ویندوز روبرو هستید، بهتر است با شماره 02154591907 تماس بگیرید تا قیمت پرینتر را بررسی کنید.

قیمت پرینتر با بهترین کیفیت و گارانتی معتبر
اگر می‌خواهید خرید پرینتر را از یک شرکت حرفه‌ای، معتبر و با سابقه انجام دهید تا ازکیفیت دستگاه و خدمات پس از فروش آن مطمئن باشید، روی کلمه خرید پرینتر کلیک کنید یا برای ارتباط با کارشناسان ما و گرفتن قیمت پرینتر با 02154591907 تماس بگیرید. تا از خدمات مشاوره ما به رایگان استفاده کنید.
قیمت پرینتر
post

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

‫6 دیدگاه ها

  1. پرینتر hp p1566 وقتی روی ویندوز 7 نصب میکنم
    وقتی میگه کابل usb را به کامپیوتر نصب کن میرسم
    با وصل کردن کابل هیچ عکس العملی نشون نمیده و نصب ادامه پیدا نمیکنه
    کابل سالمه
    این پرینتر رو روی یه سیستم که ویندوز 10 داره نصب کردم مشکلی نداشت
    فقط روی ویندوز 7 این مشکلو دارد
    ممنون

    1. حسین عزیز،
      سلام،
      با توجه به توضیحات، شما باید «پرینت اسپولر ویندوز» خود را تنظیم کنید. برای این کار، دکمه ویندوز را بگیرید و R را بزنید. در پنجره بازشده کلمه msc را تایپ کنید و دکمه Enter را بزنید. پنجره services ویندوز 7 برای شما باز می‌شود. در این پنجره، print spooler را پیدا کنید. روی آن دو بار کلیک کنید تا گزینه stop نمایش داده شود. آن را OK کنید. حالا یک بار دیگر اتصال پرینتر را امتحان کنید. اگر مشکل شما حل نشد می‌توانید با شماره 54591919 تماس بگیرید.

  2. بروز رسانی درایور پرینتر اگر نصف نیمه انجام بشه میتونه تو کار پرینتر مشکلی درست کنه؟؟؟

  3. خودم درایور رو بروز کردم و حالا احساس میکنم پرینترم بعد از بروزرسانی دچار مشکل شده!!!
    بروز رسانی اشتباه و یا نصفه بوده ؟ چطوری باید رفعش کرد؟

    1. سلام

      یک بار درایور پرینتر را حذف کرده و مجدد پروسه نصب را انجام دهید.

دکمه بازگشت به بالا